Как находить клиентов для маникюра
Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра
Любой профессиональный путь начинающего мастера по маникюру или нового салона красоты стартует с конкретного вопроса «Как найти клиентов?». Сейчас ответ на этот вопрос найти достаточно просто. Это могут специальные семинары, книги, вебинары или, как в нашем случае, полезная статья, указывающая на наиболее простые и доступные пути в поисках клиентской базы.
В данной статье предложены наиболее популярные способы того, как найти клиентов на маникюр.
Инстаграм
Популярные социальные сети уже давно стали огромной площадкой для рекламы и Инстаграм в этом плане находится на первом месте. Данная социальная сеть самый легкий и эффективный инструмент для привлечения клиентов на маникюр. Если научится правильно раскручиваться, следовать актуальным трендам и алгоритмам, то даже не имея большого количества подписчиков, можно регулярно получать клиентов из Инстаграма.
В первую очередь необходимо оформить свой аккаунт, так как именно от него на 90% зависит ваш успех. Как правило, в социальных сетях действует правило 5 секунд и этого времени вполне достаточно, чтобы зацепить потенциального клиента. При оформлении аккаунта необходимо найти ту самую изюминку, которая будет отличать ваш аккаунт от сотни других и привлекать новых клиентов.
Советы по оформлению аккаунта для мастера по маникюру:
Не стоит забывать и о введении аккаунта. Вероятность того, что человек подпишется будет гораздо выше, если аккаунт будет наполнен качественным и интересным контентом. Обязательно необходимо выставлять примеры своих работ и отзывы ваших клиентов. Можно разнообразить контент несколькими постами о трендах маникюра в этом сезоне или новых техниках его исполнения.
Следующим шагом является продвижением вашего аккаунта. Можно подписаться на страницы ваших друзей и попросить их сделать тоже самое. Правильно выставленные хэштеги и метки так же способствуют раскрутке вашего профиля. Помимо этого, можно воспользоваться таргетированной рекламой или платным продвижением через кнопку «Продвигать».
Вконтакте
Ещё одной популярной социальной сетью, особенно на территории стран СНГ, является Вконтакте. На данной площадке так же можно неплохо разрекламировать свои услуги и расширить свою клиентскую базу. Здесь можно легко создать свою группу и оформить её в стилистике своего салона или конкретно под мастера.
Одним из наиболее простых способов разрекламировать группу в Вконтакте – это попросить своих друзей и знакомых сделать репост ваших записей у себя на странице. Так же можно запустить таргетированную рекламу Вконтакте, но это может оказаться сложным для вас делом, если вы не умеете её настраивать.
YouTube
YouTube – это популярная, стремительно развивающаяся социальная сеть, которая может стать отличной площадкой для рекламы мастера по маникюру и привлечения клиентов. По количеству посетителей Ютуб уже обогнал Яндекс.
Есть множество тем для видео, которые помогут не только осветить интересные вопросы о маникюры и показать новые тренды, но и стать вашей персональной рекламой.
Наиболее популярные идеи видео для канала о маникюре:
Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза
Интересные и познавательные видео помогут создать вам образ эксперта в этом вопросе и помогут развитию личного бренда, а также повлияет на вашу популярность и узнаваемость. Чем более известен мастер, тем выше цена за его услуги.
Одним из несомненных плюсов канала на YouTube в качестве рекламной площадки – это то, что видео о маникюре по-прежнему очень популярны и любимы публикой, а один ролик может набирать несколько тысяч просмотров. Так же с постепенным развитием канала начнут поступать предложения прямой рекламы от онлайн-магазинов и партнеров-производителей, что в свою очередь принесет дополнительный доход.
Но существует и один явный минус. Если вы планируете всерьез заняться ютуб-каналом, то придется вложить немалую сумму в специальное оборудование и освещение для видеосъемки. Времени так же потребуется очень много.
Подруги
Ближайшее окружение и подруги – это лучший источник клиентов в первое время. Если вы только начинающий мастер, они не будут особо требовательны к качеству работы и простят вам маленькие недостатки, но при этом помогут вам обзавестись новыми клиентами за счет рекомендации и показав пример на собственных ногтях.
Стоит попробовать предложить своим подругами сделать качественный маникюр за минимальную стоимость расходников, как они тут же согласятся. Но стоит учесть, что при таком раскладе вам придется работать в ноль.
Неоднократно проводимые опросы подтверждают, что мнения и рекомендации подруг и друзей стоят на первом месте. И к тому же, с подругами легче работать, так как они настроены доброжелательно и с радостью разрекламируют вас своим знакомым.
Avito
Ещё один неплохой вариант для привлечения клиентов. Avito представляет собой крупный интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, вакансиях и резюме на рынке труда, а услугах от частных лиц и компаний.
Для объявления на Avito очень важную роль играют качественные фотографии. Поэтому непременно нужно подобрать несколько лучших ваших работ и сделать пару фото рабочего места.
Опишите список ваших услуг, рабочий опыт и условия. Не забудьте прописать местоположение и цены на ваши услуги.
Если объявление размещается бесплатно, то здесь можно схитрить и сделать ещё несколько похожих. Это увеличит шансы на просмотры и поможет привлечь ещё больше целевой аудитории. Также можно раз в несколько дней удалять объявление и выставлять его заново.
Лучше всего сразу же оплатить рекламу. Это выдвинет ваше объявление в ТОП поиска.
Городские форумы
Специализированные форумы, женские форумы или даже городские форумы – все это, как правило, «среда обитания» вашей целевой аудитории. Не смотря на то, что в последняя время люди все реже заходят на различные форумы, отдавая предпочтение соц. сетям, все же там по-прежнему очень много людей, готовых заинтересоваться вашим предложением.
Регистрируйтесь на форумах вашего города, заводите новые приятные знакомства и рассказывайте им о своих услугах.
Создание сайта – это неплохой способ заявить о себе в вашей отрасли и привлечь новых клиентов. На сегодняшний день не обязательно покупать домен и хостинг, так как существует множество бесплатных хостингов и сервисом, с помощью которых можно бесплатно сделать онлайн-страницу или даже целый сайт.
Наличие сайта – это явное преимущество как для мастера, так и для салона, так как он поднимает уровень и добавляет вам престижа. При создании сайта обязательно обратите внимание на следующие вещи:
Сайт дает отличную возможность рекламироваться через поисковые системы и соц. сети при помощи контекстной рекламы – показывает сайт целевой аудитории, которая находится в вашем городе или районе.
Визитки
На сегодняшний день визитная карточка стала обязательным атрибутом каждого профессионала в той или иной области.
Визитная карточка обязательно должна выглядеть оригинально и запоминающейся. Отличной идеей будет добавить на визитку особое предложение, к примеру, предъявителю скидка 15%.
Можно оставлять свои визитки по несколько штук в офисах, соляриях, спортзалах и в любых других местах, где нет мастеров маникюра. Но лучшим вариантом, особенно для начинающего мастера, будет раздавать их лично. Тем самым вы не только персонально представляетесь потенциальному клиенту, но и отфильтровывайте свою целевую аудиторию.
Подходите к женщинам на детских площадках, стоящим возле магазинов, кафе или метро. Вкратце представляйтесь людям, рассказывая о вашей работе. Запомните, что люди тянутся к доброжелательным и открытым людям.
Какие способы работают хорошо, а какие нет
Не стоит отрицать, что из всех вышеперечисленных способов, в наше время лучше всего сработают те, которые связаны с рекламой в социальных сетях. Данный способ в любом случае будет на первом месте, так как все мы привыкли пользоваться интернетом, когда ищем какую-либо услугу, информацию или отзыв.
Не стоит также сбрасывать со счетом такие способы, как реклама через знакомых и выставление объявлений на специальных сервисах.
Чего не стоит делать для привлечения клиентов на маникюр
Есть три главных правила, которые нельзя нарушать, когда вы пытаетесь реализовать один из способов привлечения клиентов.
Вывод
Самостоятельно найти клиентов на маникюр может показаться довольно сложным процессом. Но все зависит от способа, выбранного для привлечения и от того, как много сил и времени вы готовы для этого вложить. Ведь практика показала, что и использовав бесплатные методы привлечения можно добиться хороших результатов.
Как развиваться мастеру маникюра?
В жизни каждого мастера наступает такой момент, когда он или она достигает рабочего потолка. Одних это устраивает, но другие стремятся перейти на новый уровень карьеры.
В этой статье мы поделимся основными путями, по которым вы можете улучшить финансовое благополучие и расширить сферу компетенций. Узнать об этом будет полезно как уже состоявшемуся мастеру, так и начинающему.
Чек-лист для мастера маникюра
Давайте для начала перечислим пять пунктов, по которым определим, все ли у вас схвачено на нынешнем этапе.
1. Гигиена и санитария
Соблюдение правил стерилизации стоит во главе угла каждого уважающего себя мастера по маникюру. Также важно вовремя относить инструменты на заточку и покупать одноразовые расходники. Сарафанное радио в этом деле работает лучше любой таргетированной рекламы.
В нашем магазине продаются все необходимые материалы и оборудование для стерилизации и дезинфекции. А на первый заказ от 3000 руб. по промокоду START действует скидка 5%.
2. Материалы
Качество материалов влияет на скорость работы и стойкость покрытия. Чтобы довольные клиенты возвращались к вам с завидным постоянством, стоит выделять время и средства на обновление арсенала.
3. Рабочее место
Оно должно быть удобным для мастера, и в то же время уютным и комфортным для клиента. Здорово, если вы работаете в отдельном помещении, но и в комнате квартиры можно отгородиться, к примеру, стеллажом. Важно содержать этот уголок в чистоте и порядке: человек проведет здесь около двух часов и вряд ли захочет вернуться, если рядом будет развешено белье, а на выходе придется стряхивать с ног пыль и крошки.
4. Социальные сети
У потенциального клиента вызывает доверие та страничка, которая отвечает следующим критериям:
5. Бонусы
Акции, скидки, тематические предложения (к праздникам, по сезонам и т.д.) делают ваши услуги более привлекательными для клиентов. Такие мероприятия полезны, но важно с ними не частить, чтобы “только сегодня!” не растягивалось на два месяца.
Если все перечисленные пункты соблюдены, то мы вас поздравляем: вы крутой мастер высокого уровня! Но куда расти еще выше? Рассказываем далее.
Курсы повышения квалификации
В школе ParisNail вы всегда можете подобрать подходящий для себя курс повышения квалификации мастера маникюра.
Мастер-классы и конкурсы
Статуса “международный мастер”, который дает право на порядок увеличить стоимость услуг, можно достичь двумя способами:
Но даже если вам не удастся занять призовые места, затраты на подготовку к конкурсу все равно окупятся, так как скорость выполнения качественной работы станет гораздо выше. А еще участие в конкурсах дает возможность познакомиться с другими мастерами, работодателями и представителями маникюрных брендов.
Преподавание
Подготовка новичков в школе ногтевого сервиса — чуть ли ни самый популярный вариант развития карьеры мастера. Часто они совмещают работу на курсах с собственной практикой.
Дальнейшее развитие по этой стезе также очень обширно: вы можете открыть собственную школу, стать судьей на конкурсах или консультантом бренда материалов для маникюра.
Свой салон
Об открытии салона стоит задуматься, если у вас уже сложилась большая клиентская база и вам нужен помощник, чтобы высвободить время.
Мысли о создании своей студии приходят многим, но решаются не все. И это понятно, ведь в таком случае вы будете выступать уже в роли предпринимателя. Приготовьтесь, что на первых этапах потребуются большие финансовые вложения, тем более если вы думаете покупать франшизу.
Подробнее про открытие маникюрного салона смотрите в нашем видео:
Творчество
Если методичное оттачивание мастерства не для вас и душа требует полета фантазии, предлагаем попробовать себя в качестве креативного нейл-дизайнера. Такой мастер разрабатывает новые концепции для выставок и журналов, работает с рекламными проектами косметических компаний, ювелирных домов, модельных агентств. Чтобы заказчик захотел взять вас в команду, развивайте личный бренд через соцсети и нарабатывайте яркое портфолио.
Технолог на производство
Здесь техническое образование или опыт работы на заводе — далеко не самое важное. Именитые мастера ногтевого сервиса зачастую много путешествуют по разным городам и странам и лучше других знают, какой продукт востребован, а какие материалы требуют доработки. Именно поэтому производители обращаются к ним за разовой консультацией или для сотрудничества на постоянной основе.
