бизнес консультирование коучинг обучение

«Я надеялся стать гуру и заработать»: Вся правда о коучинге в России

Текст: Виктория Чарочкина, Специальный корреспондент

«Вы будете работать с собственными состояниями, чтобы их можно было надевать как любимую кофточку», — щебечет коуч Александра Грак, доброжелательная женщина примерно 30 лет. Мы полчаса обсуждаем по скайпу мою проблему: чувствую, что у меня снизилась продуктивность на работе. Грак заявляет: случай типичный, но решать его придётся долго. За свою помощь она просит 3000 рублей за сессию (длится около часа).

Заканчивая разговор, я спрашиваю, когда мы обсудим детали моей работы. До сих пор коуч просила только оценить степень удовлетворённости условиями труда и оплатой и даже не спросила, где и кем я работаю. Отвечает: «Мне в подробностях знать о вашей работе для коучингового процесса необязательно. Главное, чтобы вы сами понимали, о чём речь».
Это настораживает: днём раньше я общалась с Ириной Сорокиной, слушательницей магистерской программы для коучей НИУ ВШЭ, и она построила разговор по-другому (сессия проводилась бесплатно в рамках обучения коуча). На первой встрече в течение часа расспрашивала о карьерном пути и сути моей проблемы (ей я тоже пожаловалась, что ничего успеваю), обратила внимание на обстоятельства жизни вне работы.

Грак уже не студентка, именно по коучингу у неё есть несколько красивых сертификатов (три из четырёх она получила по итогам онлайн-курсов), но чем дальше мы говорим, тем сильнее всё происходящее кажется мне шарлатанством.

Коучинг в России появился не так давно — его расцвет начался во второй половине 2000-х. Как и на любом новом рынке, самозванцев и просто специалистов с низкой квалификацией хватает. «Секрет» разобрался, как устроена новая индустрия.

Сейчас в России около 3000 сертифицированных коучей, а через пять лет нужно будет до 50 000, предсказывает ICF Russia Chapter, российское отделение Международной федерации коучинга (это самая большая некоммерческая организация, объединяющая больше 24 000 коучей в 117 странах мира). В этом прогнозе ICF, по словам его представителей, основывается на динамике спроса.

Пока профессионалов мало, деньги зарабатывают самозванцы, прошедшие подготовку на сомнительных вебинарах, двухнедельных курсах или просто написавших на визитке слово «коуч». Похожим образом когда-то развивался рынок услуг психотерапевтов и психологов — сейчас найти серьёзного профессионала нетрудно, но ещё десять лет назад под видом аналитиков часто выступали недоучки и любители эзотерики.

На самом деле даже специалистам сложно определиться, что такое коучинг и как он должен работать. Некоторые практикующие коучи считают, что их работа — тип психологического консультирования. Другие относят его к методам консалтинга и тренинга. Третьи называют себя философами.
Коучинг бывает личным и корпоративным. В первом случае клиенты к коучу приходят по собственной инициативе, во втором его нанимает компания (но работает он с сотрудниками при этом всё равно индивидуально). Диапазон цен — от 1500 до 15 000 рублей за сессию. Командный коучинг (это когда специалист работает с группой ключевых сотрудников) стоит в несколько раз дороже.

Как работает коуч? Клиент приходит к нему с наболевшим — это может быть конкретная проблема или абстрактное желание что-нибудь изменить. Коуч не даёт прямых указаний. Скорее он вместе с клиентом пытается найти путь к цели, задавая вопросы и помогая найти на них ответы. Советы — спорный момент. Некоторые коучи считают, что коллега, дающий советы клиентам, «возвышает себя и превращается в наставника». Другие говорят, что не давать никаких советов — это снять с себя ответственность за процесс.

«Когда слышу слово «коуч», у меня аж мурашки по коже, становлюсь хищником и пытаю говорящих, к какому коучу они собираются», — усмехается серийный предприниматель Николай Фоменко. Его NVF Group Production занимается строительством, развивает салоны красоты и управляет другой недвижимостью. В Ростове-на-Дону, откуда Фоменко родом, коучи активизировались в 2012 году. В месяц, вспоминает он, появлялось около 15–20 новых коучей. Многие ещё не завершили обучение и должны были наработать часы практики. Правда, клиентам об этом они не говорили.

