страхование каско рейтинг 2020
Рейтинг страховых компаний по КАСКО за 2020 год
Объемы страховой премии позволяют судить о качестве услуг той или иной компании, ведь вряд ли клиенты понесут деньги страховщику, который систематически нарушает условия договора и не может обеспечить достойное качество обслуживания.
Данный показатель, конечно, нельзя рассматривать как единственный при выборе компании, но используя информацию о сборах за прошлый год можно отсеять заведомо ненадежные организации, не имеющие опыта в сегменте КАСКО.
В частности, если сборы компании ограничены несколькими миллионами рублей, скорее всего, у страховщика лишь несколько корпоративных клиентов и нет договоров со множеством СТОА по всей стране, что не позволяет обеспечить своевременное и качественно урегулирования убытка по добровольной автостраховке.
Кроме того, вряд ли в отделе выплат такой компании трудится достаточное количество квалифицированных специалистов, разбирающихся в тонкостях ремонта транспортных средств.
Финансовые показатели за 2019 год
В качестве источника информации при составлении нижеприведенной таблицы использованы статистические данные с официального сайта Центробанка России по отчетности страховых компаний за 2019 год.
Таблица. Сборы страховой премии по КАСКО за 2019 год
№ | Название компании | Сборы в млн рублей |
---|---|---|
СПАО «Ингосстрах» | 29 837,74 | |
СПАО «РЕСО-Гарантия» | 26 319,61 | |
АО «АльфаСтрахование» | 19 868,99 | |
САО «ВСК» | 19 741,49 | |
ООО «СК «Согласие» | 13 239,81 | |
ПАО СК «Росгосстрах» | 11 068,5 | |
АО «СОГАЗ» | 11 048,12 | |
АО «Группа Ренессанс Страхование» | 10 852,22 | |
ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» | 3 868,26 | |
АО «ГСК «Югория» | 3 451,04 | |
АО «Тинькофф Страхование» | 2 989,05 | |
САО ЭРГО | 2 790,44 | |
АО «МАКС» | 2 564,55 | |
ООО «Зетта Страхование» | 2 304,94 | |
Либерти Страхование (АО) | 1 421,96 | |
ООО «СК ИНТЕРИ» | 1 226,27 | |
АО «ОСК» | 802,27 | |
АО «СК ГАЙДЕ» | 792,22 | |
ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» | 734,19 | |
ООО «Абсолют Страхование» | 516,65 | |
ООО «СК КАРДИФ» | 449,29 | |
ООО «СК «Мегарусс-Д» | 403,29 | |
ООО «НСГ-Росэнерго» | 391,72 | |
ООО СК «ВТБ Страхование» | 351,22 | |
АО «СК «ПАРИ» | 348,33 | |
ООО «СК Екатеринбург» | 252,98 | |
АО СК «РСХБ-Страхование» | 215,43 | |
ООО «СК «Гранта» | 207,44 | |
ООО «СО «Сургутнефтегаз» | 199,6 | |
САО «Надежда» | 196,17 |
Вполне предсказуемо в лидирующей десятке расположились крупные федеральные страховщики с развитой региональной сетью. Однако и в числе лидеров рынка есть существенный разрыв в показателях сборов. Так, «Энергогарант» и «Югория» собрали существенно меньше конкурентов, их суммарный показатель хуже результата «Ренессанс страхования», занявшего восьмое место.
Лидерство же принадлежит «Ингосстраху» и «РЕСО-Гарантии».
Эти компании собрали на порядок больше конкурентов, страховая премия ближайшего из которых, «АльфаСтрахования», немного не дотягивает до двадцати миллиардов рублей.
Достаточно высокую позицию в таблице занимает «Тинькофф Страхование», со сборами почти в три миллиарда рублей страховщик занимает одиннадцатую строчку. Успех данной компании примечателен тем, что у нее нет офисов, а все продажи осуществляются через Интернет, с использованием собственного официального сайта, независимого калькулятора ОСАГО и других подобных ресурсов.
Важная деталь
Стоит учесть, что некоторые сравнительно небольшие компании из таблицы в 2019-2020 годах были куплены более крупными страховщиками.
Так, сегодня компания «ЭРГО» принадлежит «РЕСО-Гарантии», а СК «Надежда» куплено «АльфаСтрахованием».
Кроме того, «ВТБ Страхование» фактически является частью страховой группы «СОГАЗ», но в 2019 году продолжало продажи под собственным брендом.
Соответственно, если суммировать результаты данных компаний, то их положение в таблице несколько изменится. Правда, в случае с «РЕСО-Гарантией» даже при сложении сборов со сборами «ЭРГО» страховщик останется на второй позиции. При этом компания вплотную приблизится к лидеру российского рынка КАСКО – «Ингосстраху».
Какие еще факторы учесть при выборе компании?
Наряду с уровнем собранной страховой премии автовладельцу желательно ознакомиться с отзывами других клиентов компании, новостями о её деятельности, экспертным мнением и уровнем выплат.
Последний показатель не менее важен, чем сборы. Во-первых, он позволяет оценить, не работает ли страховщик в минус. Во-вторых, соотношение сборов и выплат поможет понять, какой объем денег уходит на выплату.
При низком уровне выплат при огромном объеме сборов стоит насторожиться, ведь подобная статистика нередко свидетельствует о том, что страховщик всячески затягивает процесс урегулирования убытка и занижает размер возмещения.
Рейтинг лучших страховых компаний по КАСКО в 2020
Владение автомобилем предполагает определенные риски, которые не компенсируются по обязательному ОСАГО. Поэтому водители дополнительно оформляют полис КАСКО. Оценить надежность и качество услуг по добровольному страхованию позволяет рейтинг страховых компаний, составленный на основе мнений пользователей и экспертов.
ТОП-7 по надежности
Основными критериями качества работы страховой компании являются надежность соблюдения обязательств и платежеспособность. В наш рейтинг самых надежных страховщиков вошли организации, у которых выплаты по КАСКО 2020 составили крупные суммы.
Ингосстрах
Старейшая в стране компания стабильно входит в десятку лучших страховщиков РФ. Стоимость полиса дороже, чем у других страховщиков, но этот недостаток компенсируется обязательностью выплат и уровнем сервиса. Большие скидки по страховке получают водители пенсионного возраста, многодетные родители и владельцы авто со стажем вождения выше среднего. Дешевле обойдется КАСКО также для тех, кто установил на машину мониторинговую систему слежения.
Альфа Страхование
У компании высокий экспертный рейтинг. Финансовая устойчивость страховой группы, основанной в 1992 году, предполагает стабильные выплаты и оптимальное качество услуг. Неагрегированные выплаты, применяемые компанией, не приводят к уменьшению общей суммы после оплаты каждого страхового случая. Страховщик не накладывает ограничения на количество эвакуаций с места происшествия. Для автовладельцев, не планирующих дальние поездки, можно получить скидку при ограничении пробега.
РЕСО Гарантия
Группа основана в 1991 году и за прошедшие годы заслуженно заняла ведущую позицию на рынке поставщиков услуг страхования. Предлагается широкий перечень страховых случаев и возможность установки противоугонных устройств с большими скидками. В случае повреждения автомобиля, компания направляет владельцев в авторизованные сервисные центры с гарантированным качеством обслуживания.
Росгосстрах
Крупнейшая страховая компания предоставляет полный спектр услуг по КАСКО. Сумма выплат по итогам предыдущего года составила 35 млн рублей. Группа предоставляет рассрочку на два и три взноса, разрешает вносить платежи поквартально. Росгосстрах оперативно направляет поврежденные автомобили на ремонт, но на получение компенсации уходит много времени.
ВТБ Страхование
Согаз
ТОП-7 по отзывам
В отличие от официальных рейтингов, в ТОП-7 по отзывам обычных клиентов входят наиболее популярные «народные» страховые компании. Чаще всего такой рейтинг составляется на основе мнений и опросов покупателей полисов, а также отзывов на сайтах самих страховщиков.
Тинькофф Страхование
Zetta Страхование
Группа создана швейцарской страховой компанией, последовательно улучшает качество сервиса и постоянно занимает ведущие места в рейтингах сервиса «Банки.ру». Наибольшую активность страховщик проявляет в регионах. Предлагаемая рассрочка по КАСКО привлекает новых клиентов.
Ренессанс Страхование
Широкий спектр продуктов, которые предлагает группа Ренессанс, включает экстренную эвакуацию с места происшествия и направление на ремонт в проверенные автосервисы. Компания осуществляет несколько видов страхования по КАСКО, в том числе, подбор индивидуальных случаев, экономичная программа «Только ремонт». Для водителей с большим стажем, не попадавших в ДТП, предусмотрена скидка до 30%. Есть возможность подписать договор на кредитную машину, а онлайн можно приобрести полис со скидкой.
Согласие
Страховщик работает на рынке России более 20 лет. За это время компания собрала клиентскую базу и создала разветвленную сеть отделений. Оформить полис КАСКО можно более чем в 700 пунктах. По некоторым продуктам предусмотрен ремонт стекол или кузовных частей без предоставления справок. По программе «Ущерб» клиент может указать неограниченное количество страховых случаев.
Ингосстрах
Высокие показатели платежеспособности и надежности отмечают почти все пользователи, оставившие отзывы о компании. Деловая репутация организации давно засвидетельствована в многочисленных рейтингах. Однако пользователей отпугивает стоимость страховых продуктов.
Среди финансовых продуктов компании доля полисов КАСКО составляет более 62 процентов. Клиенты высоко оценивают разветвленную сеть автосервисов, с которыми у организации заключены договоры. Рассрочка и система скидок направлены на привлечение новых потребителей. С недавних пор компания входит в состав группы РЕСО Гарантия.
Либерти Страхование
Как правило, рейтинг по отзывам во многом повторяет рейтинг страховщиков по надежности. Но иногда отрицательные отзывы преобладают над положительными. В этом случае нужно учитывать, что покупатель, довольный качеством обслуживания, не часто оставляет отзывы на сайтах — чаще это делают клиенты, которых не устроило качество услуг.
ТОП-7 по отказам
Не все страховые компании добросовестно выполняют свои обязательства. Многие страховщики затягивают выплаты, отказывают в выплате компенсации под надуманными предлогами, часто судятся с клиентами. Изучение статистики по судебным разбирательствам позволило нам составить рейтинг «проблемных» страховщиков:
Большинство вышеперечисленных компаний не имеют широкой известности и не очень популярны на рынке. Однако проблемы отказов характерна и многим рейтинговым страховщикам.
В заключении отметим, что прежде чем оформлять полис КАСКО в страховой компании, вам не помешало бы изучить открытую информацию и отзывы клиентов о самом страховщике. Такая осторожность не будет лишней, если вы не хотите долго судиться с организацией, которая с удовольствием продаст вам полис добровольного страхования, и тут же забудет о своих договорных обязательствах.
Чтобы избежать проблем с возмещением ущерба по страховым случаям КАСКО, обязательно изучите открытые рейтинги страховых компаний. В первую очередь, обращайте внимание на рейтинг платежеспособных и надежных операторов страхового рынка. Отзывы о страховщиках — во многом субъективны, и могут не отражать реального качества услуг.
Народный топ. Рейтинг страховых компаний
Выбирайте страховую компанию по опыту десятков тысяч клиентов, оставивших отзывы в нашем рейтинге. Методика рейтинга
ПРЕДСТАВИТЕЛЯ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ
На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Руководитель службы клиентского сервиса
Служба заботы о клиентах
Ведущий специалист отдела маркетинга
Менеджер клиентской поддержки
Руководитель службы по связям с общественностью ООО «Абсолют Страхование»
Служба заботы о клиентах
Начальник управления по работе с клиентами
Менеджер по маркетингу
Начальник управления маркетинга и рекламы
Департамент кредитного и рискового страхования
Руководитель службы развития продаж
Специалист по маркетингу и рекламе
комментария к отзывам оставили посетители на сайте АСН
Уважаемый автор, решился ли вопрос?
Уважаемый Андрей, Вы направили чек в компанию?
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
К отзыву: Бесконечная история для компании «Сбербанк Страхование»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
К отзыву: Стеклянные элементы- без ограничения для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
К отзыву: Как Сбербанк наживается на нас для компании «СК «Сбербанк страхование жизни»»
Благодарим за обратную связь.
К отзыву: Не пришел полис осаго для компании «Сбербанк Страхование»
Другие страховые компании делают выплаты, а ВСК отписывается и не выплачивает! Смысл страховки КАСКО, если кто-то повредил машину, полиция оформила документы, а страховая отказывает в выплате! Проще у Вас больше не страховаться и других уберечь от этого. А страховаться в проверенных и надежных компания к кторым Ваша ВСК не относится! Заплатил за страховку, так еще и машину должен делать за свои деньги, зачем тогда КАСКО?! Должно быть стыдно за такое отношение к клиентам!
К отзыву: Отказали в выплате для компании «ВСК»
Рады, что вопрос решен!
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
К отзыву: НЕТ ОСАГО для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
получил! огромное спасибо! а то я уже запереживал может что-то не так с данными, но всё норм!
К отзыву: НЕТ ОСАГО для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
О рейтинге страховых компаний и проекте
АСН представляет социально значимый проект – Народный top – рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме страхования – рейтинг компаний, отзывы клиентов, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать страховку и куда обращаться, если условия вас перестали устраивать.
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о страховых компаниях, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховщиком при участии независимых юристов для эффективного решения возникших проблем.
В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете рейтинг лучших страховых компаний и отзывы клиентов о них, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.
Топ самых лучших и надежных страховых компаний для оформления КАСКО 2021: народный и финансовый рейтинги
Практически все страховые компании предоставляют услугу добровольного автомобильного страхования КАСКО. Ведь данная страховка подразумевает высокооплачиваемую страховую премию, которая поступает на счет страховщика в любом случае. А вот страховые выплаты бывают далеко не всегда, ведь не каждый автомобилист ежегодно участвует в ДТП.
Одним словом, страхование КАСКО для компаний является выгодным продуктом. Но и у автолюбителей эта страховка также пользуется спросом.
И поэтому, возникает вопрос: в какой компании лучше всего оформить КАСКО? Для того, чтобы на него ответить, необходимо составить топ страховых компаний КАСКО. Этим мы и займемся в данной статье.
Что такое топ страховщиков?
Рейтинг страховых компаний, непосредственно предоставляющих услуги КАСКО — это своеобразный перечень фирм, которые располагаются в нем по некоторым критериям. Оценке подлежат абсолютно все нюансы, возникающие в процессе оформления страховки, обращения к страховщику и получения страховой выплаты.
Обращается внимание на отзывы уже действующих клиентов компании, а также на статистику, которая прекрасно показывает, сколько было принято положительных решений по обращениям страхователей данным страховщиком, а сколько было выдано отказов.
Как формируется рейтинг?
Рейтинг формируется на анализе данных за два года: прошедший и текущий.
Главными критериями, по которым и составляется данный топ страховых компаний, являются следующие факторы:
Обобщенный результат представляет собой выжимку из статистики страховых компаний, отзывов их непосредственных клиентов и данных судебной практики.
Рейтинг страховых компаний КАСКО на 2020 год
Всем известно, что КАСКО является добровольной страховкой. Именно в этом заключается разница КАСКО и ОСАГО. Поэтому, выбирать компанию, которая в дальнейшем времени будет обязана исполнять ваши интересы, нужно особенно тщательно.
В России существуют специальные рейтинговые агентства, которые круглогодично получают доступ к внутренним делам страховых компаний. Можно сказать, что это своеобразные аудиторы, контролирующие деятельность страховщиков.
И если верить в то, что информация, предоставляемая этими агентствами, получена честно и бескорыстно, то данные рейтинги могут вполне облегчить поиски самой надежной компании КАСКО.
Одним из таких рейтингов является список некоторых страховых фирм, полученный и построенный на основе официальных данных агентства «Эксперт РА»:
По выплатам
Вполне логично, что каждый автовладелец, планирующий оформить страховку КАСКО, задается, в первую очередь, вопросом: а выплатит ли мне эта компания страховую сумму в случае наступления форс-мажорной ситуации?
Чтобы получить ответ на этот вопрос, следует опять-таки обратиться к данным рейтинговых агентств. Кстати, их данные не всегда совпадают с мнением самих автовладельцев, но это не значит, что им не стоит доверять. Ведь все рейтинговые агентства строят свои показатели на грубой статистике.
А сами автовладельцы, что тоже вполне логично, оценивают только свои индивидуальные ситуации. И согласитесь, что у человека нет мотивации оставить положительный отзыв в случае удачного обращения в страховую компанию, но зато возникает сильное желание «отомстить» страховщику и написать «все как есть» в случае отказа по выплатам?
Согласно обработанным данным, на 2020 год, лучшими страховыми компаниями по количеству выплат являются:
И сравнивая эти данные с обоими источниками информации (с официальными и любительскими), можно сделать вывод, что они соответствуют действительности.
По отзывам клиентов
Этот перечень еще называют «народным рейтингом». Ведь он строится исключительно на мнении самих страхователей. В течение года проводятся всевозможные опросы, анализируются тематические форумы, читаются специализированные сайты отзывов.
В итоге получается список самых надежных компаний КАСКО, который, по мнению самих автолюбителей, выглядит следующим образом:
Проанализировав два вышеприведенных рейтинга, можно для себя отметить те компании, которые присутствуют в обоих. Ведь они, по всей видимости, являются надежными и с точки зрения профессионалов, и с точки зрения автомобилистов.
По количеству отказов
В данном рейтинге приведен перечень страховщиков, которые, по мнению рейтинговых агентств, являются самыми частыми участниками судебных разбирательств и регулярно выносят отрицательные решения по страховым выплатам. Стоит учесть, что агентства берут данные не «с потолка», а внимательно изучают статистику и данные судебной практики.
Перечень компаний:
Можно заметить, что большинство страховых компаний из этого списка не так известны, как страховщики из прошлых, положительных рейтингов.
Лучшие страховщики ТОП-5
Подводя итоги, следует обобщить все данные и вывести пять самых лучших страховых компаний, которые зарекомендовали себя как надежные поставщики страховых услуг.
Вот этот топ страховых компаний КАСКО:
Черный список страховых компаний по КАСКО
Информация в данном разделе статьи не говорит о том, что представленные ниже страховщики, определенно не выполняют свои обязательства. Возможно, оформив страховку в одной из этих страховых компаний, вы не столкнетесь ни с какими проблемами, а обратившись в одну из лучших, получите неприятный результат. Ведь каждый страховой случай рассматривается индивидуально. Но тем не менее, существует статистика, которая показывает ситуацию в общем.
И согласно ей, нерекомендуемые страховые компании следующие:
Говоря о выборе страховой компании КАСКО в целом, следует напомнить еще один момент.
Если вы оформите страховку в компании, у которой накануне была отозвана лицензия, то вы просто выбросите деньги на ветер.
Проверив наличие лицензии, уже можно обращать внимание на всевозможные рейтинги страховых компаний. В совокупности, вы успешно выберите самого надежного страховщика.
Рейтинг страховых компаний КАСКО
О страховых компаниях
На заметку
Агенты из страховых компаний действуют в интересах страховой компании, а брокеры — в интересах страхователя
17 | Зетта | А+ | Подробнее | |
18 | Сургутнефтегаз | А+ | Подробнее | |
19 | Либерти Страхование | A+ | Подробнее | |
20 | Спасские ворота | A+ | Подробнее | |
21 | Абсолют Страхование | A+ | Подробнее | |
22 | ||||
23 | Югория | A | Подробнее | |
24 | Хоска | A | Подробнее | |
25 | Геополис | A | Подробнее | |
26 | Транснефть | Отозван | Подробнее | |
27 | ЖАСО | Отозван | Подробнее | |
28 | БИН Страхование | Отозван | Подробнее | |
29 | ||||
31 | Важно | Отозван | Подробнее | |
32 | Лойд Сити | Отозван | Подробнее |
Источник: Эксперт РА
Классификация показателей рейтинга
Рейтинг | Комментарий | Вероятность выполнения финансовых обязательств | |
Краткосрочная перспектива | Долгосрочная перспектива | ||
А++ | Исключительно высокий уровень надежности | Очень высокая | Высокая, вне зависимости от значительных изменений экономических показателей |
А+ | Очень высокий уровень надежности | Высокая | Высокая, в условиях стабильности макроэкономических и рыночных показателей. |
А | Высокий уровень надежности | Высокая | Выполнение существенных выплат, зависит от стабильности макроэкономических и рыночных показателей |
В++ | Приемлемый уровень надежности | Высокая, для текущих обязательств, а также незначительных и средних по величине новых обязательств. Есть вероятность финансовых затруднений в случае возникновения обязательств, требующих значительных выплат | Выполнение обязательств зависит от стабильности макроэкономических и рыночных показателей. |
В+ | Достаточный уровень надежности | Умеренно низкая, у страховых компании могут возникнуть проблемы с выплатой значительных компенсаций своим клиентам | Выполнение обязательств зависит от стабильности макроэкономических и рыночных показателей. |
В | Удовлетворительный уровень надежности | Низкая | Выполнение обязательств зависит от стабильности экономических показателей |
С++ | Низкий уровень надежности | Низкая, на данной стадии страховая компания выполняет свои обязательства, но возможен отзыв или приостановка лицензии | Отсутствует прогноз по вероятности выполнения финансовых обязательств |
С+ | Очень низкий уровень надежности | Очень низкая, эта стадия является промежуточной между отзывом или приостановкой лицензии | Отсутствует прогноз по вероятности выполнения финансовых обязательств |
С | Неудовлетворительный уровень надежности | Невозможность выполнить финансовые обязательства | — |
D | Банкротство | Выполнение процедур банкротства | — |
Е | Отзыв лицензии или ликвидация | Страховую компанию ликвидируют или отзывают лицензию | — |
Структура рейтинга
Рейтинг надежных страховых компаний производится на основании оценок рейтингового агентства «Эксперт РА». Агентства производят оценку надежности финансовых показателей, анализируют отчетность страховщиков о собранных премиях из официальных данных.
Во многом рейтинг по каско отражает ситуацию и в обязательном страховании ОСАГО, к примеру, каско в Ингосстрахе как продукт отличный, так и ОСАГО на очень высоком уровне. Что касается народного рейтинга и рейтинга по страховым выплатам, то они изначально необъективны.
Также учитываются следующие параметры:
В рейтинге вы найдете самые лучшие страховые компании по КАСКО