Как настроить оповещение в outlook

Настраиваем в Microsoft Outlook чтение сообщений и уведомления

В Microsoft Outlook имеется возможность следить за ходом доставки отправленных вами сообщений и их прочтения адресатами, получая уведомление о доставке или прочтении каждого сообщения. Затем содержание уведомления автоматически записывается на вкладку Отслеживание исходного сообщения в папке «Отправленные». Может быть задано автоматическое удаление уведомлений из Списка сообщений. Список сообщений – это правая сторона главного окна Microsoft Outlook, в котором отображается содержимое выбранной папки.

Изменение правил пометки сообщений как прочтенных

Чтобы быстро вызвать контекстное меню для панели чтения, щелкните правой кнопкой мыши на границу Области чтения рядом со списком сообщений.

Скрытие заголовка сообщения

Чтобы отображать заголовки сообщений, снимите флажок Скрыть колонтитулы.

Для изменения положения области чтения, выберите в меню Вид команду Область чтения, а потом щелкните вариант справа или снизу.

Чтобы выключить область чтения и видеть большую часть списка сообщений выберите команду Область чтения в меню Вид и щелкните Выключено.

Для изменения размера области чтения, поместите указатель на левую границу Области чтения, а затем, когда курсор примет вид двунаправленной стрелки, перетащите границу вправо или влево.

Изменение вида и функциональности области чтения

Для изменения правил пометки сообщений как прочтенных:

Чтобы быстро вызвать контекстное меню для панели чтения, щелкните правой кнопкой мыши на границу Области чтения рядом со списком сообщений.

Для скрытия заголовка сообщения:

Чтобы отображать заголовки сообщений, снимите флажок Скрыть колонтитулы.

Для изменения положения области чтения, выберите в меню Вид команду Область чтения, а потом щелкните вариант Справа или Снизу.

Чтобы выключить область чтения и видеть большую часть списка сообщений выберите команду Область чтения в меню Вид и щелкните Выключено.

Для изменения размера области чтения, поместите указатель на левую границу Области чтения, а затем, когда курсор примет вид двунаправленной стрелки, перетащите границу вправо или влево.

По умолчанию во входящих HTML-сообщениях Outlook блокирует внешнее содержимое, такое как ссылки на картинки или звуки. Эти ссылки в исходном HTML-коде связаны с внешним адресом в Интернете. При открытии или просмотре сообщения компьютер загружает внешнее содержимое таким образом, чтобы можно было отобразить картинку или воспроизвести звук. Иногда отправители нежелательной почты используют загрузку внешнего содержимого для проверки активности адреса электронной почты и добавления этого адреса в лист рассылки. За исключением параметров, установленных в диалоговом окне Область чтения (в меню Файл выберите команду Параметры, перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку «Область чтения»), изменения в области чтения нельзя сделать для всех папок одновременно, а необходимо выполнять для каждой папки отдельно.

Просмотр сообщений

Как говорится, ну куда же без этого. Собственно для просмотра трех первых строк сообщений в главном окне Microsoft Outlook достаточно выбрать в меню Вид команду Автопросмотр. Чтобы просматривать первые три строки только непрочитанных сообщений, в меню Вид выделите пункты Упорядочить по и Текущее представление, а затем выберите команду Изменить текущее представление. Нажмите кнопку «Другие настройки» и установите переключатель Непрочтенных элементов.

Так же в Outlook вы можете осуществлять просмотр содержимого любого элемента в области чтения. В частности, имеется возможность читать содержимое элементов, открывать вложения, переходить по гиперссылкам, использовать кнопки голосования, просматривать сведения к исполнению на информационной панели Панель сведений. Панель сведений – это область в верхней части окна сообщения, встречи, контакта или задачи. В ней содержатся сведения о том, был ли отправлен ответ на сообщение, было ли оно отправлено, сведения о состоянии подключения контакта, использующего мгновенные сообщения, и так далее.) и отвечать на приглашения, на собрания.

В меню Вид выберите команду Область чтения, а затем – параметр «Справа или снизу». Чтобы скрыть область чтения в меню Вид выберите команду Область чтения, а затем нажмите кнопку «Отключен». При чтении сообщения в области чтения для получения сведений об электронной почте для имени дважды щелкните это имя в поле «От», «Кому» или «Копия».

Чтение обычных текстовых сообщений

Если есть подозрение, что в сообщениях формата HTML могут содержаться вирусы, в Microsoft Outlook можно задать автоматическое отображение открываемых сообщений в формате обычного текста. Однако это не гарантирует полную защиту от вирусов или сценариев. Сценарии выполняются без предварительной компиляции в сообщениях электронной почты.

При чтении сообщений с цифровой подписью в обычном формате цифровая подпись не будет работать. Сообщение можно прочесть, однако проверка подписи для выяснения отправителя и подлинности сообщения будет невозможна. Если необходимо просмотреть текстовое сообщение в исходном формате, перейдите на информационную панель и выберите либо «Отобразить в виде HTML», либо «Отобразить в виде форматированного текста (RTF)».

Пометка сообщений как прочтенных или непрочтенных

Заголовки непрочтенных сообщений выделяются в папке «Входящие» полужирным шрифтом. Количество непрочтенных сообщений отображается рядом с именем папки в области переходов.

Чтобы выполнить пометку сообщений вручную:

Выбор определенных элементов можно упростить, изменив текущее представление (Представления служат для просмотра одних и тех же данных в папке в разном порядке и в разных форматах. Для каждой папки имеются стандартные представления. Имеется также возможность создавать собственные представления.) Например, если требуется найти все сообщения с одной темой, откройте папку, содержащую эти сообщения, выберите в меню Вид команду Упорядочить по, а затем – команду Предмет. Выберите в представлении требуемые сообщения.

Если сообщение, на которое был отправлен ответ или которое было перенаправлено, помечается как непрочтенное, в качестве его символа по-прежнему отображается открытый конверт. Однако при сортировке, группировке и фильтрации оно рассматривается как непрочтенное.

Чтобы выполнить автоматическую пометку сообщений в области чтения:

Изменение способа обработки запросов на уведомления о прочтении

Выбор действия, выполняемого после перемещения или удаления сообщения

Получение уведомлений о доставке или прочтении сообщений

Чтобы настроить получение уведомлений для всех сообщений:

Чтобы настроить получение уведомлений для одного сообщения:

Источник

Нет оповещений рабочего стола (уведомлений тостов), если Outlook меню отсутствует ярлык

Исходный номер КБ: 3014833

Симптомы

Если у вас Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 г. или Outlook для Office 365, запущенных в Windows Server 2012 или Windows 8, вы больше не получаете новых оповещений на рабочем столе электронной почты ( всплывающие уведомления). Кроме того, Outlook больше не перечислены в уведомлениях о поиске и приложениях.

Причина

Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:

Ярлык Outlook отсутствует в следующем расположении, в зависимости от версии Outlook:

Outlook 2013: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office 2013

Outlook 2016, Outlook 2019 или Outlook для Office 365: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\

Приложения для настольных компьютеров, отправив всплывающие уведомления, должны иметь ярлык, установленный на экране «Начните» или в представлении Apps.

Включено удаление общих групп программы из параметра групповой политики меню Пуск.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, сначала необходимо определить, включено ли удаление общих групп программы из параметров групповой политики пускового меню. Для этого выполните следующие действия:

Закройте приложение Outlook.

Откройте редактор реестра. Для этого нажмите Windows клавишу+R, чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите regedit.exe, а затем нажмите кнопку ОК.

В редакторе реестра найдите и выберите следующий подкай:

Найдите значение NoCommonGroups и просмотреть его данные.

Если это значение реестра заданной до 1, параметр групповой политики включен. Если это значение не существует или заданной для значения, помимо 1, параметр групповой политики не включен.

Закройте редактор реестра.

Если включено удаление общих групп программы из параметра Меню пусков, отключите его.

Удаление общих групп программы из параметра Меню пусков расположено в пусковом меню и панели задач по настройке пользовательских конфигураций, как показано на > > следующем скриншоте:

Если не включено удаление общих групп программы из параметра Пуск меню, это можно исправить, отремонтив установку Microsoft Office.

Чтобы завершить процесс восстановления, вам придется перезапустить Outlook, а также перезапустить Windows.

Чтобы определить, какой тип Office у вас есть, Outlook, а затем в меню File выберите Office учетную запись. Сравните изображение, которое это создает, со следующими скриншотами, чтобы определить тип установки Office набора. Обратите внимание, что тип установки MSI не имеет кнопки Параметры обновления, в то время как тип установки Click-To-Run имеет кнопку Параметры обновления.

Установщик MSI отображает следующее:

Установщик click-to-Run отображает следующее (обратите внимание на кнопку Параметры обновления):

Дополнительные сведения о развертывании Office 365 профессиональный плюс, который использует click-to-Run, см. в руководстве по развертыванию для Office 365 профессиональный плюс.