Фоменко в тот период казалось, что он достиг потолка в развитии своего проектно-строительного бизнеса, и он хотел понять, что делать дальше. Перепробовав около пяти человек, от каждого после неудачи он услышал, что надо найти «своего» коуча, который его «почувствует». «Уже потом я понял, что это оправдание», — говорит он. Сейчас предприниматель считает, что коучи «не смотрели на ситуацию со стороны, а примеряли её на себя». Но уровень их компетенций не соответствовал уровню развития предпринимателя, поэтому никак помочь они не могли. Разочаровавшись, Фоменко сам пошёл учиться на коуча и теперь применяет полученные знания в управлении.
Первая программа обучения коучингу в России появилась в 1998 году, ещё несколько открылось в первой половине нулевых. В основном в страну привозили западные технологии и приезжали зарубежные коучи — например, Мэрилин Аткинсон, основатель Эриксоновского университета (в России и СНГ это крупнейшая обучающая организация). Тогда переводчики отказывались использовать слово «коучинг» — говорили, что такого нет. Позже стали развиваться отечественные программы.

Есть адепты голографического коучинга — «метода консультирования, построенного на голографической парадигме Вселенной», который «объединяет в себе последние достижения квантовой физики и восточной философии».

Несмотря на противоречия, профессиональное поле коучей сформировалось, пришли международные ассоциации и аккредитованные ими программы. Сейчас минимальный срок обучения, который необходим для получения сертификата профессионального коуча, в ICF составляет 128 часов. Чтобы получить другие уровни сертификации, нужно наработать 100, 500 или 2500 часов практики (уровни АСС, РСС, МСС). Первых в России несколько сотен человек, вторых — около 50, последних — двое. Каждый год коуч должен подтверждать свою квалификацию: не менее 40 часов занятий. Такие требования у профессиональных организаций вроде ICF, Assocation for Coaching.
Но не все участники рынка считают сертификаты ассоциаций достаточным подтверждением профессионализма коуча. Например, профессор Андрей Россохин настаивает, что для работы коучем нужно высшее образование. В России такая программа одна, но в мире коучинг преподают как отдельную университетскую дисциплину (например, в INSEAD, Stanford Graduate School of Business, Портсмутском университете, Лондонском университете и других). Программа «Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование», которую Россохин запустил в Вышке, стала новым витком в развитии рынка. При этом ещё семь лет назад он не верил, что в России можно организовать высшее образование в области бизнес-коучинга. Тогда он работал в школе INSEAD на магистерской программе по психоаналитическому бизнес-консультированию вместе с профессором Манфредом Кетсом де Врисом, разработавшим психоаналитический подход к менеджменту. Именно Кетс де Врис предложил коллеге открыть подобную программу в России.

«Я несколько лет говорил Манфреду, что это вообще невозможно — образование в сфере коучинга здесь находится на самом раннем этапе развития, — вспоминает Россохин. — Люди после нескольких семинаров провозглашают себя коучами, а тут — двухлетняя программа. Я не хотел тратить время». Теперь его программа — среди лидеров магистерских коммерческих программ в России, за пять лет у неё более 250 выпускников, среди которых есть и ветераны коучинга. «Да мы все там учились», — вспоминает экс-президент ICF и основательница Европейского центра бизнес-коучинга Наталия Долина.

Параллельно с профессиональным развивался и дикий сегмент рынка. Андрей Россохин сравнивает развитие коучинга в России с тем, как развивалась психология: после распада СССР в страну стали приезжать иностранцы с самыми маргинальными и псевдонаучными направлениями. Семинары по НЛП тогда собирали по 200–300 человек. «Пара семинаров — и ты психолог, образование не нужно, можешь лечить любые проблемы за пять минут», — иронизирует Россохин. Но прошло несколько лет — и клиенты стали искать специалистов с профильным образованием, а приверженцев боевого НЛП и других псевдонаучных дисциплин отметать. Зато сомнительные методики перекочевали в коучинг.

Расцвет шарлатанства начался в конце нулевых вместе с популяризацией коучинга. Этому способствовал кризис — как в 90-е процветали экстрасенсы, так и несколько лет назад на сцену вышли разные волшебники для бизнеса.

Например, есть адепты голографического коучинга — «метода консультирования, построенного на голографической парадигме Вселенной», который «объединяет в себе последние достижения квантовой физики и восточной философии». Его основатель Зина Йенсен-Маар утверждает, что материальный мир представляет собой «гигантскую голограмму, созданную мыслями и эмоциями человека». Теория голографической Вселенной действительно существует, но Йенсен-Маар, во-первых, использует её как доказанный факт, а во-вторых, дополняет и обещает научить «улыбаться голограмме» так, чтобы «реальность изменилась в ответ».
«По-настоящему учиться долго и дорого, нужно инвестировать в себя и обучение. Однако люди часто верят, что достаточно овладеть простейшими техниками, что-то схватить и можно быстро зарабатывать деньги»Некоторые коучи используют тета-хилинг, энергоинформационное целительство, солопрактику и тому подобные аттракционы. Главная фишка этих техник — скорость. Если человек захочет решить свои проблемы с помощью коуча и НЛП, ему пообещают всего несколько сессий. Если человек захочет стать коучем-солопрактиком, ему тоже посулят, что он освоит курс за несколько недель.

