Как начать пользоваться картой халва
Как пользоваться картой рассрочки Халва
Держатели используют карту в соответствии с положениями пользовательского соглашения. Документ выложен в свободный доступ на официальном сайте Совкомбанка. Основное назначение карты рассрочки Халвы — возможность делать покупки за счет предоставленных банком средств, без начисления процентов. Именно поэтому Халва приобрела наименование «карты рассрочки», а не дебетовой или кредитной карты.
Халва не предоставляется на условиях публичной оферты. В части кредитного лимита условия для каждого соискателя подбираются индивидуально. Максимально возможный лимит — 350 000 рублей. В конкретном случае он может составлять любую сумму, назначенную банком. Карта выдается (оформляется) только по заявке соискателя. Сверх кредитного лимита допускается размещение собственных средств по принципу классической дебетовой карты.
5 советов по правильному использованию рассрочки от Совкома
Правила пользования практически ничем не отличаются от правил по кредитной карте любого российского банка. Для Бробанк.ру мы сформулировали основные советы, которые помогут рационально и внимательно подойти к владению Халвой.
Совет №1
Держателю одобряется определенная сумма кредитного лимита, которую он может расходовать на приобретение товаров / услуг в компаниях-партнерах банка. Это основное правило использования. Пользуйтесь ответственно предоставленным лимитом и со временем банк увеличит его до максимального — 350 тыс.руб.
Совет №2
Совершить покупку в рассрочку по карте Халва можно только у партнеров. В остальных случаях можно просто оплатить Халвой покупку, как обычной банковской картой – и только, если у держателя лежат на ней собственные средства. Использовать кредитный лимит на покупки не у партнеров нельзя.
Совет №3
Оплата товаров производится точно так же, как и по «классическим» кредиткам и дебетовкам. Срок рассрочки устанавливается компанией-партнером отдельно на каждый товар. В пользовательском соглашении указан максимальный срок рассрочки — 12 месяцев. На практике, магазины предлагают меньший срок — 2-6 месяцев. Поэтому перед покупкой уточните точный период беспроцентной рассрочки у конкретного партнера.
Совет №4
Чтобы избежать трудностей с использованием карты, перед совершением покупки держателю нужно сделать следующее:
После совершения покупки потраченная сумма делится пропорционально на количество месяцев рассрочки. Приобретая товар стоимостью 10 000 рублей на 4 месяца, держатель обязуется вносить в течение отчетного периода не менее 2500 рублей (2500 х 4 = 10 000). Никаких процентов и комиссий не предусматривается. Совкомбанк совместно с партнерами дает возможность своим клиентам делать необходимые покупки, оплачивая их стоимость частями.
Совет №5
МОП — сумма, которая должна вноситься в пределах отчетного периода обязательно. Вносимая сумма может превышать МОП — никто не запрещает пользователю погасить задолженность, к примеру, одним платежом.
Сервис смс-оповещения напоминает клиенту о величине МОП и о предельных сроках его внесения.
Погашение задолженности производится путем зачисления средств на баланс карты. Сделать это можно любым удобным способом: через банкомат; с кредитной / дебетовой карты (в том числе и сторонних банков); через кассу любого кредитного учреждения; с электронного кошелька. Подробнее о пополнении читайте в нашей статье.
Если задолженность не гаситься в установленный срок, то в отношении пользователя применяются штрафные санкции в размере 0,1% текущего размера задолженности за каждый день просрочки.
Список магазинов-партнеров Халвы
Общее количество торговых точек, в которых может использоваться карта Халва, достигает более 12 000. Среди них: крупнейшие торговые сети страны, аптеки, заправочные станции, страховые организации, детские магазины, кафе и рестораны, магазины бытовой техники, косметические и парфюмерные точки, спортивные и туристические магазины, и многое другое. Широкий список партнеров делает использование карты рассрочки еще более удобным. В самом банке отмечают, что количество партнеров непрерывно растет.
Продуктовые сети
Держатели могут приобретать продовольственные товары и напитки в крупнейших торговых сетях страны. Среди компаний-партнеров значатся следующие магазины: Пятерочка, Копеечка, Авоська, Пивная №1, Beer house, Алые Паруса, Продукты из Белоруссии, Березка, Группа Компаний Розтор, Гурман, Колбасная Лавка у Пал Палыча, Натуральные продукты Кубани, Моя семья, Мясной отдел, и многие другие. Длительность рассрочки на продовольственные товары составляет 1-2 месяца. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Аптеки и здоровье
В число партнеров включены практически все крупнейшие аптечные сети страны. В каждом российском городе сегодня есть аптека, в которой покупатель может расплатиться картой рассрочки Халва. В число партнеров входят: сеть аптек 36,6, Горздрав, Аптека №1, Доктор Столетов, Аптека Центральная, Айболит. Длительность рассрочки составляет 1-3 месяца.
Помимо приобретения медицинских препаратов, держатели могут расплачиваться картой при пользовании медицинскими услугами. В число партнеров Совкомбанка входят следующие медицинские и санаторно-курортные организации: Альфа Радон, Семейный доктор, Эстетик Мед, Стоматология №1, Санаторий имени В.И. Ленина, Доктор Борменталь, и другие. Длительность рассрочки — 1-12 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Интернет-магазины
Совкомбанк дает возможность своим клиентам совершать дистанционные покупки с оплатой картой Халва. Самые популярные интернет-магазины входят в число партнеров банка. В их числе: М.Видео, Delivery Club, Иль де Ботэ, Samsung, ЛитРес, Шатура, Юлмарт, KUPIVIP.RU, LaModa, Холодильник.ру, Технопарк и другие. Период рассрочки — 1-6 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Бытовая техника / телефония
Использование карты предусматривается в крупнейших магазинах по продаже бытовой техники. Именно на этот сегмент приходится основной процент транзакций, производящихся по Халве. В число партнеров включены: Sony Centre, Технопарк, MTC (сеть салонов), М.Видео, Билайн (сеть салонов), Ситилинк, Мегафон (сеть салонов). Период рассрочки — 1-12 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Одежда / обувь
В число партнеров входят магазины спортивной, классической, повседневной, молодежной, брендовой одежды. В числе самых популярных торговых сетей: Nike, 5КармаNов, Sela, COLIN’S, Milavitsa, Снежная Королева. Длительность рассрочки — 1-12 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Мебель / аксессуары
При помощи карты держатели могут обставить свой дом новой мебелью, и не переплачивать ни рубля за ее стоимость. Это возможно при обращении в следующие магазины: Шатура, Hoff, Divanger, BRAVO. Рассрочка предоставляется на срок 1-12 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Детские товары
С Халвой покупать можно не только детскую одежду, но и игрушки, средства по уходу за ребенком / гигиены, детские продукты, предметы досуга и отдыха, школьные принадлежности, развивающие и обучающие товары, подарки, аксессуары. Среди партнеров: Дочки-Сыночки, Бегемот, Планета Игрушек, Карапуз, Карусель, и другие. Рассрочка предоставляется на срок — 1-6 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Товары для животных
Покупки для питомцев могут совершаться в следующих магазинах: Четыре лапы (федеральная сеть), Осьминожка, Wood dog, Techport.ru, и многих других. По этому сегменту рассрочка предоставляется на срок 1-6 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Автомобильный сегмент
Сюда включаются авто-сервисы, станции технического обслуживания, магазины запасных частей и аксессуаров, заправочные станции, и прочее. Среди партнеров Совкомбанка: Kolesa darom, Покрышка.ру, HYUNDAI. Длительность рассрочки — 1-12 месяцев. Посмотреть всех партнеров в этой категории →
Как можно снять наличные с карты рассрочки Халва
Снятие заемных средств, ровно как и их перевод на другие карты, не предусматривается. Карта предназначена только для совершения покупок в магазинах-партнерах. Ее использование в точках / организациях, не входящих в число партнеров банка, также не предусматривается.
Снимать средства, совершать иные операции, в том числе и погашение кредитов, оплату услуг, и прочее, можно только за счет собственных средств, размещенных на балансе карте поверх кредитного лимита. Их снятие возможно через банкоматы и кассы Совкомбанка без комиссии, и через банкоматы сторонних кредитных учреждений, но с комиссией. Размер комиссии устанавливается кредитной организацией самостоятельно. Состоит она из фиксированной части в рублях и процента от снимаемой суммы.
Каждый держатель, в случае возникновения каких-либо трудностей в процессе использования карты, может связаться с службой технической поддержки по бесплатному номеру — 8-800-100-777-2. Оператор ответит на все вопросы, предварительно уточнив информацию по карте и персональные данные клиента.
Что такое карта Халва и в чем ее подвох? На что нужно обратить внимание?
Что такое карта Халва и в чем ее подвох? На что нужно обратить внимание?