В этой статье мы разобрали 6 вариантов развития карьеры мастера по маникюру, каждый из которых подразумевает определенные риски. Однако, мы убеждены, что каждый, кто искренне горит своим делом и прикладывает усилия к достижению цели — обречен на успех.
Вспомните себя в начале пути. Как много было страхов и сомнений? Но если вы задумались о дальнейшем профессиональном росте, значит тогда все получилось. Получится и сейчас!
Как найти и привлечь клиентов на маникюр и педикюр на дому или в салоне красоты: руководство для начинающих мастеров
Здравствуйте, уважаемые читатели dohodinet.ru. Выбирая подработку или идею для нового бизнеса, вы решили попробовать себя в ногтевом сервисе. Спешим обрадовать: услуги мастеров маникюра и педикюра входят в число наиболее востребованных современным бьюти-бизнесом. Но и конкуренция в этой сфере необыкновенно высока. Нарабатывать клиентскую базу, начинать думать о том, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр, — все это необходимо делать еще в процессе обучения.
Как найти клиентов на маникюр и педикюр: ТОП-7 способов
Новичку сложно начинать бизнес в любой сфере. Вряд ли кто-то будет оспаривать это утверждение. Сделать первый шаг, найти первого клиента очень трудно. Часто этому мешают наши собственные негативные установки и комплексы (у меня ничего не получится, слишком большая конкуренция).
Но даже начинающему мастеру, живущему в небольшом городке, вполне возможно выгодно продать свои услуги. Для этого важны не только ваши профессиональные качества, но и умение преподнести себя, построить грамотную рекламную компанию.
Прежде, чем начинать продвижение своих услуг, определитесь: на какую аудиторию вы рассчитываете? Кого бы вы хотели видеть в числе ваших клиентов? От этого зависит, на каких площадках стоит разместить рекламу, какие акции и бонусы использовать для расширения клиентской базы.
Не стоит работать сразу во всех направлениях. Вряд ли вам удастся одновременно угодить продвинутой студентке и взыскательной даме бальзаковского возраста. Поэтому сосредоточьтесь на относительно узком сегменте рынка и начните работать для «своего» клиента. Что выбрать: капризных премиальных заказчиц или ориентироваться на предоставление услуг эконом-класса? Это зависит и от вашей квалификации, и от платежеспособного спроса.
Важно! Вряд ли стоит браться за сложные заказы (вечерний, свадебный маникюр), если у вас пока еще откровенно мало опыта. Велик риск не справиться с заказом, а реклама может быть и отрицательной: негативный отзыв в начале работы принесет ощутимый вред.
Услуги профессиональных маркетологов эффективны, но и достаточно дороги. На начальном этапе вы сможете самостоятельно найти клиентов на маникюр, не вкладывая значительных средств.
Перечислим основные способы быстро набрать клиентов без больших затрат.
Способ 1. Доски объявлений
Даже если вы замечательный мастер с большим опытом и огромным портфолио, без грамотной рекламы об этом никто не узнает. Если вы делаете первые шаги, разместите объявления о своих услугах на Юле и Авито.
Грамотно составьте текст, приложите удачные фото своих работ. Укажите действующие каналы связи и будьте доступны для приема сообщений: чем позже вы откликнитесь на сообщение, тем меньше вероятность получить заказ.
Способ 2. Социальные сети: аккаунты
Наверняка у вас есть аккаунты в социальных сетях. Одноклассники и Вконтакте подойдут для этого очень хорошо. Можете использовать личную страничку для привлечения клиентов, но целесообразнее завести отдельный профиль для работы. В закрепленной записи укажите, как можно с вами связаться, перечислите оказываемые услуги (наращивание ногтей, классический маникюр, аппаратный педикюр), разместите фото. Не забудьте указать цену. На рабочей страничке можно публиковать новости бьюти-индустрии, размещать фоторепортажи с профильных выставок, хвастаться удачными работами.
Можно дополнить аккаунт полезными советами по уходу за собой, разместить там полезные ссылки.
Ваш профиль должен быть «живым», даже если вы используете его только для связи с клиентами. Плохое впечатление производит спам, большие перерывы в записях, неряшливо и с ошибками оформленные посты.
Осторожнее будьте с комментариями: или сразу отключайте возможность комментировать, или тщательно чистите стену от словесного мусора. Ни в коем случае не вступайте в перепалки с комментаторами: даже удаленные сообщения можно заскринить и использовать в нечестной конкурентной борьбе против вас.
Способ 3. Социальные сети: сообщества
Вступите в профильные сообщества в социальных сетях. Особое внимание уделите местным пабликам о моде, красоте, косметике и визаже. На первом этапе можно предлагать свои услуги с большой скидкой. Обычно это хороший аргумент для аудитории, которая хочет сэкономить.
Первые заказы, даже по невыгодной демпинговой цене, помогут найти первых клиентов и наработать портфолио. Это полезный опыт, позволяющий прокачать свои профессиональные и коммуникативные навыки. Позднее искать клиентов станет проще.
Способ 4. Социальные сети: подруга
У вас есть подруга — фанатка социальных сетей, которая активно участвует в обсуждениях на форумах или на ее страницу подписаны многие жители вашего города? Привлеките ее к участию в рекламной компании. Сделайте ей модные ногти с условием: взамен она разместит фото на своей страничке в Инстаграмме и расскажет о вас. Это действенный и недорогой способ рассказать о себе целевой аудитории.
Способ 5. Самодисциплина и качество услуг
Обычно на первоначальную раскрутку уходит 2-3 месяца. После правильной рекламы у вас появятся первые клиенты. Очень важно разумно работать с привлеченной аудиторией. Будьте пунктуальны, не переносите сроки и не опаздывайте. Ваша точность и серьезное отношение к делу тоже будет работать на вас: новые посетители придут по рекомендациям и положительным отзывам.
Важно! Обязательно будут и проблемы: вечно недовольные, слишком придирчивые клиентки. Особая категория — искатели бесплатных (или почти бесплатных) услуг. Некоторым откровенно нечего делать, и они развлекаются, часами уточняя детали услуг и цены на них.
Не ставьте себе цели угодить каждой, это просто не получится. От клиенток-прилипал лучше избавляться как можно раньше.
Способ 6. Конкуренты
Подружитесь с конкурентами. Как ни странно, но вы можете расширить клиентскую базу за счет других мастеров маникюра. Не верите, что с вами поделятся работой? Напрасно. Кто-то не захочет делать маникюр на дому, кто-то не сможет установить нормальный контакт с придирчивой клиенткой, у кого-то на всех не хватает времени. Возможно, вам будут интересны такие заказы.
Способ 7. Визитки
Раскладывать свои визитки по почтовым ящикам и расклеивать объявления у подъездов малоэффективно. Действенный способ — точечная реклама. Оставьте свои визитки в спа-центре, фитнес-клубе, в отделе парфюмерии и косметики. Отклик будет более ощутимым.
Сначала вы работаете на репутацию. Приготовьтесь, что в течение первого года вам придется работать по ценам ниже среднерыночных. Ваша цель — найти свое место и занять его. Поэтому с низкими доходами на первых порах придется смириться.
Привлечение клиентов на маникюр и педикюр: ТОП-10 советов
Большой опыт работы, отточенные навыки, довольные клиентки… Со временем опытный мастер ногтевого сервиса выходит на хороший уровень дохода.
Большая ошибка — успокоиться, перестать заниматься продвижением бизнеса и рекламой.
К тому же опытный предприниматель имеет возможность вложить в развитие своего дела более серьезные деньги, чем новичок.
Для успешного продвижения уже состоявшегося проекта тоже есть небольшие хитрости. Познакомимся с ними поподробнее.
Совет 1. Визитки, прейскуранты, рекламные листовки
Сделайте полиграфическую продукцию полезной и работающей. Старайтесь часто менять и дополнять рекламный текст. Сообщайте о новых тенденциях в дизайне ногтей, предлагайте современные процедуры по уходу за руками.
После сеанса передайте клиентке памятку о правильном уходе за свежим маникюром. Особенно это актуально после введения новых услуг. Работайте с клиентом не только до получения денег, но и после. Продемонстрируйте свою заботу и заинтересованность. Высказывания в духе: «Это ваши проблемы» недопустимы.
Совет 2. Работа с клиентской базой
Для удобства постарайтесь собрать данные клиенток в одном месте. Практикуйте рассылки о скидках, праздничных акциях и подарках. Если какая-то постоянная посетительница долго не появляется, позвоните или свяжитесь с ней через Интернет. Пригласите ее лично, предложите ей попробовать новую процедуру или дизайн. Обычно это производит благоприятное впечатление.
Совет 3. Мониторинг конкурентов
Будьте в курсе дел конкурентов, старайтесь иметь представление о среднем уровне цен и предлагаемых услугах. Не добивайтесь самых низких цен. Напротив, если вы преподносите себя как мастера высокого класса, неоправданное уменьшение ценника отпугнет потенциальную аудиторию. Хотите расширить клиентуру? Лучше проведите разовую акцию или предоставьте скидку на первое посещение салона.
Совет 4. Бесплатные услуги
Предложите клиенту попробовать новую процедуру бесплатно. Особенно хорошо это работает, если вы хотите перевести постоянную клиентку с обычного маникюра на гель-лак или предложить иные более дорогие услуги. Пусть первая попытка ничего не стоит, в дальнейшем вы оправдаете свои вложения.
Совет 5. Отношение к клиентам
Если вы работаете в салоне, введите строгий регламент оказания услуг. Недопустимо делать предпочтения клиентке из-за того, что она оставит в кассе большую сумму или из-за того, что она ходит к вам годами. Разумеется, за выгодных посетителей стоит держаться, но и новые клиенты не должны чувствовать себя неуютно и заброшенно.
Важно! Пресекайте панибратство, откровенное хамство, внедряйте комфортную атмосферу качественного сервиса, уважительного отношения к клиентам. Пусть ваше заведение изначально будет салоном, а не забегаловкой.
Совет 6. Лучшие мастера
Привлекайте лучших мастеров города в свой салон. Их имя и наработанная репутация отлично поработают на привлечение клиентов. Кроме того, они приведут в салон своих старых клиенток, которым можно будет предложить разнообразные смежные услуги.
Совет 7. Акции
Проводите регулярные праздничные акции, вводите новые формы обслуживания. Например, если старая клиентка приведет подругу, предоставьте им поощрительную скидку: так вы сделаете приятное и старой, и новой посетительнице.
Совет 8. Изюминка сервиса
Придумайте какую-то деталь, которая станет вашей собственной визитной карточкой, фишкой. Это может быть гарантия на предоставление услуг, одновременное проведение маникюра и педикюра в паре с помощницей, экспресс-услуги.
Важно! Найдите уникальные услуги, слабо представленные в вашем городе. Если у вас есть медицинское образование, пройдите спецкурс по лечебному педикюру. Ваши процедуры будут пользоваться стабильным спросом и оцениваться высоко. Можно дополнить прейскурант простейшим массажем.
Совет 9. Повышение квалификации
Участвуйте в профильных выставках и конкурсах. Это только поможет мастеру маникюра. Полученный диплом о повышении квалификации придаст вес вам как профессионалу и поможет в продвижении бизнеса.
Не топчитесь на месте. Невозможно годами получать прибыль, оказывая одни и те же услуги. На рынке постоянно появляется что-то новенькое, предложите новинки клиенткам.
Совет 10. Интернет-маркетинг
Если ваш бизнес стабильно развивается, обратитесь к специалисту по Интернет-маркетингу. Грамотное продвижение аккаунта в социальных сетях, особенно это касается Instagram, поможет мастеру маникюра привлечь новых клиентов и удержать старых.
Недопустимо заниматься своим профилем от случая к случаю, по настроению. Заброшенная страничка, переполненная спамом, послужит самой сильной антирекламой. Современный сайт с примерами работ и подробным прейскурантом, напротив, сработает лучше, чем тысяча объявлений в убогих газетах бесплатных объявлений. То, как вы ведете рекламу, также формирует вашу репутацию как мастера.
Важно! Разумеется, никакая рекламная компания не поможет, если ваша студия маникюра расположена в неудачном месте, в помещении давно не было ремонта, а мастера работают плохо обработанными инструментами. Поэтому, вкладываясь в рекламу, не забывайте о качестве оказываемых услуг.
Заключение
На начальном этапе продвижение бизнеса требует больших усилий и времени. Но добиться успеха без этого невозможно. Конкуренция заставляет работать быстрее, точнее, грамотнее.