«Коуч сказал, что я сразу почувствую изменения, буквально через неделю. Но я почувствовала только свои эмоции, а не результат», — старается сформулировать помягче Валерия Ежкова, основательница школы иностранных языков La Maison De Valerie. Когда она работала PR-директором в крупной международной компании и думала открыть своё дело, знакомые посоветовали специалиста, который брал 60 000 рублей в месяц. Но Ежкова нашла другого: «Это был начинающий коуч. Он привлёк дешевизной: зачем платить ежемесячно 60 000 рублей, если можно неделю походить на занятия по 2000 рублей?»
Через неделю она не очень далеко продвинулась в решении своей проблемы, чувствовала только злость и от коуча решила уйти. Сейчас встречается с другим специалистом раз в месяц и уже не ждёт быстрых изменений. У прошлого коуча, вспоминает она, было сразу два сертификата, но, видимо, получить их без психологического бэкграунда не проблема.

«Посчитайте, сколько в комнате чёрных предметов», — предлагает ведущая вебинара школы Virtus Coach. Участники отправляют число в чат. Ведущая предлагает по памяти написать число белых предметов в комнате, а потом сосчитать их. Удивлённые участники пишут, что их оказалось гораздо больше, чем они думали, и ставят много восклицательных знаков. Ведущая торжествующе подводит итог: вы фокусировались на чёрном, а не на белом, так же и клиенты фокусируются на негативе, а надо заставить их увидеть возможности. Ещё один её урок — посмотреть на проблемную ситуацию с трёх сторон: своими глазами, глазами человека со стороны и «глазами мудреца». Именно с позиции последнего, говорит ведущая, должен и смотреть на клиента коуч.

Полтора часа вебинара проходят в таких упражнениях, слайдах о том, что такое закрытые и открытые вопросы, а ближе к концу начинается рассказ об этапах коуч-сессии. За 20 часов занятий, которые стоят 10 000 — 20 000 рублей (в зависимости от формата), академия обещает обучить слушателя технологиям коучинга. Для сравнения: такого результата в ВШЭ обещают достичь только через два года полноценного обучения с постоянной практикой и её разбором. Например, каждую неделю ученики смотрят видео сессий с топ-менеджерами и обсуждают их, а также проводят сессии сами — каждую из них потом супервизирует преподаватель.
«По-настоящему учиться долго и дорого, нужно инвестировать в себя и обучение. Однако люди часто верят, что достаточно овладеть простейшими техниками, что-то схватить — и можно быстро зарабатывать деньги», — комментирует разные форматы обучения Андрей Россохин. Курсов «коучинга за несколько недель» действительно много, хотя в ICF аккредитовано только 11 программ (есть ещё несколько центров, которые признаны в профессиональном сообществе).

Остальные коучи объединяются в дублирующие ассоциации с названиями вроде «Международная ассоциация русскоговорящих коучей» и «Международная ассоциация голографического коучинга и менторства». Этими названиями щеголяют курсы, которые предлагают научиться коучингу онлайн и быстро. В ICF объясняют, что у таких организаций нет стандартов и понимания коучинга как отдельной дисциплины, а даже если они где-то и прописаны, то никто не следит за соответствием.

Те же люди, что в конце нулевых учили пикапу, а потом тому, как получить быстрые деньги и стать предпринимателем, теперь стали рассказывать, как проводить коуч-сессии. Причём многие из них и сами не проходят соответствующего обучения, говорит координатор сертификационных программ Эриксоновского университета Ирина Кадочникова: «Статистики нет, но часто появляются люди, которые просто прочитали одну книжку или вообще прошли одну коуч-сессию и решили: я уже слышал, какие вопросы коуч задаёт, и я тоже так могу».

Некоторые заявляют, что клиент просто не понимает, что такое коучинг. Другие говорят, что клиент сопротивляется изменениям. Третьи считают, что он не готов брать ответственность на себя. На волне популярности стали запускаться программы, имеющие мало отношения к коучингу. В 2011 году инфобизнесмен Андрей Парабеллум запустил «Коучинг на миллион», где предлагал сделать участников миллионерами: речь шла об обучении предпринимательским навыкам, это даже близко не было похоже на коучинг.

