Как научиться лицемерить и врать

Правила идеальной лжи: как говорить неправду и выглядеть убедительным

Обманывать так, чтобы другие поверили, — это тоже своего рода искусство. Бывший специальный агент ФБР Джон Шафер раскрывает секреты идеальной лжи. оставляя нравственный выбор на нашей совести.

У каждого в жизни хотя бы раз был тот неловкий момент, когда его ловили на попытке обмануть. Исследователи потратили бесчисленное количество часов в изучении вербальных, невербальных и паралингвистических признаков вранья, чтобы мы могли вычислять тех, кто нас обманывает. Но крайне мало изучена другая сторона медали — характеристики идеальных лжецов.

Бывший спецагент, а ныне консультант ФБР Джон Шафер делится неожиданной информацией о том, как говорить неправду так, чтобы вас не уличили во лжи.

Хорошие лжецы контролируют свои эмоции

Страх быть пойманным на вранье включает природный механизм «бей или беги», который ментально и физически готовит организм к спасению. Когда включается этот алгоритм, тело автоматически, абсолютно неосознанно выдает реакцию на состояние испуга. Когда страх нарастает, способность мозга обрабатывать информацию стремительно падает — то, насколько, зависит от реальной или предполагаемой вероятности быть пойманным.

Реакция «бей или беги» представляет для лжецов два важных препятствия. Первое: учащаются дыхание и пульс, усиливается потоотделение. Повышенная энергия тела «выплескивается» через усиление двигательной активности. Именно эти проявления нервозного состояния были определены как невербальные признаки обмана. К счастью для лжецов, ни один из них не считается точным индикатором лжи.

Однако лучшим методом выведения обманщиков на чистую воду остается наблюдение за характерными жестами, связанными с реакцией «бей или беги». Хорошие лжецы научились выпускать избыток энергии тела так, чтобы не привлекать нежелательного внимания.

Когнитивная перегрузка создает трудности для мыслительного процесса и речи, что, соответственно, мешает успешно обманывать

Второе препятствие: когнитивная перегрузка во время реакции «бей или беги». Пытаясь кого-то обмануть, лжецы думают одновременно о многом. Приходится контролировать вербальные и невербальные признаки, помнить о том, что они уже сказали и чего не сказали раньше, следить за тем, чтобы сочиненная ими история звучала логично и правдоподобно.

Кроме того, лжецам приходится постоянно держать в голове, какие слова, жесты или выражения лица могут их выдать. Другими словами, когда человек говорит неправду, его мозг полностью включен. Когнитивная перегрузка создает трудности для мыслительного процесса и речи, что, соответственно, мешает успешно обманывать, объясняет Джон Шафер.

Первый совет: для того, чтобы лгать более эффективно, нужно определять и осознавать самое начало реакции «бей или беги» и предпринять усилия, чтобы устранить или скрыть ее проявления. Это даст дополнительные ресурсы для убедительного обмана.

Хорошие лжецы остаются собой

При обычных обстоятельствах поведение человека остается довольно постоянным и предсказуемым. Внутренние ограничения определяют, какие поступки для него характерны, а какие нет. Людей часто ловят на вранье именно потому, что они говорят или делают то, что им не свойственно. Родители выводят детей на чистую воду, когда те в попытке обмануть меняют свои поведенческие паттерны. Мужья и жены определяют ложь по «странным» поступкам партнеров. Непривычное поведение порождает подозрения.

Второй совет: для того, чтобы уменьшить шансы быть пойманным на лжи, необходимо оставаться собой. Говорите и ведите себя так, как всегда. Это особенно важно, если вы обманываете тех, кто хорошо вас знает. Они могут быстро почувствовать, что вы вышли за рамки привычного.

Хорошие лжецы — общительные люди

По части способности говорить неправду у экстравертов неотъемлемое преимущество перед интровертами, потому что в глазах окружающих они выглядят более уверенными и приятными. Уверенность в себе и способность нравиться «разоружают» подозрительность. А внешняя привлекательность и умение общаться повышают шансы любого обманщика. Люди склонны гораздо меньше замечать несоответствия и больше верить в невиновность тех, кто им нравится.

Третий совет: если вы интроверт, понаблюдайте за экстравертами, за их мимикой и поведением с целью повысить свои шансы стать хорошим лжецом.

Хорошие лжецы быстро соображают

Искусство обмана требует способности быстро соображать. Говоря неправду, человек нередко сталкивается с неожиданными вопросами, и его ответ определяет, поверят ему или нет. Говорящего может выдать неуместная пауза или неосознанное прикосновение к лицу.

Четвертый совет: умение быстро соображать можно тренировать. Встаньте перед большим зеркалом в полный рост и скажите неправду, затем задайте себе неожиданный вопрос и понаблюдайте, как будете отвечать. Замечайте вербальные и невербальные проявления и другие возможные подсказки. Чтобы представить, как себя почувствует тот, кому вы собираетесь соврать, скажите: «Свет мой зеркальце, скажи, кто не знает слова лжи, кто на свете всех честнее, искреннее и вернее?»

«Как видите, — подводит итог Шафер, — стать хорошим лжецом возможно, если потренироваться в простых техниках и избегать демонстрации типичных признаков обмана. Ваша жизнь может стать комфортнее без этих постыдных моментов, когда вас ловят на вранье». «Конечно, иногда будет просыпаться совесть и вы проведете много бессонных ночей — но разве это большая цена за то, чтобы стать настоящим непревзойденным лжецом?» — с сарказмом спрашивает он.

Источник

8 простых правил, которые научат вас «красиво» врать [Советы]

Говорить правду не всегда выгодно, поэтому многие люди готовы научиться приемам, которые позволяют обвести собеседника вокруг пальца.

Стать профессиональным лжецом не так просто, как кажется. Вам придется приложить немало усилий, чтобы овладеть искусством обмана.

Когда человек заблуждается, это может всякий заметить, когда он врет – заметит не всякий.
Гёте Иоганн

Как научиться лицемерить и врать. Смотреть фото Как научиться лицемерить и врать. Смотреть картинку Как научиться лицемерить и врать. Картинка про Как научиться лицемерить и врать. Фото Как научиться лицемерить и врать

1. Найдите весомую причину для лжи

Секрет успешной лжи достаточно прост: лгать следует как можно реже, тогда, когда вы ощущаете острую необходимость в этом.

Запомните, что репутация добропорядочного человека – это то самое сокровище, которое дает возможность говорить неправду практически безнаказанно.

2. Легенду следует продумывать заранее

Согласитесь, достаточно трудно придумывать небылицу на ходу, когда на тебя устремлены все взгляды.

Существует еще один метод заложить прочный фундамент лжи: ищите себе сообщников. Так, например, товарищ, который подтвердит, что вы сидели на работе до конца, пока директор в командировке, что вы ожидаете свою тетю, которая хочет придти к вам домой и забрать свое нижнее белье, оставленное в ванной.

3. Используйте правду

Тяжелей всего выявить такую ложь, которую невозможно отличить от истины. По большому счету, вы говорите правду, но оппонент уверен в обратном. Это метод частичного утаивания какой-либо информации.

В некоторых случаях работает способ прямого натиска. Якобы шутя, вы говорите о том, в чем вас пытаются уличить. Так, к примеру, на вопрос от своей девушки, где вы так долго были после работы, ответьте ей, что всего-навсего были в бане с ее лучшими подругами. Выявлено, что самые убедительные лжецы – это те, которые могут предвосхищать любые расспросы.

4. Используйте больше деталей

Как научиться лицемерить и врать. Смотреть фото Как научиться лицемерить и врать. Смотреть картинку Как научиться лицемерить и врать. Картинка про Как научиться лицемерить и врать. Фото Как научиться лицемерить и врать

Наличие деталей гарантирует то, что вам будут больше доверять. Так, к примеру, собеседник может не поверить в то, что вы застряли в лифте на 1.5 часа, поэтому не пришел на встречу. Но зачем он рассказывает в таком случае, что вызванный слесарь напевал конкретную песню.

5. Не бойтесь клеветать на себя

Начинающие лжецы, как правило, оправдываются избитыми и нелепыми выдумками о заболевшем сотруднике или о том, что его автобус попал в аварию.

Люди на дух не переносят подобные оправдания. Достаточно трудно поверить тому, кто пытается показаться бескорыстнее, чем вы. Таким образом, когда вам нужно лгать, ложь должна выставлять вашу персону не в самом выгодном свете для вас.

6. Лгать нужно складно

Говорить неправду, на самом деле, не так то и просто. Нужно иметь отличную память, логическое мышление и быть профессиональным рассказчиком. Как правило, лжецы попадаются на мелочах.Следите за цепочкой своего вранья и не потеряйте нить разговора.

7. Владейте собой

Замечено, что обманщики заикаются, трут носы, не смотрят в глаза. Однако опытные лжецы досконально владеют собой и своими эмоциями. Отметим также, что уровень доверия к собеседнику зависит не столько от информации, которую они слышат, сколько от убедительности того, как они ее преподносят.

8. Наступайте, когда вас уличили во лжи

Итак, годами вы обманывали человека. И вдруг у него в руках оказываются неопровержимые доказательства вашей лжи. Что делать в таких ситуациях? Терять уже особо нечего. Все, что вам нужно – это выиграть немного времени для того, чтобы продумать новую тактику поведения.

Переходите в наступление. Допустим, ваша девушка нашла переписку в социальных сетях с представительницами другого пола. Безусловно, она будет требовать объяснений.

Ни в коем случае не признавайтесь в своих грехах. Наоборот, обвините ее в том, что она не имела права читать вашу переписку и что ей вовсе наплевать на вас. Постарайтесь повернуть разговор в другое русло, чтобы лишить собеседника душевного равновесия и уверенности в своей правоте.

Видео: Как врать убедительно


Мы рассмотрели с вами восемь простых правил при «красивой» лжи. Примите их к сведению, но не злоупотребляйте! Удачи вам!

Обновлена: 14.12.2019, 00:00 Количество слов: 689 Время на чтение: 3 мин.
Распечатать
Спасибо авторам за эту статью, которую уже прочли 31 531 раз!
Спасибо нашим читателям, которые оставили 16 комментариев и уже оценили статью 59 раз!

Источник

8 советов тем, кто хочет научиться правильно врать

Как научиться лицемерить и врать. Смотреть фото Как научиться лицемерить и врать. Смотреть картинку Как научиться лицемерить и врать. Картинка про Как научиться лицемерить и врать. Фото Как научиться лицемерить и врать

Американский психолог Роберт Фелдман, посвятивший карьеру изучению вранья, утверждает, что даже самый правдивый человек, разговаривая с незнакомцем, врет в среднем четыре раза за десять минут. Что интересно, разговаривая с родственниками или близкими друзьями, мы обманываем еще чаще.

Вранье может быть совсем безобидное — произнося такое, мы даже не замечаем, что наврали (например, «отлично выглядишь»). А может быть и серьезное — когда мы и сами знаем, что врем (например, «дорогая, я никогда тебе не изменял»).

Большинство из нас считают, что их-то как раз обмануть нельзя: мы всегда знаем, когда нам врут. Это не так.

Психолог из Калифорнийского университета Беркли Лианн Бринк, занимающаяся распознаванием лжи, утверждает, что понять, что вам врут, если врун способный, практически невозможно. А ее коллега из Университета Сан-Франциско Пол Экман провел эксперимент, в котором участвовало 15 тыс. человек. Им показывали видео, в котором люди врут и говорят правду, и просили распознать, где им наврали. В среднем с заданием справилось меньше половины.

Чему бы вы ни учили своих детей, сами-то вы отлично знаете, что врать полезно. Кстати, психолог из Университета Массачусетса Роберт Фелдман провел очень интересное исследование и выяснил, что самые популярные дети в школе как раз те, кто умеет хорошо врать — потому что с ними интересно. И действительно, у всех нас есть знакомые, которые обманывают сладострастно, с фантазией; и даже зная заранее, что они врут, слушаем мы их с большим удовольствием. Но даже в сущности правдивым людям иногда приходится врать, хотя им это делать и не нравится.

Итак, учимся. Что же нужно сделать, чтобы в ваше вранье поверили?

Примите решение наврать

Взвесьте все за и против и примите окончательное решение, что наврете. И после того, как решение принято, больше в нем не сомневайтесь. Вранье очень легко определить именно из-за внутренних сомнений, которые мучают лгущего. Морально это или аморально? Правильно или неправильно? Честно или нечестно? Уже неважно. Если решили врать, врите.

Взвесьте возможность провала

Перед тем как наврать, подумайте, что будет, если выяснится правда, и насколько это вообще вероятно. Если вы врали на эту конкретную тему раньше — и вам верили, — то, возможно, вам удастся провернуть то же самое опять. Ловили ли вас на лжи люди, которым вы планируете наврать? Есть ли свидетели «правды», которые потенциально могли бы подорвать вашу историю? И наконец, что будет, если правда раскроется. Например, если вам десять, подумайте, за что вас накажут сильнее — за двойку или за то, что вы ее скрыли? Если взвесив все обстоятельства, вы все же пришли к выводу, что наврать будет лучше, чем сказать правду, нужно врать.

Удостоверьтесь, что вам это выгодно

Очень важно понимать, зачем вы вообще врете. Что вам с этого?

Помните, что чем реже вы врете, чем сильнее ваша репутация «правдивого» человека, тем сильнее вам будут верить.

А это значит, что, если не размениваться на мелкое вранье и сберечь этот «капитал» на тот момент, когда вам это действительно будет нужно, эффект будет сильнее — никто в вас не усомнится. В общем, если врете, врите по-крупному.

Прорабатывайте свое вранье

Психолог, доктор Синтия Коэн провела исследование и выяснила то, что мы и без нее знали: попасться на вранье легче всего, когда рассказываешь историю в первый раз. Если хорошенько проработать все детали вранья заранее, чтобы не пришлось ничего придумывать на месте, вероятность успеха возрастает в несколько раз. Вы на эту тему уже кому-то врали — и во второй раз про одно и то же насочиняете намного эффективнее, потому что потренировались.

И более того, в этот раз вы не создаете вранье (используя части мозга, отвечающие за креативные процессы), а вспоминаете его — то есть делаете ровно то же, что бы делали, пересказывая правдивую историю.

Сложнее всего определить вранье, которое не совсем вранье. Чем большее правдивых фактов в вашей истории, тем сложнее будет уличить вас в том, что вы говорите неправду. Также правдивые факты приводят к тому, что слушатель задает меньше вопросов. А чем меньше вопросов, тем меньше вероятность того, что вас рассекретят.

Знайте, кому вы врете

Секрет хорошего вруна — он очень эмпатичен. Он отлично видит и чувствует, что творится в голове у того, кому он врет. Разным людям подходит разное вранье. Кому вы собрались наврать? Во что он поверит скорее? Адаптируйте вранье под жертву.

История, которую вы рассказываете, должна быть максимально короткой. Вруны часто проваливаются на том, что начинают рассказывать бесконечные истории с большим количеством подробностей, потому что все это продумали заранее. Продумать вранье важно до мельчайших деталей, но не нужно выдавать их все, пока вас не спросят.

Изначальное вранье должно быть максимально коротким.

Начинайте с вранья

Если нужно кому-то наврать, делайте это сразу. Не начинайте разговор с каких-то других тем, надеясь, что это поможет вам собраться с силами. Не поможет. Первым делом нужно наврать, пока собеседник еще не пригляделся к вам, не привык к вашим жестам и не умеет считывать подтексты в ваших словах. Сначала вранье — потом правда.

Бонус

Вруна часто выдают не слова, а действия. Как выглядеть, чтобы вам поверили?

1. Не отводите глаза, но и не смотрите прямо в зрачки человеку, которому врете. Смотрите на его лицо в целом.

2. Улыбайтесь (ученые утверждают, что, когда люди говорят правду, они чаще улыбаются).

3. Следите за собой — врущий чаще трогает себя за пуговицы, теребит собственную одежду, бессознательно почесывается.

4. Контролируйте собственный голос. Так как вранье процесс энергоемкий и требующий концентрации слишком большого количества систем организма, голос врущего становится бесцветным и монотонным (у мозга нет дополнительных резервов на то, чтобы бессознательно его контролировать). Поэтому нужно это делать насильно.

Добавьте красок в голос, повышайте и понижайте тональность, изменяйте ритм — старайтесь звучать правдиво, то есть разнообразно, как бы вы это делали, рассказывая интересную правдивую историю.

5. Размахивайте руками — если вам это вообще свойственно. Врущий часто бессознательно ограничивает движения и мимику. Хотите, чтобы вам верили — не ограничивайте.

Источник

Секреты блефа: как научиться врать?

Как научиться лицемерить и врать. Смотреть фото Как научиться лицемерить и врать. Смотреть картинку Как научиться лицемерить и врать. Картинка про Как научиться лицемерить и врать. Фото Как научиться лицемерить и врать

4 октября в 20.55 на телеканале «МИР» стартует новое шоу – «Игра в правду». Участникам предстоит приложить все свои умения и старания, чтобы выяснить: кто врет, а кто говорит правду?

Каждый человек сталкивается с ложью на протяжении всей своей жизни. Даже популярное заявление «я никогда не вру» тоже является заблуждением и неправдой. Для лжи есть множество причин: сохранить хорошие отношения с человеком (как бы противоречиво это ни звучало), во избежание выговора на работе, для экономии денег. О том, целесообразна ли ложь, рассуждал и Горький в пьесе «На дне» в знаменитом противостоянии Луки и Сатина.

Мы собрали советы психологов и физиогномистов о том, как вести себя, когда нужно во что бы то ни стало сохранить тайну.

Во-первых, разберемся, почему же обычному человеку сложно соврать?

«Тайна – это сокрытие важной информации для получения выгоды, преимущества или избегания негативных последствий. Проще говоря, человек владеет определенной информацией и не раскрывает ее с определенной целью. Он понимает, для чего он это делает и осознает последствия. Именно это осознание и вызывает в нем негативные эмоции и переживания, которые в итоге влияют на его поведение», – рассказывает основатель «Школы профалинга», эксперт по лжи и жестам Илья Анищенко.

По словам эксперта, основные эмоции, которые испытывает человек во время вранья, это страх, угроза наказания, вина или стыд. Вину, стыд и муки совести можно избежать, если себе подробно объяснить, зачем вы храните тайну и какая цель при этом. Главное, чтобы эта цель была высокой, ради которой можно эту тайну хранить.

Так существует ли все-таки универсальный способ научиться побороть в себе эти чувства и врать без оглядки?

«Не существует универсальной инструкции, как солгать и остаться неразоблаченным. А значит, всегда остается риск неудачи. Важно понять: действительно ли ложь является необходимой и готовы ли вы к возможным последствиям», – комментирует практикующий психолог и исполнитель сервиса YouDo Юна Макеева.

Как рассказывает психолог, руководитель тренингового центра «Психология нового поколения» Владислав Зигаёв, человек осуществляет общение на двух уровнях: вербальном и невербальном. Вербальное общение реализовывается с помощью речи, невербальное – с помощью жестов, мимики, позы.

«Как известно, вруна выдает несогласованность вербального и телесного канала. Когда человек намеренно лжет, то старается держать под контролем и речь, и жестикуляцию, и мимику, и одновременно отслеживать реакцию собеседника, но такой обширный фокус внимания для нас непривычен. Поэтому опасность оказаться уличенным во лжи высока», – рассказывает Юна Макеева.

Психология лжи это совокупность нескольких факторов. Давайте рассмотрим подробнее каждый и разберем их по пунктам вместе с экспертами.

Мимика

По словам Владислава Зигаёва, если эмоции еще и можно научиться контролировать, то с микровыражениями мы почти бессильны. Это моментальное непроизвольное выражение лица, которое люди бессознательно демонстрируют, когда прячут эмоции. Микровыражения проявляются на достаточно короткое время и совершаются непроизвольно, их почти невозможно контролировать.

Как научиться лицемерить и врать. Смотреть фото Как научиться лицемерить и врать. Смотреть картинку Как научиться лицемерить и врать. Картинка про Как научиться лицемерить и врать. Фото Как научиться лицемерить и врать

«О врущем человеке часто говорят, что у него «тень по лицу пробежала». Такое напряжение на лице длится буквально 1–2 секунды. Проявление мгновенного напряжения у лицевых мышц – это точный показатель неискренности. Также стоит обратить внимание на появление непроизвольной реакции на коже и других частях лица собеседника. Здесь принимается в виду изменение в цветовом оттенке кожного покрова (собеседник покраснеет или побледнеет), расширяются зрачки, подрагивают губы, происходит частое моргание обоих глаз», – рассказывает физиогномист Шамиль Шаринский.

Юна Макеева предлагает отрепетировать речь. Важно постараться говорить внятно, без длинных пауз, сохраняя привычный темп. Наблюдайте за дыханием

«При рассказе информации, заранее являющейся ложью, человек постоянно испытывает волнение. При оглашении лжи человек резко начинает непроизвольно менять интонацию. Появляется резкое ускорение в голосе, либо, наоборот, плавное замедление разговора и растягивание. Если человек сильно переживает из-за информации, которую он доносит, голос собеседника задрожит. При этом изменения в совокупности с другими признаками задевают тембр и громкость голоса, появляется охриплость или человек произносит слова на высоких нотах», – разоблачает лгуна Шамиль Шаринский.

Как научиться лицемерить и врать. Смотреть фото Как научиться лицемерить и врать. Смотреть картинку Как научиться лицемерить и врать. Картинка про Как научиться лицемерить и врать. Фото Как научиться лицемерить и врать

Есть еще один способ, который советует Илья Анищенко: используйте при ответах волшебные слова: «Хочу сказать», «Надо сказать», «Необходимо сказать». Таким образом, вы смещаете акценты для своего мозга, избавляете себя от прямой лжи. Здесь Илья приводит пример:

Поведение

Это, наверное, самый важный пункт в нашем с вами вранье. Большую часть информации мы получаем через невербальные каналы, то есть речь. Для примера Владислав Зигаёв приводит статистику:

«Всего 7% информации мы получаем из услышанных нами слов, 38% мы получаем через интонацию и 55% с помощью жестов. То есть говорить вы можете о чем угодно, но если вы не умеете контролировать свою интонацию и тело, то они вас подставят. Жесты не должны быть механическими, все должно быть максимально естественным, то есть нужно избегать закрытых поз и отсутствия жестикуляции».

Что же нас выдает? Владисла Зигаёв объясняет:

«Помните пословицу «на воре и шапка горит?». На подсознательном уровне нам кажется, что уже все знают нашу тайну и мы начинаем нервничать и переживать. Именно эта нервозность и выдает нас. Мало того, пока вы находитесь в таком состоянии замедляются мыслительные процессы, учащается пульс, увеличивается потоотделение, жесты становятся слишком резкими, а голос может дрожать или «стать» неестественным для вас».

Илья Анищенко выделяет две основные вещи, которые в нас выдают лжецов. Первая – это мимика и микровыражения, а вторая – эмоция страха и стресс, который влияет на изменение поведения. В этом случае нужно внимательно следить за изменением поведения человека в какой-то определенный момент. Важно не то, что человек сидит в закрытой позе, важно в какой момент беседы он сел в эту позу, о чем был в это время разговор. Или, наоборот, в какой момент он раскрылся. В какой момент он почесал нос, облизнулся, сжал губы, сменил позу, изменил интонацию.

Как научиться лицемерить и врать. Смотреть фото Как научиться лицемерить и врать. Смотреть картинку Как научиться лицемерить и врать. Картинка про Как научиться лицемерить и врать. Фото Как научиться лицемерить и врать

Юна Макеева рекомендует ответственно подходить к продумыванию истории. Ваша версия правды должна быть близка к реальности, последовательна, соответствовать привычному стилю жизни. Не стоит наполнять рассказ излишней детализацией, но важно продумать возможные вопросы и заранее к ним подготовиться. Ложь становится очевидной, когда рассказчик дает уклончивые ответы, делает паузы, отвечает вопросом на вопрос или пытается увильнуть от прямых уточнений. Избегайте закрытых поз, несвойственных прикосновений, демонстративных движений. Проанализируйте свою жестикуляцию: когда человек врет, он намеренно ограничивает себя и зачастую несвойственная скованность является ярким маркером лжи. Будьте в этот момент актером, но не переигрывайте. Потренируйте «роль» перед зеркалом, а потом запишите себя на видео, чтоб добиться максимально естественного поведения.

Как уйти от темы разговора?

Единственный верный способ скрыть ложь – поверить в нее самому. Принять ее, как правду, и лишь тогда никто и не посмеет сомневаться в вашей правоте. Но бывает так, что нам необходимо избежать неприятной для нас темы. Что же делать в таком случае? Каждый человек любит что-либо или кого-либо обсуждать. Исходя из этого, Владислав Зигаёв дает совет:

«Если собеседник вам знаком и вы знаете тех, кого он недолюбливает – попробуйте заговорить с ним именно о нем. Это поможет быстро переключить фокус внимания с себя на другого человека. Другой вариант – это рассказать тайну, которая для вас безопасна. То, чем вы можете поделиться. Людям важно ощущение обладания информации, а если про вашу тайну мало что известно, то можно рассказать что угодно (даже придуманное). Главное делайте это с верой в свои слова».

Техниками грамотного избежания неприятного разговора стоит заниматься продолжительное время. Лучше всего учиться на примерах. Поэтому Шамиль Шаринский дает 10 основных методов и их иллюстрации. Обратите внимание, мы часто неосознанно ими пользуемся.

1. Генерализация (обобщение). Переход частного к общему:

– Что лежит у вас на столе? (допустим, там лежит яблоко)

– Что вы ели на завтрак?

2. Переход на прилагательные свойства объекта.

– Какой именно фрукт лежит у вас на столе?

3. Уточнение цели вопроса. На заданный вам вопрос вы контратакуете собеседника уточнением о целях его вопроса.

– А вы с какой целью интересуетесь?

4. Предположение мотивов собеседника. Продолжение предыдущей техники, с тем лишь отличием, что контратакующий вопрос задаётся с переходом на личность и/или намерения собеседника.

– А вы что, хотите в гости?

5. Переформулировка. Встречным вопросом вы видоизменяете смысл вопроса собеседника и заставляете его оправдываться.

– Какой рост у твоей девушки?

– Не стыдно тебе, так бестактно лезть в мою личную жизнь? Собеседник вынужден оправдываться, отвечать на ваши вопросы, тем самым теряя нить разговора.

6. Отсрочка ответа. В ответ на заданный вопрос вы предлагаете неопределённую временную отсрочку.

– Каков размер финансового депозита, выделенного на ваш проект?

– Я предлагаю обсудить это на предстоящем совещании.

7. От частного – к общему, переход на смежные понятия. В ответ на вопрос вы делаете обобщение (см. технику №1), затем переходите на смежные объекты.

– Каков размер заработной платы сотрудников вашего отдела?

– Видите ли, вопрос финансовой составляющей нашей компании очень важен, так как напрямую влияет и на объемы производства. Кстати, о производстве.

8. Контратака переходом на личность со сменой темы. В ответ на неудобный вопрос, вы задаёте встречный неудобный вопрос собеседнику на стороннюю тему.

– Вы всегда такой медлительный?

– Можно подумать, вы идеальный? Вспомнить хотя бы вот это вашу вечную неопрятность.

9. «Хотите поговорить об этом?» Задаёте этот вопрос и пускаетесь в долгие рассуждения, незаметно меняя тему.

– Хотите поговорить об этом? Что ж, тогда я расскажу вам все по порядку: вначале я работал на заводе, о, кстати, интересный случай там был.

10. «Хороший вопрос. Отвечать я на него, конечно же, не буду. » В ответ на заданный вопрос вы начинаете расхваливать этот самый вопрос, а заодно и личность собеседника. В конце для смены темы задается любой вопрос, касаемый качеств личности собеседника.

– Я заметил, что уровень продаж вашего отдела значительно снизился за последний месяц. Как вы это объясните?

– Хороший вопрос. Можно позавидовать вашей наблюдательности и умением анализировать столь сложные моменты. Видно, что вы отличный сотрудник. Вы наверное, и в школе отличником были?

Главный ключ к успеху, как считает Юна Макеева, это обмануть себя. «Чтобы блеф удался, нужно самому в него поверить», – говорит герой фильма с Челентано. И он прав. Когда человек лжет, то внутри происходит неосознаваемый конфликт между действительностью и ложью, который проявляется в поведении. Если вам удастся убедить себя в истинности вашего рассказа, то вы сможете избежать стрессовой реакции организма. Будьте дружелюбны, но избегайте явного стремления вызвать доверие. Клятвы и убеждения в собственной честности иронично подчеркивают ложь, выдавая, что других козырей уверить собеседника нет. Если знаете, что разговор неизбежен, не дожидайтесь часа X и наводящих вопросов, проявите инициативу, заведите этот разговор первым и начинайте свое выступление.

Техник лжи великое множество, у каждого специалиста свои методы и приемы, но все они сходятся в одном: лгать – тяжелая работа. Подумайте, нужна ли она вам?

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *