Как начисляются баллы в улыбке радуги
Преимущества и условия пользования картой улыбки радуги авантаж
С помощью этой карты клуб предоставляет своим посетителям возможность накапливать бонусы на карте авантаж и получать выгоду.
Накопленными бонусами в посетители могут оплатить как полную стоимость покупки, так и её часть. Действия карты авантаж улыбка распространяется на торговую сеть “Улыбка” и “Улыбка радуги“.
Накопленными бонусами пользователь имеет право оплатить до 100% покупки товаров косметического и парфюмерного производства или бытовых вещей, предназначенные для домашнего использования.
На сегодняшний день карты авантаж улыбка пользуются более двух миллионов потребителей, которые являются постоянными покупателями торговой сети.
Преимущества карты улыбок радуги авантаж:
Чтобы приобрести такой пакет услуг, покупателю необходимо совершить покупку на общую сумму чуть больше 5 00 рублей. Далее необходимо произвести оплату в объеме 50 рублей. Эта сумма будет зачислена на счёт карты авантаж. Один бонус на карте равен одному рублю.
Чтобы начать пользоваться накопленными баллами, необходимо пройти регистрацию карты Авантаж.
Предусмотрено несколько вариантов регистрации:
Карты можно будет воспользоваться через сутки, с момента отправки заявки.
Начисление бонусов
После приобретение пакета услуг, на карту сразу же будут начислены бонусы в объеме 50 рублей.
После совершения каждой покупки, при условии, что покупатель предъявил бонусную карту, будут начислены баллы в зависимости от общей суммы приобретенных товаров.
Автоматическое зачисление бонусов происходит в течение 24 часов с момента оплаты.
Для удобства покупателей на каждом ценники указано количество бонусов, которые будут предоставлены после оплаты покупки.
Баллы не начисляются за покупку товаров, указанных в каталоге и товаров, которые продаются по акции.
Также бонусы не будут начислены, если покупатель совершал оплату за покупку баллами, находящимися на карте.
Если потребитель не использует карту на протяжении полугода, то баллы с неё будут списаны.
Как узнать, сколько баллов на карте Авантаж
Проверить карту авантаж улыбка радуги на наличие баллов можно тремя удобными способами:
Проверить карту авантаж можно сразу же после совершения покупки на кассе. На чеке будет указано количество баллов, которые находятся на карте на данный момент.
Выбрав любой из вышеперечисленных вариантов, каждый пользователь сможет легко проверить баллы карты авантаж.
Все о карте «Улыбка радуги» от «Авантаж»
Поход по магазинам сегодня трудно представить без бонусных карт, ведь современным покупателям важны не только товары и услуги, но и выгода от приобретения в конкретном месте. Тренд на их выпуск поддержала и сеть «Улыбка радуги». Оформление карты делает вас членом клуба «Avantage» и участником промо-акций, а также дает право накопления баллов за совершенные покупки.
Что такое карта лояльности «Улыбка радуги» и что она дает?
Как получить дисконтную карту?
Если хотите оформить ее непосредственно в магазине, то есть 2 пути:
Еще одним бесплатным способом является выпуск виртуальной карты через специализированное приложение либо личный кабинет на сайте «Улыбки радуги».
Как активировать карту?
Имейте ввиду, что баллы накапливаются с момента выпуска карты, но распоряжаться ими есть возможность только у зарегистрированных пользователей. Чтобы активировать учетную запись потребуются следующие данные:
Пройти регистрацию можно:
Тарифы для членов «Avantage клуба»
Правила начисления и использования баллов
Как и за что начисляются баллы
Баллы зачисляются на личный счет покупателя в течение 24-х часов после покупки. Информация о том, сколько принесет тот или иной продукт, расположена на ценниках.
Вы получаете бонус только в случае оплаты наличными, банковской картой или сертификатом. 1 балл = 1 рубль.
В каких ситуациях баллы не начисляются?
Как использовать баллы?
Оплачивать бонусами можно только в магазинах — сайт не предоставляет такую возможность.
Баллами нельзя оплатить подарочные сертификаты, новую бонусную карту, товары с ограничением продажи по скидкам в соответствии с законом. Также они не подлежат обмену на денежные средства.
Срок действия баллов — 180 дней с момента совершения последней покупки. После чего вся сумма аннулируется.
Статусы «Базовый» и «VIP»
Как узнать, сколько баллов на карте?
Пользователь может получить информацию по бонусному счету несколькими способами:
Возможности личного кабинета
После успешной регистрации будут доступны:
Что делать в случае потери или повреждения карты?
Подарочная карта «Улыбка радуги»
В продаже есть подарочные карты номиналом 500 и 1000 рублей. Территория их реализации: Санкт-Петербург и Ленинградская область, Псков, Москва, Новгород, Тверь, Вологда. Для оптовых покупателей предусмотрена система скидок.
Контакты и горячая линия
Официальный сайт: r-ulybka.ru/loyalty либо avantageclub.ru
Телефон: 8-800-333-66-00, звонок бесплатный, контактный центр работает круглосуточно.
Через колл-центр можно:
Вопросы и ответы
Всегда приятно, когда у магазина понятная бонусная политика, в которой каждый сможет без труда разобраться. Кроме того, равнозначность балла и рубля упрощает использование карты: ничего не нужно высчитывать. Еще одним существенным плюсом является то, что для оплаты бонусами необходимо подтверждение с телефона, к которому привязана карта. Что делает ее не только удобной, но и защищенной.
Карта лояльности «Улыбка радуги»: как получить и зарегистрировать
«Улыбка радуги» — федеральная сеть магазинов, в которой представлены товары по уходу за собой и своим домом: косметика, парфюмерия, бытовая химия, а также сопутствующие товары. Покупатели выбирают магазины сети, так как они удобно расположены и в них всегда можно найти товары по выгодным ценам.
Кроме постоянных акций «Улыбка радуги» предлагает программу лояльности для покупателей. Чтобы выгодно приобретать товары повседневного спроса, нужно стать участником программы лояльности торговой сети — оформить бонусную карту «Улыбка радуги».
Как получить дисконтную карту
Карту лояльности «Улыбка радуги» можно оформить совершенно бесплатно:
Как активировать карту «Улыбка радуги»
Сеть «Улыбка радуги» полностью перешла на выпуск карт лояльности онлайн. В отличие от пластиковой карты, мобильную карту регистрировать не придется — только выпустить за пару касаний, например, в Кошельке. Активация карты происходит в момент регистрации, но, если все же у вас есть пластиковая карта, ее необходимо зарегистрировать на кассе в розничном магазине, через контактный центр, в мобильном приложении магазина, на сайте или в приложении «Кошелёк».
Звонок в контактный центр
Если ваша карта по какой-то причине не зарегистрирована, то позвоните по номеру 8 (800) 505-66-00 и сообщите оператору номер бонусной карты — он ее зарегистрирует.
В мобильном приложении «Улыбка радуги»
Скачайте приложение из App Store или Google Play, добавьте карту постоянного покупателя «Улыбка радуги» или выпустите электронную. Для этого зайдите в меню, выберите раздел «Операции с картой».
Система попросит ввести ваш номер телефона. После ввода кнопка «Отправить код» станет активной. Нажмите на нее. На указанный номер придет сообщение с кодом подтверждения, который необходимо ввести в открывшемся поле.
Теперь вся информация о ваших бонусах будет отображаться на главном экране приложения.
Регистрация карты в личном кабинете на сайте магазина
Для самостоятельной регистрации карты зайдите на сайт магазина www.r-ulybka.ru и создайте личный кабинет:
Добавление пластиковой карты в приложение «Кошелёк»
Еще один способ активировать скидочную карту «Улыбка радуги» — перенести ее в приложении «Кошелёк». Для этого бесплатно установите программу на смартфон из Google Play, App Store или AppGallery и выполните простые действия.
Правила начисления и использования баллов
Участие в бонусной программе позволяет начислять баллы за покупки и списывать их при оплате. Правила программы лояльности магазинов «Улыбка радуги»:
Правила списания бонусов:
Возможности личного кабинета на сайте сети
Личный кабинет позволяет:
Что делать, если карта потерялась или повредилась
Карту и ее баланс можно восстановить. Для этого необходимо позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 505-66-00. Звонок бесплатный.
Оператор попросит назвать номер телефона, к которому привязана ваша карта лояльности. Специалист заблокирует утерянную карту, сразу выпустит новую онлайн-карту и перенесет ваши бонусы со старого счета на новый. Мобильную карту невозможно потерять, она всегда будет под рукой — в вашем смартфоне.
Ответы на часто задаваемые вопросы по бонусной системе и карте
За что не начисляют баллы?
Бонусы не начисляются при покупке товаров, на которые:
Баллы по тарифу суммируются с баллами, которые указаны на ценнике?
Нет, баллы не суммируются. Покупатель может получить что-то одно: баллы по тарифу, базовые бонусы, которые указаны на ценнике, баллы по персональному предложению. Применяются те начисления, которые наиболее выгодны для покупателя.
Баллы начисляются, если 100% покупки оплачивается бонусами?
Нет. Если вы оплатите всю покупку баллами, начислений не будет. Баллы начисляются за ту часть покупки, которая была оплачена рублями. Например, за товар стоимостью 200 рублей покупатель получает 24 бонуса. Если вы оплатите 50% покупки бонусами, а 50% деньгами, вам начислят половину от баллов, которые указаны на ценнике. В данном случае, бонусный кэшбэк будет равен 12 бонусам.