Ижевский предприниматель Зуфар Гарипов прошёл у Парабеллума и бизнес-тренера Николая Мрочковского другую программу. В 2012 году у него был убыточный бизнес на производстве одежды. Гарипов искал деньги и наткнулся на тренинг, который обещал за три недели превратить его в инфобизнесмена. «Я надеялся стать гуру и заработать», — вспоминает он. Уже в первую неделю после окончания курса он заработал 45 000 рублей и очень впечатлился. Себя он называл и тренером, и коучем, однако сейчас признаёт: коучинг — это не то, чем он занимался.

«Качество продукта, который я предоставлял, было не очень», — говорит Гарипов. Вскоре его стало огорчать, что помочь всем не получается, удовольствия от дохода не было, а тут как раз подвернулась возможность для нового бизнеса, и Гарипов с головой ушел в своё дело (сейчас он гендиректор сети кофебаров «Кофе Лайк»).

Гарипов говорит, что разочаровался в коучах и тренерах, и теперь советуется только с состоявшимися предпринимателями: «В бизнесе всё не так просто, как я когда-то рассказывал. На тренинге меня учили, что есть пять правил, которых надо придерживаться, и всё будет хорошо. Но сейчас я знаю, что бизнес — гораздо более сложный организм».
Такие программы дискредитируют понятие коучинга (у которого и так трудная судьба). В профессию приходят люди, которым кажется, что стать коучем легко.

«Для них нет никакой разницы — что ты прошёл курс за три дня, что программу за несколько месяцев. Мозг таких горе-коучей вмещает вот столько, а нужно вот столько, — разводит руками маркетолог Анастасия Вяткина, которая помогает инфобизнесменам с продвижением. — И потом все вокруг говорят, что коучинг не помогает. А почему? Потому что это уровень психолога на кухне с рюмкой водки».

Большинство тех, кто быстро и при этом поверхностно обучился модной профессии, не сомневаются в своих знаниях. Примеров осознания своей некомпетентности мало. Этому способствуют и клиенты. Многим достаточно того, что кто-то их просто выслушал.

Если клиент разочарован, ему говорят, что он пришёл не к тому специалисту, или обвиняют в глупости. «Одна из любимых отмазок инфобизнесменов: ты тупой, — смеётся Вяткина. — Им говорят: но вы же гарантировали, что я — то, у меня будет это… А они в ответ: да, но ты же тупой».

Некоторые заявляют, что клиент просто не понимает, что такое коучинг, и пришёл не к тому специалисту. Другие говорят, что клиент сопротивляется изменениям. Третьи считают, что он не готов брать ответственность на себя. «Единственный приемлемый клиент, который им остаётся, этот тот, который будет смотреть в рот, — возмущается Россохин. — Вообще-то это наша работа — помочь человеку понять что-то, открыться новому, взять ответственность на себя. И преобразовать это всё в изменения в своем бизнесе. А если он ко всему уже готов, зачем нужен коуч?»

Впрочем, Россохин не опасается, что дилетанты и шарлатаны дискредитируют профессию: «Коучинговая культура будет постепенно расти, увеличится спрос на профессиональных коучей с высшим образованием, супервизиями и рекомендациями».

Как любой новый и быстроразвивающийся рынок, рынок коучинга переживает кризис доверия, а опытным профессионалам взяться просто неоткуда — профессия слишком молода. Точно такой же путь проделал рынок психотерапии, а до него — маркетинга: специальность появилась ещё в середине XIX века, но её подлинная ценность обнаружилась только в 1950-х.

Источник

Международная сертификация «Бизнес-коучинг»

О международной квалификации «Бизнес-коучинг»

+7 (495) 967-60-00, доб. 2946

Представляем Вашему вниманию первую и единственную в России комплексную программу обучения бизнес-коучингу, которая аккредитована двумя международными институтами коучинга: Международной федерацией коучинга (ICF) и Европейским советом по менторству и коучингу (EMCC). После успешного обучения слушателю предоставляется удостоверение российского образца о повышении квалификации.

Цели данного курса

Видеообращение руководителя программы Натальи Тихомировой PwC/ICF/EMCC, бизнес-тренера, Executive и бизнес-коуча PCC ICF

Обучение проводится на русском языке.

Стоимость

В программу входит:

Узнайте больше об уникальных преимуществах и результатах программы на бесплатной презентации!

Отзывы выпускников

Программа была сформирована и с успехом запущена несколько лет назад в наших европейских и американских офисах. Студентами первого Потока в России стали руководители структурных подразделений крупнейших российских и международных компаний, основными целями обучения которых явилось:

В процессе обучения студенты овладели широким набором разнообразных инструментов и методик, позволяющих им эффективно использовать приемы коучинга в бизнесе.

Отзывы о программе «Международный сертификат по бизнес-коучингу» PwC

Отзыв о программе «Международный сертификат по бизнес-коучингу» PwC

Отзыв о программе «Международный сертификат по бизнес-коучингу» PwC

Студент программы о своих впечатлениях от курса по бизнес-коучингу

Отзывы о программе «Международный сертификат по бизнес-коучингу» PwC

Участники о программе «Международный сертификат по бизнес-коучингу»

Отзывы о программе «Международный сертификат по бизнес-коучингу» PwC

Подробно о программе «Бизнес-коучинг»

Курс представляет собой комплексную программу – 156 часов обучения, которые включают:

330 000 руб. НДС не облагается.

Оплата возможна одним из трех способов:

Название модулей:

Установочный модуль: «Введение в предмет коучинга»
1 модуль: «Роль коучинга для решения бизнес-задач»
2 модуль: «Постановка целей и проектирование будущего»
3 модуль: «Реализация собственного потенциала и выход за его рамки»
4 модуль: «Построение прочных и эффективных отношений как залог успеха»
Экзамен и сертификация.

14 января — 31 марта online

18 дней, 156 академических часов, 9:30-17:45

Программа «Бизнес-коучинг» уникальна, потому что:

Она была построена с учетом реальных бизнес-кейсов и практики, полученной компанией PwC в процессе проведения проектной деятельности как в России, так и за рубежом;

Она представлена крупнейшей международной компанией, имеющей собственную многолетнюю, успешную практику построения коучинговой культуры в организации;

Выпускники, успешно завершившие обучение по данной программе, получают 2 международных диплома: Международной федерации коучинга (ICF) и Европейского Совета по менторству и коучингу (EMCC), а также удостоверение российского образца о повышении квалификации.

Целевая аудитория

Курс предназначен для:

Почему Академия PwC?

Что получают участники

После завершения курса и успешной сдачи экзамена участники получают Удостоверение о повышении квалификации и Сертификат о прохождении обучения коучингу в объеме 156 часов по программе, утвержденной ICF в рамках специализации ACSTH. После получения Сертификата участники могут подать заявку на персональную аккредитацию в ICF на уровень ACC* или PCC**.

* Ассоциированный сертифицированный коуч.

** Профессиональный сертифицированный коуч.

Отзывы

Программа PwC «Бизнес-коучинг» стала для меня настоящим открытием! Это заряд творчества и генерация новых идей, знакомство с новыми интересными людьми, получение эффективных инструментов для достижения большей гармонии в бизнесе и жизни в целом. По завершению программы могу с уверенностью сказать, что коучинг — это точно то образование, которое не положишь на полку. Эти знания остаются с тобой навсегда. Они гармонично вплетаются в жизнь и, прикоснувшись к этому хотя бы раз, начинаешь многое видеть, чувствовать и делать по-другому. На сегодняшний день коучинг — это наиболее эффективный стиль управления бизнесом, командой, собственной жизнью, мощнейший инструмент, позволяющий добиться удивительных результатов! Программа обучения построена на самых современных подходах к коучингу и дает полное представление о том, как на практике использовать коучинговый подход. Инструменты и техники программы выстроены логично и последовательно из модуля в модуль. Позволяют разрешить любой запрос и ситуацию, определить наилучший путь для решения и получить энергию для движения вперед, открывая и расширяя обзор и видение. Программа включает в себя много практических занятий под чутким наблюдением преподавателей. Индивидуальная работа с каждым слушателем позволяет глубже понять и освоить процесс коучинга. Могу смело сказать, что коучинг — одно из самых важных знаний, полученных мной, потому что коучинг — это знания про Жизнь! Хочу выразить огромную признательность всем организаторам, тренерам, и конечно же коллегам — всем тем, кто на протяжении всего времени обучения был рядом, поддерживал, давал обратную связь! Отдельные слова благодарности Наталии Тихомировой за профессионализм и вдохновляющую энергетику!

Заместитель Генерального директора, ПАО «Россети»

Благодарю Вас за высочайший уровень организации и проведения обучения по программе Международной сертификации «Бизнес-коучинг». Профессионализм преподавателя в коучинге, внимательность к нам — Вашим слушателям, самодисциплина, организаторские способности, методичность и четкость в подаче учебного материала, внимание к практике и ее результатам, личная вовлеченность, энергия и чувство юмора обеспечили мне как предпринимателю и руководителю консалтингового бизнеса переход на новый уровень управленческой компетентности. Проведенная личная коуч-сессия оказалась исключительно своевременным вкладом в мою программу профессионального роста и развития. Благодарю также членов вашей команды —за профессионализм, полную самоотдачу учебному процессу, искренность и отзывчивость в общении, вклад в создание общей атмосферы безусловного доверия, и специалиста по работе с клиентами за аккуратное, оперативное и качественное обеспечение взаимодействия всех участников нашего 9-oгo потока.

Генеральный директор ООО «АП-ЭДВАЙЗЕРС»

Business Coaching Diploma — это очень сбалансированная программа. Пройдя обучение я получила отличную базу: основы и принципы коучинга, работа с клиентом, этика, многообразие инструментов и методик. А самое главное — было очень много практики! Мне очень понравилось, что несмотря на то, что преподаватели строго следуют канонам ICF, они дают возможность проявиться индивидуальности каждого студента — будущего коуча. Ведь все клиенты разные, и коучи должны быть разные, каждый со своим стилем и подходом. Отдельно хочется поблагодарить преподавателей курса и особенно руководителя программы Наталью Тихомирову за создание особой атмосферы, где ни один вопрос не остается без ответа, где каждый студент получает поддержку и все необходимое для будущей успешной коучинговой практики. Это тот редкий случай, когда обучение проводится “с душой”, а не для галочки. Для меня коучинг — это ремесло, овладеть которым нельзя даже за полгода. Очень важна практика и системный подход. Но если вы только в начале пути становления себя в качестве профессионального коуча, то программа Business Coaching Diploma — это отличный старт, который поможет вам получить правильные фундаментальные основы.

Senior HR BP Яндекс.Такси

Head of Project and Design Division, Training and Development Department, Росбанк

Президент «ТВМ Групп», Академик iEMMY

Главный продюсер Матч ТВ

Я невероятно счастлива, что для обучения коучингу выбрала именно Business Coaching Diploma. Данная программа — это удивительное сочетание высочайшего профессионализма наставников, качественного контента, индивидуального подхода к учащимся и уникальной доверительной обстановки, в которой каждый студент может раскрыть свой потенциал. Большое количество практических отработок, как на занятиях, под чутким руководством наставников, так и между модулями, позволяет наилучшим образом освоить коучинговые инструменты и почувствовать веру в свои силы. Это уникальный опыт, и я искренне рекомендую всем, кому интересен коучинг, выбрать данную программу.

Начальник отдела обучения и развития персонала. Спортмастер.

Планируя обучение, я тщательно выбирала программу из множества предложений и имела определенные ожидания. Обучение в Академии PwC превзошло мои ожидания! Захватывающая подача материала, индивидуальный подход, чередование теории и практики сделали процесс обучения увлекательным и продуктивным! Хочу поблагодарить преподавателей-профессионалов за чуткость, тонкую обратную связь и создание атмосферы открытости и доверия, а также всех участников за их максимальную вовлечённость. Это позволило мне не только осознано проработать материал, но также проработать и свои собственные запросы; почувствовать себя коучем. Спасибо!

HR BR Metro Cash and Carry

Обучение Бизнес-коучингу в Академии PwC стало для меня важной вехой в понимании себя, получении коммуникативных навыков и вполне возможно обретению новой профессии. Уверен, что полученные навыки принесут мне серьезную пользу в бизнесе и личной сфере. Хочу искренне поблагодарить наших преподавателей Наталию Тихомирову и Ольгу Елисееву за деликатное взаимодействие с группой и эффективную передачу знаний в дисциплине, значимость которой сложно переоценить. Спасибо, это было действительно круто!

CEO группы компаний A&T Trade/Музторг

Перед тем, как присоединиться к программе PwC «Бизнес-коучинг», о коучинге я знал не так уж много. Но меня всегда вдохновляло, как руководитель программы Наталия Тихомирова рассказывает о своем любимом деле – очень хотелось к этому приобщиться! Чужой энтузиазм очень заразителен. И вот в этом году я наконец решил окунуться в это направление. Сказать, что я не ошибся с выбором – ничего не сказать. Обучение превзошло все мои ожидания. Программа PwC хороша именно тем, что дает солидную базу для того, чтобы стать профессиональным корпоративным коучем. Обучение очень интенсивное, включает и держит тебя с 9 утра до 18 часов вечера. Обильный инструментарий, ясное изложение, многочисленные упражнения – как на 3-х дневных учебных блоках, так и между ними. Благожелательная атмосфера, уютная обстановка, располагающие к откровенности и общению (а без желания открываться в коучинг лучше не ходить!), стиль, манера преподавания и профессионализм наших тренеров Наталии Тихомировой и Ольги Елисеевой, качество материалов – все на отлично. Хочется отметить также, что программа дает возможность познакомится с очень интересными и незаурядными людьми. Здесь я приобрел новых замечательных друзей! Именно друзей, ибо к концу курса вы будете знать о прочих 14-ти слушателях почти все, и вы сроднитесь в единое целое. Я знаю, что со многими из них буду общаться годы и годы, а с кем-то, возможно, даже выстрою свой новый бизнес – сейчас или позже. Спасибо PwC, что так тщательно подбирает состав слушателей. Здесь не встретишь «случайных» людей. Отдельная благодарность Наталии Тихомировой за менторские и коучинговые сессии, которые не только показали мне реальную работу коуча, но и открыли мне новые возможности и перспективы. Есть цель стать таким же профессионалом. СПАСИБО

