Как настроить роуминг на мтс
Как подключить роуминг на МТС?
Экономить на звонках находясь на отдыхе можно по разному — можно ограничить свое общение несколькими минутами разговора в неделю, а можно выбрать и активировать одну из услуг выгодного роуминга, тем самым позволив себе общаться столько, сколько вы привыкли. Что вам больше нравится?
Чтобы продолжать пользоваться мобильным телефоном в заграничных поездках, необходимо подключить роуминг МТС, а точнее – 2 опции: «Международный доступ» и «Международный/национальный роуминг». После этого, отправляясь за рубеж, вы сможете получать/передавать данные, беспрепятственно осуществлять звонки и отсылать сообщения.
Как подключить на МТС международный роуминг?
Чтобы подключить опцию «Международный доступ» вместе с «Международным/национальным роумингом», можно:
Условия подключения международного роуминга
Для подключения вышеперечисленных услуг необходимо либо обслуживаться в МТС более полугода и иметь среднемесячные траты на услуги связи от 650 рублей с НДС, а также ежемесячные начисления, либо более года быть абонентом МТС и в течение этого периода ежемесячно иметь начисления на счет.
Без выполнения этих условий удастся подключить только опцию «Легкий роуминг с международным доступом». Она позволяет обмениваться звонками и сообщениями в сетях партнеров компании МТС в различных странах.
Способы подключения
Чтобы подключить «Легкий роуминг» за границей, можно:
Роуминг по России
Для оптимизации затрат во время путешествий по РФ компания МТС предлагает разнообразные опции и предложения: «Входящие при поездках по РФ», «СуперБИТ» (предоставление безлимитного интернета во всех уголках РФ), «Везде как дома», «50/100 SMS при путешествиях по России» и т.д. Подключить можно и одну, и ряд опций, при этом можно пребывать в любой точке страны.
Стоимость подключения
Услуги роуминга в МТС подключаются и отключаются бесплатно, ежемесячных платежей нет. Нужно только, чтобы номер не был заблокированным, а счет – нулевым/отрицательным.
Как узнать, подключен ли роуминг МТС?
Как настроить роуминг на мтс
Для поездок по России внутрисетевой роуминг подключается автоматически, вам достаточно просто выехать в другой город России.
Для поездок по миру необходимо подключить услуги «международный и национальный роуминг» и «международный доступ»
С этими услугами вы сможете:
Подключить обе услуги можно в салонах МТС или через Личный кабинет МТС Бизнес.
Как тарифицируются звонки?
Тарификация в роуминге осуществляется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону, начиная с первой секунды. Например, если ваш звонок составил 1 мин 10 с, то он автоматически будет округлен до 2 мин. Плата за установление соединений не начисляется.
В большинстве стран услуги роуминга тарифицируются онлайн. В некоторых странах тарификация может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов поступает с задержкой.
Как тарифицируется интернет?
Интернет в роуминге по APN wap.mts.ru, internet.mts.ru тарифицируется в онлайн-режиме во всех странах для большинства абонентов, для ряда тарифных планов – в режиме, приближенном к реальному времени. Интернет по APN mms.mts.ru, im.mts.ru тарифицируется в режиме, приближенном к реальному времени для всех абонентов. Интернет по другим APN тарифицируется с задержкой в зависимости от поступления информации от роуминг-партнера, что может привести к отрицательному балансу или превышению установленного лимита.
Если вы планируете пользоваться услугами связи при регистрации в сетях операторов зарубежных стран без оптимизирующих опций, начиная с 19 июля 2021 года оплата вызовов производится по следующим тарифам.
Тарифы, действующие до 19 июля 2021 года, приведены на сайте mts.ru в разделе «Роуминг и межгород»/ «Поездки по миру».
Для оптимизации расходов на связь подключите специальные опции для зарубежных поездок, с описанием можно ознакомиться здесь.
