Как находить хенд по числам
Полки для избранных. Где в секонд-хендах прячут лучшие вещи и как их найти
На новогодних каникулах секонд-хенды устраивают беспрецедентные распродажи. Скидки до 80%. Впрочем, на глаза покупателям обычно попадают вовсе не самые ценные вещи. Лайф выяснил, как с пользой провести праздники и купить по-настоящему дорогие вещи по цене масс-маркета.
Последний писк моды. Чем уникальны праздничные распродажи в этом году
Пандемия коронавируса серьёзно ударила по секонд-хендам. Спрос вырос, но предложение снизилось. Это произошло из-за приостановленных перелётов в первой половине 2020 года.
— Поэтому одежда скопилась в пунктах приёма Европы и Америки. В то же время часть потребителей масс-маркета мигрировала в экономкласс из-за кризиса и роста популярности осознанного потребления. Тем не менее секонды закрываются. Например, одной из популярных сетей «Евробренд» больше нет в Ростове-на-Дону и Вологодской области, — рассказала руководитель FMCG-практики коммуникационного агентства PR Partner Мария Погораева.
По её словам, из-за возникших финансовых проблем секонд-хенды устраивают на новогодних каникулах грандиозные распродажи. Скидки доходят до 80%. В такой ситуации у покупателей выросли шансы купить брендовые вещи по копеечным ценам.
Впрочем, из-за проблем с поставками и повышения спроса хороших вещей на всех желающих не хватает. К тому же в интересах магазина продать сначала низкокачественный товар и избавиться от остатков. На хорошую одежду покупатель всегда найдётся. Поэтому на самых видных местах зачастую оказываются нелучшие вещи. Впрочем, опытные клиенты секонд-хендов знают секреты удачных покупок.
С января расплатиться наличными станет сложнее. Что ждёт покупателей и бизнес
В погоне за брендом. Как покупать одежду в секонд-хенде
По словам экс-продавца магазина б/у одежды Оксаны Прохоровой, лучше всего приходить в день завоза. Тогда выше шанс купить брендовую одежду по очень низкой цене. Завсегдатаи секонд-хендов нередко просят продавцов сообщать им о новых поступлениях. Бывает, что вещь покупают даже раньше, чем её успеют увидеть другие посетители магазина.
— Брендовую одежду по низким ценам могут разобрать уже за пару часов. Есть такие покупатели-охотники, которые буквально отслеживают поставки. Если магазин находится в центре города или в оживлённом районе, то другого способа сделать хорошую покупку может и не быть. Стоит держать связь с продавцом, — говорит Оксана Прохорова.
По её словам, обычно всю одежду сразу выкладывают в зал. Вопреки распространённому мнению, купить вещь раньше, чем она будет доступна всем покупателям, не могут даже продавцы. Тем не менее бывает, что они идут на хитрость и понравившиеся вещи отвешивают подальше. Таким образом, одежду известных брендов иной раз бывает проще найти на отдалённых полках, чем на вешалках у входа.
К тому же стоит присмотреться к магазинчикам на окраинах городов или в отдалённых местах. Там меньше проходимость, а значит, выше шанс, что хороший товар дольше останется в ассортименте.
— Одновременно дешёвые и крутые вещи можно найти только в обычном секонде или на сервисах бесплатных объявлений вроде «Юлы» и «Авито». Но интересных и качественных вещей там 1% от всей массы. Надо искать, делать несколько «подходов», а не надеяться выбрать что-то за одно посещение. Ещё один вариант — отправиться в селективные бутики. Цены там, конечно, выше — тысячи рублей за товар, а не сотни. Но есть и свои плюсы — не пахнет химией и нет случайных лотов, — пояснила Мария Погораева.
От 30 до 500 тысяч. Куда вложить новогоднюю премию для получения максимального дохода
Впрочем, в погоне за дешёвыми вещами многие покупатели совершают ошибки. Ажиотажный спрос на распродажах приводит к тому, что люди часто покупают одежду, которая при ближайшем рассмотрении им не подходит. Вернуть её в магазин порой бывает непросто.
— Нередко в секонд-хендах можно встретить таблички, что купленные вещи обмену и возврату не подлежат. Это не всегда так. Секонд-хенд — такой же магазин, как и любой другой. На него также распространяется закон «О защите прав потребителей», согласно которому вещи надлежащего качества подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Правда, тут есть свои исключения. Например, обмену и возврату не подлежат нижнее бельё, носки, колготки, гольфы, а также изделия, отпускаемые на метраж, — отрезы ткани, ленты, кружева, — рассказала старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Полина Гусятникова.
Впрочем, по словам юриста, в секонд-хендах продавцы далеко не всегда готовы идти навстречу покупателю. Так что лучше тщательно подумать, примерить и хорошо рассмотреть вещь, прежде чем её покупать и пытаться потом вернуть. Особенно внимательно нужно относиться к повышенным скидкам на распродажах. Их обычно делают как раз на товар с дефектами.
Кстати, самые привлекательные вещи могут оказаться как раз на полках с наименьшими скидками. Уценивают их в последнюю очередь.
В Петербурге перенесли дату вступления в силу QR-кодов
Обязательные QR-коды для посещения ресторанов и магазинов будут введены в Петербурге со 2 января 2022 года. Соответствующие изменения в постановление об «антиковидных» ограничениях № 121 внёс губернатор города Александр Беглов.
Изначально новая мера против эпидемии коронавируса должна была вступить в силу 1 декабря 2021 года, затем её перенесли на 27 декабря. Но представители петербургского бизнеса обратились к главе города с просьбой перенести введение QR-кодов для общепита и магазинов на начало февраля следующего года. По их мнению, обязательная проверка QR-кодов на местах с высокой проходимостью посетителей повысит риск распространения инфекции.
Но администрация Петербурга отложила введение QR-кодов всего на несколько дней, оставив свободный доступ к торговым сетям, ресторанам, кафе и гастропространствам на период празднования Нового года. Отдельно в правительстве отметили, что в новогоднюю ночь будут сняты все ограничения на работу предприятий общественного питания. «В новогоднюю ночь предприятия общественного питания смогут работать без ограничений по времени. В связи с этим действие соответствующего ограничения приостанавливается с 23.00 31 декабря до 06.00 1 января. При этом условие, разрешающее посещение общепита исключительно посетителям, завершившим вакцинацию, перенесшим заболевание либо имеющим медотвод, начнёт действовать с 2 января», — говорится в изменённом постановлении № 121.
На сегодняшний день в Петербурге без QR-кода нельзя попасть на спортивные, физкультурные, конгрессно-выставочные мероприятия, а также в цирки, театры, музеи, кино, бассейны и фитнес-центры. QR необходим даже в ЗАГСе. С января без QR останутся доступны только магазины с товарами первой необходимости, аптеки, заправки, магазины без торгового зала, заведения общепита на вокзалах и в аэропорту.
Кроме того, с января сократится срок действия отрицательного ПЦР-теста. Теперь он актуален в течение 48 часов (ранее было 72 часа). Это сделано по постановлению главного государственного санитарного врача РФ. Также с 1 января в Петербурге увеличится наполняемость кинозалов — с 50% до 75%.
Как я одеваюсь в секонд-хендах
Дешево и в брендовые вещи
Последние пять лет я одеваюсь в чебоксарских секондах.
Что такое секонд-хенды
Секонд-хенды бывают разными. В каких-то вещи лежат в кучках, а в каких-то висят на вешалках. Иногда — и так и этак. Обычно это одежда неизвестных марок или из масс-маркета вроде «Манго», «Зары», «Бершки» и H&M.
Еще бывают винтажные секонды, похожие на шкатулки с ретросокровищами. Там продаются уникальные, штучные вещи, а собирают их хозяева магазинов по коллекционерам, винтажным лавкам и блошиным рынкам Европы.
Что такое типичный российский секонд-хенд
Но я знаю и сети поменьше. Например, магазины «Второе дыхание» работают только в Казани, Москве, Ростове Великом, Костроме и Ярославле. Это сеть одноименного благотворительного фонда. Магазины Brand Hand представлены в Дзержинске, Новосибирске, Красноярске и Нижнем Новгороде. А еще есть секонд-хенды Svalka — они работают в Москве, Санкт-Петербурге, Иванове, Туапсе, Хабаровске, Казани, Самаре и Красноярске.
Секонд-хенды больших сетей — это огромные помещения с ровными рядами рейлов с одеждой. Отдельно висят мужские, женские и детские вещи, отдельно — пиджаки, рубашки, платья, футболки, джинсы и обувь. Иногда вещи разделены по размерам. На входе есть камеры хранения, в кабинках — крючки, коврики, зеркала, а на кассе — календарь скидок.
Бывают и магазины менее крупных сетей или вообще отдельные. В Казани есть Mne jarko, в Санкт-Петербурге — OFF, «Лисы-сектанты» и «Желтая вешалка». А про секонд-хенды Москвы в Т—Ж есть отдельная подборка.
У «Улиц Лондона» есть даже интернет-магазин и приложение. С каждой покупки там и в офлайн-магазинах мне приходит кэшбэк 5% в виде баллов.
Как вещи попадают в секонд-хенды
Вещи сначала собирают, сортируют, потом дезинфицируют и только затем отправляют в секонд-хенды по всему миру.
Сборка. В российские секонды вещи попадают в основном из Европы, особенно из Германии, Нидерландов, Великобритании и Италии. Как-то я наткнулась на футболку Берлинского марафона и термокружку с логотипом какой-то немецкой клиники. А в последнее время стало появляться кое-что из Канады, США и даже Австралии.
В этих странах есть специальные контейнеры для сбора вещей. Они стоят в офисах, крупных торговых центрах и на улицах в жилых кварталах. Иногда сбор проходит в школах, а иногда по квартирам и домам развозят пустые пакеты, а потом забирают их уже с вещами. Среди собранных вещей не только одежда, но и обувь, текстиль, игрушки, книги.
Другая категория вещей — стоковые. Это одежда и аксессуары, которые не распродали в магазинах. Сначала их продавали со скидкой, потом отправили в аутлеты, а затем их выкупили специальные организации. Это совершенно новые вещи с ярлыками и бирками. Правда, некоторые элитные бренды вроде Louis Vuitton и Christian Dior их срезают: боятся, что это навредит их репутации.
Сортировка. Все собранные вещи привозят в сортировочные пункты в той же стране — их еще называют фабриками. Там вещи распределяют по группам. Единого принципа сортировки нет, но обычно выделяют такие категории:
Вещи любой категории могут также сортировать по сезонам или наименованию, например женские брюки, зимние куртки, мужские рубашки.
Обработка. На фабриках вещи отправляют в специальные камеры и обрабатывают раскаленным паром и дезинфицирующим газом. После этого они становятся полностью безопасными и получают соответствующие сертификаты.
На границе таможенники смотрят сертификаты соответствия и безопасности. В них перечислены все реактивы, которые использовались при санитарной обработке. Санэпидемстанция тоже может выборочно проверить товар. А еще на таможне проверяют концентрацию химических веществ, испаряющихся из товаров.
В общем, одежда из секонд-хенда не несет ни опасности заражения, ни химической угрозы. Рискованнее покупать одежду на «Алиэкспрессе»: в Китае кое-что шьют из некачественной ткани с применением опасных красителей.
Почему я покупаю вещи в секонд-хендах
Экологичность. Модная индустрия с масс-маркетом и Fast Fashion, где коллекции пополняются каждые две недели, очень вредит экологии. Когда орошают хлопок, лен и окрашивают ткани, в воду и почву попадают пестициды и химикаты. А при производстве синтетики и перевозке одежды выделяются вредные парниковые газы. По данным исследования A New Textile Economy, в 2015 году модная индустрия выбросила в атмосферу 1,2 млрд тонн парниковых газов. Это больше, чем выделили за год все самолеты и корабли в мире. А на производство одной хлопковой футболки уходит 2700 литров воды — столько выпивает среднестатистический человек за три года.
Для меня секонд-хенды — это способ поддерживать баланс между моими внутренними шопоголиком и экоактивистом. И выход, когда нужно что-то купить, но не хочется вредить окружающей среде. Секонды отлично вписываются в концепцию sustainable fashion — устойчивой, осознанной и экологичной моды. В секондах мы покупаем вещи, которые произвели и использовали в прошлом. А значит, не влияем на спрос с точки зрения производителя, не провоцируем предложение, а просто используем вещи повторно.
Качественные бренды в одном месте. В одном секонд-хенде я нахожу брендовые вещи, которые иначе искала бы по разным магазинам и даже городам. Это могут быть марки среднего ценового сегмента вроде Benetton, Tom Tailor, Mexx, Esprit, S.Oliver. Или люксовые бренды: Dolce & Gabbana, Moschino, Gucci, Lanvin. Часто это минимально ношенная или вообще новая одежда, с этикетками и бирками. Подделок в секондах я не встречала, а в обычных магазинах и особенно в интернете они попадаются.
Одежды из масс-маркета и неизвестных марок в секондах тоже много. Но ее я покупаю, только если вещь мне ну очень сильно понравилась. Я не раз видела в секондах такие же вещи, какие брала в H&M или «Заре» лет семь назад, но осталась недовольна их качеством.
Обычно я беру базовые вещи и современную уличную классику вроде поло Lacoste, эталонных джинсов Levi’s и толстовок GAP. Так собрала базовый гардероб и несколько капсул для спорта, работы, вечеринок и походов. Все вещи неубиваемые: даже те, что купила в секонде пять лет назад, я ношу до сих пор.
В этих сокровищницах есть винтажные броши, книги на всех языках мира, детские игрушки, кружевные салфетки и текстиль, бокалы-кубки и другие интересные вещи для дома.
Еще в секонд-хендах много вещей для беременных: их носят по одному сезону, и они в отличном состоянии.
Экономия. Изначально цели сэкономить с помощью секонд-хендов у меня не было. Это просто приятная побочка: на 2000—3000 Р я собираю полный образ — с обувью, верхней одеждой и аксессуарами. Часто я даже не смотрю на ценники: в любом случае вещь здесь будет в разы дешевле, чем если брать новую.
мы с мужем потратили на одежду в секонд-хендах в 2020 году
Я посчитала, сколько мы с мужем потратили на одежду в секонд-хендах за 2020 год. И сколько могли потратить, если бы покупали такие же или похожие вещи в обычных магазинах. Цены смотрела на официальных сайтах брендов, на «Ламоде», «Асосе» и Farfetch.
6 типов товара, которые выгодно продавать новичку на Wildberries
Остановимся на нескольких категориях, которые чаще всего приносят доход, согласно аналитике маркетплейса:
1. Товары «невидимого» спроса
Третья по емкости категория на Wildberries — это «Дом», то есть все, чем мы пользуемся в обычной жизни, не придавая этому значения. Почему мы пропускаем категории «Женщинам» и «Детям» — в них существуют довольно серьезные барьеры для входа в рынок.
Все, что связано с одеждой и обувью, покупатели примеряют, а значит, товары то и дело в состоянии перемещения, есть риск порчи товарного вида. То есть уровень вложений (взять даже фотосессию с моделями) и риска финансовых потерь выше желаемых. А уровень конкуренции здесь запредельный. Не та ситуация, чтобы начать свой бизнес на маркетплейсе с нуля.
Но вернемся к товарам «невидимого спроса». Зайдем в сервис аналитики и посмотрим, какие товары чаще всего продаются в категории «Дом» — здесь швабра с отжимом с уровнем выручки 10 миллионов рублей за месяц, обычный заварочный чайник из стекла на 5 миллионов рублей в месяц, прозрачная занавеска, постельное белье, подушка, таблетки для посудомойки, крючки для полотенец, точилка для ножей. То, чем мы пользуемся каждый день и не задумываемся об этом.
2. Товары — новинки
У популярных товаров довольно много продавцов, и уровень конкуренции высок, а значит потенциальная маржа товара минимальна. Ведь на маркетплейсах покупатели внимательнее всего относятся к цене и отдают предпочтение тем, кто демпингует больше всего. Так много не заработать.
Но отобрав востребованные категории, вы можете начать следить за ними по сервису Moneyplace — отметьте фильтр «Только новинки» и выберите сортировку «по продажам». Так вы будете замечать самые прибыльные товары раньше других. Здесь конкуренция, а значит чувствительность покупателей к цене, будет меньше.
