Как настроить чат бота в телеграмме
Общие моменты настройки ботов в Телеграм
Боты в Телеграм – это специальные аккаунты, работающие через API мессенджера, которые позволяют выполнять множество различных функций. Часть из них выступает в качестве дополнений для каналов и групп: игры и викторины, боты поисковых систем, курс валют, создание опросов и т.д. Чтобы чат обладал дополнительным функционалом нужно знать, как настроить бота в Телеграм, это даст много плюсов развитию канала.
Также существуют боты, используемые для автоматизации бизнес-процессов: продаж, сбора и обработки заявок. Их используют различные интернет-магазины и другие коммерческие аккаунты, занимающиеся продвижением своего бизнеса в Telegram.
Для грамотного их функционирования необходимо заниматься настройкой роботизированных аккаунтов: задать команды, с помощью которых они будут выполнять свои основные функции.
Примером того, для чего нужна настройка подобных аккаунтов является канал, посвященный тематике бизнес идей.
Владелец канала создал собственного бота для автоматической публикации контента. Для реализации своей задумки он занялся настройкой бота путем программирования команд, с помощью которых будет производиться публикация контента.
Так как для этого нужны знания PHP он нанял нескольких программистов. После того, как настройка бота была завершена весь процесс управления его функционалом производится с помощью специальных команд: /start – для запуска, /setdate – установка даты для публикации материала, /settime – установка времени.
Это позволило администратору данной площадки упростить процесс публикации контента.
Настройка бота Телеграм
После этого нужно начать его настройку. Весь рабочий процесс производится с помощью специальных команд, которые вводятся через знак «/».
Для этого напишите в переписке /settings.
Перед вами откроется меню настроек. Здесь вы можете установить город, по которому будет производиться поиск информации, подключить мобильные подписки или открыть дополнительное меню.
В меню появятся дополнительные функции, которые вы также можете наблюдать в поисковой системе Яндекс: Новости, Переводчик, Курсы валют и т.д.
Как настроить ботов Телеграм через профиль
Второй способ, как можно открыть меню настроек – нажить на иконку из трех точек в правом верхнем углу.
В открывшемся меню выберите пункт «Показать профиль».
В окне информации нажмите «Настройки».
В случае с приложением для мобильных устройств выполните следующие действия:
Главное, что следует помнить – не во всех ботах есть возможность настроек, так как не все разработчики позволяют вносить правки другим пользователям.
Настройка ботов с помощью BotFather
Вы можете создать нового бота и задать свои функции и команды. Для этого вам понадобится аккаунт @BotFather.
Найдите его в поиске приложения Телеграм и откройте.
Здесь вы можете перейти по ссылкам и получить подробную информацию о том, что такое боты в Telegram и API. Если у вас есть какие-либо вопросы касательно работы с API бота, то вы можете обратиться в техническую поддержку @BotSupport.
Для начала работы нажмите запустить. Перед вами откроется полный список команд для управления BotFather: создание и настройка ботов.
Введите команду /newbot в чат.
Дальше система попросит вас указать его название. Введите команду /setname и укажите имя.
После этого система оповестит об успешном завершении процесса установки имени.
Теперь нужно указать описание. Для этого введите /setdescription.
Сделайте небольшое описание: укажите, какие функции будет выполнять бот, можно написать пару слов о разработчике или о том, кому этот аккаунт будет полезен.
Создаем и настраиваем дополнительные функции боту
Теперь перейдем к установке аватарки для нашего акаунта. Для этого нужно ввести /setuserpic. После того, как команда введена – прикрепите фотографию.
Нажмите на иконку скрепки в левой части ввода сообщений (в приложении на смартфонах иконка расположена справа) и выберите изображение с вашего компьютера или мобильного устройства.
На этом процесс установки аватарки завершен.
Теперь перейдем к главным настройкам – установка комманд, которые будут поддерживаться ботом.
