Как настроить оплату в itunes
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.
Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как оплачиваются приложения, контент и подписки Apple
Узнайте, какой способ оплаты используется при покупке таких подписок, как хранилище iCloud, или товаров в App Store, iTunes Store, Apple Books или приложении Apple TV. Одновременно можно оплатить сразу несколько покупок.
Один счет может включать несколько товаров
При покупке товаров и оплате подписки средства списываются указанным вами способом оплаты в момент покупки или в течение нескольких дней.
Если вам не понятно, за что списаны денежные средства, посмотрите историю покупок, а также проверьте, не были ли несколько товаров объединены в одном платеже. Вы также можете посмотреть квитанцию, отправленную вам по электронной почте, чтобы узнать, были ли в нее включены несколько покупок.
В Европе покупки не могут группироваться.
Если вы заметили незавершенный платеж на небольшую сумму
При изменении платежных данных или добавлении людей в группу семейного доступа в вашей выписке может быть отражена временная блокировка небольшой суммы для авторизации. Блокировки сумм для авторизации удаляются эмитентом карты или финансовым учреждением через короткое время.
Какой способ оплаты используется для списания средств?
Когда вы покупаете товары или оплачиваете подписку, для списания средств Apple пытается воспользоваться способами оплаты в следующем порядке:
Некоторые покупки не оплачиваются со счета Apple ID
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты, баланс вашего счета отрицательный. Вы больше не сможете покупать товары и обновлять приложения, пока не измените способ оплаты.
Настройка Apple Pay
Чтобы настроить Apple Pay, добавьте кредитную, дебетовую или предоплаченную карту в приложение Wallet на iPhone, Apple Watch или другом совместимом устройстве.
Для использования Apple Pay вам потребуется следующее.
Узнайте, поддерживается ли Apple Pay в вашей стране или в вашем регионе. Чтобы узнать, совместима ли ваша карта с Apple Pay, обратитесь к ее эмитенту.
Как добавить карту для Apple Pay на iPhone
Добавьте новую дебетовую или кредитную карту в приложение Wallet или добавьте ранее использованную карту на устройстве, связанном с вашим идентификатором Apple ID.
Добавление новой карты на iPhone
Добавление ранее использованной карты на iPhone
Если вы не можете добавить карту в приложение Wallet, обратитесь к этой статье.
После добавления карты вы сможете начать пользоваться Apple Pay.
Как добавить карту для Apple Pay на Apple Watch
Вы можете добавить новую дебетовую или кредитную карту либо карту, ранее использованную на устройстве, связанном с вашим идентификатором Apple ID, непосредственно на устройстве Apple Watch. Вы также можете добавить карту в приложении Apple Watch на связанном устройстве iPhone.
Добавление карты для Apple Pay на Apple Watch
На устройствах Apple Watch, использующих Семейную настройку, непосредственное добавление карт может быть недоступно.
Добавление карты для Apple Pay в приложении Apple Watch на iPhone
Если вы не можете добавить карту в приложение Wallet, обратитесь к этой статье.
После добавления карты вы сможете начать пользоваться Apple Pay.
Как добавить карту для Apple Pay на Mac или iPad
Если вы не можете добавить карту в приложение Wallet, обратитесь к этой статье.
После добавления карты вы сможете начать пользоваться Apple Pay.
Если на вашей модели Mac нет встроенного датчика Touch ID, вы можете оплачивать покупки с помощью Apple Pay на совместимом устройстве iPhone или Apple Watch. Для этого на iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и включите параметр «Оплата на Mac».
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Возможные способы оплаты в учетной записи Apple ID
Для покупки приложений в App Store, использования подписок Apple, таких как iCloud+ и Apple Music, а также для покупки других медиафайлов у Apple требуется идентификатор Apple ID и действительный способ оплаты. Узнайте, какие способы оплаты принимаются в вашей стране или регионе.
При отсутствии возможности совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, необходимо обновить способ оплаты или добавить новый. Если вы уже убедились, что способ оплаты доступен в вашей стране или регионе, но проблема не решена, обратитесь в свой банк.
Найдите свою страну или регион, чтобы просмотреть доступные способы оплаты
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Европа, Россия и Центральная Азия
Ближний Восток и Турция
США и Канада
Канада
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Ангилья
Антигуа и Барбуда
Аргентина
Багамские острова
Барбадос
Белиз
Бермудские острова
Боливия
Бразилия
Виргинские острова (Великобритания)
Каймановы острова
Чили
Колумбия
Коста-Рика
Доминика
Доминиканская Республика
Эквадор
Сальвадор
Гренада
Гватемала
Гайана
Гондурас
Ямайка
Мексика
Монтсеррат
Никарагуа
Панама
Парагвай
Перу
Сент-Китс и Невис
Сент-Люсия
Сент-Винсент и Гренадины
Суринам
Тринидад и Тобаго
Теркс и Кайкос
Уругвай
Венесуэла
Европа, Россия и Центральная Азия
Албания
Австрия
Беларусь
Бельгия
Босния и Герцеговина
Болгария
Хорватия
Кипр
Чешская Республика
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Грузия
Германия
Греция
Венгрия
Исландия
Ирландия
Италия
Казахстан
Косово
Киргизия
Латвия
Литва
Люксембург
Мальта
Молдова
Черногория
Нидерланды
Северная Македония
Норвегия
Польша
Португалия
Румыния
Россия
Сербия
Словакия
Словения
Испания
Швеция
Швейцария
Таджикистан
Туркменистан
Украина
Соединенное Королевство
Узбекистан
Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store
Если вы не можете совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, возможно, возникла проблема с вашим способом оплаты. Чтобы устранить эту проблему, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию.
Если не удается списать средства с помощью указанного способа оплаты
Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию или добавить новый способ оплаты должен организатор семейного доступа. Если вы не являетесь организатором семейного доступа, вы не можете изменить способ оплаты.
Если отображается неизвестный платеж
Можно запросить возмещение* за незнакомую вам покупку, но сначала ее необходимо оплатить. Вы также можете отменить подписку, если больше не хотите ей пользоваться.
* Запросить возмещение необходимо в течение соответствующего периода. Возврат средств не гарантируется. Подробнее см. в разделе условий и положений пользования.
Дополнительная помощь
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.