3. Постельные принадлежности, коврики и светильники
Начинающему поставщику стоит обращать внимание на товары, не требующие обязательной сертификации. К ним относится много товаров для обустройства интерьера спальни и кухни. И именно эти товары сейчас в топе продаж по данным аналитики. Обращайте внимание на все, что привлекательно выглядит, обещает уют и сгодится для подарка. Это самые простые светильники, короба для одежды, напольные вешалки. 
Как правило, их легко найти в закупке, цены на них более менее стабильны, а значит есть возможность получать хорошую прибыль. Выбрать из нескольких похожих вариантов вам поможет аналитика — оцените емкость рынка каждого товара, который вам будет нетрудно поставлять на маркетплейс.
4. Кухонная утварь
Продолжим изучать категории Wildberries и заметим, что второе место по продажам в категории «Дом» занимает «Кухня» и ниша кухонной утвари. Зайдем в категорию и увидим здесь наборы приборов для приготовления пищи, ветчинницы, самогонные аппараты, кондитерские мешки, формы для мороженого, крышки для банок. 
Все эти товары легко закупить, легко сфотографировать и описать, и их процент выкупа приближается к 100%, так как не возникает никаких вопросов, подойдет ли вещь к цвету глаз, понравится ли ее фактура и проч.
5. Товары для уборки
Согласно внутренним исследованиям Wildberries, больше всего покупательниц — это домохозяйки. Поэтому начинающий продавец может предложить на площадке выгодный набор микрофибры, скребок для плиты, освежитель воздуха или аксессуары для мойки окон, может рассчитывать на интерес покупательниц и без раскрутки аккаунта. 
6. Сезонные товары
Они кажутся наиболее простыми для реализации, но их продажа часто напрямую зависит от конкурентной среды. Поэтому перед запуском сезонного товара мы советуем проанализировать емкость и динамику продаж в категории, принять во внимание цены продавцов и изучить обратную связь.
Найти прибыльные товары, с которыми не будет проблем в закупке и продаже, проще всего по сервисам аналитики. Так вы наглядно увидите, какие из них только набирают оборот, а какие уже теряют популярность, и вам не стоит делать на них ставку.
Как найти в секонд-хенде брендовую вещь
В мире вместе с трендом на осознанное потребление растет количество винтажных магазинов. Многие туристы едут в европейские столицы моды (Лондон, Берлин, Париж, Милан) специально, чтобы приобрести вещи в селективных секонд-хендах. Там можно найти по доступным ценам и в хорошем состоянии уникальные и практичные вещи, например, тренч Burberry, сумку Prada или платье Dolce & Gabbana. Для поклонников моды и тех, кто заботится об экологии планеты это — идеальная находка.
В России же люди, как правило, обращаются в секонд-хенды с целью сэкономить. Цены в магазинах одежды растут с невероятной скоростью, и даже заявление ЦУМа о понижении цен на 10% в связи с «укреплением рубля» не дает надежды на то, что брендовые вещи станут доступнее.
Это подтверждает и исследование ресейл-платформы Oskelly. О вреде, который наносит экологии производство одежды, беспокоятся только 22,6% покупателей, а большинству участников опроса (43.9%) важнее, чтобы вещь, которую они покупают, была из натурального материала, вне зависимости от того, какой ущерб планете был нанесен при ее создании.
При этом 38,1% респондентов отметили, что при покупке им важнее размер скидки, чем то, что вещь уже была в пользовании. Почти половина из числа опрошенных готовы потратиться на подержанную одежду, если скидка на нее не менее 80% от первоначальной цены.
Желание одеваться в люксовые бренды по примеру звезд и инфлюенсеров растет у россиян с каждым годом. Огромную роль в этом играют социальные сети, в которых многие культивируют образ «богатой жизни», часто, правда, не соответствующий действительности. В связи с этим в Москве и других регионах открывается огромное количество селективных секонд-хендов и ресейл-платформ, где продается брендовая одежда по сниженным ценам.
Те, кто хочет покупать вещи в оффлайн секонд-хендах, но не привыкли это делать, теряются от обилия одежды и не понимают, как ее выбирать в подобных местах. Не стоит ждать, что одежда будет развешена по корнерам, как в обычном магазине, а на входе вас будут встречать манекены с идеями для образов.