Чтобы начать этот процесс введите /setcommands в чате. Команды вводятся без знака «/». Вводите их в формате command1 – description.
Этот этап завершает процесс создания. Конечно, вы можете производить более тонкие настройки – добавить игры, новые команды и т.д.
Теперь вы можете пользоваться созданным ботом: добавить его в свой чат или канал, заниматься продвижением, публикуя ссылки на форумах или добавляя аккаунт в различные каталоги.
У созданного вами аккаунта имеются три глобальные команды:
Общие проблемы
Многие начинающие пользователи сталкиваются с различного рода трудностями при настройке ботов. По этой причине следует рассмотреть общие проблемы, а также варианты их решения. Это позволит вам избежать трудности в дальнейшем или же оперативно с ними справиться.
Не срабатывают команды. Иногда появляется такая проблема, что на некоторых ботах не работают команды, которые отвечают за процесс настроек. Если это аккаунт, созданный не вами, а другими пользователями Telegram, то причинами этого могут стать:
В первом случае вам нужно узнать, верно ли введена команда. Во втором случае – свяжитесь с разработчиком бота и сообщите ему о проблеме. Контактные данные о разработчике можно найти в описании аккаунта. Если он удалил возможность настроек, он сообщит вам об этом или исправит эту ошибку в случае возникновения бага в коде.
Если команды не срабатывают в боте, созданном вами через FatherBot, то вам нужно снова задать ее через синтаксис /setcommands. К сожалению, иногда случаются баги, из-за которых некоторые команды исчезают и их нужно указать заново.
Данное руководство позволит вам производить настройку не только чужих ботов, но и своих аккаунтов, которые создаются с помощью BotFather, главной особенностью которого является то, что вам не нужны навыки программирования для внесения правок. Весь рабочий процесс происходит с помощью специальных команд.
Инструкция: Как создавать ботов в Telegram
24 июня разработчики Telegram открыли платформу для создания ботов. Новость кого-то обошла стороной Хабр, однако многие уже начали разрабатывать викторины. При этом мало где указаны хоть какие-то примеры работающих ботов.
Прежде всего, бот для Telegram — это по-прежнему приложение, запущенное на вашей стороне и осуществляющее запросы к Telegram Bot API. Причем API довольное простое — бот обращается на определенный URL с параметрами, а Telegram отвечает JSON объектом.
Рассмотрим API на примере создания тривиального бота:
1. Регистрация
Прежде чем начинать разработку, бота необходимо зарегистрировать и получить его уникальный id, являющийся одновременно и токеном. Для этого в Telegram существует специальный бот — @BotFather.
Пишем ему /start и получаем список всех его команд.
Первая и главная — /newbot — отправляем ему и бот просит придумать имя нашему новому боту. Единственное ограничение на имя — оно должно оканчиваться на «bot». В случае успеха BotFather возвращает токен бота и ссылку для быстрого добавления бота в контакты, иначе придется поломать голову над именем.
Для начала работы этого уже достаточно. Особо педантичные могут уже здесь присвоить боту аватар, описание и приветственное сообщение.
Не забудьте проверить полученный токен с помощью ссылки /getMe»>api.telegram.org/bot /getMe, говорят, не всегда работает с первого раза.
2. Программирование
Создавать бота буду на Python3, однако благодаря адекватности этого языка алгоритмы легко переносятся на любой другой.
Telegram позволяет не делать выгрузку сообщений вручную, а поставить webHook, и тогда они сами будут присылать каждое сообщение. Для Python, чтобы не заморачиваться с cgi и потоками, удобно использовать какой-нибудь реактор, поэтому я для реализации выбрал tornado.web. (для GAE удобно использовать связку Python2+Flask)
Здесь мы при запуске бота устанавливаем вебхук на наш адрес и отлавливаем сигнал выхода, чтобы вернуть поведение с ручной выгрузкой событий.