Определение
ОпределениеКредитная карта Халва Совкомбанка — это кредитный продукт, позволяющий держателю воспользоваться рассрочкой при приобретении товаров и услуг на срок до 12 месяцев.
Как работает?
Это новое явление на рынке, и не у всех клиентов есть понимание, как она работает. Рассмотрим на примере. Вы совершаете покупку в магазине, являющимся партнером банка. Далее погашаете долг равными ежемесячными платежами. Размер платежа рассчитывается как сумма покупки, разделенная на количество месяцев на которые планируется взять заемные средства. Срок может зависеть от конкретного товара или торгово-сервисной сети. Возможно увеличение срока на 3-18 месяцев за дополнительную плату. Рассрочка на снятие наличных или переводы составляет фиксированные три месяца. Если операций несколько, то нужно учитывать, что по каждой из них срок свой и может отличаться.
Можно ли вернуть товар, купленный по ней?
Да, можно. Способ оплаты (наличными, кредиткой, Халвой или иной другой) не влияет на возможность вернуть приобретенное.
Обратите внимание, что для возврата приобретенного товара необходимо:
Существует ли беспроцентная рассрочка на самом деле?
У потребителей такая схема часто вызывает вопрос – в чем подвох? Зачем это нужно торговой организации и уж тем более банку? Ответ прост. Магазины заинтересованы в привлечении клиентов и быстрой продаже товаров, ведь, если у покупателя в кармане карта с одобренным кредитным лимитом, то он с большей вероятностью совершит покупку в тот же день. Банки получают прибыль за счет комиссии, которые они берут с партнеров, и зарабатывают лояльность покупателей, предлагая им удобный и почти бесплатный инструмент. В данном случае клиент ничего не переплачивает, если не подключает дополнительные услуги и своевременно вносит платежи.
В чем подвох?
Если заранее ознакомиться со всеми условиями продукта, то сложностей в использовании возникнуть не должно. Но у нее, как и у любого продукта на рынке, есть свои особенности:
Рассрочка в магазинах–партнерах до 18 месяцев (возможно увеличение срока с помощью тарифного плана или мин. платежа).
Подписка «Халва.Десятка» — покупки у партнеров с единым увеличенным сроком рассрочки 10 месяцев, 10% кешбэк, переводы без комиссии, страхование, суперопция «Все и везде» и др.
Платеж рассчитывается исходя из суммы операции и кол-ва месяцев рассрочки.
Рассрочка 3 месяца на сумму снятия/перечисления заемных денежных средств (комиссия 2,9% от суммы + 290 ₽).
Приветственный бонус: +3 месяца рассрочки на 1–ю покупку в первые 10 дней после оформления карты (при оплате телефоном в партнёрской сети).
При покупках из лимита рассрочки вне сети партнеров — 1,9% от суммы + 290 ₽ (включается в первый МОП, рассрочка будет составлять 2 месяца).
«День рождения» (предложение поступает индивидуально по смс) — клиент получает 12 месяцев рассрочки в магазинах–партнерах в день рождения и в последующие 2 дня после; дополнительная рассрочка суммируется с тарифным планом и не суммируется с тарифными сроками, со сроками партнера и с другими акциями.
Баллы за покупки при совершении 5–ти операций в любых магазинах (своими или заёмными средствами), платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении Халва–Совкомбанк или переводов/операций по снятию заемных средств на общую сумму от 10 000 ₽/мес. (для карт «Социальная Халва» от 5000 ₽); накопленными баллами компенсируется полная или частичная стоимость оплаченных ранее покупок за посл. 2 месяца в партнерской сети (1 балл=1 ₽):
При оплате телефоном с использованием сервисов Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay (кроме покупок в интернете):
1% за платежи в разделе «Оплата услуг» в мобильном приложении Халва–Совкомбанк / Личном кабинете (кроме операций Мобильная связь, Другие мобильные операторы и Кредиты)
Программа «Бонус 5х10» — получение вознаграждения + % доп. кэшбэка или + месяц доп. рассрочки (не более 36 месяцев) в зависимости от уровня программы от 0 до 30.
макс. 5 000 баллов в месяц, срок действия баллов 12 месяцев
Проценты не начисляются без покупок или при просроченной задолженности.
Бесплатный выпуск карты со стандартным дизайном.
| Размер кредитного лимита | от 0,1 до 350 000 ₽ |
| Срок кредита | до 121 месяца |
| Льготный период | до 1080 дней |
При необходимости или недостаточности сведений банк имеет право запросить доп. информацию — документы, подтверждающие владение имуществом: квартирой, транспортным средством и т. д., в том числе и доп. документы — второй документ, удостоверяющий личность; документы, подтверждающие доход клиента.
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.
Расчет платежа является приблизительным и осуществляется по методике Банки.ру
Кредитная карта Халва
Изначально карта «Халва» использовалась для оплаты покупок в магазинах. Позже появилась возможность снимать наличные (личные/заемные деньги) в банкоматах.
Владельцам кредитки начисляется кэшбэк за покупки. Также на остаток личных средств начисляются проценты. Плата за выпуск и обслуживание пластика не взимается.
Особенности кредитной карты «Халва»
Платежное средство позволяет гражданам покупать в рассрочку любые товары. Пользователям не нужно делать первый взнос или платить комиссию. Бесплатную рассрочку предоставляет свыше 155 тыс. магазинов. Если торговая точка не является партнером банка, то владелец карты может оформить платную рассрочку или оплатить товар своими деньгами. Покупки можно совершать в российских магазинах.
Карту «Халва» можно заказать в любое время суток. Способы получения – доставка курьером или в офисе банка. Обслуживание и/или перевыпуск платежного средства производится бесплатно.
При первичном получении кредитки пользователю полагается бонус. На первую покупку в магазине партнерской сети дается дополнительно 3 месяца рассрочки. Заказ нужно оформить в 10-дневный срок с момента выдачи пластика. Покупка должна быть совершена через телефон.
Бесплатная рассрочка дается на срок до 1,5 лет. Его можно увеличить путем подключения соответствующего тарифа. Например, «Плюс три месяца рассрочки». Его стоимость – 1200 руб.
При покупке товаров владелец карты оплачивает лишь его стоимость. Платежи разбиваются на число месяцев рассрочки. Оплату процентов банку производит магазин.
Пополнять счет можно через терминалы Совкомбанка, с карты другой финансовой организации или путем безналичных переводов.
Карта «Халва» имеет несколько режимов использования. Владелец может пользоваться личными деньгами или заемными средствами. Произвести настройки можно в личном кабинете. Действие выполняется на сайте halvacard.ru или при помощи приложения «Совкомбанк-Халва». Инструкция по настройкам находится здесь.
Тарифы карты рассрочки «Халва» от Совкомбанка
При оформлении рассрочки применяется 0 ставка. Покупки должны совершаться в магазинах партнерской сети. В других торговых точках рассрочка может быть платной.
На остаток личных денег владельца карты «Халва» начисляется до 7,5% годовых. Максимальная ставка действует при совершении пяти покупок на сумму от 10 тыс. руб. за отчетный период. Остаток на счету должен быть до 500 тыс. руб. Если остаток больше, то применяется 6%-процентная ставка.
Кэшбэк за покупки личными средствами в партнерской сети: оплата картой – 2%, телефоном – 6%. На покупки в других магазинах начисляется 1%. Способ оплаты – любой.
Комиссия за снятие наличных денег в банкоматах России: личные средства (до 100 тыс. руб.) – 0%, заемные деньги (до 15 тыс. руб.) – 2,9% + 290 руб.
Размер штрафных санкций за неуплату ежемесячного платежа зависит от количества дней. Например, с 1 по 5 дней штраф не применяется. На шестой день пользователь будет должен 590 руб. При повторной просрочке сумма составит 1% + 590 руб. Отдельно начисляется неустойка (19% в год с 6 дня.).
Как получить кредит наличными по карте «Халва»?
Кредитный лимит по пластиковой карте составляет 350 000 руб. При определении граничной суммы учитывается платежеспособность физлица. В среднем лимит составляет три оклада заемщика.
При рассмотрении заявки учитывается кредитная история гражданина, наличие депозитов и действующих займов.
Владелец может снимать с карты Халва в банке кредит наличными в рамках установленного лимита и с учетом суточного ограничения по денежным операциям. Детали описаны в памятке по использованию платежного средства.
Условия для получения карты
Заемщик должен соответствовать требованиям Совкомбанка и предоставить пакет документов. Также нужно выбрать способ получения карты (доставка, самовывоз). Он указывается при подаче заявки. Ее можно заполнить в офисе и банка или на сайте финансовой организации.
Требования к клиенту
К получателям карты выдвигаются такие требования:
Необходимые документы
Процедура получения карты
Граждане могут посетить отделение банка или заказать доставку платежного средства курьером. Второй вариант позволяет выбрать наиболее удобное время для встречи. Заявка подается на сайте halvacard.ru. Разделы анкеты:
Также нужно дать согласие на обработку личных данных и нажать вкладку «Заказать карту». Система предложит выбрать способ получения – самовывоз или доставка. Второй вариант подразумевает заполнение дополнительной анкеты. Ее разделы:
Пользователю придет сообщение с кодом на указанный номер телефона. Его нужно вести в открывшееся окно и нажать вкладку «Продолжить». После заполнения заявки останется дождаться звонка из банка. Заявителю сообщат о принятом решении в течение дня.
Доставка банковской карты с лимитом рассрочки осуществляется в 71 регион РФ. Платежное средство без лимита можно забрать в любом отделении Совкомбанка.
Активация карты «Халва»
После выдачи или доставки карты «Халва» получателю не нужно выполнять какие-то отдельные манипуляции. Можно сразу использовать платежное средство в магазинах. Для совершения операций через банкомат достаточно ввести PIN-код. Он выдается вместе с пластиковой картой.
Задать вопрос о тарифах
При необходимости граждане могут обратиться в контакт-центр. Горячая линия работает круглосуточно. Номер телефона – 8 (800) 100-77-72. Здесь можно получить сведения о тарифах, магазинах-партнерах, акциях, длительности рассрочки или задать вопрос по активации карты.
Тарифы и условия обслуживания карты «Халва» от Совкомбанка
Выпуск, доставка и перевыпуск кредитки осуществляется бесплатно. Также граждане не платят за обслуживание карты «Халва». Памятка по условиям использования платежного средства находится тут. Также можно обратиться в службу техподдержки.
Магазины-партнеры
Партнерами Совкомбанка являются гипермаркеты, розничные магазины и онлайн-площадки. Среди них:
Владельцы карты могут покупать электронику, бытовую технику, мебель, обувь, заказывать ж/д билеты или такси, расплачиваться в аптеках, на АЗС и в кинотеатрах. Расширенный список магазинов-партнеров находится тут.
Как пользоваться картой рассрочки «Халва»?
Порядок использования Халвы ничем не отличается от других карт. Граждане могут совершать покупки в обычных магазинах, интернете, пополнять карточный счет, делать денежные переводы, снимать личные или заемные средства.
Как пополнить карту «Халва»?
Пополнять карту можно разными способами:
Размер комиссии зависит от способа пополнения счета. Нулевые ставки применяются при внесении денег через терминалы банка.
Как снять наличные по карте?
Снять наличные деньги можно в любом банкомате страны. Процедура ничем не отличается от использования других платежных средств. Собственные деньги снимаются по нулевой ставке. За использование заемных средств удерживается комиссия. Также предусмотрены лимиты по денежным операциям.
Как оплатить покупки картой?
Произвести оплату товара можно непосредственно в магазине или через интернет-банк. Первый вариант подразумевает использование платежного терминала. Во втором случае пользователь оплачивает покупки удаленно. Действие выполняется через аккаунт на сайте банка или при помощи мобильного приложения. Достаточно зайти в интернет-магазин, выбрать подходящий товар, оформить покупку.
Погашение задолженности
Если владелец карты делает покупки в магазинах, то он выплачивает стоимость товара согласно условиям рассрочки (6, 12 или 18 месяцев). Погашение задолженности производится ежемесячно равными частями. Платежи вносятся до 15 числа будущего месяца.
При снятии наличных денег рассрочка действует всего два месяца. После чего владелец карты должен погасить задолженность.
Блокировка при не активности
Активация карты происходит сразу после первой покупки или пополнения баланса. Если платежное средство не активировано в течение месяца после выдачи, то банк блокирует его. Через шесть месяцев после выдачи карты ее аннулируют. Повторное оформление платежного средства будет платным.
Личный кабинет по Халве
Владельцам карты «Халва» доступен личный кабинет. Он находится на сайте – https://halvacard.ru. Вход в учетную запись производится по номеру телефона. На него высылается код подтверждения, который нужно ввести в открывшееся окно. Пользоваться возможностями аккаунта можно через мобильное приложение.
Через личный кабинет пользователи могут оплачивать счета, контролировать свои расходы, пополнять вклады, отслеживать акции партнеров банка.
Если при входе в учетную запись возникнут проблемы, владелец карты может связаться со службой поддержки.
Безопасность по карте
На сайте Совкомбанка присутствует памятка по безопасному использованию пластиковых карт. Базовые рекомендации: