Как научиться работать в аптеке
Фармацевт — что это за профессия? Кто может работать в аптеке
Аптеки всегда будут нужны населению, ведь все мы болеем. Такми образом, аптечные сети являются крупным работодателем, постоянно нуждающимся в персонале и готовым предложить хорошие зарплаты.
Можно ли просто так взять и устроиться работать в ближайшую аптеку? Какое образование для этого требуется и сколько платят. Ликбез по работе аптек для читателей журнала Reconomica проводит фармацевт аптечной сети “Фармленд”.
Кто такой фармацевт и чем он отличается от провизора
Здравствуй, дорогой читатель. Хочу поделиться своим опытом работы в профессии “фармацевт”. Для начала представлюсь — я, Петрова Алиса Владимировна, 3 года работала в аптечной сети «Фармленд» в городе Уфа, сейчас мне 26, и я в счастливом декретном отпуске.
Фармацевт — это человек со средне-специальным образованием, работающий в аптеке и занимающийся изготовлением или отпуском (продажей препаратов). Многие людей, стоящих за кассой, называют продавцами, но это неверно, и это грубая ошибка. Одной из важных особенностей работы фармацевта должно быть умение дать грамотную консультацию посетителю аптеки по применению, сочетанию лекарств, и порой даже лечению некоторых болезней, так как не все хотят идти в поликлиники и отсиживать там свои драгоценные часы в ожидании приема у врача.
Чтобы попасть на должность фармацевта, необходимо отучиться в медицинском колледже или университете на отделении «Фармация». Чем отличается фармацевт от провизора? Если оканчиваете университет, то получаете звание провизор, и тут есть свои плюсы — помимо того, что можно также работать обычным фармацевтом, можно быть еще и заведующей аптекой или же быть медицинским представителем.
Чем занимается фармацевт в аптеке
Итак, что же входит в обязанности фармацевта, не занятого изготовлением лекарственных средств:
Обучение и стажировка
Когда молодой специалист-фармацевт устраивается на работу, он проходит стажировку на месте работы в течении 2-х недель. Знаю организации — большие сети, которые имеют свои центры подготовки, в которых обучают новых сотрудников работе в их сети —работе на их компьютерных программах, раскладке товара, и самое главное, там изучают новые препараты (фармакологические группы, способы применения, дозировки, показания, противопоказания, взаимодействие с другими препаратами).
Что должен знать и уметь хороший фармацевт
Сотрудник, работающий за кассой, должен хорошо знать ассортимент своей аптеки, при отсутствии какого-либо препарата уметь грамотно предложить замену на препарат с другим названием, но с таким же составом. Предлагать аналог, я бы сказала, – это искусство. Люди — особенно преклонного возраста — не понимают аналогов, и до последнего ищут то, что написано в рецепте.
Был случай (рассказал медицинский представитель):
Пенсионерка пришла в аптеку, и в рецепте было написано международное название (действующее вещество), а не торговое, и ей это пытались объяснить, но она так и не поняла этого. Итог – она так и не поняла этого, и прошла по более чем десяти аптекам в поисках действующего вещества, так и не купив препарата. А ведь могла купить уже в первой аптеке, выбрав один из предложенных фармацевтом.
Сотрудник, работающий за кассой, должен уметь продавать, предлагать сопутствующие товары увеличивая сумму чека — ведь от этого зависит его заработная плата.
Зарплата в аптеке
В разных сетях различный процент вашего заработка от общей суммы проданного вами. В одних аптечных сетях заработная плата складывается из минимальной ставки + процент от продаж, а в некоторых просто из процента. Процент тоже разный. В основном от 1 до 5.
Большая сеть или маленькая аптека — где лучше работать?
Лучше идти работать в большую аптечную сеть. Там хорошие оклады, проценты и они ценят своих сотрудников и покупателей. За счет того, что они давно на рынке, они имеют большой товарооборот, что отлично сказывается на заработной плате сотрудника — ведь он работает на проценте.
Я там всему научилась и ушла в аптеку сети Фармленд. Здесь вся зарплата официальная, хороший процент. За отличную работу периодически получала денежные премии. Что мне нравится в этой сети, так это отношение к своим сотрудникам и периодические возможности учебы в их главном офисе с целью повышения знаний и умений фармацевтов. На таких учебных стажировках мы первыми узнавали, а иногда и пробовали новинки фармацевтического рынка. Также изучали медицинские приборы, продаваемые через аптеки.
Работа за кассой — материальная ответсвтенность
Работая за кассой, нужно быть очень внимательным. Так как приходят люди, иногда пытающиеся вас всячески загрузить, отвлечь и либо старающиеся подменить полную коробку на пустую, либо же желающие рассчитаться фальшивыми денежными купюрами. В большом потоке работы некоторые этого не замечают и потом платят за свою оплошность из своего кармана.
А вообще, работа интересная, и многие покупатели приходят повторно, и многие — с благодарностями. Со временем фармацевт начинает узнавать постоянных покупателей и знать, что им нужно.
Лекарства по рецепту и их отпуск
Также в аптеке имеется отпуск лекарственных средств по рецептам врача — прекурсоров. Фармацевт должен хорошо знать правила и нормы выписки рецептов и строго их соблюдать. С постоянным потоком пациентов с рецептами встречаются в основном работники государственной аптеки. Туда идут за сильнодействующими и психотропными лекарствами, стоящими на учете, а также некоторая группа больных, имеющая право на получение лекарственных средств бесплатно.
А теперь из интересного
Был случай, что нам завезли дешевые контрацептивы. Сейчас даже названия их не вспомню. Мой напарник-парень производил раскладку товара. Нужно было под них освободить полку, но так как таких не имелось, он решил освободить полку от сезонного товара с надписью – «средства от клещей и комаров», но надпись осталась. Итог: люди спрашивали, как использовать такие средства от клещей и комаров.
А также есть люди, которые не читают инструкции и рекомендации врача и принимают препараты так, как им в голову взбредет.
Однажды мужчина приобрел ректальные свечи (в задний проход), причем еще очень дорогие и принимал их перорально (через рот, запивая водой). Пройдя курс, он пришел к нам с претензией, что они ему не помогают. Начали разбираться. Ему пришлось купить еще одну упаковку и произвести лечение согласно инструкции. Ладно этот пил их. Был покупатель, который лечил потенцию “прямым способом лечения”. Пытался вставить препарат в нуждающийся в лечении орган.
Плюсы и минусы работы в аптеке
Работа, конечно, интересная, требует постоянного повышения своих знаний. Но, как и в любой работе, есть свои трудности. В хорошей сети у вас будет большой поток покупателей. К концу дня вы уже и разговаривать не захотите. Постоянная беготня по аптеке сказывается на сильной усталости в ногах. Если вы обычный фармацевт, а не заведующая аптекой, то скорей всего, будет или 8 или 12 часовой график работы, заканчивающийся в 8, 10 или 12 вечера. Для семейных людей это тяжелый график. Если есть ребенок, кто-то должен помогать и встречать его из садика или школы, пока вы на работе. Но если грамотно распределить время можно и дома все успеть и семье внимание уделить по максимуму в выходной.
Советы начинающим. Совет №1
И опыт, сын ошибок трудных.
У молодых профессионалов с дипломом в руке, только-только начинающих свой путь по освоению азов мастерства в выбранной профессии, помимо теоретических знаний есть рвение неофитов, жажда карьерного роста и отрывочные представления о практической работе.
Да, научиться чему-то стоящему можно лишь совершая ошибки или изучая опыт предшественников, именно поэтому советы старших коллег бывают ценным подспорьем в начале трудовой деятельности.
Какие советы могут дать начинающему фармацевту фармацевты бывалые, прошедшие путь от первостольника до заведующих аптеками?
С просьбой поделиться личным опытом редакция портала обратилась к заведующими аптеками, о которых мы рассказывали на нашем портале.
Что должен знать и уметь начинающий первостольник?
Полякова Полина Викторовна, заведующая аптекой №229 аптечной сети «Фармленд» (г.Уфа)
Начинающий становится полноправным коллегой-фармацевтом, когда проходит первый страх, первые неловкие движения за кассой. Всё наработается, но эти знания необходимы: основные навыки продаж, этика общения с посетителями аптеки и знание ассортимента. А ещё начинающие – пришедшие после учебного заведения – должны знать латынь! Потому что они должны уметь читать рецепты!
Когда выпускники идут в фармацевты, они часто думают: «Хорошо, буду одет в чистый белый халат, буду находиться в тепле и отпускать препараты». Но всё не так просто! В аптеку приходит много разных людей, с которыми нужно уметь общаться. Для людей, которые плохо себя чувствуют, нервничают из-за болезни и даже психуют, необходимо подобрать правильные слова, чтобы не разозлить их, а поддержать. Кстати, грязи в аптеке тоже достаточно, и именно фармацевты следят за чистотой.
Нужно уметь говорить «нет». Например, в аптеку приходит человек и просит антибиотики, которые ему не назначали. Покупатель начинает выпрашивать препарат, заискивать, а порою и хамить. Нужно уметь грамотно отказать! Некоторым фармацевтам легче продать лекарство, чем спорить, но нужно понимать, что за это есть ответственность – как минимум административная, а если с человеком что-то случится, то и уголовная.
Субханкулова Лилия Раисовна, заведующая аптекой №256 аптечной сети «Фармленд» (г.Уфа)
Начинающий первостольник должен иметь хорошие знания по фармакологии, фармацевтической деонтологии, хорошо ориентироваться в приказах и нормативно-технической документации. Он должен уметь применять все свои знания, полученные в колледже или институте, на практике.
Стебенькова Елена Викторовна, заведующая аптекой №991 аптечной сети «Фармленд» (г.Златоуст)
Начинающий первостольник в обязательном порядке должен знать: основные правила отпуска и хранения лекарственных средств, фарм группы, приказы и нозологию! Это важно!
Байбакова Лейсан Тавкалиновна, заведующая аптекой №1057 аптечной сети «Фармленд» (г.Нижнекамск)
Что делать, если вы – новичок в аптеке?
Новый человек в аптеке – это всегда интересно, ведь он может сделать работу аптечного коллектива профессиональнее и динамичнее. Однако, чтобы адекватно встроиться в работу с первого дня, вы должны многое знать и уметь.
Изучите нормативные документы
Если вы – новичок в аптеке, убедитесь, что вы ориентируетесь в следующих документах:
Проверьте, обладаете ли вы необходимыми знаниями и навыками
Таковыми можно считать знание фармакологических групп препаратов и понимание того, какая группа при каком заболевании применяется. Порекомендовать комплексное лечение и сделать допродажу безрецептурного лекарственного средства первостольник сможет лишь в том случае, если знает основные симптомы заболевания и побочные действия лекарственных средств, применяющихся при его лечении. А вот знание множества торговых наименований придет уже в процессе работы – тут помогут программы-шпаргалки и обучающие мероприятия.
Помимо продажи лекарственных средств, в обязанности первостольника входит поддержание установленного фармпорядка, разборка товара, ведение журналов дефектуры, заполнение журналов температурных режимов и ведение прочей отчетности, установленной в аптеке. Все это также потребует от новичка определенной базы знаний, но выполнять эти обязанности можно и нужно учиться в процессе работы.
Придерживайтесь стандартов обслуживания
Главное, что необходимо знать, – любая продажа строится из одинакового числа этапов:
Соблюдайте основные принципы общения
С клиентами
Самая большая ошибка, которую зачастую совершают новички в аптеках, – это навешивание ярлыков. Недопустимо оценивать покупателя по его внешнему виду либо основывать презентацию товара на собственном представлении о его дороговизне: не решайте за покупателя, по карману ли ему ЛС, лучше выявите его истинные потребности, задав ему дополнительные вопросы.
Работая в конфликтной ситуации, не всегда нужно идти на поводу у недовольного клиента: умейте максимально тактично и спокойно объяснить ему, что вы действуете в рамках законодательства, отказываясь принять назад ранее приобретенный товар.
В коллективе
Придя в новый коллектив, не стоит пытаться нарушить сложившие правила и устои: в конце концов, именно вы – новичок в давно сработавшемся коллективе в аптеке. Но в то же время не нужно быть безмолвным: если у вас есть какие-либо предложения по улучшению работы, не бойтесь их озвучить как коллегам, так и руководству.
Квалификационные требования для исполнения функционала провизора
Какой медицинский сертификат нужен для работы в аптеке: обучение фармацевтов и повышение квалификации провизоров
Сегодня в деятельности аптек реализуются требования приказов Минздрава России от 31 августа 2016 г. № 646н и 647н. Данные нормативные акты реализуются через Положение о лицензировании фармацевтической деятельности (утв. Постановлением РФ от 22 декабря 2011 г. № 1081 в ред. от 2 июля 2017 г.).
Тем не менее возникают ряд вопросов представителей аптечных организаций, которые связанны с кадровым обеспечением. Сегодня существуют проблемы совмещения должностей и профессиональных обязанностей. Таковым является, например, вопрос о том, могут ли провизоры, имеющие профессиональное образование по специальностям «Фармацевтическая химия и фармакогнозия (ФХиФ)» или «Фармацевтическая технология (ФТ)» занимать руководящие должности аптечной организации, требующие наличия образования по специальности «Управление и экономика фармации»?
И еще чаще встречается проблема со специалистами, которые имеют образование по направлению «Управление и экономика фармации». В связи с кадровыми проблемами, они вынуждены осуществлять функционал провизоров. Другими словами, может ли руководитель стоять за прилавком аптеки и заниматься розничной реализацией лекарств?
Можно ли работать провизором, имея только сертификат по направлению «Управление и экономика фармации»?
Минздрав четко занимает позицию в этом вопросе (скачать Письмо от 7 декабря 2017 года) : нет, не может такой специалист вести профессиональную деятельность по профилю «Провизор-технолог» или «Провизор-аналитик». Минздрав ссылается на ряд нормативных актов и законов.
В Федеральном законе от 12.04.2010 № 61‑ФЗ «Об обращении лекарственных средств» говорится, что физические лица должны иметь среднее или высшее фармацевтическое образование и иметь сертификат специалиста.
В статье 8 Федерального закона от 04.05.2011 № 99‑ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» также устанавливаются требования к образованию, к необходимому стажу работы.
Согласно требованиям Положения о лицензировании фармацевтической деятельности (Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2011 № 1081), а также положениям Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих (Приказ Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 № 541н) и квалификационным характеристикам, специалисты, получившие сертификат по специальности «Управление и экономика фармации», могут занимать одну из должностей руководителей аптечной организации:
— директор (заведующий, начальник) аптечной организации;
— заместитель директора (заведующего, начальника) аптечной организации;
— заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела) аптечной организации.
Если такой работник будет осуществлять деятельность по профилю «Провизо-технолог» или «Провизор-аналитик», то для этого необходимо получить сертификат специалиста по специальности «Фармацевтическая технология».
Квалификационные требования к работникам аптек
Квалификационные характеристики: провизор
Управление и экономика фармации
Заместитель директора (заведующего);
Заведующий складом организации оптовой торговли лекарственными средствами;
Заведующий медицинским складом мобилизационного резерва;
Заместитель заведующего складом организации оптовой торговли лекарственными средствами;
Заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела) аптечной организации.
Высшее профессиональное образование по специальности «Фармация», подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Управление и экономика фармации»,
Профессиональная переподготовка по специальности «Управление и экономика фармации» руководителей аптечных организаций, стаж работы не менее трех (двух) лет.
Фармацевтическая химия и фармакогнозия
Заведующий структурного подразделения (отдела) аптечной организации.
Фармацевтическая технология (ФТ)
Заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела) аптечной организации
Высшее профессиональное образование по специальности «Фармация», свидетельство об аккредитации по специальности «Фармация» без предъявления к стажу работы
Провизоры, у которых есть перерыв в работе по специальности более 5 лет, и те, кто изменил профиль специальности, требующей специальной подготовки и квалификации, назначается на должность провизора-стажера на период прохождения в установленном порядке профессиональной переподготовки. Стажер провизор может исполнять должностные обязанности, предусмотренные квалификационной характеристикой провизора, только под руководством провизора, имеющего сертификат специалиста по соответствующей специальности, отвечая наравне с ним за свои действия.
Квалификационные характеристики: фармацевт
Среднее профессиональное образование по специальности «Фармация» без предъявления требований к стажу работы.
Среднее профессиональное образование по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация» без предъявления требований к стажу работы.
Среднее профессиональное образование (повышенный уровень) по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация» без предъявления требований к стажу работы.
Директор (заведующий, начальник) аптечной организации,
Заместитель директора (заведующего, начальника) аптечной организации,
Заведующий складом организации оптовой торговли лекарственными средствами,
Заместитель заведующего складом организации оптовой торговли лекарственными средствами,
Среднее профессиональное образование по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация», стаж работы не менее пяти лет.
Сегодня действуют профессиональные стандарты «Провизор», «Провизор-аналитик» и «Специалист в области управления фармацевтической деятельностью». В этих стандартах прописаны трудовые функции, требования к образованию, обучению и опыту практической работы. Уже есть проект профессионального стандарта «Фармацевт», который пока не утвержден.
Помимо этого, действует приказ Минздрава России от 07.10.2015 № 700н «Номенклатура специалистов» и приказ Минздрава России от 08.10.2015 № 707н «Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки «Здравоохранение и медицинские науки». В этих нормативных документах указаны требования к уровню подготовки и уровню дополнительного образования – курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации.
Провизор может быть руководителем, а руководитель без сертификата не может быть провизором
Согласно требованиям приказа Минздрава России от 08.10.2015 № 707н провизоры с сертификатами по специальностям «Фармацевтическая технология» или «Фармацевтическая химия и фармакогнозия» могут занимать руководящие должности.
В свою очередь не каждый руководитель может выполнять функции провизора. Для этого необходимо иметь соответствующую профессиональную подготовку и сертификат по направлению «Фармацевтическая технология» или «Фармацевтическая химия и фармакогнозия».
За нарушение правил согласно ч. 4 статьи 14.1. КоАП РФ, на физическое лицо будет наложен административный штраф в размере от 4000 до 8000 рублей или приостановление деятельности на срок до 90 дней. Штраф в размере от 5000 до 10 000 рублей может наложен на должностное лицо. Юридические лица могут быть оштрафованы на 100 000 – 200 000 рублей или организации грозит приостановление деятельности на срок до 90 дней.
Как получить сертификат провизора?
Здесь на помощь придёт применение приказа Минздравсоцразвития РФ от 3 августа 2012 г. № 66н «Об утверждении порядка и сроков совершенствования медицинскими работниками и фармацевтическими работниками профессиональных знаний и навыков путем обучения по дополнительным профессиональным образовательным программам в образовательных и научных организациях».
Решающее значение в получении нужного сертификата играет стаж непрерывной профессиональной деятельности по вновь получаемой специальности. Все зависит от того, сколько лет отработал фарм. работник по специальности: более 5 лет стажа или менее 5 лет. Согласно этому у специалистов есть 3 варианта получения сертификата:
Первый вариант: Если у работника стаж деятельности по специальности 10 лет и более, то он может пройти курсы повышения по любой форме обучения с нагрузкой от 100 до 500 часов.
Второй вариант: Если у специалиста стаж работы от 5 до 10 лет, то он должен пройти курсы профессиональной переподготовки объемом свыше 500 часов.
Третий вариант: Если нет 5 лет стажа, то здесь возможно только обучение в ординатуре. Касательно направления «Управление и экономика фармации», то тут нет требования к стажу и, согласно Приказу 707н, можно пройти курсы переподготовки.
Как новичку в аптеке быстро стать профессионалом.
Аптек сейчас очень много, поэтому найти себе работу будет не сложно. Тут главное не потеряться среди большого разнообразия работодателей и выбрать ту аптеку, которая подойдет именно вам.
Вот вы получили диплом специалиста и решили начать свой профессиональный путь с работы в аптеке. И, возможно, небольшой опыт работы за первым столом у вас уже есть. И это сыграет вам на руку при приеме на работу. Но давайте обо всем по порядку.
Как выбрать аптеку?
Правило №2
После этого пройдитесь по нескольким аптекам вашего города и выберите ту, которая максимально соответствует вашим пожеланиям. Обязательно пообщаетесь персоналом и руководителем аптеки, расскажите, что ищете работу, уточните график, наличие вакансии по этому адресу, посмотрите внутренние помещения аптеки и т.д. Спросите все, что вас интересует.
Правило №3
Если в какой-то из аптек вам очень понравилось, то смело идите в офис на собеседование. Для этого заранее подготовьте список ваших сильных сторон, которые могут быть интересны работодателю: опыт работы в аптеке, знание ассортимента, доброжелательность, опыт продаж, если вы обладаете этими качествами.
Правило №4
Без стеснений обговорите с сотрудниками офиса ваш будущий доход, возможные способы увеличения дохода в дальнейшем, возможность карьерного роста, обучение и т.д.
Помните, вы теперь специалист и вы выбираете себе место работы, поэтому ведите себя спокойно и уверенно.
Правило №5
Если вам что-то не понравилось, уточните этот момент у работодателя сразу, до оформления в штат и попросите 1-2 дня на раздумья. Это нормально.
Если вы правильно выберете аптеку, то и профессионалом в ней вы станете гораздо быстрее.
Адаптация на новом месте работы
И вот вы вышли на работу в аптеку своей мечты. Теперь настало время обучения и знакомства с новой информацией.
Принято считать, что за адаптацию персонала в аптеке отвечает работодатель. И отчасти, это так.
Но чтобы ваше привыкание к новому месту работы прошло максимально быстро и успешно, предлагаю сразу взять большую часть ответственности за этот процесс на себя. Так вы быстро воспитаете в себе лидерские качества и достигнете больших высот в карьере.
Подумайте, чего вы хотите от этой работы? Каким будет ваш профессиональный путь? Сколько лет вы хотите проработать за первым столом? Хотите ли вы в дальнейшем руководить аптекой? и т.д.
Ответьте себе на эти вопросы максимально честно и простройте свой профессиональный путь на несколько лет вперед прямо сейчас. Лучше сделать это на бумаге.
Не верите, что это возможно?
Тогда почитайте на досуге книги Джона Кехо и Джо Диспенза, они помогут вам изменить свою реальность и расширить границы мышления.
Поэтому возьмите на заметку правила опытных фармацевтов:
1. Постоянно углубляйте свои знания
Изучайте информацию постепенно, двигайтесь от простого к сложному. Вы всё успеете; для того, чтобы стать в аптеке виртуозом с нуля достаточно одного года продуктивной работы. Поэтому каждый раз изучайте уже знакомую информацию еще глубже.
И в аптеке всегда есть отличная возможность быстро и без усилий приумножить свои знания: посещайте конференции, тренинги фармкомпаний, присутствуйте на фарм кружках и пройдите все обучения вашей аптечной сети и т.д.
Кроме того, тема фармацевтического консультирования, особенно необходимая для новичков, широко рассматривается в рамках наших сертификационных курсов для провизоров и фармацевтов, а также на курсах НМО и аккредитована на портале Росминздрава.
В крупных аптечных сетях есть свой тренер по продажам, который поможет вам в совершенстве овладеть всеми хитростями опытного специалиста гораздо быстрее.
Воспринимайте период обучения и адаптации в аптеке, как вклад в вашу дальнейшую карьеру.
2. Берите ответственность на себя
Всегда берите ответственность за выполнение поручений начальства на себя и доводите доверенное вам дело до конца, исполнив его в лучшем виде.
Через несколько лет вы, возможно, сами будете руководителем. С какими сотрудниками вам будет приятно иметь дело?
Поэтому прямо сейчас проявляйте себя на все 100%. Это правильная позиция психологически зрелого человека.
5. Учитесь эффективному общению
При общении с клиентами не навешивайте на них ярлыков. Правило: “Встречают по одежке. ” в аптеке не всегда уместно. И даже наоборот может сыграть с вами злую шутку.
Будьте всегда вежливы и корректны со всеми посетителями аптеки.
Если в аптеке возник конфликт или покупатель чем-то недоволен, попросите опытного сотрудника первое время помогать вам в таких случаях. Любую ситуацию можно развернуть себе на пользу. И вы этому быстро научитесь на чужом примере.
При общении с коллегами будьте нейтральны, не стоит нарушать уже сложившиеся правила и устои в этом коллективе. Вы новичок, и поначалу вам придется немного подстроиться под эти правила. Но это не значит, что нужно быть полностью безынициативным: предлагайте идеи по улучшению работы, если видите новые пути развития, не бойтесь озвучить коллегам свое мнение, всегда будьте честны с руководством.
Как видите, для вхождения в должность первостольника не нужно чего-то сверхъестественного. Достаточно иметь пытливый ум, тягу к получению знаний и цель, ради которой вы все это затеяли.
Тогда работать вам будет интересно, обучаться вы будете легко и сами не заметите, как наберетесь опыта. А там исполнение цели не за горами.