Теперь, чтобы восстановить установку Office, выполните следующие действия:

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о всплывающих уведомлениях см. в обзоре всплывающих уведомлений (Windows приложения для запуска).

Дополнительные сведения об общих группах программ из параметра Пусковое меню и соответствующем значении реестра см. в NoCommonGroups пункте NoCommonGroups.

Источник

Как отключить или настроить новые почтовые оповещения в Outlook

Outlook отлично информирует вас о новых электронных письмах, используя несколько различных способов оповещения. Вот все способы, которыми вы можете быть предупреждены, и как отключить или настроить их.

Outlook использует следующие четыре метода, чтобы предупредить вас о новых электронных письмах:

Все это можно полностью отключить. Запустите приложение Outlook, затем выберите «Файл»> «Параметры»> «Mail» и прокрутите вниз до раздела «Прибытие сообщения».

Вы можете включить или отключить любое из предупреждений, установив или сняв соответствующие флажки. Нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть панель «Параметры», когда закончите.

Отключение предупреждений здесь — это решение «все или ничего». Что если вы хотите, чтобы ваши оповещения были немного менее раздражающими или несвоевременными?

Использование Focus Assist в Windows 10

Иногда вам вообще не нужны уведомления, но только на период времени, пока вы сосредоточены на чем-то другом. Вот где Focus Assist пригодится.

Focus Assist — это встроенный инструмент Windows, который появился в обновлении за апрель 2018 года и скрывает предупреждения от любых (или всех) приложений в любое время и в выбранных вами ситуациях. Мы подробно рассмотрели Focus Assist, но вот что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что он делает то, что вы хотите для Outlook.

Хотя вы можете открыть Focus Assist несколькими способами, мы перейдем через панель «Настройки». Нажмите Windows + i на клавиатуре, чтобы открыть панель «Настройки», выполните поиск «Помощь при фокусировке», а затем выберите «Настройки помощи при фокусировке» в раскрывающемся меню.

Прокрутите вниз до раздела «Автоматические правила» и включите опции, которые вы хотите включить.

Каждый параметр допускает «Только приоритет» или «Только сигналы тревоги», которые можно изменить, щелкнув этот параметр и изменив «Уровень фокусировки».

«Аварийные сигналы», в частности, относятся к аварийным сигналам, генерируемым приложениями синхронизации или оповещения. Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, вы можете установить опцию «Только приоритет» и удалить все приоритетные приложения.

Вы можете дополнительно настроить «В эти времена», щелкнув по нему и изменив параметры времени.

Это полезно, если вы хотите, чтобы функция Focus Assist была включена только в определенное время дня или только в будние и / или выходные дни.

Уведомления и действия Windows

Помимо Focus Assist, в Windows доступны настройки уведомлений Outlook. В меню «Настройки» (клавиши Windows + i) выполните поиск «Уведомления» или, если вы уже просматриваете «Помощник фокусировки», выберите «Уведомления и действия» в меню слева.

Прокрутите список приложений до тех пор, пока не найдете «Outlook», а затем щелкните его, чтобы открыть настройки уведомлений приложения.

Вы можете изменить отображение баннеров (тот же параметр, что и «Отображать оповещение на рабочем столе» в меню «Параметры»> «Почта») или воспроизводить звук (тот же параметр, что и «Воспроизвести звук» в меню «Параметры»> «Почта»), но другой параметры зависят от панели уведомлений и действий.

Первые два уникальных параметра: хотите ли вы, чтобы уведомления отображались в Центре действий (по умолчанию это включено), и хотите ли вы скрыть уведомления от появления на экране блокировки (по умолчанию это отключено).

Второй набор уникальных параметров — это количество уведомлений Outlook, которые отображаются в Центре действий (1, 3, 5, 10 или 20), и место в списке приоритетов уведомлений Outlook, отображаемых в Центре действий.

Эти параметры не изменят поведение Outlook, но они изменят то, что Windows делает с оповещениями на баннере, и как она отображает оповещения Outlook в Центре действий.

Изменить звук оповещения

И наконец, не забудьте, что вы также можете изменить звук уведомления о новой почте на свой вкус. Более тихий шум, чем перезвон по умолчанию, может сделать новую почту немного менее отвлекающей.

Источник

13 основных исправлений для уведомлений Outlook, не работающих на Android и iPhone

Уведомления по электронной почте очень важны. Обычно ваш телефон уведомляет вас всякий раз, когда приходит новое электронное письмо, чтобы вам не приходилось часто проверять электронную почту. К сожалению, многие пользователи приложения Outlook не могут испытать такой же радости. Для многих из них Приложение Outlook не отправляет уведомление для новых писем. Давайте проверим различные способы исправить уведомления Outlook, не работающие на iPhone и Android.

Проблемы пользователей Outlook варьируются от неполучения уведомлений до получения уведомлений без значков или звука. Некоторые пользователи iPhone не видят предварительного просмотра сообщения.

Давайте проверим решения.

1. Перезагрузите телефон.

Прежде чем вы начнете пробовать другие решения, мы предлагаем вам перезагрузить телефон. Часто это простое решение устраняет все проблемы с уведомлениями.

2. Обновите приложение Outlook.

Еще одно простое решение, которое вы должны попробовать, — обновить приложение Outlook. Часто в существующем приложении есть ошибка, которая вызывает проблемы с уведомлениями. Итак, откройте Play Store (Android) и App Store (iPhone / iPad) и найдите Microsoft Outlook. Нажмите на Обновить.

Совет профессионала: Чтобы проверить, связана ли проблема с текущей версией приложения, откройте Outlook в Play Store или App Store. Перейдите в раздел Обзор. Сортировать по последнему. Вы можете увидеть похожие отзывы от людей, выражающих озабоченность проблемой уведомления.

3. Проверьте настройки уведомлений приложения Outlook.

Вот как это сделать.

Шаг 1: Откройте приложение Outlook на телефоне Android или iPhone.

Шаг 2: Нажмите на значок изображения профиля вверху. Нажмите значок настроек.

Шаг 3: В разделе «Почта» нажмите «Уведомления».

Совет профессионала: Нажмите «Уведомления» в разделе «Календарь», чтобы настроить или устранить неполадки с уведомлениями календаря Outlook. Узнайте, в чем разница между Outlook и календарем Gmail.

Шаг 4: На Android нажмите «Уведомления» и выберите «Вся почта».

На iPhone нажмите «Сосредоточенные» и «Другие входящие».

Теперь вы будете получать уведомления обо всех письмах, приходящих на ваш почтовый ящик Outlook.

4. Проверьте звук уведомления.

Если вы получаете уведомление, но без звука, вам следует взглянуть на настройки звука приложения Outlook. Для этого повторите шаги 1-3 описанного выше метода, т. Е. Перейдите в Настройки приложения Outlook> Уведомления. Вы найдете звук для нового письма или Звук для нового письма. Нажмите на него. Измените тон на другой тон.

5. Проверьте настройки уведомлений по телефону.

Помимо настроек уведомлений приложения Outlook, вы найдете дополнительные настройки уведомлений в приложении «Настройки». Вам также нужно будет проверить и включить уведомления для Outlook.

Вот как это сделать.

Проверьте уведомления Outlook на Android

Шаг 1: Откройте Настройки на вашем телефоне Android.

Шаг 2: Перейдите в Приложения и уведомления. Под всеми приложениями нажмите на Outlook.

Шаг 3: Нажмите на Уведомления. Затем убедитесь, что переключатель, который говорит, что уведомления Outlook присутствуют вверху, включен. Также проверьте другие переключатели ниже.

Если рядом с настройкой уведомлений есть прямая полоса, это означает, что внутри есть больше настроек. Нажмите на такую ​​настройку. Например, вы можете видеть, что рядом с Mail есть прямая полоса. Коснитесь в любом месте перед переключателем. На следующем экране убедитесь, что все, что касается уведомлений, включено.

Проверьте уведомления Outlook на iPhone

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.

Шаг 2: Прокрутите вниз и коснитесь Outlook.

Шаг 3: Нажмите «Уведомления».

Шаг 4: На следующем экране включите переключатель рядом с Разрешить уведомления. Если он включен, отключите его и снова включите.

Кроме того, позаботьтесь о следующем:

Кончик: Ознакомьтесь с другими исправлениями: звуки уведомлений в приложении iPhone не работают.

6. Включите обновление приложения в фоновом режиме (iPhone).

Вы должны оставить обновление фонового приложения включенным в настройках iPhone, чтобы получать уведомления по электронной почте, пока почтовое приложение работает в фоновом режиме. Чтобы включить его, перейдите в Настройки телефона> Outlook. Включите переключатель рядом с обновлением фонового приложения. Если он включен, выключите его и снова включите.

Примечание: Когда вы включаете обновление и уведомления приложения в фоновом режиме, значки приложений обновляются автоматически в фоновом режиме.

7. Очистите кеш и данные приложения Outlook (Android).

На телефонах Android следует очистить кеш и данные для приложения Outlook. Хотя очистка кеша или данных не приведет к удалению каких-либо ваших личных данных, при очистке данных вы выйдете из приложения. Вам придется снова войти в систему. Это восстановит вашу электронную почту на устройстве. Узнайте подробно, что происходит при очистке данных на телефонах Android.

Чтобы очистить кеш и данные для приложения Outlook, перейдите в Настройки телефона> Приложения> Outlook. Нажмите на Хранилище, а затем на Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Посмотрите, получаете ли вы уведомления. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите Очистить данные / Очистить хранилище.

8. Отключите режим экономии заряда батареи.

Часто режимы экономии заряда аккумулятора мешают нормальной работе приложений. Вы должны выключить его и посмотреть, сможете ли вы получать уведомления по электронной почте Outlook.

Чтобы отключить режим экономии заряда батареи на iPhone, перейдите в «Настройки»> «Батарея». Выключите переключатель рядом с режимом низкого энергопотребления.

На Android перейдите в «Настройки»> «Батарея». Отключите режим энергосбережения или адаптивную батарею. Если у вас есть телефон Samsung, вам следует проверить приложение Outlook в разделе «Настройки»> «Управление устройством»> «Батарея»> «Спящие приложения». Уберите его оттуда.

9. Установите флажок «Не беспокоить».

Возможно, вы включили режим «Не беспокоить» (DND) на своем iPhone и забыли об этом. Так что проверьте настройки «Не беспокоить» на своем телефоне.

На Android выберите «Настройки»> «Звук»> «Не беспокоить». На iPhone перейдите в «Настройки»> «Не беспокоить». Либо выключите его полностью, либо проверьте отдельные настройки, если хотите, чтобы он оставался включенным. Также проверьте настройки расписания DND.

Кончик: Узнайте больше о том, что такое режим «Не беспокоить» на Android и iPhone.

10. Соберите диагноз.

Некоторые пользователи приложения Outlook предположили, что, когда они позволяют Microsoft собирать диагностические данные из приложения Outlook, уведомления начинают работать правильно. Нет ничего плохого в том, чтобы попробовать это.

Откройте приложение Outlook и перейдите в его настройки. Нажмите на помощь и обратную связь, а затем на Собрать диагностику.

11. Обновите программное обеспечение телефона.

Как и в приложении Outlook с ошибками, есть вероятность, что последнее обновление программного обеспечения вашего телефона также может иметь проблемы. Проверьте, доступно ли для вашего телефона новое обновление программного обеспечения.

На iPhone перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО». На Android выберите «Настройки»> «Обновление ПО» или «Настройки»> «Система»> «Обновление ПО».

12. Переустановите приложение Outlook.

Если ничего не работает, возможно, вам придется удалить приложение Outlook. Это не приведет к удалению ваших писем. После переустановки приложения электронные письма снова будут доступны на вашем телефоне.

Вы можете удалить приложение Outlook со своего телефона. Перезагрузите телефон. Затем установите приложение Outlook только из официальных магазинов, т. Е. Из App Store (iPhone) и Play Store (Android).

13. Сбросить настройки

Наконец, вам следует сбросить все настройки на вашем телефоне. Вам не нужно делать это вручную. Настройка существует как на Android, так и на iPhone.

На Android вам нужно будет использовать Сброс настроек приложения. Это сбросит настройки, такие как разрешения приложений, приложения по умолчанию, ограничения и т. Д., До значений по умолчанию. Чтобы сбросить настройки приложения, откройте «Настройки»> «Приложения». В разделе «Все приложения» нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Сбросить настройки приложения». Подробно узнайте, что происходит, сбросив настройки приложения.

Gmail с Outlook

Мы надеемся, что уведомления Outlook начнут работать на вашем телефоне Android или iPhone после выполнения вышеуказанных исправлений. Если проблема не исчезнет, ​​вам следует синхронизировать Outlook с Gmail. Ознакомьтесь с нашим руководством по синхронизации электронной почты Outlook с Gmail.

Следующий:

Улучшите работу с электронной почтой Outlook с помощью полезных советов. Ознакомьтесь с 9 советами по работе с Outlook для Android и iOS по следующей ссылке.

Источник