Впервые узнала о программе, когда Наталия Тихомирова делала презентацию в офисе PwC в Санкт-Петербурге. На презентацию попала не случайно — думала о дальнейшем профессиональном развитии и хотела заняться бизнес коучингом. Долго не могла выбрать подходящую для себя программу, для меня было важно, чтобы программа обучения соответствовала моим профессиональным критериям. На презентации поняла, что это то, что я искала. Обучение оправдало все мои ожидания и даже больше. Программа очень содержательная, интенсивная и практичная. Несмотря на то, что модули проводились с пятницы по воскресенье и не в моем родном городе, никакой усталости не чувствовала, наоборот, учеба только прибавляла энергии. Очень благодарна нашим преподавателям – Наталии Тихомировой и Ольге Елисеевой, которые так щедро делились своими знаниями и опытом. Не было ни одного вопроса, на который они не могли ответить. Уже во время обучения можно было применять полученные знания и навыки и на работе, и в жизни. У меня была прекрасная возможность поработать над своей собственной осознанностью и личным развитием. Вызывает восхищение, как профессионально, деликатно и бережно преподаватели работали со всеми коучинговыми запросами. В рамках программы каждый из участников получал развивающую обратную связь, очень ценными были менторские и коучинговые сессии с преподавателями. И, конечно, мне повезло с участниками программы – талантливыми и разносторонними людьми, общение с которыми доставляло и доставляет огромное удовольствие. И если использовать метафору – это обучение было для меня чудесным подарком! Спасибо Академии PwC

Директор по персоналу по России АО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»

Хочу поделиться впечатлениями о программе «Бизнес-коучинг», которую успешно прошел и закончил 17 апреля 2020 года. Спасибо компании PwC и Академии, всему тренерскому составу и ведущему тренеру программы, Наталии Тихомировой. Пишу о программе с трепетом, теплом и сильными эмоциями. Честно говоря, я не ожидал, что курс будет наполнен таким количеством прекрасных коучинговых методов и инструментов. При этом они так гармонично распределены по программе, что материал усваивается легко и логично. Замечательный установочный модуль, который формирует отношение к коучингу, предлагает самому погружаться в самоанализ, и подготовиться к восприятию и пониманию инструментов следующих модулей. Программа позволяет овладеть техниками, способствующими будущей коучинговой работе по раскрытию потенциала клиентов в разных направлениях. Наш, восьмой поток, оказался в уникальной ситуации, выпускался в самый пик мировой пандемии. Тренеры сумели очень быстро адаптироваться к ситуации, очень эффективно провести в он-лайн формате завершающий модуль, и сделать все возможное, чтобы курс был пройден в срок, несмотря на существующие ограничения. Отдельное спасибо нашей невероятно душевной замечательной группе за поддержку, которую мы оказывали друг другу, за все коучинговые сессии, через которые мы развивались, за возможность приобрести новых друзей. Курс окончен, время пролетело быстро, и немного грустно, что это уже позади. Но впереди уверенность в коучинговой практике, встречи и общение с коллегами по группе и нашими тренерами. Большое спасибо за эту программу!

Руководитель корпоративного университета Перно Рикар Восточная Европа, бизнес-тренер, коуч

Business Coaching Diploma — это абсолютно уникальный, ни на что не похожий опыт. Это, безусловно, лучшее, с чем мне приходилось сталкиваться в области обучения. Удивительная обстановка доверия, профессионализм и постоянная забота опытных наставников, широкий и тщательно подобранный набор коучинговых инструментов, огромное пространство для практики во время обучающих сессий и между ними, все это помогает освоить и отработать навыки коучинга, дает уверенность и мощную теоретическую базу. Я от души завидую тем, у кого эта программа еще впереди!

Начальник управления организации труда и работы с персоналом АК АЛРОСА

Старший менеджер корпоративных образовательных программ «СКОЛКОВО»

Директор проектов, Корпоративный университет Сбербанка

Экс-директор по управлению персоналом ОАО «МегаФон»

Я закончила обучение по программе «Бизнес-коучинг» в декабре 2020 года. Академия PwC была правильным выбором! Курс составлен очень грамотно, без воды. Высокая концентрация материала, но без перегруза. Получили рабочие инструменты уже после первого модуля! Широкий набор инструментов, но каждый хорошо укладывается, так как очень много практики. Признаюсь, что с радостью ждала каждого модуля:) У нас собралась потрясающая группа! Действительно близкие по духу люди, настоящие единомышленники. Вместе учились, много практиковались, все очень воодушевляли и поддерживали друг друга! Огромная благодарность нашим тренерам и менторам: Наталье Тихомировой и Ольге Елисеевой за этот невероятный опыт открытия нового, познания себя!

Директор по персоналу и организационному развитию «Спортмастер»

Обучение на программе «Бизнес коучинг» в Академии PwC – увлекательное путешествие не только в мир коучинга, но и вглубь себя. Обучаясь раскрывать потенциал клиентов, ты волей не волей начинаешь раскрывать и свой собственный потенциал. Курс построен очень лаконично через презентации и практику, что создаёт тот фундамент, с которым можно выходить непосредственно в работу. Это действительно глубокое погружение в инструменты через их отработку на реальных кейсах. Большая благодарность педагогам Наталии Тихомировой и Ольге Елисеевой, которые помимо знаний и опыта дают невероятную поддержу на протяжении всего обучения.

Директор по развитию, ООО «Торос»

HR Business Partner MARS

Я всегда чувствовала в чем заключается моя миссия, к чему лежит моя душа, как я хочу ощущать себя в будущем. «В общем, мы всё прекрасно о себе и так знаем!» – думала я. Но мне всегда не хватало реальных инструментов, чтобы начать ОСОЗНАННО и, как это принято сейчас говорить, ЭКОЛОГИЧНО помогать другим людям. И когда я выбирала учебное заведение, которое даст мне эту осознанность, выбор неслучайно пал на PwC. Точнее не на самую Академию, а на личность менеджера и тренера этой программы Наталию Тихомирову. И, конечно, же план обучения также был многообещающим. Я до сих пор помню первые 3 дня обучения! Не буду раскрывать все секреты, но за эти 3 дня я по-другому посмотрела на методологию проведения тренингов. Это был абсолютно другой формат фасилитации и погружения участников! А мои одногруппники – это феноменальные люди! Как профессионально была подобрана группа, какие все разносторонние, интересные НЕ ТАКИЕ как Я, что очень важно, т.к также помогало в процессе обучения! Несмотря на то, что обучение проходило онлайн, то единство и атмосфера, которые создали как тренеры, так и участники, позволили просто и с головой погрузиться в обучающий процесс и не на секунду до самого конца не выпадать из него! Так же отмечу и организацию самих модулей. Я более 8 лет занимаюсь организацией мероприятий, обучающих активностей и знаю, что это такое: что нужно продумать и проверить все до мелочей, а также подумать обо всех рисках, которые могут возникнуть. На этой программе все было схвачено! И я могу с уверенностью сказать – что не было ни одной технической проблемы со стороны PwC! Все было настолько идеально подготовлено и отточено, что я даже забывала, что нахожусь за монитором компьютера. Возвращаясь к цели моего обучения и задавая себе вопрос «получила ли я ту осознанность?». Мой ответ: «и даже больше!». Невероятная программа, невероятные тренеры и их ЗАБОТА о нас, невероятные эмоции от процесса обучения и новых знакомств! Спасибо большое!

Руководитель по организационному развитию, АО «Мэри Кэй»

Для меня было важно пополнить лидерский инструментарий, и программа PwC «Бизнес-коучинг» полностью оправдала мои ожидания. Четкая структура, профессиональная подача материала и своевременная обратная связь от Наталии Тихомировой и Ольги Елисеевой учат по-другому смотреть на ситуацию, и не просто смотреть, а действительно видеть, слышать, стимулировать открытие новых граней, выходить за рамки. Коучинг и его подходы – это про то, что действительно важно, про Цели с большой буквы и пути их достижения; это о вере в возможности людей и их потенциал; о том, как развивать и развиваться. Все это было раскрыто. Постоянная практика на тренингах и между модулями делает все изученные инструменты рабочими на 100%. Отдельный бонус – это участники, опыт которых заслуживает особого внимания. Отличная программа!

Управляющий директор АО «Российская Венчурная компания»

ООО «НГК СПАРК ПЛАГС (ЕВРАЗИЯ)»

Источник