шум кондиционера мешает соседям судебная практика

Закон и судебная практика, если шум от кондиционера мешает соседям

Установленный на фасаде многоэтажного дома кондиционер – совсем нередкое явление.
Охлаждающее воздух устройство обеспечивает максимально комфортную жизнь своим владельцам и зачастую нарушает покой окружающих постоянным шумом.

Как избавиться от назойливого шума кондиционера, и куда обращаться в случае, если соседи не идут навстречу? Обо всем этом в подробной статье.

Закон о тишине и принцип работы современных устройств

На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (закон о тишине), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).

Важно! Нарушением является любой шум, превышающий норму и мешающий отдыху граждан.

Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.

Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:

Запрет снимается только в новогодние сутки.

К источникам шума обычно относят:

Современные кондиционеры

Сегодня мы наблюдаем популяризацию этих бытовых устройств, которые делятся на 3 типа:

Для домашнего пользования чаще выбирают последний вариант. Сплит-системы состоят их двух блоков, от взаимодействия которых зависит микроклимат внутри помещения. Внешний блок располагают за стенами помещения ( на стене, балконе или крыше), тогда как внутренний устанавливается непосредственно в самом помещении. Именно работа внешнего блока зачастую приносит основной дискомфорт в виде вибрации или гула.

О чем шумит кондиционер: что делать, если кондиционер мешает соседям?

Во-первых, следует разобраться, каковы причины исходящего шума:

Разобрав причины возникшего шума, не сложно догадаться, что кондиционер необходимо постоянно обслуживать.

Важно! на этапе монтажных работ специалисты по установке кондиционера должны грамотно выбрать место расположения устройства и подобрать необходимые элементы (кронштейны, болты), которые будут надежно фиксировать кондиционер.

Часто усиленный шум и вибрация внешнего блока вызваны отсутствием резиновых прокладок между ножками кондиционера и кронштейном.

Если ваш кондиционер начал шуметь и нарушать покой соседей, незамедлительно вызывайте специалистов, которые выявят причину исходящих звуков. Проблема может заключаться в установке или неисправности кондиционера.

Принимать меры рекомендуется как можно скорее, так как соседи в праве вызвать представительные органы или собрать жилищный совет, на котором будет решаться дальнейшая судьба охлаждающего воздух устройства.

На видео отличный пример, как можно убрать шум от внешнего блока кондиционера:

Что делать, если чужой кондиционер шумит ночью?

Если кондиционер непрерывно шумит в период с 21:00 до 8:00, смело обращайтесь к соседям с претензией о нарушении режима тишины, которые в свою очередь должны принять меры по устранению неполадок.

Важно! В многоквартирном доме кондиционеры обычно устанавливают на балконной решетке или под окном. Если соседи установили источник шума рядом с вашим окном без вашего согласия, вы имеете полное право собрать совет собственников дома для решения этой проблемы. В случае несогласия остальных жильцов составляется коллективная жалоба.

Есть ли смысл связываться с обладателями шумного устройства?

Многие понапрасну считают, что разговор с соседями не приведет к устранению проблемы. Однако, вы имеете полное право выразить просьбу об незамедлительном устранении шума, заостряя внимание на нарушении соседом закона о тишине.

Люди бывают разные, и после личной беседы не всегда последует желаемый эффект. В этом случае важно грамотно донести информацию до нарушителя о том, какие масштабы может приобрести конфликт.

Куда обращаться, если мешает гул соседского кондиционера?

Сперва попытайтесь урегулировать вопрос мирным путем – поговорите с соседями, чей кондиционер нарушает ваш покой. В большинстве случаев, именно личная беседа способна ликвидировать (устранить) проблему.

Если после личной беседы нарушитель не пошёл вам навстречу, переходите к конкретным действиям – вызывайте наряд полицейских.

Представители закона составят протокол и передадут районному участковому, который проведет предупредительную беседу с нарушителем.

Непринятия мер по устранению шума и последующие нарушения режима тишины административно наказуемы, виновников могут привлечь к ответственности и выписать штраф.

Если и в случае штрафа жильцы продолжают нарушать покой, обратитесь в управляющую компанию. В этом случае разбирательство будет передано суду, по итогу которого нарушителей подвергнут к принудительному выселению.

Жильцы многоквартирного дома вправе написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, после чего специалисты приедут на место нарушения и проведут экспертизу. Если замеры превышают норму, сотрудники службы вносят их в акт, который послужит неоспоримым доказательством вашей правоты в суде.

Если все предложенные способы урегулирования конфликта не привели к желаемому результату, остается написать исковое заявление в суд. Однако, привлечь нарушителя к ответственности возможно только при наличии неопровержимых доказательств.

Судебная практика

В судебной практике разбирательства на почве нарушения режима тишины или незаконной установки кондиционера встречаются нередко.

К примеру, в 2015 году житель Красноярского края через суд выиграл дело, избавив себя от мешающего под окном соседского кондиционера.

Жилец дома установил кондиционер, который стал причиной беспокойства соседей. На просьбу устранить оборудование, владелец кондиционера отреагировал отрицательно. После чего истец обратился в ТСЖ, где выяснилось, что кондиционер был установлен без общего согласия собственников.

После обращения в суд пострадавшему отказали в удовлетворении требований без конкретных доказательств о нарушении закона. Однако, истец подал апелляцию в краевой суд, который встал на сторону мужчины. Соседа обязали устранить кондиционер и обвинили в незаконной установке оборудования.

Как отключить кондиционер соседям?

Отключить или снять назойливый источник шума самостоятельно не рекомендуется. Если владелец устройства не принимает действий, обратитесь с жалобой в управляющую компанию. Не забывайте, что попытка самостоятельного отключения чужого имущества может караться законом.

Мешающий шум или вибрация кондиционера неоспоримо снижает качество жизни жильцов многоквартирного дома. Тем не менее вариантов решения проблемы намного больше, чем кажется на первый взгляд. Собственники квартир, управляющая компания или органы управления- те лица, к которым следует обращаться в случае конфликта.

Источник

Мешает шум кондиционера соседский

Что делать

Законодательство регионов самостоятельно устанавливает период дневного и ночного времени. Однако нормы шума, которые нужно соблюдать в данный период в стране одинаковые.

Уровень шума в дневное время не может превышать 40 дЦб, а в ночное – 30 дЦб.

Как показывает практика, основными причинами шума от кондиционера бывают:

Кроме того, при неправильном монтаже возможно попадание конденсата из кондиционера на балкон или окна соседей. Это также может вызвать недовольство граждан.

Порядок действий для урегулирования конфликта:

Закон запрещает гражданам самостоятельно производит демонтаж оборудования соседей, которое мешает вашему спокойствию. Вопрос должен решаться исключительно в рамках законодательства.

Разговор с соседом

Если вам мешают шум и вибрация от соседского кондиционера необходимо сообщить об этом владельцу оборудования. Возможно он просто не знает, что его кондиционер вам мешает.

Кроме того, бывают ситуации, когда из-за ошибок в монтаже шум направляется в одни помещения и не попадают в другие. Поэтому вполне может быть, что шум мешает только вам.

В процессе разговора не нужно грубить и угрожать. Необходимо спокойно пояснить, что шум от оборудования приносит дискомфорт.

Конечно общение не гарантирует мгновенного исправления ситуации, но не нужно недооценивать этот этап. Не менее 30% граждан идут навстречу соседям, не дожидаясь дополнительных мер.

Обращение в полицию

Если шум в ночное время превышает установленные нормы, можно вызвать наряд полиции. Такая ситуация популярна в отношении недорогих китайских моделей. Они производят громкий шум даже в состоянии покоя.

Замерить уровень можно самостоятельно. Для этого можно использовать бытовой шумомер или специализированное приложение на смартфон.

Если ситуация повторяется постоянно, напишите жалобу участковому. Он посетит нарушителя, составит административный протокол и проведет профилактическую беседу.

Более 50% соседей проводят ремонт или демонтаж оборудования после общения с сотрудниками полиции.

Обращение в Роспотребнадзор

Самостоятельное измерение уровня шума подойдет в информационных целях. Для обращения в суд понадобится результат специализированной экспертизы.

Она проводится сотрудниками Роспотребнадзора. Специалист не только замерит уровень шума, но и оформит административный протокол при превышении допустимого уровня.

Процедура проводится на платной основе. Заявитель заказывает выезд специалиста и оплачивает его услуги.

Основным минусом ситуации является невозможность проведения замера в ночное время. Специалист Роспотребнадзора посещает квартиры граждан исключительно в рабочее время.

Обращение в суд

Если неоднократное привлечение к ответственности не дали результат и сосед не демонтировал или не подчинил кондиционер, то необходимо защищать свои права в суде.

В 2019 году уже есть судебная практика по принуждению соседей к демонтажу оборудования.

Для того, чтобы суд удовлетворил требования заявителя о демонтаже необходимо доказать, что работающее оборудование создает шум и вибрацию, которые мешают заявителю. Обязательным условием является наличие результатов экспертизы.

Кроме того, наружный блок кондиционера крепится на несущую стену. В соответствии с законодательством, для несущие стены относятся к общедомовому имуществу. Поэтому для его использования в личных целях необходимо получить согласие собственников.

Процедура должна проводится в виде голосования на общем собрании. Голосование может быть очное или заочное.

При наличии результатов экспертизы о превышении уровня шума и вибрации, отсутствия протокола голосования собрания соседей, суд гарантировано удовлетворит требования заявителя.

Самые тихие внутренние и наружные блоки у инверторных кондиционеров верхней ценовой группы.

Необходимо отметить, что кондиционеры могут являться источником не только монотонного шума, создаваемого воздушным потоком, но и некоторых других звуков — потрескиваний, шипения, бульканья, щелчков. Обычно эти шумы заметны только в полной тишине, однако они могут помешать спокойному сну, поскольку внезапно возникающие звуки раздражают гораздо сильнее, чем монотонный шум. Эти звуки имеют разную природу. Потрескивания возникают при расширении и сжатии деталей пластикового корпуса, вызванных изменением его температуры. Булькать и шипеть может фреон при включении и выключении компрессора. А щелчки возникают при переключении реле, управляющих работой вентилятора, компрессора и других узлов кондиционера. Из всех этих шумов наибольший дискомфорт доставляет потрескивание корпуса — такие звуки могут даже разбудить среди ночи. Распознать «трескучий» внутренний блок можно по дешевому пластику, который по внешнему виду и на ощупь существенно отличается от пластика, из которого изготовлены кондиционеры премиум-класса. Инверторные кондиционеры обычно издают меньше посторонних шумов, поскольку в них не происходит скачкообразных изменений температуры, связанных с периодическим включением и выключением компрессора.

Если вам действительно необходим «тихий» кондиционер, можно посоветовать перед покупкой обойти несколько фирм, имеющих демонстрационные залы с действующими образцами кондиционеров, потрогать внутренние блоки, послушать, как они работают в различных режимах. Вообще же, как правило, наиболее «продвинутые» и дорогие кондиционеры являются одновременно и самыми тихими.

Несколько слов о наружном блоке. При закрытых окнах, а иначе эксплуатировать кондиционер не допускается, шум наружного блока практически не слышен. Но этот шум хорошо слышен вашим соседям, если у них самих не установлен кондиционер и все окна открыты. Хотя шум наружного блока исправного бытового кондиционера никогда не превышает разрешенного для жилой зоны уровня, этот шум все-таки может сильно мешать жильцам, особенно ночью. Заметим, что разница в уровне шума наружных блоков кондиционеров верхней и нижней ценовой группы существенно выше разницы в уровне шума внутренних блоков. У некоторых сплит-систем Daikin есть даже функция «Малошумный наружный блок», при включении которой уровень шума наружного блока снижается в два раза.

Уровень шума кондиционера

Для большинства бытовых кондиционеров уровень шума внутреннего блока лежит в диапазоне 26 — 36 дБ. Наружного блока — 38 — 54 дБ. Можно заметить, что шум работающего внутреннего блока не превышает уровень шума офисного помещения

Поэтому обращать внимание на уровень шума кондиционера имеет смысл, если вы планируете установить его в тихом помещении (спальня, личный кабинет и т.д.)

Казалось бы, теперь достаточно выбрать кондиционер с самым низким уровнем шума, и комфорт гарантирован. Но не все так просто: может оказаться, что кондиционер с уровнем шума в 26 дБ на практике будет работать громче, чем кондиционер с уровнем в 32 дБ. Причем никакого обмана здесь нет, и все измерения проводились правильно. А дело вот в чем. Любой кондиционер может работать в нескольких десятках режимов, и каждый режим имеет свой уровень шума. Поскольку основным источником шума внутреннего блока является поток воздуха, проходящего через вентилятор, радиатор и распределительные жалюзи, то логично измерять уровень шума на самой низкой скорости вентилятора да еще сделать эту скорость как можно ниже. Проблема в том, что в этом режиме кондиционер не будет выдавать заявленной мощности и при жаркой погоде либо автоматически переключится на более высокую скорость (с увеличением шума), либо не сможет поддерживать заданную температуру. В полном описании кондиционера, как правило, приводится уровень шума для всех режимов работы вентилятора или, хотя бы, максимальное и минимальное значение. При этом типичный уровень шума внутреннего блока кондиционера премиум-класса составляет 27 — 31 — 34 дБ для трехскоростного вентилятора. В рекламном же буклете может быть приведена только наименьшая цифра в 27 дБ, а не более корректное максимальное значение шума в 34 дБ.

Источник

Мешает кондиционер соседа

Соседи с верху (несколько этажей) установили кондиционер. Теперь конденсат с кондиционера капает на внешний блок моего кондиционера. Это мешает спать ночью. Что я могу сделать?

Соседи установили кондиционер над окном моей спальни, теперь шум мешает спать и вообще раздражает. Требуется согласие соседей на установку кондиционера? Нижегородская область. Спасибо.

Если шумит кондиционер у соседа и мешает спать.

Мой сосед повесил кондиционер, который шумит и вибрирует. Я обратилась в управляющую компанию, которая пришла, сфотографировала их кондиционер с моего балкона (к ним домой не заходили, так как их не было), определила, что нет резиновых изолирующих прокладок и выдала предписание на устранение нарушений до 1 сентября. Замеров уровня шума не производилось. Сосед игнорирует предписание управляющей компании. Управляющая компания рекомендует подать в суд на основании их предписания. Можно ли подать в суд без замера шумов от кондиционера, достаточно ли одного предписания, сделанного без посещения квартиры соседа и детального осмотра кондиционера? Достаточно ли для суда, что нам кондиционер мешает шумом или должна быть экспертиза, доказывающая нарушение норматива по шуму?

Кондиционер соседа установлен на моей стене, мешает, шумит, что делать?

Живу в жарком Крыму, кондиционер ставил лет пять-семь назад, при Украине. Недавно несколькими этажами ниже поселились новые соседи и предъявляют претензии, что им мешает капающая вода от моего кондиционера. Типа, пачкает белье, брызгает на окна. Угрожают судебными исками. Что делать?

Соседи не хотят убирать кондиционер он мне мешает. Что делать.

Установила кондиционер в 2007 году. А сейчас соседка ВЫШЕ ЭТАЖОМ пожаловалась в УК, что он ей мешает на улице, т. к. капает на асфальт. Правомочна ли её жалоба спустя 14 лет после установки кондиционера и капает не на её окно, а на асфальт?

В многоквартирном доме сосед установил кондиционер на стену моей квартиры без согласования со мной и управляющей компанией. Кондиционер шумит по ночам, мешает спать. Какие могут быть мои действия, чтобы сосед переставил кондиционер на свою квартиру?

Конденсат от кондиционера соседа либо капает на стену (лет 10) стена сыреет, кирпич разрушается, либо тарабанит по подоконнику и мешает спать. Какие возможны действия? Просьбы удлинить дренажный шланг сосед игнорирует.

Сосед подал в суд жалобу на наш кондиционер. Ему мешает шум (хотя мы сами его не слышим). Как мы должны доказывать, что это не наш кондиционер ему мешает спать? Рядом стоит магазин с промышленными кондиционерами и нам самим иногда очень мешает их шум.

Сосед вывел трубу кондиционера на улицу, капает, мешает спать. куда пожаловаться.

Мешает работающий кондиционер соседей этажом выше. Должны ли соседи согласовывать со мной установку сплит-системы?

Соседка снизу постоянно скандалит, что ей мешает шум нашего кондиционера. Что делать?

Помогите разобраться в ситуации. Я этим летом установила в квартире кондиционер, квартира находится на 5-ом этаже. 1-й этаж не жилой там находится магазин. Конденсат из внешнего блока кондиционера капая вниз попадает на крышу подвала. Крыша у подвала железная. Сосед со 2-го этажа жалуется на то что капли стучат по этой крыши и мешают ему. От других соседей жалоб нет. Кондиционер включаем только в дневное время на несколько часов. Устанавливали кондиционер специалисты. В чем здесь наша вина? Сосед угрожал, сказал, что написал заявление в полицию и сказал, чтобы мы сняли кондиционер. Мы его снимать не собираемся! Могут ли нас принудить демонтировать кондиционер и какие службы?

Живу в многоквартирном доме. Мой сосед через стену из соседнего подъезда повесил кондиционер вплотную к моему окну, подальше от своего. Могу ли я требовать от него перевесить кондиционер ближе к своему фасаду окна? Кондиционер создает вибрации и мешает находиться в комнате.

Пожалуйста как мне правильно поступить.

Соседи установили кондиционер на моей стороне окна. Гудение от него мешает работать и спать. На мою просьбу перевесить кондиционер на другую сторону окна, соседи отказали.

Возможно ли найти решение в данном вопросе?

Под моим балконом вплотную установлен наружный блок кондиционера соседа ниже. Мне нужно утеплить балкон снизу он мешает. Какие я имею права?

Установили кондиционер, соседка сбоку подала в суд из вредности хотя он ей совершенно никак не мешает. Кондиционер современный маленький и тихий и включаем его крайне редко. Что делать и чего ждать. Заранее спасибо.

Живем в 5-этажке, хрущевке. Мешает ночью спать гул от кондиционера соседей сверху. Мирно решить вопрос соседи отказываются. Направляли жалобу в ПЖРТ, ведь стена дома это общедомовое имущество, соседу выписали предписание о предоставлении разрешительной документации-но таковой у него нет. Обращались в Р-Н, но присылали лишь письма, мол кондиционер бытовой не может превысить уровень шума, а так же при повторном обращении написали, что пытались попасть в кв соседа, чтобы мерить шум у него, но тот их не пустил. Г-ЖИ перенаправляла письма в Р-Н. До сих пор не можем провести замеры, если вызывать за свой счет, то можно «не угадать» время включения кондиционера и деньги потратим зря. Куда лучше обратиться-сразу в суд с просьбой проведения замеров (ведь Р-Н говорит, что не может заставить соседа включить коней) или в прокуратуру с приложением всех писем Р-Н и УК?

Соседи установили кондиционер, его наружный блок находится под окном моей квартиры. Кондиционер сильно шумит, что особенно чувствуется в ночное время (мешает заснуть). Имею ли я право требовать устранения неудобств? Хочется быть готовым к разговору с соседями.

Повесили кондиционеры на фасаде стены, как у всех, только с защитным козырьком. От верхней точки окна соседа (живущего под нами) до нижней точки наружных блоков кондиционера что-то в районе метра, то есть, никаких нарушений нет Сосед написал заявление в управляющую компанию, УК принесла нам домой ПРЕДПИСАНИЕ цитирую:

В связи с обращением жителей квартиры номер. по вопросу ЗАГОРАЖИВАНИЯ ОКНА (!) наружным блоком кондиционера и козырька, расположенного на фасаде, которые мешают обзору заявителя, а также попадания капель конденсата от наружного блока кондиционера на откос окна, УК обязывает вас в срок до. выполнить демонтаж наружного блока кондиционера и козырька или перенос их на фасад между окном и балконом.

О выполнении работ просим сообщить в письменном виде в УК.

На каком основании без проведения экспертизы УК имеет право давать такое предписание?

Что делать в такой ситуации? Писать ответ на предписание (жалобу) в эту же УК? Кондиционеры перемещать мы не будем, нет оснований для переделки.

Часто ли удовлетворяют суды такого рода иски (Москва)? Сосед все готовит для суда, если что.

Источник

Что делать, если мешает соседский кондиционер

Если кондиционер соседей капает на подоконник, а звук работающего оборудования мешает спать, это повод обратиться к его владельцам. Скорее всего гул и вибрации доставляют им не меньше неудобств. Даже если это не так, хорошие соседи вряд ли хотят быть причиной вашей причиной бессонницы. Конечно, в подобных ситуациях все определяет человеческий фактор. Не исключено, что реакция окажется не такой положительной, как можно было бы ожидать. Бывает так, что после согласия и обмена понимающими взглядами никаких сдвигов в нужную сторону не происходит. В этих случаях остается полагаться на закон, защищающий покой и мирный сон граждан. Каждый решает сам, что ему делать — терпеть дальше или обращаться к юристу.

Что делать, если мешает соседский кондиционер

В жилых квартирах обычно используются сплит-системы, состоящие из внешнего и внутреннего блоков. В офисах и других нежилых помещениях чаще устанавливают оконные или мобильные системы.

Откуда берется шум

Существует несколько причин. Они связаны либо с поломкой, либо с ошибками, допущенными при монтаже. Чтобы исправить ситуацию, следует вызвать специалистов из сервисного центра.

Неисправное оборудование

В исправном состоянии оно не должно издавать громких раздражающих звуков — иначе его использование в ночные часы попало бы под запрет. Большинство приборов не создают никаких помех и не нарушают покой. Источником низких частот, треска и вибраций, вызывающих дискомфорт, служит внешний блок, который располагается с наружной части стены. Именно из него на отлив капает конденсат.

Источник