Приложение торнадо для обработки запросов принимает класс tornado.web.RequestHandler, в котором и будет логика бота.
Здесь CMD — словарь доступных команд, а send_reply — функция отправки ответа, которая на вход принимает уже сформированный объект Message.
Собственно, её код довольно прост:
Теперь, когда вся логика бота описана можно начать придумывать ему команды.
3. Команды
Перво-наперво, необходимо соблюсти соглашение Telegram и научить бота двум командам: /start и /help:
Структура message[‘from’] — это объект типа User, она предоставляет боту информацию как id пользователя, так и его имя. Для ответов же полезнее использовать message[‘chat’][‘id’] — в случае личного общения там будет User, а в случае чата — id чата. В противном случае можно получить ситуацию, когда пользователь пишет в чат, а бот отвечает в личку.
Команда /start без параметров предназначена для вывода информации о боте, а с параметрами — для идентификации. Полезно её использовать для действий, требующих авторизации.
После этого можно добавить какую-нибудь свою команду, например, /base64:
Для пользователей мобильного Telegram, будет полезно сказать @BotFather, какие команды принимает наш бот:
I: /setcommands
BotFather : Choose a bot to change the list of commands.
I: @******_bot
BotFather: OK. Send me a list of commands for your bot. Please use this format:
C таким описанием, если пользователь наберет /, Telegram услужливо покажет список всех доступных команд.
4. Свобода
Как можно было заметить, Telegram присылает сообщение целиком, а не разбитое, и ограничение на то, что команды начинаются со слеша — только для удобства мобильных пользователей. Благодаря этому можно научить бота немного говорить по-человечески.
UPD: Как верно подсказали, такое пройдет только при личном общении. В чатах боту доставляются только сообщения, начинающиеся с команды (/ ) (https://core.telegram.org/bots#privacy-mode)
Чтобы бот получал все сообщения в группах пишем @BotFather команду /setprivacy и выключаем приватность.
Для начала в Handler добавляем обработчик:
А потом в список команд добавляем псевдо-речь:
Здесь эмпирическая константа 75 относительно неплохо отражает вероятность того, что пользователь всё-таки хотел сказать. А format_map — удобна для одинакового описания строк как требующих подстановки, так и без нее. Теперь бот будет отвечать на приветствия и иногда даже обращаться по имени.
5. Не текст.
Боты, как и любой нормальный пользователь Telegram, могут не только писать сообщения, но и делиться картинками, музыкой, стикерами.
Для примера расширим словарь RESPONSES:
И будем отлавливать текст :
Видно, что теперь структура Message уже не содержит текст, поэтому необходимо модифицировать send_reply:
И все, теперь бот будет время от времени присылать стикер вместо времени:
6. Возможности
Благодаря удобству API и быстрому старту боты Telegram могут стать хорошей платформой для автоматизации своих действий, настройки уведомлений, создания викторин и task-based соревнований (CTF, DozoR и прочие).
Вспоминая статью про умный дом, могу сказать, что теперь извращений меньше, а работа прозрачнее.
7. Ограничения
К сожалению, на данный момент существует ограничение на использование webHook — он работает только по https и только с валидным сертификатом, что, например для меня пока критично за счет отсутствия поддержки сертифицирующими центрами динамических днс.
К счастью, Telegram также умеет работать и по ручному обновлению, поэтому не меняя кода можно создать еще одну службу Puller, которая будет выкачивать их и слать на локальный адрес:
P.S. По пункту 7 нашел удобное решение — размещение бота не у себя, а на heroku, благо все имена вида *.herokuapp.com защищены их собственным сертификатом.
UPD: Telegram улучшили Бот Апи, из-за чего, теперь не обязательно иметь отдельную функцию для отправки сообщений при установленном вебхуке, а в ответ на POST запрос можно отвечать тем же сформированным JSON с ответным сообщением, где одно из полей устанавливается как ч ‘method’: ‘sendMessage’ (или любой другой метод, используемый ботом).