Всё о бонусной системе и как получить скидку, о которой вам не скажут в магазине. Там где нет «Подружки» и «Летуаля», вас примет в свои бюджетные объятия «Улыбка Радуги».
Доброго времени суток всем заглянувшим.
Рядом с моими домом, то ли на счастье, то ли на беду, стоит магазин «Улыбка Радуги», и когда я иду домой с работы, часто захаживаю туда. В свое время, я оставляла там много денег, заходила в магазин с корзиной, наполняла её и уходила с полной сумкой, довольной моськой и немного пустым кошельком. Со временем, начала себя ограничивать, в магазин шла только со списком и по острой необходимости, старалась не выдумывать себе эти необходимости. А сейчас я и вовсе поставила себе условие, не покупать ничего нового из косметики, пока не закончиться старое, и в магазин захожу лишь за бытовой химией и прокладками с тампонами, ну и иногда могу себя побаловать масками.
Почему именно «Улыбка Радуги»
В свое время, когда он появился, это стало некой отдушиной, маленькой девчачий радостью. Я живу в маленьком городе, и здесь нет то, чтобы «Подружки», «Золотого яблока», у нас нет даже распространенного и такого дорого «Летуаля» и «Рив Гоша». Два последних есть в соседнем городе, но ведь это ехать надо, а иногда бывает такое, что ты, вот прям в это момент хочешь порадовать себя и купить какой-нибудь кремушек, и рядом с твоим домом стоит вполне себе приличный магазин «Улыбка Радуги».
Если сравнивать с имеющимися в моем городе магазинами с бытовой химией и косметикой, то данный магазин выигрывает по многим параметрам, но где-то он и проигрывает.
СКИДКИ
Самая основная, это 15 числа каждого месяца. И как я писала выше, скидки в это день действительно реальные, например я для себя запоминаю несколько товаров, которые беру часто и по ним наблюдаю, завышает ли продавец цены, и вижу, что не завышает. В это день скидки не только на обычные белые ценники, но и на красные, то есть на ценники с сниженной ценой тоже распространяется скидка 15 процентов.
Я стараюсь ходить в такие дни и купить, хоть, что нибудь, например то, что когда нибудь обязательно пригодиться, например какая-нибудь бытовая химия, которая уже скоро закончится, или тампоны с прокладками.
Надо закачать мобильное приложение «Улыбки Радуги». Тут сразу два преимущества, во-первых, там будет ваш штрихкод карты, и вы не придете в магазин без нее, а во вторых, там всегда есть различные купоны, как персональные для вас, так и общие, а еще там есть вся информация по скидкам и акциям.
Перед тем как зайти в магазин, я всегда залезаю в это приложение и изучаю купоны. Так например, я купила с хорошей скидкой вот эти помады от Мейбелин. В магазине не было и слова о акции, или было и я не заметила, а когда я подошла к кассиру и показала купон, мне вычли из общей суммы какой-то процент. Было очень приятно.
Кстати, на карту всегда зачисляются баллы, один балл, один рубль. И в последующем можно полностью или частично расплатиться этими баллами. Баллы начисляются за покупку товара с белым ценником. На самом ценнике, есть информация, сколько тебе будет начислено баллов на карту за эту покупку. Все достаточно прозрачно, и ничего высчитывать не надо. Я например, всегда рассматриваю эти ценники, и выбираю товар с большим количеством баллов. Если мне нужны бумажные полотенца, или ежедневные прокладки, и я вижу два нравящихся мне бренда, я выберу тот, на котором баллов больше, чтоб в следующий раз хорошенько сэкономить
Красные ценники.
Мои покупки
На днях увидела там дезодорант неизвестной мне марки, который так же, раньше не был там представлен, со скидкой он сел на 75 рублей, и пока нравится мне.
Так же, купила упаковку из 16 тампонов, за 84 рубля. Опять же, бренд неизвестный, и ране я его не встречала. Тампоны уже протестированы и очень понравились мне, ничем не хуже Котекс за 200 рублей.
Зубные пасты, можно найти как обычные, типа Блендамед, Колгейт, так и корейские или японские, что редко встретишь в других магазинах моего города.
Что не покупаю:
Не беру канцелярию, детские безделушки, даже как-то не обращала на них внимания. Да и выбор скуден.
Не беру корм для кошек, так как там всегда завышена цена на них, и никогда нет акций.
Как-то хотела купить кисти для макияжа, и даже взяла одну, но она была ужасного качества, топорная, царапала кожу, что я опять же разочаровалась в них, и больше покупать не хочу. До сих пор слежу за кистями в этом магазине, и до сих пор не могу найти достойных, хоть цена на некоторые и не бюджетные.
В данном магазине представлен большой и разнообразный выбор обычных лаков для ногтей, но так как я ими не пользуюсь не покупаю, хотя, часто зависаю у стенда с ними, настолько хороший выбор.
Не беру корейскую косметику, хоть очень и люблю её. Мне очень понравилось, что в магазине начали продавать данный сегмент ухода. Но он так медленно там появлялся, а то, что появлялось было дорогим, что я просто смотрела, но не покупала, понимая, что на том же Айхерб выбор больше, и цена ниже. А то, что Корея представлена в «Улыбке Радуги» мне очень нравится, ведь главное, что начало положено.
РАСКЛАДКА
Вся расстановка простая и понятная, и она не меняется со временем, там где три года назад была корейская косметика, там она и стоит, это очень удобно, и мне не приходится ходить по магазину и искать тот или иной товар.
Персонал:
Всегда все приветливые и обходительные. Важно, что я ни разу не встретила возле себя приставучего консультанта, который норовит мне помочь с выбором продукции, как это бывает в Летуаль.
Кассиры всегда вежливые.
Охранников в нашем магазине я не встретила.
Не сталкивалась с тем, что кто-то будет ходить за тобой по пятам и пытаться выследить, будешь ты красть, что-нибудь или нет.
ВПЕЧАТЛЕНИЯ:
Я считаю, что этот магазин гораздо лучше своих конкурентов, хотя бы тем, что там появляются новые бренды.
Бонусная карта Улыбка радуги
Улыбка радуги — сеть магазинов шаговой доступности, специализирующаяся на товарах для ухода, косметике, парфюмерии, а также бытовой химии. Более 2 500 000 потребителей в 11 регионах Российской Федерации регулярно посещают магазины компании, отмечая высокое качество сервиса и многообразие ассортимента.
Программа лояльности
Одним из ключевых показателей клиентоориентированной организации является разработанная программа лояльности Avantage. Само название в переводе с французского означает «выгода», и именно ее получает каждый участник. Данная система поощрения покупателей предусматривает:
Так выглядят карты клуба.
Как стать участником
Для того чтобы присоединиться к программе необходимо приобрести одноименную дисконтную карту, стоимостью 50 рублей, на кассе любого магазина или получить бесплатно при оплате покупки на сумму свыше 500 рублей. Следующий этап — активация. Возможен один из следующих способов:
Для третьего варианта на официальном сайте www.r-ulybka.ru/loyalty есть всё необходимое.
Сначала необходимо зарегистрироваться на путем ввода персональных данных в анкету.
После регистрации личного кабинета будет доступна функция активации карты Авантаж. В соответствующие поля необходимо внести номер карточного продукта и пин-код, который предоставляется комплектно в конверте. В кабинете вы сможете и проверить накопления баллов.
Как работает программа
Клуб Avantage включает два уровня:
С момента присоединения к программе участнику по умолчанию присваивается базовый уровень, в рамках которого за покупку, совершенную в магазине сети начисляется до 10% бонусов, каждый из которых равен 1 рублю. Точный размер вознаграждения указан на ценнике. Важно учесть, что акционные товары и подарочные сертификаты не приносят бонусов.
Если держатель карты за месяц совершает покупку на сумму 1500 рублей, его статус меняется на ВИП и бонусы в течение следующих 30 дней будут начисляться в двукратном объеме.
Кстати, в день рождения участника, а также за день до него и день после, бонусная ставка составляет 15%.
Держатель карты может использовать бонусы в рамках доступного остатка для получения скидки или полной оплаты покупки. Например, клиент накопил 500 баллов. Стоимость товара — 400 рублей. К оплате — 0 рублей. Чтобы списать бонусы необходимо на кассе магазина подтвердить свое согласие.
Остаток баллов и суммы их зачисления либо списания отражаются в дополнительном чеке и в личном кабинете на сайте авантажклуб.ру. Также узнать баланс и движения по бонусному счету покупатель может по телефону контактного центра 8 (800) 333-66-00 и непосредственно в торговой точке.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если утерян конверт с пин-кодом?
Для решения вопроса необходимо обратиться в контактный центр по бесплатному телефону 8(800)333-66-00. После идентификации сотрудник компании «Улыбка радуги» предоставит данные.
Как быстро начисляются бонусы?
В течение 24-х часов с момента совершения покупки.
Предусмотрено ли аннулирование бонусных баллов?
Если по карте не будет зафиксировано покупок в срок 180 дней, начисленные бонусы будут аннулированы.
Возможно ли использовать карту без её физического предъявления?
Да. В этом случае в момент оплаты на кассе достаточно назвать номер телефона, который был указан при активации.
Как восстановить, если скидочная карта утеряна?
Необходимо выполнить несколько последовательных действий: