Как настроить офд на эвотор
Настройка ОФД на Эвотор 7.2
Бесплатная консультация от специалиста Эвотор
Онлайн-кассы Эвотор 7.2 не могут работать без подключения к оператору фискальных данных: именно это промежуточное звено обеспечивает связь между предпринимателем и ФНС. Поэтому предприниматель должен знать всё про настройку ОФД на Эвотор 7.2, если собирается пользоваться этим смарт-терминалом.
Настройка ОФД Эвотор 7.2
А теперь о настройке ОФД на Эвотор 7.2. Алгоритм действий прост:
Проблемы с ОФД на Эвотор 7.2
В случаях, если чеки на смарт-терминале Эвотор 7.2 не уходят в ОФД, в строке уведомлений появляется сообщение «(!) ОФД». Обычно ошибка высвечивается в том случае, если подключение к интернету есть, но ККМ не может отправить документы оператору фискальных данных дольше 24-х часов. Выглядит это так:
Возможных причин этого несколько:
Не заданы настройки ОФД или они неверны
Нам нужно перейти в настройки, в раздел «ОФД». В том случае, если настройки оператора фискальных данных действительно не прописаны или были указаны с ошибкой, появится сообщение «Нет связи с ОФД». Здесь же можно посмотреть, сколько чеков не были переданы оператору.
В таком случае жмём «Настроить ОФД» и указываем информацию об операторе: адрес и порт для подключения. Данные можно найти на сайте ОФД.
Недоступен сервер ОФД
В случае, если в настройках всё указано верно и подключение к интернету имеется, есть вероятность, что сервер ОФД недоступен. В таком случае вы не можете сделать ничего, кроме как связаться с техподдержкой оператора.
Устаревшая прошивка
В старых версиях ПО ошибка не уходит даже после указания всей необходимой информации и настройки устройства. В актуальной прошивке этот баг исправлен. Если обновляться не хочется, можно следить за графой с неотправленными документами. Если там указан 0, всё в порядке.
В том случае, если на кассе Эвотор 7.2 ОФД не отвечает, обычно помогает проверка настроек устройства. И теперь вы знаете, как это сделать. Любые неполадки с оператором фискальных данных решаются, нужно лишь знать, как.
Нет связи с ОФД на Эвотор
Бесплатная консультация от специалиста Эвотор
Оператор фискальных данных — важный участник обмена данными между ФНС и предпринимателями. Любые неполадки в этом обмене приводят к штрафам, налагаемым на бизнесменов. Нет связи с ОФД на Эвотор: что делать?
Что такое ОФД для кассовых аппаратов Эвотор
С 2017 года предпринимателей переводят на новый формат отчетности перед Налоговой службой посредством передачи фискальных данных в ФНС в реальном времени. Оператор ФД — посредник между бизнесом и государственным управляющим органом. Он осуществляет передачу информации и ее хранение.
Последствия ошибок в работе с ОФД
Любое нарушение в работе ОФД приводит к тому, что фискальные данные не передаются в Налоговую и порядок применения ККМ будет нарушен. За это законом предусмотрена административная ответственность и штрафы:
Также закон обязывает предпринимателя выдавать покупателю чек в электронном или бумажном виде. Если нет связи с ОФД на Эвотор, документ не отправится клиенту. За это предусмотрены такие штрафы:
Если фискальные документы не отправляются оператору больше, чем 30 дней, ФН блокируется. Для восстановления работоспособности предпринимателю придется обратиться в авторизованный сервисный центр Эвотор. Если не исправить неполадку и пробивать чеки без ККМ, можно получить следующие штрафы:
Как понять, что на Эвотор нет связи с ОФД
Понять, что ОФД на Эвотор не отвечает, просто: нужно лишь следить за строкой с уведомлениями. Именно там появится запись «Касса не может связаться с ОФД».
Причин отсутствия связи с ОФД может быть несколько. Самая распространенная заключается в том, что настройки оператора не заданы. Чтобы проверить это, нужно раскрыть раздел «ОФД» в настройках. Если причина кроется именно в отсутствии настроек, здесь будет сообщение «Нет связи с ОФД» и количество неотправленных чеков.
Нет связи с ОФД на Эвотор: что делать?
Хотя алгоритм действий при исправлении неполадки и прост, при настройке можно допустить ошибки и не осознать этого. Вследствие фискальные данные не будут передаваться в Налоговую, и предприниматель рискует получить штраф.
Хотя инструкция о том, что делать, если нет связи с ОФД на Эвотор, проста, стоит переложить задачу на специалиста. Это позволит избежать сбоев в работе с оператором и не платить штраф.
Личный кабинет ОФД Эвотор
Бесплатная консультация от специалиста Эвотор
Современный бизнес не может существовать без онлайн-касс. Лишь малочисленная группа предпринимателей избежала необходимости переходить на ККМ с фискальными накопителями. Один из участников современного торгового процесса — оператор ФД. Поговорим про личный кабинет ОФД Эвотор, его возможности и функции.
Что такое Эвотор ОФД
Современные онлайн-кассы Эвотор передают данные об операциях на ККМ в Налоговую в реальном времени через интернет. Посредником в этой схеме является оператор фискальных данных. ОФД обеспечивает не только своевременную передачу данных, но и их хранение в течение пяти лет.
Как работает ОФД
Большинство предпринимателей в настоящее время обязано продавать товары исключительно через онлайн-кассы. После того, как покупатель оплатил товар, кассир выдаёт ему чек, в котором можно найти много информации о предприятии: стоимость покупки, наименования товаров, ИНН магазина, наименование ОФД и так далее.
Со стороны магазина же происходит следующее: касса отправляет информацию оператору фискальных данных, а он — в Федеральную налоговую службу. Поэтому на торговой точке должен быть интернет. В случае перебоев с подключением у предпринимателя есть 72 часа на его восстановление и передачу неотправленных данных.
Также информация хранится на фискальном накопителе, встроенном в ККМ. Предприниматель не должен терять ФН в течение пяти лет.
Что нужно для работы в ЛК ОФД Эвотор
Теперь о том, как начать работать в кабинете ОФД Эвотор. Нужно авторизоваться в своей учётной записи «Платформа ОФД» и нажать «Войти в ЛК» в правом углу экрана. Здесь выбираем «Войти как клиент». Для продолжения работы с личном кабинете ОФД Эвотор нужно следующее:
Если подключиться к ОФД Эвотор кажется вам сложным, мы можем помочь.
Личный кабинет Эвотор ОФД
Безусловно, частый вход в личный кабинет ЛК Эвотор ОФД — не нужен. Предприниматель может единоразово настроить ККМ. Но в ЛК есть функции, которые могут пригодиться:
Настройка ОФД
При регистрации кассы необходимо ввести некоторые данные оператора фискальных данных. Их можно найти в ЛК ОФД Эвотор «Платформа» или в этой таблице:
Любая опечатка при вводе данных в ККМ приведёт к тому, что чеки не будут отправляться ОФД и ФНС. О том, как пользоваться личным кабинетом Эвотор, вы можете прочитать здесь.
Ошибка «Касса не может связаться с ОФД»
Эвотор: Касса не может связаться с ОФД. Как исправить?
Категории блога
Категории блога
Данная ошибка говорит о том, что касса, по каким-то причинам, не может отправить чеки в ОФД. Самое простое и быстрое решение — обратиться к специалистам Сервисного центра ЭВОТОР-ЦЕНТР и они быстро устранят эту проблему.
Причины возникновения ошибки
На самом деле существует три причины, по которым кассе теряет эту связь:
Устранение ошибки Эвотор «Касса не может связаться с ОФД».
Нет интернета.
Касса может выходить в интернет либо через СИМ карту, либо через WiFi.
Интернет может «отвалиться», если:
Сбились настройки ОФД.
Посмотреть настройки ОФД можно следующим образом:
Должен быть прописан адрес сервера ОФД. Если там нолики или пусто, то необходимо заново прописать настройки.
Закончилась подписка на ОФД.
Это самая распространенная причина появления сообщения об ошибке Касса не может связаться с ОФД на Эвотор. Устранить эту причину можно только пролив ОФД. Настоятельно рекомендуем сделать это через наш Cервисный центр. Вы сэкономите деньги и время. Менеджеры ЭВОТОР ЦЕНТРА:
Настраиваем личный кабинет «Платформы ОФД» Эвотор и работаем в нем
После вступления в силу поправок к закону от 22.05.2003 года 54-ФЗ, в июне 2016 года большинство бизнесменов установили онлайн-кассу. Чтобы передавать информацию в ФНС, нужно заключить договор с оператором фискальных данных (далее ОФД). Один из них — ОФД Эвотор. Для того, чтобы начать работу с ним, пройдите по ссылке и зарегистрируйтесь в личном кабинете «Платформа ОФД» Эвотор. Что делать дальше и как в нем работать, мы расскажем в статье.
Что нужно для начала работы в личном кабинете «Платформы ОФД» Эвотор
Войдите в личный кабинет «Платформа ОФД» Эвотор по ссылке или на сайте. Нажмите кнопку «Войти в ЛК» в правом углу экрана, выберите «Войти как клиент». Чтобы продолжить работу в сервисе, сделайте следующее:
Для этого не нужно идти в налоговую. Все операции выполняются в ЛК пользователя «Платформа ОФД».
При помощи ЭП подписывают и шифруют электронные документы, отчеты для ФНС. Получают КЭП в аккредитованном Удостоверяющем центре (далее УЦ), которые перечислены на странице, или заказывают на сайте «Платформа ОФД». У компании «Эвотор» сертификат подписи стоит 1 500 руб. Готовую КЭП записывают на защищенный ПИН-кодом токен. Стоимость токена на сайте «Эвотор» — 1 100 руб.
Договор
Договор с оператором ФД от Эвотора заключается в личном кабинете пользователя в 4 этапа:
Договор вступает в силу после подписания обеими сторонами электронной версии документа.
Программное обеспечение
Без лицензии на использование системы криптозащиты информации (далее СКЗИ) «КриптоПро CSP» можно войти в личный кабинет «Платформа ОФД» Эвотор, но нельзя использовать ЭП. Лицензия «КриптоПро CSP» на сайте стоит 1 200 руб.
Для работы в ЛК рекомендуем установить следующие программы:
Установите и настройте ПО и КЭП самостоятельно или обратитесь в «Платформа ОФД». Стоимость услуги 1 000 руб.
Зачем входить в личный кабинет «Платформы ОФД» Эвотор
В ЛК «Платформа ОФД» контролируется работа ККТ, доступны к просмотру документы, составляются отчеты и прочее. Ниже подробнее расскажем о функционале каждого раздела ЛК.
В этом разделе просматриваются чеки, представлена для ознакомления информация о возвратах и корректировках. Здесь размещены данные о регистрации ККТ, движении бланков строгой отчетности.
Доступно 3 вида отчетов:
Отчеты формируются по каждой торговой точке или смарт-терминалу.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Кассы
В этом разделе добавляются онлайн-кассы в ЛК. Данные вносятся вручную или выгружаются из файлов с расширением xml и csv.
На вкладке «Мониторинг» представлена информация об открытии/закрытии смены, чеках, состоянии ККТ и других данных. В разделе доступен поиск добавленных касс по их наименованию, регистрационному и заводскому номеру.
Магазины
Раздел предназначен для просмотра структуры организации в разрезе контрольно-кассовой техники. Формируется произвольно каждым пользователем системы. Есть опция «привязать» терминал к каждой торговой точке или определенному направлению деятельности.
Аналитика
В разделе доступно 4 отчета:
Первые 3 отчета формируются за неделю или месяц.