Как настроить динамический ретаргетинг вконтакте
Динамический ретаргетинг «ВКонтакте»
22 февраля состоялся вебинар «Динамический ретаргетинг „ВКонтакте“». Вебинар провела Юлия Лазарева, менеджер по работе с агентствами компании «ВКонтакте».
Возможности и услуги
Инструменты
Обучение
О нас
Ответим на любой вопрос о работе с нашим сервисом и подскажем, как сделать рекламу лучше. Обращайтесь!
196084, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 16, лит. П, пом. 4, 6
196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 16, лит. П, пом. 4, 6
196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 16, лит. П, пом. 4, 6
ИНН: 7810704382
КПП: 781001001
Р/с № 40702810432060006767 в Филиале «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФАБАНК» г. Санкт-Петербург
К/с: 30101810600000000786
БИК: 044030786
Р/с № 40702810220020001590 Санкт-Петербургский филиал АО «ЮНИКРЕДИТ БАНК» г. Санкт-Петербург
К/с: 30101810800000000858
БИК: 044030858
ОГРН 1177847285967
ОКПО 19314385
ОКВЭД 73.11
Генеральный директор: Бойко А.В., на основании Устава
Динамический ретаргетинг ВКонтакте
Начните показывать посетителям своего сайта объявления с актуальной информацией о тех товарах, которые интересны именно им, с помощью динамического ретаргетинга ВКонтакте.
Как это работает
Динамический ретаргетинг — это новый инструмент в рекламном кабинете ВКонтакте, который поможет сайтам показывать пользователям автоматически сгенерированные максимально релевантные предложения в рекламных объявлениях и возвращать клиентов для совершения покупок.
Для этого достаточно загрузить прайс-лист магазина, поставить на сайт или в мобильное приложение пиксель и выбрать те события, которые он будет отслеживать. После этого пользователи, которые, например, начали оформление покупки и не закончили, увидят ВКонтакте объявление именно с теми товарами с сайта, которые они положили в корзину.
Это поможет интернет-магазинам охватывать максимальное количество «горячих» контактов и «догонять» их релевантными предложениями. При этом достаточно настроить показы всего один раз — клиенты всегда будут видеть рекламу с актуальными товарами и ценами.
Функция «Новые клиенты»
поможет показать наиболее релевантные товары с вашего сайта даже тем, кто ни разу не посещал его.
Когда использовать
Динамический ретаргетинг отлично подойдет сайтам с большим количеством товаров или услуг: интернет-магазинам, сайтам по бронированию гостиниц и авиабилетов, продаже недвижимости, билетным операторам и многим другим, которые хотят догонять посетителей своего сайта, посмотревших товары, бросивших корзину, оформивших покупку или совершивших другие действия.
С помощью этого инструмента можно эффективно:
Как запустить
5. Ваше объявление готово! Теперь каждый пользователь увидит свою подборку товаров.
Зачем нужен динамический ретаргетинг «ВКонтакте» и как его настроить
В конце 2017 года SMM-щики получили долгожданный подарок на Новый год – динамический ретаргетинг «ВКонтакте». В Facebook эта функция существует уже сто лет, но это далеко не самая популярная соцсеть в России, поэтому и целевой аудитории там иногда совсем мало.
С помощью динамического ретаргетинга «ВКонтакте» можно получить трафик с высокой конверсией. Мы с коллегами протестировали этот инструмент и привели посетителей, которые добавляли товар в корзину в четыре раза чаще, чем остальные.
Зачем нужен динамический ретаргетинг «ВКонтакте»
Динамический ретаргетинг «ВКонтакте» решает несколько задач:
Как работает динамический ретаргетинг «ВКонтакте»
С помощью пикселя «ВКонтакте» отслеживает, кто был на сайте и какие действия совершал. В дальнейшем, создавая рекламное объявление, вы выбираете нужную аудиторию с помощью различных переменных: просмотр определенной страницы, добавление в корзину, покупка и т.д., а также период времени.
Например, вы можете сузить круг подозреваемых до тех, кто на этой неделе добавил товар в корзину, но не купил его. Это называется «прайс-лист формула».
Чаще всего я использую формулу «Просмотр страницы товара и не совершение покупки» или «Добавление в корзину и не совершение покупки» не больше, чем за 7 дней, чтобы охватить тех, кто совсем недавно интересовался каким-либо товаром, но не купил его.
Количество дней в формуле можно увеличить и до 30, тогда аудитория показа объявления тоже вырастет (понятно, что за 30 дней на вашем сайте было больше посетителей, чем за 3 дня). Но эффективность объявления пострадает.
Дело в том, что через пару дней после просмотра товара пользователь обычно помнит, что именно он смотрел, и поэтому хорошо реагирует, когда видит товар повторно. А вот через месяц он может и не вспомнить, что когда-то смотрел эти товары (или вовсе успеет затариться у конкурентов).
Как подключить динамический ретаргетинг «ВКонтакте»
Подключать динамический ретаргетинг мы начали в тот же день, когда «ВКонтакте» его запустил. Провозились почти три недели, но сейчас цикл подключения более-менее отлажен и вряд ли займёт больше трех дней.
Вот как запустить динамический ретаргетинг «ВКонтакте»:
Как сделать эффективное объявление для динамического ретаргетинга «ВКонтакте»
Чтобы реклама побуждала пользователя перейти на сайт и что-нибудь купить, можно воспользоваться стандартными приёмами ремаркетинга. Это и «Вы забыли что-то в корзине», и «До повышения цены осталось N дней». Банально, но работает.
Создавая объявления для динамического ретаргетинга «ВКонтакте», учтите несколько важных нюансов:
Обратите внимание, что при создании объявления в карусель придётся загрузить минимум три картинки, цены и ссылки на товары. На самом деле можно загрузить туда что угодно, чтобы не тратить время – ведь никто, кроме вас, всё равно их не увидит. Вместо того, что загружали вы, пользователь увидит картинки, цены и ссылки товаров, согласно прайс-лист формуле. 
Мини-кейс по динамическому ретаргетингу «ВКонтакте»
В конце декабря мы с коллегой Андреем подключили динамический ретаргетинг «ВКонтакте» для интернет-магазина спортивных товаров. Средняя конверсия в покупку по сайту составляла 1,05%.
Переделывать низкоконверсионный сайт — долго и сложно, а клиенту хотелось продаж уже сейчас. Поэтому перед Новым годом мы запустили динамический ретаргетинг на тех, кто положил товар в корзину, но не закончил оформлять заказ. 
В среднем за клик мы платили 3,91 рубля. 
В итоге за месяц с 20 декабря по 20 января по каналу динамического ретаргетинга прошло 11 продаж на общую сумму 122 380 рублей.
Подытожим усвоенное
Если вы уже пользовались динамическим ретаргетингом «ВКонтакте», поделитесь впечатлениями в комментариях или задайте мне вопрос, если что-то не поняли.
[EPSB]Настроим для вас динамический ретаргетинг[/EPSB]
Динамический ретаргетинг «ВКонтакте»: инструкция по настройке
Начать пользоваться динамическим ретаргетингом «ВКонтакте» довольно просто:
Давайте рассмотрим подробнее эти этапы. Let’s go!
1. Отправляем заявку на подключение
По умолчанию в рекламном кабинете «ВКонтакте» динамический ретаргетинг недоступен и подключается только по запросу. Для этого отправьте заявку на подключение в группе «Динамический ретаргетинг ВКонтакте». В запросе необходимо указать ссылки:
Подключение динамического ретаргетинга возможно только для проектов, у которых есть собственный сайт с каталогом продуктов или услуг.
Мы заботимся о наших пользователях и вручную модерируем заявки от рекламодателей на подключение инструмента. Рекламируемый сайт и товары на сайте должны соответствовать Федеральному Закону Российской Федерации «О рекламе» и правилам размещения рекламы «ВКонтакте».
Обработка заявки может занимать до нескольких рабочих дней. По результатам проверки заявки вы получите сообщение со статусом подключения динамического ретаргетинга. «ВКонтакте» вправе отказать в подключении инструмента без объяснения причин.
2. Формируем прайс-лист
Мы не стали изобретать велосипед и адаптировали систему приема файла для Яндекс.Маркета в формате YML (XML). При этом мы уменьшили число обязательных элементов. Если в прайс-листе проставлены UTM-метки Маркета, наша система сможет их очистить и добавить параметры «ВКонтакте». Если нет готового фида, то формируйте прайс-лист по справкес учетом требований «ВКонтакте», описанных ниже.
Обязательные элементы для прайс-листа «ВКонтакте»:
Именно эти элементы необходимы для формирования карточек рекламного объявления.
Список опциональных полей в прайс-листе, которые вы можете прописать дополнительно в offer, — ниже:
Подготовили файл? Отлично, загрузите его в систему!
Чтобы загрузить прайс-лист:
5. Введите название и ссылку на прайс-лист. Товарный фид может быть расположен на вашем сайте или на файлообменнике. Чтобы прайс-лист корректно скачивался с файлообменника, следует указать прямую ссылку на скачивание, а не директорию файла.
Если прайс-лист защищен, выберите пункт «Использовать HTTP аутентификацию» и введите логин и пароль для доступа.
Если вы используете прайс-лист, который был сформирован для других рекламных систем, выберите «Удалить UTM-метки». Это действие очистит ссылки на товары внутри прайс-листа от меток utm_source, utm_medium и utm_campaign.
Для дальнейшей аналитики ваших рекламных кампаний добавьте новые UTM-метки (чек-бокс «Добавить параметры: UTM-метки и другие»), и данные будут проставляться автоматически. Вы можете использовать не только статичные метки (например, utm_source =vk), но и макросы.
«ВКонтакте» поддерживает такие динамические параметры:
После сохранения прайс-лист отправится на проверку ошибок, которая занимает от 15 минут до нескольких часов. Если проверка пройдет успешно, вы увидите статус «Проверен» зеленым цветом и информацию о количестве прогруженных товаров справа.
Обратите внимание, совпадает ли количество загружаемых товаров в прайс-листе и идентифицированных нашей системой. Если эти числа отличаются, значит что-то в товарном фиде прописано неверно — сообщите это вашему техническому специалисту, ответственному за формирование прайс-листа.
Если ваш прайс-лист не соответствует техническим требованиям «ВКонтакте», после загрузки прайс-листа система отобразит «Есть ошибки».
Нажав на кнопку «Подробнее», вы можете ознакомиться с тем, что именно не удалось распознать нашей системе и в чем ошибки. Эти данные нужно передать вашему техническому специалисту, который занимался формированием прайс-листа.
После устранения ошибок загрузите прайс-лист заново.
Если все хорошо и ошибок нет, можно переходить к настройке сбора продуктовых событий с вашего сайта. На основе данных продуктовых событий будут пополняться охваты в таблице прайс-листа, а также работать сценарии показа объявлений.
3. Настройка пикселя
Если на сайте уже установлен пиксель «ВКонтакте», новый код генерировать и устанавливать не нужно — вы можете использовать старый. Убедитесь только, что установленный пиксель «ВКонтакте» имеет статус «Работает».
Чтобы в разделе «Динамический ретаргетинг» собиралась аудитория, необходимо прописать на сайте продуктовые события.
Обратите внимание: если у вас недостаточно опыта в работе с кодом сайта и JavaScript, мы настоятельно рекомендуем обратиться к разработчикам прайс-листа. Технический специалист поможет корректно настроить продуктовые события динамического ретаргетинга.
Для настройки понадобятся pixel_id (цифро-буквенная комбинация вида VK-RTRG-123456-1q2w3e) и price_list_id (цифровое значение), полученные при установке пикселя и загрузке прайс-листа.
Мы поддерживаем следующие типы продуктовых событий (product_events):
Поддерживаются только указанные события. Если вы замените их или дополните своими собственными событиями, аудитория собираться не будет.
Мы рекомендуем прописывать как можно больше продуктовых событий на сайте, а не только просмотр карточки товара («view_product») и добавление в корзину («add_to_cart»). Это позволит настраивать различные сценарии для показа объявлений и увеличить отдачу от рекламы.
Содержимое продуктовых событий
Кроме самого продуктового события вам необходимо передавать его содержимое, чтобы система понимала, какие товары подставлять в рекламное объявление.
Какие параметры вы можете прописать на сайте для формирования рекламного объявления?
Товар и его характеристики
В объект product можно передавать шесть полей:
Это применимо в целом к продукту — важно, чтобы данные в прайс-листе соотносились с прописанными параметрами на сайте.
2. group_id: string //пример содержимого: 22
3. price: int //пример содержимого: 1000
4. price_old: int // пример одержимого: 2000
5. price_from: bool // пример содержимого: 1
6. recommended_ids: string // пример содержимого: qwe23, jkj44
Список рекомендованных товаров
products_recommended_ids: string // пример содержимого: qwe789, rty777
Советуем указывать, когда или нет конкретных товаров, или хочется порекомендовать что-то с привязкой к этим товарам. Этот параметр подходит для продуктовых событий, которые не связаны с просмотром карточки товара. Например, пользователь был в категории горных лыж, и вы можете напомнить, что ему понадобятся крепления, лыжные палки или специальные ботинки.
Список категорий товаров
category_ids: string // пример содержимого: 12,23,34
Этот параметр полезен, когда или нет конкретных товаров, или хочется дополнительно охватить какую-то категорию. Например, пользователь просматривал удочки и спиннинги — используйте category_ids, чтобы предложить пользователю заглянуть в каталог ледорубов или надувных лодок.
ЦЦенность этого события для бизнеса
business_value: int // пример содержимого: 1000
Задается в условных единицах: от 1 до 1000000. Этот параметр нужен для оценки эффективности рекламных кампаний. Например, при подведении итогов кампании с помощью систем аналитики вы можете оценить, что товары с низкой для бизнеса ценностью охотнее покупают мужчины 18-23 года из Краснодара, а в Москве эта же аудитория покупает более маржинальные позиции. Таким образом, вы можете корректировать настройки рекламной кампании и повышать эффективность динамического ретаргетинга «ВКонтакте».
Валюта
currency_code: string // пример содержимого: RUR
Валюта для полей price и price_old. В соответствии с общепринятой классификацией, вы можете показывать цену не только в рублях (RUB), но и в других валютах: гривнах — UAH, тенге — KZT, белорусских рублях — BYN или BYR, евро — EUR или долларах — USD.
Общая стоимость товаров
total_price: int // пример содержимого: 7999
Используя этот параметр, в рекламном объявлении вы можете напомнить пользователю, что этот симпатичный look для особого случая ждет его в корзине всего за 7 999 руб.
Поисковый запрос
search_string: string // пример содержимого: чехлы для телефона
Запрос пользователя к поиску, который он вводил на вашем сайте.
Учтите, что у нас есть технические ограничения на количество символов содержимого для каждого из объектов — не более 20 знаков.
Мы рекомендуем прописывать как минимум параметры products и products_recommended_ids в продуктовых событиях (даже view_home), чтобы система могла формировать объявления для пользователей вне зависимости от количества посещенных страниц на вашем сайте. Это способствует более быстрому старту показов рекламных объявлений для сайтов не с многомиллионной посещаемостью.
Ознакомиться с технической документацией по установке сбора продуктовых событий и посмотреть пример кода вы можете в справке «ВКонтакте».
После этого проверьте, что аудитории начали наполняться: если всё настроено верно, то в этом разделе вы увидите охваты.
4. Настраиваем шаблон объявления
Динамический ретаргетинг работает с объявлениями формата «Карусель». Карусель — это рекламный пост с карточками товаров, который отображается в новостной ленте пользователей как в десктопной версии «ВКонтакте»и на мобильных устройствах: в приложениях VK для iOS и Android, а также в мобильной версии сайта m.vk.com. В карточках Карусели подставляются просмотренные и рекомендованные пользователю товары — от 3 до 10 штук.
Для запуска рекламной кампании с динамическим ретаргетингом достаточно создать шаблон с тремя карточками, минимальным описанием карточки, а по желанию в посте вы можете добавить мотивирующую поводку.
Полные технические требования к формату Карусель описаны в справке.
Пользователи в новостной ленте увидят подобранные для них товары — фотографию, название, цену и ссылку на товар, которые автоматически подгрузятся из прайс-листа.
Пост в формате «Карусель» создан, переходим к настройкам объявления:
3. В следующее поле введите формулу прайс-листа — перечислите требуемые продуктовые события — те действия, при совершении которых посетители сайта попадут в целевую аудиторию объявления.
Вы можете использовать скобки и логические выражения И, ИЛИ, НЕ, И НЕ.
Поздравляем, всё готово! Если вы все сделали по инструкции, то система начнет отгружать показы пользователям, а вы увидите рост эффективности рекламной кампаний.
Вопрос: Я все настроил согласно инструкции, но ничего не работает. Что я делаю не так?
Для начала убедитесь, что в таблице прайс-листа собирается охват.
Если в таблице значения охватов равны 0, то продуктовые события на сайте не прописаны или прописаны неверно. Инструкция по установке есть выше в этой статье, а также в справке «ВКонтакте».
Если охваты собираются, но нет показов объявлений, то есть несколько возможных причин.
1. Указана неверная формула прайс-листа.
Например, вы настроили продуктовые события только на просмотр карточек товара и совершение покупки, а в объявлении задали формулу «Просмотр карточки товара за Х дней и Добавление в корзину за Х дней». В такой ситуации система не сможет запустить показы вашего объявления, поскольку объявление должно показываться тем пользователям, которые выполняют оба условия (строгий оператор «И»). А поскольку второе условие не собирается на сайте, то система не находит пользователей, которые удовлетворяют заданным требованиям.
Решение: изменить формулу прайс-листа (проставить оператор «ИЛИ») или настроить продуктовое событие на добавление в корзину — условие, по которому сейчас не происходит сбор аудитории.
2. Пользователи просматривают менее трех страниц с установленными продуктовыми событиями.
Протестируйте сценарий: совершите действия, прописанные в настройках объявления (посетите три и более страниц), через пару минут посмотрите, как объявление будет отображаться в предпросмотре. В ленте новостей при предпросмотре вы видите шаблон объявления? Если да, то перейдите к следующему пункту.
Если вы видите сформированное объявление (а не шаблон), значит пользователи действительно просматривают меньше страниц, чем необходимо для формирования Карусели.
Решение: добавьте рекомендуемые товары (rec) в прайс-листе к каждому id товара или пропишите параметр recommended_ids в продуктовых событиях пикселя на вашем сайте.
3. Продуктовые события установлены не на всех страницах сайта.
Решение: Проверьте, на всех ли страницах с товарами установлены продуктовые события, и пропишите их.
4. На вашем сайте критично мало аудитории для работы с Динамическим ретаргетингом «ВКонтакте» (
Решение: В таком случае стоит поработать над увеличением трафика на ваш сайт.
Как запустить ретаргетинг во «ВКонтакте» — пошаговое руководство
София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)
Пользователей, которым вы показываете рекламу, можно разделить на два типа: люди, которые видят ваше предложение впервые, и те, кто был на сайте и уже знаком с вашими товарами и услугами. И если при работе с первым типом аудитории основная задача — привлечь внимание, заинтересовать и заслужить доверие, то во втором случае пользователи знают о вас, возможно, уже лояльны, и вероятность получить конверсию значительно выше. Нужно только вернуть их на сайт и мотивировать к совершению заказа. Сделать это можно с помощью ретаргетинга или, как его иначе называют, ремаркетинга.
Этот инструмент позволяет показывать объявления пользователям, которые посещали ваш сайт, совершали на нем какие-либо действия, покупали или делали заказы. Возможность запустить ретаргетинг есть практически у всех рекламных площадок. Мы уже писали, как это делать в Facebook, Яндекс.Директе и Google AdWords. Cегодня расскажем, как настроить его в самой популярной российской соцсети «ВКонтакте».
Особенности ретаргетинга во «ВКонтакте»
На этой площадке ретаргетинг можно настроить двумя способами:
Рассмотрим отдельно каждый способ настройки ретаргетинга.
Ретаргетинг по пикселю
С помощью ретаргетинга по пикселю вы сможете взаимодействовать с аудиторией, которая уже знает о ваших товарах, услугах и заинтересована в них. Его используют, чтобы:
Установка пикселя
Чтобы получить код пикселя и установить его на сайт, в рекламном кабинете зайдите в раздел «Рекламные кампании» и выберите «Ретаргетинг».
Перейдите во вкладку «Пиксели» и нажмите на синюю кнопку «Создать пиксель».
Потребуется заполнить поля формы: название пикселя, домен и тематика сайта.
Теперь пиксель отображается в рекламном кабинете. Можно посмотреть его статус (работает, не работает) и наличие ошибок.
Если пиксель создан правильно, вы увидите статус «работает, ошибок нет».
Если вы пользуетесь Google Tag Manager, пиксель можно установить через него. Для этого зайдите во вкладку «Теги» и нажмите «Создать».
Вам необходимо будет указать вариант конфигурации тега. Найдите тип «Пользовательский HTML» и выберите его.
Перед вами появится окно, в которое нужно вставить код пикселя.
Откройте «Расширенные настройки» и выберите пункт «Один раз на страницу».
Затем следует блок «Триггеры». Перейдите в него и выберите «Все страницы» (All Pages).
Когда все готово, нажмите на синюю кнопку «Сохранить» вверху экрана.
Создание аудитории по пикселю
Когда вы установили пиксель на сайт и начали отслеживать события, переходите к созданию аудитории ретаргетинга. Для этого зайдите в рекламный кабинет в раздел «Ретаргетинг» и нажмите синюю кнопку «Создать аудиторию» в верхнем правом углу.
В открывшемся окне задайте название аудитории. В «Источнике» отметьте пункт «Получить с помощью пикселя». Вам станут доступны ранее созданные пиксели, выберите нужный из списка. Предварительно проверьте, чтобы у него не было ошибок и стоял статус «Работает».
Затем установите критерии, по которым система будем помещать пользователей в список аудиторий. Здесь доступны варианты:
Если вы выберете второй вариант, необходимо будет указать страницы или разделы ресурса, посетителей которых система будет включать в аудиторию. Для этого выберите один из параметров:
Выбрав параметр, задайте время, в течение которого пользователь будет считаться целевой аудиторией. Например, семь дней после посещения сайта и просмотра определенной страницы, раздела, товара или услуги. Если вы настраиваете ретаргетинговую кампанию, учтите время, которое необходимо пользователю для принятия решения о покупке. Например, если бытовую технику выбирают 7-14 дней, а на решение о покупке квартиры требуется несколько месяцев. В соответствии с этим задайте промежуток времени для показа объявления.
Когда вы заполнили все поля, нажмите «Создать», чтобы сохранить. Созданная аудитория появится в общем списке.
Создавайте аудитории не только с пользователями, которым хотите показывать рекламу, но и наоборот — с теми, кого нужно исключить. Например, тех, кто посетил страницу благодарности, а значит — уже совершил конверсию. Следите за охватом, на старте кампании желательно, чтобы аудитория насчитывала не менее 250 пользователей. Для аудитории, которую вы хотите отсечь, количество пользователей можно снизить до 100. Если охват слишком маленький (менее 100 человек), в строке с аудиторией появится статус «Аудитория слишком мала». В этом случае создать объявление для такой аудитории будет невозможно.
Настройка объявлений
Есть два способа таргетировать объявления на пользователей, которых вы включили в аудиторию ретаргетинга:
Способ 1. Перейдите в список аудиторий и нажмите «Создать объявление» возле той, что вам необходима.
Способ 2. Зайдите во вкладку «Рекламные кампании» и нажмите в правом верхнем углу на кнопку «Создать объявление». Далее создайте объявление нужного формата и выполните необходимые настройки. На этапе «Настройка целевой аудитории» найдите раздел «Аудитория ретаргетинга». Из списка выберите ту, которая вам необходима.
Добавить можно сразу несколько аудиторий и отметить те, что нужно исключить.
Динамический ретаргетинг
Кроме того, в соцсети с 2017 года доступна настройка динамического ретаргетинга. Это инструмент, показывающие автоматически созданные персонализированные объявления. Пользователь будет видеть рекламу товаров, которые он просматривал на сайте, и похожих на них. Динамический ремаркетинг подходит рекламодателям с большими каталогами предложений. К ним относятся:
С помощью динамического ретаргетинга можно:
Показать пользователю объявление с товаром, которым он интересовался на сайте. С большой долей вероятности пользователь вернется на сайт и совершит конверсию.
Привлечь внимание к смежным товарам. Например, если человек заходил в каталог художественных товаров и интересовался акварельными красками, система может предложить ему бумагу для акварели.
Направить на сайт трафик из мобильных приложений.
Предварительно необходимо подать заявку на подключение. Администрация рассмотрит ее в течение нескольких дней и в случае положительного решения опция появится в рекламном кабинете. Затем нужно загрузить во «ВКонтакте» список товаров или услуг в формате YML, установить пиксель на сайте и обозначить события, которые необходимо будет отслеживать.
Ретаргетинг по списку клиентов
Если вы собрали список номеров телефона, ID пользователей «ВКонтакте» или email-адресов ваших потенциальных клиентов, загрузите его в рекламный кабинет. Для этого перейдите во вкладку «Ретаргетинг» и кликните на кнопку «Создать аудиторию».
В открывшемся окне выберите пункт «Загрузить из файла»:
Необходимо будет заранее создать файл в формате CSV или TXT и включить в него данные о потенциальных клиентов, а затем загрузить в систему.
Чтобы создать аудиторию для показа рекламы, система обработает данные из загруженного файла и среди зарегистрированных во «ВКонтакте» пользователей найдет тех, чьи данные есть в файле. Минимальный охват — 100 человек, иначе объявления не будут показываться.
Что можно сделать с помощью ретаргетинга по файлу:
Что делать, если нет клиентской базы
В этом случае вы можете поискать среди пользователей «ВКонтакте» тех, кто может заинтересоваться вашим предложением. Их можно найти:
Добавьте ID найденных пользователей в загружаемый файл, и система начнет показывать им рекламу. Также можно воспользоваться сервисом для парсинга аудиторий, например Церебро Таргет. Он позволяет собрать аудиторию следующими способами:
Настроив ретаргетинг во «ВКонтакте», вы сможете получать больше конверсий. Не забывайте отслеживать показатели, например, данные о численности аудитории и периодически менять настройки. Тогда ваши объявления получат больший охват среди максимально релевантной аудитории.