Как настроить спам фильтр в gmail
Как избавиться от спама в Gmail, потому что задолбал уже
Фильтруем базар
Ingredients
Directions
Основная проблем состоит в том, что нажимая на сабмит на очередном сайте, мало кто читает пользовательское соглашение. Хорошо, если ресурс оставляет специальный чекбокс с вашим согласием на рассылку. Если нет — остается пенять только на себя
Используйте одноразовую почту
В интернете уже давно есть сервисы по предоставлению временной, одноразовой электронной почты. Что это такое? Временный почтовый ящик генерируется сервисом и дается вам в пользование на какое-либо время (от часа до недели). Этого с лихвой хватит, чтобы пройти регистрацию на нужном вам ресурсе, который требует подтверждения электронной почты, присылая вам ссылку на активацию аккаунта, и при этом не засветить свой настоящий электронный адрес.
Один из таких сервисов — fex.plus. Разобраться с интерфейсом не сложней, чем завязать шнурки. При заходе на URL у вас уже(!) будет создан электронный ящик. Да, никакой регистрации не требуется
Можно создать свой ящик со своим логином и доменом на выбор. Пин-код нужен вместо пароля, что весьма удобно. Кстати, данный сервис хранит вашу почту целых 7 дней.
Заведите несколько дополнительных ящиков
Настройка Gmail
На данный момент Gmail довольно неплохо справляется со спамом. Без шуток, за последний год использования 95% процентов писем, которые я бы сам с удовольствием зарепортил, как спам, оказывались именно в этой папке. Но можно помочь сервису еще лучше отсекать нежелательную почту
Блокировка
Фильтрация
Фильтрация — та же блокировка, но только настаиваемая.
Т.е. мы можем отсечь не только конкретного отправителя, но и какое-нибудь стоп-слово в сабже письма.
Соответственно, затем выбираем, что мы будем делать с ренегатами — выбираем «в печь» — Пропустить входящие (архивировать)
Как отключить рекламные письма?
Чтобы их отключить — нажмите на настройки в правом верхнем углу и выберите пункт «Все настройки»
Дальше идём во вкладку «Папка входящие» и снимаем галочку с пункта Включить подбор лучших рекламных предложений в разделе «Промоакции»
Кстати, можно вообще вырубить эти вкладки, просто сняв с них галки, если они вам не нужны в интерфейсе.
Как отписаться от ВСЕХ рассылок?
Как узнать, кто слил мой адрес?
Но есть и вероятность того, что ваш адрес вовсе не был продан злобным спамерам на черном рынке. В общем-то, может его никто и не сливал, а электронный адрес попросту спарсили. Боты, собирающие адреса из открытых источников, работают и по сей день, поэтому однажды оставив e-mail на каком-нибудь форуме, вы всё равно станете жертвой предложений с сумасшедшими скидками или с возможностью разбогатеть до 300к/сек.
Как фильтровать и блокировать нежелательные письма (спам) в Gmail
Вы получаете десятки или сотни сообщений в день. Но не все эти сообщения полезны или желаемы. К счастью, в Gmail имеетеся отличная система управления спамом. Но несмотря на это, вы иногда получаете нежелательные сообщения.
Независимо от обстоятельств, если вы пользуетесь Gmail, можно предпринять некоторые шаги, для того, чтобы управлять или полностью избавиться от нежелательных сообщений. В данном уроке я расскажу как блокировать спам, и фильтровать сообщения в Gmail.
Почему вы получаете нежелательные сообщения
По существу, есть два источника нежелательных сообщений:
Нежелаемые сообщения от знакомых вам людей приходят в том случае, когда вы покинули работу или проект. Очень часто ваш электронный адрес остается в списке рассылки работы или проекта. Например, даже после того, как я оставила корпоративную работу, я до сих пор получаю сообщения, относящиеся к той работе.
Я была очень удивлена, когда получила сообщение, приглашающее меня посетить фирменную выставку, через год после того, как я оставила работу. На самом деле, они не очень то и хотят, чтобы я посетила эту выставку, но я была на такой выставке год назад, когда я еще работа в компании. Мой электронный адрес все еще был в списке организаторов выставки.
Иногда, вы получаете нежелательные сообщения от совершенно незнакомых людей. Спамеры могут получит ваш электронный адрес несколькими способами. Вот несколько из них:
В Gmail уже имеются некоторые довольно сильные спам-фильтры. Кроме того, с помощью следующих методов вы еще больше уменьшите шансы на получение нежелательные сообщения.
Ну а что насчет кибертравли?
Этот раздел не будет полным без краткого упоминания кибертравли. Вот три шага, которые нужно предпринять при получении угроз по электронной почте:
Чтобы узнать больше о кибертравле, что это такое и как ее предотвратить, перейдите на сайт Департамента здравоохранения & социальных служб США, StopBullying.gov.
1. Как отфильтровать сообщения от определенного отправителя
В Gmail не трудно научиться фильтровать электронную почту или блокировать определенные сообщения. Вы можете сделать так, что определенный отправитель не сможет посылать вам сообщения. Вы можете либо заблокировать его сообщения, или переслать его сообщения в папку. Вот как заблокировать электронный адрес в Gmail.
Метод1. Блокируем сообщения отправителя.
Теперь мы рассмотрим как создать фильтр для блокировки сообщений по электронному адресу. Начнем с того, что откроем сообщения отправителя, которого мы хотим заблокировать. В данном случае, я не хочу получать отчеты о состоянии.
Кликните на стрелку вниз, чтобы отобразить выпадающее меню.
Кликните на стрелку вниз в правом верхнем углу окна. Появится выпадающее меню.
Выберите опцию Заблокировать, чтобы заблокировать электронный адрес в Gmail.
Выберите опцию Заблокировать «Имя Отправителя». Отобразится подтверждающее сообщение, указывающее, что последующие сообщения от данного отправителя будут помечены как спам. Все сообщения будут пересылаться в папку Спам. В подтверждающем сообщении щелкните кнопку Заблокировать.
Чтобы снять блокировку, опять откройте выпадающее меню.
Чтобы разблокировать электронный адрес в Gmail, щелкните на опцию Разблокировать.
Теперь опция меню отобразит Разблокировать «Имя Отправителя». Выберите опцию Разблокировать «Имя Отправителя». Отобразиться подтверждающее сообщение, указывающиее, что все сообщения от данного отправителя будут появляться в папке входящих сообщений. В подтверждающем сообщении кликните кнопку разблокировать.
Метод 2. Автоматическая фильтрация сообщений определенного отправителя.
Давайте рассмотрим как автоматически фильтровать сообщения в Gmail. Вы также можете использовать фильтры для отправки сообщений определенного отправителя в определенный ярлык (папку). Например, я хочу отфильтровать сообщения от бывшего сотрудника так, чтобы они автоматически пересылались в определенный ярлык. Вот как это сделать.
Откройте окно Расширенный поиск.
Чтобы отобразить поле Расширенный поиск Gmail, щелкните на стрелку в правой части панели поиска Gmail.
Если все готово, щелкните на ссылку Создать фильтр с результатами данного поиска.
Введите имя отправителя сообщения, которое вы хотитете отфильтровать, в поле От. Вы можете быть более конкретными, указав дополнительные сведения в других полях. После того, как вы введете всю необходимую информацию, щелкните на ссылку Создать фильтр с результатами поиска. Отобразится поле Создать фильтр.
Выберите опцию и щелкните на кнопку Создать фильтр.
Поле спросит у вас, что вы хотите сделать с каждым сообщением, соответствующим критериям, которые вы указали в поле Расширенный Поиск Gmail.
Заметьте, что некоторые опции, такие как Удалить и Пропустить Папку Входящие, перенесут сообщения из папки входящих сообщений. В частности, опция «удалить» удалит все нежелательные сообщения как из папки входящие, так и из папки спам.
Сегодня мы переадресуем некоторые входящие сообщения в созданную мной папку Бывшие Сотрудники.
Установите флажок рядом с опцией применить метку. Щелкните на стрелку в поле выбрать ярлык. Отобразиться выпадающее меню с возможными вариантами ярлыков.
Выберите ярлык. Для создания фильтра, который будет фильтровать нежелательные сообщения, нажмите на кнопку создать фильтр.
Нажмите на ярлык, в который вы хотите перенести все сообщения определенного отправителя, в нашем случае это бывшие сотрудники. Чтобы создать фильтр, щелкните на создать фильтр. Сообщение вверху папки входящие сообщает, что ваш фильтр создан. Узнать больше.
Теперь все сообщения от определенного отправителя будут помечены ярлыком и легко узнаваемы. Воспользуйтесь Перенести В (выглядит как папка), чтобы перенести все сообщения из основной закладки, чтобы они больше не попадались вам на глаза.
Изучите следующий урок, чтобы узнать больше о том, как пользоваться поиском в Gmail.
Как заблокировать нежелательные групповые сообщения.
Ваш электронный адрес, как владельца малого бизнеса, может легко оказаться в списке рассылок, которые вы не хотите получать. К счастью, в большинстве стран существуют законы, обязывающие отправителей предоставить получателям возможность отказаться от получения рассылки. Чтобы узнать больше о законах, касающихся электронной почты, изучите тенденцию 4 ниже:
Шаг 1. Ищем подписки с помощью поиска
Иногда бывает тяжело найти сообщения подписки. Это потому, что они могут затеряться в разных папках и ярлыках. Вы можете воспользоваться функцией поиска Gmail для того, чтобы найти все сообщения с ссылкой «отписаться».
Откройте папку входящих сообщений, и введите «отписаться» в окне поиска вверху экрана.
Введите «отписаться» в окне поиска Gmail, чтобы найти все сообщения подписки.
Кликните на иконку Поиск рядом с окном поиска (выглядит как лупа), чтобы начать поиск. Появиться список сообщений, содержащих ссылку отписки.
Щелкните на иконку поиска, чтобы найти сообщения подписки.
Теперь вы готовы отписаться от сообщений подписки.
Шаг 2. Как отписаться от сообщения
В Gmail есть несколько способов отменить подписку или рассылку.
Давайте рассмотрим каждый из данных методов.
Метод 1. Через ссылку отписаться.
В большинстве сообщений ссылка отписаться находиться внизу сообщения. Вот ссылка отписаться внизу сообщения рассылки, которые я получаю от Envato.
Щелкните на ссылку отписаться, чтобы прекратить подписку.
Кликните на ссылку отписаться, как только обнаружите ее, и следуйте инструкции.
Метод 2. Воспользоваться функцией Gmail отписаться
Gmail может обнаружить кнопку отписаться в нижней части сообщения. Когда это произойдет, Gmail отобразит ссылку отписаться в верхней части сообщения рядом с адресом отправителя. Вот как выглядит функция отписаться в Gmail.
Щелкните ссылку отписаться в Gmail.
Чтобы прекратить рассылку, щелкните на ссылку отписаться. Следуйте подсказкам для подтверждения вашего решения.
Как сообщить о спаме
Gmail использует сложные алгоритмы, чтобы переадресовывать некоторые сообщения сразу в папку спам. Вот несколько примеров сообщений, которые будут переадресованы сразу же в папку спам:
На странице поддержки Google можно найти полный список типов электронной почты, которые Google считает спамом.
Вот как заблокировать спам в Gmail.
Шаг 1. Как пометить сообщение как спам
Вы можете пометить нежелательные сообщения как спам. Это поможет Gmail определить, какие сообщения вы считаете спамом. Вот как пометить сообщение как спам.
Начнем с того, что откроем папку входящих сообщений Gmail. Не открывайте сообщение, которое вы считаете спамом. Вместо этого установите флажок рядом с сообщением. Затем щелкните значок «сообщить о спаме» над сообщения.
Щелкните на иконку «сообщить о спаме», чтобы сообщить, что сообщение является спамом и переадресовать его в папку спам.
Сообщение перенаправлено в папку спам. Ваши действия также сообщат о спаме спам-фильтрам Gmail.
Шаг 2. Извлекаем сообщение из папки спам.
Если вы хотите извлечь из папки спам сообщение, которое вы нечаянно туда отправили, вот как это сделать.
Откройте папку входящих сообщений Gmail. Щелкните на папку спам в списке папок слева.
Отметьте галочкой сообщение, которое вы хотите выбрать.
В папке спам найдите сообщение, которое вы хотите извлечь. Отметьте сообщение галочкой. Щелкните на кнопку «не спам» вверху сообщения.
Нажмите кнопку «не спам», чтобы извлечь выбранное сообщение из папки спам.
Отобразиться сообщение, подтверждающее, что с сообщения были сняты все метки спам, и сообщение было перенесено в папке входящих сообщение.
4. Как сообщить о мошеннических и фишинговых сообщениях
Существует особая категория спам-сообщений, которые являются особо вредными. Это мошеннические или фишинговые сообщения.
Мошеннические сообщения содержат фальшивые предложения. Фишинговые сообщения идут еще дальше. Они используют электронную почту, чтобы получить доступ к вашей личной или финансовой информации.
Фишинговые сообщения часто выглядят как сообщение от авторитетного отправителя, как например, государственной или финансовой организации. Примером может служить сообщение, которое утверждает, что это сообщение из банка, и просит вас щелкнуть на ссылку и ввести номер вашего банковского счета.
В большинстве стран мошенничество с электронной почтой является незаконным. Это также нарушение условий обслуживания большинства интернет-провайдеров и политики компании Google. Вы можете сообщить Gmail о мошеннических сообщениях используя данную форму.
Вам также стоит сообщить об мошенических сообщениях в соотвествующие организации. Сообщая о мошенничестве вы помогаете другим не стать жертвами мошенников. В соедененных штатах вы можете связаться с Федеральной Торговой Комиссией (FTC) используя помошник жалоб FTC. В Великобритании воспользуйтесь ссылкой на данный вебсайт.
Заключение
Как владелец малого бизнеса вы не должны беспокоиться о нежелательных сообщениях.
Вы можете уменьшить количество нежелательных сообщений используя фильтры Gmail и возможности блокировки. Вы также можете уменьшить количество опасных мошеннических и фишинговых сообщений, если вы знаете, что делать.
Знание, как остановить спама в Gmail и как фильтровать и блокировать нежелательные сообщения, является важной частью безопасности вашего Gmail. Это также помогает содержать вашу папку входящих сообщений Gmail в порядке, и отвечать только на сообщения, на которые вы хотите ответить.
Если хотите больше узнать о компьютерной безопасности, изучите следующие уроки:
Если хотите больше узнать о том, как работать с Gmail, начиная с основ до использования самых продуктивных функций, изучите серию уроков Полное Руководство по Gmail для новичков.
Что делать, если не приходят письма на Gmail
Вот такие сообщения довольно часто приходят в Справочный центр Google :
После довольно формального ответа специалиста пользователь вновь пишет о нерешенной проблеме:
Судя по количеству аналогичных обращений, данная проблема возникает у многих пользователей самого популярного в мире почтового сервиса. Чаще всего она решается путем довольно простых настроек в почтовом интерфейсе Gmail.
В этой статье я расскажу, по каким причинам могут возникнуть сложности с получением корреспонденции на почтовый ящик Google и как их можно самостоятельно решить.
Закончилось свободное место в хранилище Google
Это одна из наиболее распространенных причин невозможности получения почты на любом email-сервисе. При регистрации нового аккаунта в Google пользователю бесплатно предоставляется 15 Гб свободного пространства. Мало кто задумывается, что регистрация почтового ящика Гугл автоматически организует доступ ко всем сервисам веб-агрегатора. И лимит хранилища распространяется на данные, которые хранятся не только на почте, но и на Google Диске. Файлы, скачанные с ПК в облачное хранилище, видео и фотографии, доступные на синхронизированных через Гугл-аккаунт устройствах – все это занимает место на одном общем виртуальном диске.
Решение этой проблемы довольно простое – полная очистка Google Диска, Gmail и Google Фото от всего, что накопилось годами, но точно не несет никакой практической пользы. С папкой «Спам» все просто и понятно – ее можно очистить полностью.
Правда, не стоит забывать, что некоторые письма могут оказаться в спаме по ошибке. Иногда система фильтрации сервиса неожиданно начинает отправлять в спам письма даже от проверенных адресатов.
С «Корзиной» тоже все просто. Пользователи сервиса Гугл наверняка обратили внимание на следующее сообщение от провайдера услуги:
«С 13 октября 2020 года правила автоматического удаления файлов из корзины Google Диска будут приведены в соответствие с теми, что действуют в других приложениях Google (например, Gmail). Теперь файлы, отправленные в корзину раздела «Мой диск» на Google Диске, будут автоматически удаляться через 30 дней. Объекты в корзине будут по-прежнему занимать место в хранилище, которое и дальше будет использоваться тремя сервисами: Google Диском, Gmail и Google Фото.
Обратите внимание, что файлы, которые будут находиться в корзине пользователя после 13 октября 2020 года, останутся там на 30 дней. По окончании этого срока файлы, которые находятся в корзине дольше 30 дней, будут удаляться автоматически».
Чем продиктовано это нововведение – заботой о клиентах или трудностями со свободным серверным пространством – не имеет значения. Главное, следить за регулярной очисткой «Корзины» теперь не нужно.
Намного сложнее дело обстоит с папками «Входящие», «Отправленные» и файлами, хранящимися на Гугл Диске. При многолетнем использовании аккаунта их становится очень много. Не факт, что вся информация старше одного года вдруг не окажется полезной. Но без ручной выборки или групповой сортировки по времени создания здесь не обойтись. Хотя сервис предлагает некоторую автоматизацию в виде сортировки файлов по типу и размеру.
Примечание. Не следует путать очистку истории браузера Google Chrome и удаление файлов cookie с освобождением пространства на сервере Гугл. Куки хранятся локально на вашем компьютере и никоим образом не влияют на объем облачного хранилища.
Другой способ увеличения квоты дискового хранилища – покупка дополнительного места. Немногим это решение придется по душе, но в случае необходимости хранения в облаке большого объема информации этот вариант будет оптимальным.
Совет бывалого пользователя. Проблема заполненности дискового пространства решается с помощью регистрации дополнительного аккаунта Гугл. Его можно не использовать для обработки почты, только для хранения файлов на Google Диске. Таких «халявных» облачных хранилищ можно создавать сколько угодно. Главное, не забывать данные для доступа.
Письма попадают в спам
Причин, по которым отдельные письма попадают в разряд нежелательных, много. Вот некоторые из них:
Вернуть доверие к отправителю довольно просто. Достаточно пометить письмо в папке и нажать на иконку в меню «Не спам». Это команда групповой обработки, и впредь она будет применена ко всем отправлениям адресата. Само письмо вернется в папку «Входящие», но находящиеся здесь более ранние послания необходимо будет отыскивать вручную или через поиск.
Примечание. Выбрав команду «Удалить навсегда» для писем в папке «Спам», вы полностью сотрете их без возможности восстановления. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить важные сообщения.
Вы можете управлять автоматической фильтрацией для создания «белого» или «черного» списка отправителей. Для этого войдите в «Настройки», перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса». Разблокируйте те письма, которые оказались там случайно.
Для более тонкой настройки доступен механизм создания выборочной автоматической фильтрации. С его помощью можно запрограммировать действия системы по отношению к сообщениям, сгруппированным по определенным признакам. Чтобы настроить фильтры, необходимо войти в «Настройки», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса» выбрать «Создать новый фильтр».
Далее заполняете необходимые данные адресата, к которому хотите применить ограничения (или же снять их), нажимаете «Создать фильтр». Возможен поиск в почте по фрагментам известной информации.
Далее выбираете варианты действий, которые необходимо применить к фильтруемой по ранее назначенным признакам корреспонденции. Пометка «Никогда не отправлять в спам» вернет адресата в список доверенных, а «Применить фильтр к соответствующим цепочкам писем» создаст групповую обработку взаимосвязанных сообщений.
Нажмите «Создать фильтр» для завершения настройки. Изменить или удалить его можно также в «Настройках», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса». Опять же учтите, что фильтр будет применен к письмам, поступающим с момента его создания.
Дополнительные причины сложностей в получении почты на Gmail
Бывают ситуации, когда письма не доходят до почтового ящика Гугл по причинам, не связанным с внутренними настройками или некорректной работой самого сервиса. Вот некоторые из них:
проблемы взаимодействия почтовых серверов.
Отдельно стоит рассматривать сложности с получением корреспонденции в случае переадресации с других почтовых сервисов – @yandex.ru, @mail.ru и прочих. Даже неправильная настройка автоматического сбора входящих сообщений с дополнительного ящика Gmail создаст проблему с доставкой. Если почта настроена на локальном почтовом клиенте типа MS Outlook или The Bat!, то следует проверить настройки соответствующего приложения.
Самостоятельно проверить, как доходят письма на ваш почтовый ящик Gmail с альтернативных почтовых сервисов, достаточно просто. Нужно отправить тестовое сообщение с любого «негугловского» аккаунта. Если письмо не доставлено, то на ящик отправителя, скорее всего, придет сообщение с кодом ошибки. Это поможет понять причину, по которой сервер получателя не принимает входящий email.
Довольно часто ответ на вопрос «Почему мои письма до тебя не доходят?» нужно искать у отправителя, а не получателя. Более подробную информацию по устранению проблем отправки электронных писем смотрите в статье « Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем ».
В Gmail не приходят письма на смартфоне
По данным компании SlickJump, в сентябре 2020 года доля мобильного трафика в рунете достигла 80% и продолжает увеличиваться. Пользователи гаджетов часто сталкиваются со специфическими проблемами, в том числе при настройке и получении электронных сообщений в соответствующих приложениях Gmail.
В первую очередь следует убедиться, что сбои возникают именно на вашем мобильном устройстве. Для этого проверьте получение почты в аккаунте Гугл на стационарном компьютере. Если все в порядке, необходимо произвести ряд настроек на смартфоне. Советы даны для устройств на платформе Android. После каждой операции проверяйте, устранена ли проблема.
Самым кардинальным способом будет удаление данных Gmail в настройках. Такой способ будет актуален, если предыдущие действия не помогли. Войдите в настройки и нажмите «Приложения и уведомления» → «Сведения о приложениях». Выберите «Gmail» → «Хранилище». Нажмите «Стереть данные» и перезагрузите устройство.
Чтобы получать уведомления о поступлении новых писем, следует в приложении Gmail включить эту функцию. Настройки для каждого аккаунта производятся отдельно.
Заключение
Следует понимать, что техническая поддержка компании Google не занимается индивидуальной настройкой отдельных аккаунтов. Почти вся информация об ошибках доступна в соответствующих разделах справочного центра Gmail на официальном сайте Google. Если советы, приведенные в статье, вам не помогли, то следует обратиться за помощью к специалистам.