Все создают чат-ботов в Telegram. А мне надо? И как сделать?
Автоворонки, качественная коммуникация с клиентом, быстрая обработка заказов – практически все бизнес-процессы сегодня можно упростить с помощью чат-ботов.
Что такое чат-бот в Telegram
Чат-бот – это отдельный аккаунт в Telegram, который самостоятельно отвечает на сообщения пользователей. Бизнесу этот инструмент дает возможность оптимизировать коммуникацию с клиентами: чат-бот всегда онлайн и отвечает собеседнику в любое время суток, реагирует мгновенно.
Чат-боты помогают повысить потребительскую ценность бизнеса при сравнительно небольших затратах на создание таких инструментов.
51 % клиентов, по данным чат-бота Ubisend, ожидает, что бизнес будет доступен в режиме 24/7.
Еще немного статистики:
Топ-8 сценариев для чат-бота
Использовать чат-бот в Telegram можно по-разному:
Это самые очевидные сценарии использования чат-бота в Telegram. Однако разработчик может настроить бот для решения практически любой задачи.
6 особенностей чат-ботов в Telegram
Как сделать чат-бота в Telegram: пошаговая инструкция
Создаются и управляются боты с помощью другого бота BotFather.
Чтобы создать чат-бота, выполните следующие действия:
Осталось выполнить два действия: добавить созданного бота в администраторы канала и переслать любое сообщение из созданного канала в ControllerBot:
Для этого создайте новый публичный канал через левое меню, нажав кнопку New Chanel:
Чтобы добавить созданного бота в администраторы канала, нужно выбрать его в чатах и нажать кнопку Manage Channel:
. и назначить администратора:
После выполнения двух требований ControllerBot мы успешно подключили канал. Осталось указать город для уточнения часового пояса:
Подтверждаем, нажав «Верно»:
В самом низу нажимаем кнопку «Создать новый пост»:
Бот предложит настроить форматирование. В 95 % случаев подойдет Markdown (прим. ред. – облегченный язык разметки):
Теперь создаем первый пост. Можно написать в нем любой текст, чтобы проверить, как это работает:
ControllerBot возвратит отправленную запись и предложит задействовать дополнительные инструменты:
Внимание: при добавлении URL-кнопки строго соблюдайте предложенный ботом синтаксис. Ему нужно отправить список всех URL-кнопок в одном сообщении.
После подготовки поста его нужно «отправить в мир». Для этого нажмите «Далее»:
. и выберите предпочтительный сценарий публикации:
Синтаксис. Команды. Настройки
Обязательно изучите справочник Bot API. Там вы найдете наиболее полную информацию по запросам, типам и методам используемого HTTP-интерфейса.
Главные команды запомнить несложно:
Если при создании бота вам не хватает стандартных функций, вы можете задействовать дополнительные команды длиной до 32 символов.
Соблюдайте синтаксис: /команда [необязательный] [аргумент]. Например, так мы получаем статистику по боту: /get_messages_stats
Обратите внимание: список команд будет появляться сразу после ввода символа «/». Не забудьте активировать описание команд в «отце ботов».
О некоторых параметрах BotFather мы уже говорили. Это:
Важные команды для чат-ботов
Дополнительных возможностей у бота в Telegram достаточно. Разбирать их все не имеет смысла, так как активно используется лишь небольшая часть.
Теперь посмотрим основные команды BotFather.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как создать чат бота в Телеграмме: пошаговый гид
Как создать чат-бота в Телеграмме без навыков программирования? Может ли это сделать любой желающий? Да, это можно сделать через специальные сервисы. Но прежде чем говорить о том, как сделать бота, разберем кратко, что это такое.
Бот – это программа, алгоритм, который помогает пользователю решить простую проблему. С помощью бота можно облегчить ведение канала в Телеграмм, сэкономить время.
Например, бот может обучать и развлекать пользователей, искать информацию в интернете, отвечать на вопросы посетителей, напоминать о важных событиях, скачивать файлы, оставлять комментарии и т.д.
Содержание:
Зачем нужен чат-бот
Бот нужен для автоматизации работы. Например, он может заменить онлайн-консультанта. Преимущество работы бота в том, что он отвечает на запрос пользователя за считанные секунды в любое время дня и ночи, работает без выходных.
Однако с помощью бота можно решить только простую задачу – программа основана на определенном алгоритме из частых вопросов, популярных запросов и ответов на них. Для решения более сложных задач бот перенаправляет человека к оператору.
Примеры тем для чат-ботов:
Чат-бот подойдет для любой сферы, бизнеса и вида деятельности. Часто чат-ботов сравнивают с мобильными приложениями. Действительно, чат может быть как дополнением к вашему основному ресурсу, так и полноценным приложением.
Ботов используют крупные компании в чатах фирм, владельцы развлекательных Телеграмм-каналов, фрилансеры. Вообще, любой человек может сделать бота под свои цели.
Чтобы заставить искусственный интеллект помогать вам, не нужно знать даже азов программирования. Вам не придется писать скрипты, воевать с кодами и т.п. Можно сделать бота с помощью специального конструктора.
Как работает бот
Бот автоматически обрабатывает запросы посетителей и автоматически отправляет ответы. Все общение с ботом происходит при помощи ряда стандартных команд. Например, запускается большинство чатов командой «/start».
Как создать чат-бота на Botfather
Рассмотрим создание чата на примере одной из наиболее популярных систем – Botfather. Это бесплатный бот по созданию ботов в Телеграмме. Его называют отцом и королем ботов.
Программа работает на английском языке, но разобраться в ней несложно. Если не знаете иностранного языка, то можно воспользоваться онлайн-переводчиком. С помощью этого чата можно создать неограниченное количество уникальных каналов-ботов. Главное – у них должны быть разные имена.
Создание бота
Как самому создать бота при помощи Botfather, пошаговая инструкция:
Вот как выглядит меню бота:
Переведем для тех, кто не знает английского: «Я могу помочь вам создавать и управлять ботами Telegram. Если вы новичок в Bot API, см. руководство Вы можете управлять мной, отправляя эти команды:
Как видите, с помощью этого бота можно создавать любые чаты и даже игры.
Теперь вы можете перейти в чат созданного бота и запустить его. Ссылка на него будет в том же сообщении, что и токен. Однако нам еще нужно настроить нового бота, добавить описание и иконку, поэтому не торопитесь покидать Botfather.
Настройки чата
Как самостоятельно настроить чат-бот в Телеграмм:
Осталось разобраться в главном – как прописать команды, если вы не знакомы с программированием.
Запись команд
Некоторые пользователи отмечают, что несложно написать простенький код на питоне (Python, язык программирования). Например, так выглядит каркас бота на Питоне:
Однако если вы совершенно не разбираетесь в программировании, то я не рекомендую проделывать эти манипуляции, так как можно нарушить работу не только бота, но и всего компьютера. Во избежание подобных проблем лучше воспользоваться простеньким конструктором для создания чат-бота.
Например, для бота по заработку в интернете (фрилансу) вы можете написать такие команды:
Сложность работы с этим ботом в том, что придется все равно самостоятельно придумывать команды и писать их на английском языке. Если вас это смущает, то целесообразно рассмотреть программы на русском, хотя в них тоже придется самостоятельно придумывать названия команд и опций в меню.
Другие конструкторы для создания чат-ботов
Разберем еще несколько конструкторов для создания чат-бота в Телеграмм, но уже на русском языке. Для работы в этих ресурсах придется зарегистрироваться внутри каждого из них, кроме Manybot.
Botmother
С помощью этой программы можно создать чат-бота для Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках. Как сделать бота? Регистрируетесь, собираете свой чат из готовых стандартных блоков и запускаете бота.
В процессе создания чата вы можете сделать расширенное многоступенчатое меню, добавить кнопки и текст, картинки, аудио, указать геолокацию. Можно добавить подсказки для пользователей.
В дальнейшем в личном кабинете вы можете отслеживать статистику работы бота, делать рассылку, работать с диалогами, редактировать настройки. Программа платная, но первого бота можно сделать бесплатно. При этом функционал будет несколько ограничен, но все равно можно сделать качественный чат.
Textback
Этот сервис пригодится тем, кто хочет увеличить продажи. Чат бот поможет не только привлечь клиентов при помощи рассылки, но и замотивирует их на покупку. Программа платная, но можно воспользоваться бесплатным 14-дневным периодом. Как и в случае с Botmother, есть возможность работать с разными мессенджерами.
Manybot
Можно создавать бота как на официальном сайте сервиса, так и в Телеграмм. Во втором случае аналогично работе с Botfather находим чат сервиса Manybot в Телеграмме, нажимаем «Запустить» (это тоже бот по созданию ботов).
Робот попросит написать, на каком языке вам понятнее общаться. Из предложенных вариантов выбираем «Русский». Теперь работать проще – все будет на русском. Первое сообщение от бота приходит на английском.
После выбора языка появляется новое меню: добавить нового бота, помощь, инструкции. Выбираем первое, на экране появляется вот такое сообщение:
Как видите, здесь придется поработать и с Botfather, но вы уже знакомы с интерфейсом этого бота.
Вернемся к Manybot. Сервис работает бесплатно. Еще одно преимущество – возможность работать над одним ботом нескольким людям. У остальных админов будут те же привилегии, что у вас (создателя бота), но они не смогут удалить чат или отредактировать список администраторов.
Chatforma
Онлайн-сервис для создания продающих и обучающих ботов. Программа платная, но на 15 дней дается пробный период. А бонусом к нему после регистрации вы получите видео «Алгоритм создания эффективного чат-бота».
Однако по истечении 15 дней прежний функционал станет уже недоступен – придется выбрать платный тариф. С помощью площадки можно создать бота для Телеграмм или другого мессенджера.
Aimylogic
Этот сервис позволяет создать не просто чат-бота в Телеграмме, а сделать настоящего голосового помощника или развлекательный, обучающий, продающий ресурс. В будущем вы можете анализировать статистику в личном кабинете, менять работу чата. Можно даже организовать обзвон людей. И все это бесплатно в течение двух недель.
BotsKit
Еще один простой конструктор для создания чат-ботов в Вконтакте или в Телеграмм. С его помощью можно создавать боты с многоуровневым сценарием, работать с диалогами, отслеживать статистику, принимать платежи, делать рассылку, работать с каруселями карточек товаров и т.д.
Бота можно создать бесплатно, а также есть бесплатный тариф для использования всего сервиса. Однако на бесплатном тарифе есть ограничения функционала: до 500 ответов в день, 1 платформа, 1 рассылка в день.
Заключение
Теперь вы знаете, как создать чат бота в Телеграмме, что это такое и зачем нужно. Осталось определиться с вашими целями и желаниями, а затем сделать своего первого бота.
Научившись делать это и разобравшись со всем на практике, вы сможете зарабатывать на своем чат-боте или на создании ботов для других людей. А еще можно продавать уже созданных ботов.
Два последних варианта более прибыльны и подходят для всех направлений бизнеса. Заработать на своем боте можно создав онлайн-игру. Однако многие пользователи воспринимают их как финансовые пирамиды, поэтому неохотно вступают во что-то подобное.
Другой вариант заработка на своем боте – продвигать через него товары, то есть перенаправлять людей на свой сайт, магазин.
Кстати, если у вас возникли проблемы с созданием чата, то и вы можете воспользоваться услугами фрилансера или купить уже готового бота.