Вы можете свободно общаться по мобильному телефону во время путешествий на пароме, самолете или океанском лайнере, благодаря роуминговым соглашениям МТС с операторами, которые предоставляют связь стандарта GSM на морских и воздушных судах.
Если вы звоните в поездках по России, набирайте номер в формате:
8 или +7 (федеральный код или код города) (номер телефона)
Для того, чтобы позвонить в поездках по миру, необходимо набирать номер в международном формате:
+ (код страны)(код города) (номер телефона). Например, для совершения звонка в Москву наберите: +7 495 ХХХ ХХ ХХ
В поездках по России и по миру вы всегда можете бесплатно проверить баланс счета. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду:
Вы можете в любое время в любом месте пополнить счет через сайт МТС
Рекомендуем вам заранее пополнить счет перед поездкой и подключить специальные опции для экономии на связи в роуминге.
Свяжитесь с сотрудником вашей компании, который отвечает за корпоративную связь, чтобы он подключил услуги через Личный кабинет МТС Бизнес
При нахождении в другой стране, номер контактного центра МТС необходимо набирать в международном формате +7 (495) 766-00-01 (звонок бесплатный).
Для того чтобы звонить из России в другие страны, Вам необходимо наличие услуги «Международный доступ». Услуга является бесплатной.
Подключить услугу можно через Личный кабинет МТС Бизнес или в салонах МТС.
Звонки в другие страны тарифицируются поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону. Звонки продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Ознакомьтесь с тарифами на услуги международной связи.
По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.
Помимо автоматической регистрации, Вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:
Если регистрация прошла успешно, на дисплее Вашего мобильного телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам включить и выключить свой телефон. Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы сможете найти в инструкции к вашему мобильному телефону
Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена услуга роуминга, на территории приграничных районов России возможна регистрация в сетях роуминговых партнеров МТС. В этом случае на экране телефона отображается название зарубежного оператора, а совершенные вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам. В связи с особенностями распространения радиоволн и рельефом местности, при поездках в приграничных районах России рекомендуется в настройках телефона в ручном режиме выбрать сеть МТС. Информация о настройках размещается в инструкции Вашего телефона, пользователь телефона несет ответственность за его настройки.
Как подключить роуминг на МТС – инструкция, номер команды
Многие мобильные операторы России разрабатывают свои тарифные пакеты исключительно только для определенной области. И как только абонент выезжает за пределы этого района, то для него активируется роуминг. Безусловно, существуют такие тарифные пакеты, которые действуют без изменений на всей территории страны. И как правило, подобные услуги стоят намного выше и они выгодны, если вы часто покидает свой регион. Но для тех, кто редко выезжает за пределы своей области компания мобильной связи МТС разработала специальные тарифы.
Выгодные предложения
Не стоит думать, что как только вы покинете пределы своей области обслуживания, мобильная связь перестанет работать. Нет, вы все так же сможете обмениваться смс или принимать и делать звонки, ведь ваше мобильное устройство автоматически активирует сеть другого оператора. Поэтому вам не нужно искать или изменять какие-либо настройки в телефоне. Дело тут в другом: подобные соединения будут стоить значительно дороже.
Для того чтобы сэкономить средства лучше активировать выгодные тарифы от МТС в условиях роуминга. При этом подобных пакетов услуг немало, и вы всегда сможете найти оптимальный вариант.
Например, абонентам, покидающим свой регион, станет полезен тариф «Везде как дома» или «Единая страна». Если же вы уезжаете заграницу, то вам стоит обратить внимание на пакет «Везде ноль». Если же покидать страну или область вы не намерены, а просто хотите общаться с друзьями или родственниками, проживающими в другом регионе, то лучше подключить «Твоя страна». Самым выгодным тарифом для звонков в определенное иностранное государство является «Любимая страна».
Подключение роуминга – это выгодно
О том, сколько стоят услуги того или иного тарифа, которые предлагает своим абонентам МТС, можно узнать на официально сайте компании. Мы же поговорим о самом популярном пакете «Везде как дома». Этот тариф особенно выгоден тем, кто часто ездит по стране, ведь обычная стоимость услуг в роуминге составляет 8,9 рубля в минуту. И эту сумму придется заплатить как за исходящие, так и за входящие звонки. И, конечно, по такой стоимости много не наговоришь.
Если же подключить услугу «Везде как дома», то за входящие звонки вам не придется платить вообще, а исходящие обойдутся в 3 рубля за минуту. Подключение платное и за него вам необходимо внести сумму в 30 рублей. Кроме того, ежедневно с личного счета абонента снимается плата от 2–7 рублей в зависимости от основного региона проживания. Но если учесть, сколько можно сэкономить благодаря этому тарифному плану, то эти суммы практически не играют роли.
Как подключить роуминг на МТС
Перейти на тот или иной тарифный пакет можно различными способами:
Для того чтобы активировать эту услугу на вашем счету должны быть средства для ее оплаты. После того как снимут эту сумму можно будет воспользоваться преимуществами тарифа и звонить по выгодной цене из любой точки страны.
Как выгодно звонить по международным тарифам
На сегодняшний день компания МТС предлагает своим абонентам выгодно пользоваться мобильной связью и за пределами страны. Для того чтобы подключить международные тарифы, вы можете посетить официальный филиал мобильной связи (с собой иметь паспорт) или активировать услугу самостоятельно.
Для подключения к «Международному доступу» наберите такую комбинацию: *111*2193#. Чтобы активировать пакет «Легкий роуминг», наберите такую последовательность: *111*2157# или отправьте бесплатное сообщение с текстом 2157 на номер 111. Кроме того, подключить любой тариф можно при помощи технической службы МТС. Для этого позвоните на номер 111 и выберите пункт «Связаться с оператором».
Стоит учитывать, что удаленно подключать тарифы для роуминга можно лишь в том случае, если ваш номер зарегистрирован не позже чем полгода назад, и ежемесячный расход средств достигает суммы не менее 650 рублей. В остальных случаях необходимо лично посетить салон мобильной связи.
Как отключить роуминг
Если во время поездки по стране или за рубежом вы не хотите пользоваться услугами роуминга, то необходимо полностью отключить эту услугу. При этом сделать это можно любому абоненту вне зависимости от его тарифного плана или пакета. Для этого позвоните на короткий номер 0890 и после соединения с оператором попросите о деактивации услуги. Есть еще один способ отключения роуминга: наберите такую комбинацию: *111*2150 # и позвонить, и может не переживать о ненужных растратах на входящие сообщения или звонки.
Видео инструкция
Перед поездкой
Чтобы пользоваться услугами связи в путешествиях по миру, необходимо подключить роуминг.
Перед поездкой:
Для пользования мобильным телефоном в зарубежных поездках необходимо наличие двух услуг:
Чтобы проверить, подключены ли у вас вышеуказанные услуги, воспользуйтесь Личным кабинетом.
Есть следующие способы подключения услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»:
При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» добавится услуга «Международный доступ».
Подключение услуги «Международный и национальный роуминг» без услуги «Международный доступ» предоставляется при обращении в контактный центр, салон-магазин или офис продаж МТС.
Обратите внимание! Исходящие вызовы и sms за пределы страны пребывания (включая звонки в Россию) возможны при наличии двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».
Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:
Если указанные условия не выполнены, то подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».
Подключение и отключение услуг бесплатное. Ежемесячные платежи отсутствуют.
Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:
На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным.
Подключение и отключение услуг бесплатное.
Ежемесячные платежи отсутствуют.
Услуга «Легкий роуминг и международный доступ» или «Легкий роуминг и международный доступ 2012» включена в первоначальный пакет услуг большинства тарифных планов.
Способы подключения/отключения услуги «Легкий роуминг и международный доступ»:
Подключение и отключение услуги бесплатное, ежемесячная плата отсутствует
Находясь в роуминге
В роуминге вы всегда можете бесплатно проверить баланс. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду: *100#
В популярных странах для большинства абонентов голосовые услуги тарифицируются в режиме онлайн. В других странах списание средств со счета абонента может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов о совершенных абонентом МТС звонках, интернет-сессиях или отправленных SMS может приходить с задержкой.
При нахождении в зоне международного роуминга ваш номер остается тем же самым. Если вы находитесь за рубежом, то для абонента, звонящего вам, вызов тарифицируется так, будто вы находитесь в своем регионе, для вас же входящий звонок будет платным.
Тарифы в роуминге.
Для того, чтобы позвонить в роуминге, необходимо набирать номер в международном формате:
+ [код страны] [код города] [номер телефона].
Например, для совершения звонка в Москву наберите:
+7 495 ХХХ ХХ ХХ.
Номер контактного центра МТС также необходимо набирать в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный). В популярных странах доступна возможность привычного набора 0890. Для всех абонентов МТС, находящихся в странах присутствия МТС: Украина («UMC»), Беларусь («МТС»), звонок в контактный центр по номеру 0890 является бесплатным.
Перед поездкой установите бесплатное приложение «Мой МТС», и вы сможете самостоятельно, без звонка оператору или посещения салона, пополнить счет себе или другому абоненту МТС, подключить опции для экономии на связи в путешествиях, и многое другое.
При регистрации в сетях зарубежных операторов вы увидите в приложении тарифы, действующие в стране вашего пребывания, и подключенные опции. Если опции не подключены – отобразятся доступные опции, которые можно подключить здесь же. А специальный «облегченный» режим позволяет пользоваться приложением в поездках за границу, не тратя трафик!
Скачать приложение и получить больше информации вы можете на странице Мой МТС.
В Мой МТС вы можете:
ROAMING.MTS.RU
Если вы не установили приложение «Мой МТС» и путешествуете по зарубежным странам, то получать актуальную информацию об опциях для поездок по миру можно на сайте roaming.mts.ru (трафик бесплатный).
Обращаем ваше внимание, что при регистрации в сетях зарубежных операторов трафик на основой сайт www.mts.ru тарифицируется по роуминговым тарифам, а если подключена оптимизирующая опция, то такой трафик входит в квоты трафика, предоставляемые в рамках опций.
ЗВОНОК В КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР МТС
При нахождении в другой стране набирайте номер контактного центра МТС в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный).
Если вы находитесь в странах присутствия МТС: Армения («Viva Cell-МТС»), Беларусь («МТС»), Украина («Vodafone»), звоните по знакомому номеру 0890 (звонок бесплатный).
ВЫБОР ОПЕРАТОРА
По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.
Также вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:
Если регистрация прошла успешно, на дисплее вашего телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам перезагрузить (выключить и включить) телефон.
Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы найдете в инструкции к телефону.
ДОСТУПНЫЕ УСЛУГИ
В роуминге, вы можете воспользоваться большинством услуг, доступных в домашней сети.
Это значит, что вам не надо изменять своим привычкам. Чувствуйте себя как дома, несмотря на расстояния.
Чтобы убедиться, что услуга работает в роуминге, узнайте подробнее об условиях ее работы в разделе Услуги.
ИНТЕРНЕТ В РОУМИНГЕ
МТС предлагает своим абонентам воспользоваться услугами интернета при поездке за границу. Вы сможете пользоваться Интернетом в международном роуминге как со своего мобильного телефона, так и с ноутбука или нетбука с USB-модемом.
Потеряли SIM-карту за границей? МТС бесплатно восстановит ее и доставит по месту Вашего пребывания.
В случае поломки или утраты SIM-карты МТС в путешествии за границей вы можете ее бесплатно восстановить, сохранив ваш номер, баланс на счете и подключенные ранее услуги. Рекомендуем также временно до восстановления SIM-карты заблокировать номер во избежание его несанкционированного использования.
Обратите внимание! В случае, если при путешествии за границей на вашем устройстве пропала регистрация в сети, рекомендуем вам перед обращением в МТС выполнить перезагрузку и вручную выбрать местного оператора сотовой связи. Эта простая рекомендация позволит оставаться на связи и не потребует ждать доставки SIM-карты!
С 29 марта 2021 года возобновляется тарификация звонков и SMS при нахождении в международном роуминге, стоимость которых была обнулена по ряду направлений с 25 апреля 2020 года.
С этой даты у абонентов МТС при регистрации в сетях зарубежных операторов все SMS, а также исходящие и входящие звонки с указанных ниже номеров, будут тарифицироваться в соответствии с тарифным планом или подключенной опцией.
+ 7(495) 249-75-77 | Госуслуги |
+7 (499) 678-12-03 | Горячая линия Ростуризма |
+7 (495) 870-45-09 | Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы |
+7 (499) 251-83-00 | Инфо линия Департамента здравоохранения Москвы |
+7 (495) 587-88-60 +7 (499) 244-19-77 +7 (499) 244-19-88 +7 (499) 244-28-47 | Ситуационный центр МИД |
+7 (495) 139-87-90 | Aegean Airlines |
+7 (495) 969-22-48 | Air Baltic |
+7 (495) 411-66-55 | Air France |
+7 (495) 221-82-00 | Alitalia |
+7 (495) 705-91-04 | Austrian Airlines |
+7 (495) 374-55-14 | Azur Air |
+7 (499) 951-27-19 | British Airways |
+7 (495) 411-84-38 | Brussels Airlines |
+7 (499) 951-25-86 | Emirates |
+7 (495) 933-00-56 | Finnair |
+7 (495) 258-84-10 | Iberia |
+7 (495) 411-77-66 | KLM |
+7 (499) 951-26-02 | LOT |
+7 (495) 411-84-44 | Lufthansa |
+7 (495) 730-50-80 | Nordwind Airlines |
+7 (495) 981-00-77 | Qatar Airways |
+7 (495) 212-12-51 | Red Wings Airlines |
+7 (495) 782-00-31 | Royal Flight |
+7 (495) 783-07-07 | S7 Airlines |
+7 (495) 782-93-53 | SAS |
+7 (495) 411-84-43 | Swiss |
+ 7 (495) 775-08-49 | Turkish Airlines |
+7 (495) 211-40-30 | Utair |
+7 (499) 500-56-76 | Wizz Air |
+7 (495) 223-55-55 | Аэрофлот |
+ 7 (499) 215-23-00 | Победа |
+7 (495) 139-77-77 | Россия |
+7 (499) 920-22-52 | Уральские Авиалинии |
+7 (495) 970-17-17 | Якутия |
Актуальные тарифы на услуги связи в поездках по миру размещены здесь.
Если вы планируете пользоваться услугами связи при регистрации в сетях операторов зарубежных стран без оптимизирующих опций, начиная с 19 июля 2021 года оплата вызовов производится по следующим тарифам.
Тарифы, действующие до 19 июля 2021 года, приведены на сайте mts.ru в разделе Услуги – Роуминг и межгород.
Для оптимизации расходов на связь подключите специальные опции для зарубежных поездок, с описанием можно ознакомиться в разделе В поездках – В поездках по миру.
Все условия в поездках за границу можно уточнить здесь.
Актуальные тарифы на опции для экономии расходов в зарубежных поездках здесь.
Также, с 01 сентября 2021 года услуга «Забугорище» будет переименована в «Забугорище 072017» и закрыта для подключения, для подключения будет открыта опция «Забугорище». Условия опции «Забугорище 072017» не меняются.
Все условия в поездках за границу можно уточнить здесь.