«В секонд-хенд надо приходить с азартом и желанием что-то найти, — говорит «Газете.Ru» жительница Санкт-Петербурга Екатерина, которая часто покупает вещи в селективных винтажных магазинах. — Это как игра, если ты выиграешь, получишь много бонусов: сэкономишь деньги и станешь обладателем брендовой вещи, которую уж точно ни у кого встретишь на улице».
Специалист по истории моды и стилист Яна Демченко советует ориентироваться на то, как формируется костяк вещей в секонд-хенде, чтобы понять, что в нем собрано — советский серийный винтаж, американский теквир или европейская мода 70-х.
«Если вы понимаете, что тема отвечает вашим потребностям, смело перебирайте вещи», — говорит модный эксперт.
В большинстве винтажных магазинов товар развешен по категориям. Верхняя одежда в одном месте, джинсы и брюки в другом, юбки с платьями в третьем и так далее.
А вот размерной сетки в винтажных магазинах нет. Вещи представлены в единственном экземпляре, но это не значит, что стоит оказываться мерить кожаную куртку даже, если она висит в мужском отделе и помечена размером L.
«Оверсайз и андрогинность сейчас в моде, поэтому вам вполне может подойти верхняя одежда из мужского отдела или даже джинсы. Также я часто обращаюсь к мужскому, потому что часто в мужском выборка вещей лучше, чем в женском», — делится опытом Екатерина из Санкт-Петербурга.
В винтажные магазины стоит идти за стилеобразующими вещами и уверенной классикой, считает стилист Яна Демченко. В качестве иллюстрации первой категории она привела цветочные платья в пол из 70-х, а второй — кожаные пальто или вельветовые брюки.
Одним из главных правил при покупки любой вещи в секонд-хенде — оценка ее состояния. Стоит обращать внимание только на те, которые не теряют форму и не выглядят «устало».
Тем не менее даже качественные брендовые вещи с течением времени могут прийти в плохое состояние. Часто это может свидетельствовать о том, что перед вами подделка. В России в комиссионках фальсификата в разы больше, чем в Европе, предупреждает Яна Демченко, так что если не хочется разочароваться в находке, стоит ориентироваться на магазины с безупречной репутацией. В сети также можно найти подробные инструкции по аутентификации вещей разных марок с рекомендациями, как определить год производства и образцами логотипов, швов, подкладки.
При заказе на ресейл-платформах (Lots, Oskelly, The Cultt и других), которых за последнее время в России проявилось немало, подлинность вещей проверить в разы труднее. Нередко после получения посылки вещь вернуть в магазин нельзя, поэтому полагаться стоит только на ответственность продавца.
В Oskelly любой человек может выставить товар на продажу в приложении. Ресейл-маркетплейс принимает вещи брендов люксового сегмента в хорошем, отличном и новом состояниях. Их подлинность после проверяют специально обученные эксперты.
«Каждый день наша служба оценки оригинальности товара выявляет не менее 5 поддельных предметов гардероба, которые недобросовестные продавцы пытаются продать через платформу», — говорит «Газете.Ru» основатель и генеральный директор сервиса Oskelly Альберт Осканов.
Одним из самых громких случаев попытки продажи фейкового товара стала сумка Birkin. Продавец оценил ее в 1,5 млн рублей, но эксперты вовремя выявили подделку.
В оффлайн секонд-хенды вещи закупают иначе. Татьяна Якимова, журналист и арт-директор секонд-хенда «Хюгге», рассказывает «Газете.Ru», что до пандемии вещи часто находила в «винтажных подвальчиках России и в лавках Брюсселя и Берлина». А теперь каталог вещей в магазине формируется путем заказов винтажа с американских сайтов.
Какой ценник на одежду сделать, решает сам продавец. Самой дорогой проданной вещью в «Хюгге» Татьяна Якимова называет кутюрное платье Oscar de la Renta. Оно ушло за 30 тыс. рублей, а стоимость таких же новые моделей может доходить и до нескольких миллионов рублей.
Помимо «Хюгге» среди московских селективных секонд-хендов, куда стоит идти за брендовыми вещами, можно выделить Vintage Héritage, Mix and match vintage, «Мечта», Kapsula, Gala Garage. В Санкт-Петербурге — Kissa Market, Second Kent, Egoista.