Теле2 что с интернетом сейчас
Tele2 не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Tele2 02.12.2021г.
Сегодня 2 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Tele2 и веб-версии сайта msk.tele2.ru.
Почему не работает Tele2? Что за сбой 2 декабря?
На большей части России сегодня 2 декабрь 2021 не работает Теле2. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Магаданская область (г. Магадан) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
Красноярский край (г. Красноярск) | Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) |
Республика Крым (г. Симферополь) | Астраханская область (г. Астрахань) |
Республика Хакасия (г. Абакан) | Ивановская область (г. Иваново) |
Курганская область (г. Курган) | Челябинская область (г. Челябинск) |
Ставропольский край (г. Ставрополь) | Рязанская область (г. Рязань) |
Ульяновская область (г. Ульяновск) | Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) |
Республика Дагестан (г. Махачкала) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
Амурская область (г. Благовещенск) | Еврейская автономная область (г. Биробиджан) |
Удмуртская республика (г. Ижевск) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
Забайкальский край (г. Чита) | город Севастополь |
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Тульская область (г. Тула) |
Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Краснодарский край (г. Краснодар) |
Кемеровская область (г. Кемерово) | Новосибирская область (г. Новосибирск) |
Тамбовская область (г. Тамбов) | Вологодская область (г. Вологда) |
Республика Татарстан (г. Казань) | Ярославская область (г. Ярославль) |
Чеченская Республика (г. Грозный) | Курская область (г. Курск) |
Приморский край (г. Владивосток) | Калининградская область (г. Калининград) |
Самарская область (г. Самара) | Саратовская область (г. Саратов) |
Костромская область (г. Кострома) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
Калужская область (г. Калуга) | Мурманская область (г. Мурманск) |
Московская область (г. Москва) | Кировская область (г. Киров) |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
Почему не работает Tele2? Что за сбой 2 декабря?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.tele2.ru:
Или в ближайшее отделение сотового оператора:
Tele2 не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Tele2 в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Tele2 сбои за последние 24 часа
Не работает Tele2?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Tele2
Что делать, если сайт TELE2.RU недоступен?
Если TELE2.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Tele2
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте tele2.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Елена • 4 дней назад # 29 ноября 2021
Приложение Tele2 не работает весь день. К тому же деньги за мобильную связь почему-то закончились мгновенно, хотя разговоров было однозначно минимум. Оператор приложение не исправил, решать свою проблему не могу
Игорь • 7 дней назад # 25 ноября 2021
Нет мобильного интернета. Звонил в техподдержку, сказали, что идут работы. Прошло шесть часов, интернета так и нет. Екатеринбург.
Маргарита • 10 дней назад # 22 ноября 2021
Пятый день Абсолютно нет телефонной связи (Теле 2)в домашних условиях( у многих жильцов). В соседних домах так же. От службы техподдержки вразумительного ответа нет. Владимирская область
Александр • 17 дней назад # 15 ноября 2021
Не работает приложение. Не работает интернет, хотя показывает фул связь
Алла • 24 дней назад # 8 ноября 2021
Гость • 32 дней назад #
Приложение не работает (((
Наталья • 37 дней назад #
Не могу войти в приложение, сбой сети
Руслан • 38 дней назад #
Нет сети и пишет не зарегистрирован в сети
Александр • 40 дней назад #
Телефон не видит сеть
Гость • 41 дней назад #
Когда проблему исправят?
гость • 41 дней назад #
Ну вот оно и началось.
Лев • 47 дней назад #
Не загружается л.к. мой теле2
Гость • 52 дней назад #
Регистрация в сети
Андрей • 56 дней назад #
не удается подключиться к сети мобильной связи
Анатолий • 62 дней назад #
нет доступа, теле2 умер?
Анатолий • 62 дней назад #
теле2 нет связи вторые сутки
Анатолий • 63 дней назад #
Телефоны Теле2 не работают
Анатолий • 63 дней назад #
Не работает Теле2 совсем.
Наталия • 69 дней назад #
Сиреневый бульвар 29 корпус 2. Нет связи совсем на обеих симках. А у друга, тоже Теле 2, есть. В той же квартире. Это очень странно. Телефоны в порядке точно.
Гость • 74 дней назад #
Почему нет связи сегодня совсем?
Пользователь • 90 дней назад #
kumiko • 92 дней назад #
Гость • 93 дней назад #
нет связи на двух устройствах 2,5 часа
Пользователь • 93 дней назад #
Часто не работает сайт теле2, при этом все остальные сайты открываются и работают, в том числе и сайты других операторов моб.связи большой четвертки. Вместо советов, что мне чистить и исправлять теле2 должен сам сделать свой сайт работающим.
Alik • 96 дней назад #
гость • 107 дней назад #
Евгений • 112 дней назад #
Гость • 116 дней назад #
Не работает полностью. Нет связи и нет интернета.
Гость • 119 дней назад #
не работает сеть на компьютере
Ирина • 121 дней назад #
глючит вообще все и бот мозг выносит
Павел • 122 дней назад #
После обновления приложение глючит и не заходит
Новости • 122 дней назад #
даша • 122 дней назад #
Даже в поисковике при слове теле2, дает сбой, совпадение? Что опять омерика виновата?)))
вова • 122 дней назад #
теле2 ау что случилось?
111 • 122 дней назад #
Валерия • 122 дней назад #
Инет на теле2 неловит. Связь тоже глючит. Даёт пообщаться 3 минуты и вырубает, без сигнала.
Аида • 122 дней назад #
Интересно как долго будут чинить.
Анастасия • 122 дней назад #
Сайт не работает, интернет не работает, но ловит. Проблем с телефоном нет
Татьяна • 124 дней назад #
Не работает связь теле 2, не могу дозвонится до абонента
Ирина • 125 дней назад #
уже недели две проблемы со связью, последние несколько дней вообще абзац. До меня не могут дозвониться, и я не могу дозвониться до разных абонентов, не только теле 2. Начинается дозвон, ни гудков, ни сообщения, что абонент недоступен, потом просто срывается. Причем даже в их 611 звоню, со второго-третьего раза получается.
Ольга • 126 дней назад #
Сегодня постоянные сбои Теле 2. Не работает сегодня сеть полностью.
Алла • 130 дней назад #
Позвонила оператору, говорит возможно проблема в симкарте и советуют заменить. Что-то мне подсказывает, что мы снова на кануне грандиозного шухера.
Сергей • 135 дней назад #
Нет сети. С утра нет связи.
Татьяна • 136 дней назад #
Не могу зайти в личный кабинет через сайт уже вторые сутки! Администрация сайта собирается что-то с этим делать??
Алексей • 136 дней назад #
у всех теле 2 не работает?
Татьяна • 141 дней назад #
Наталья • 141 дней назад #
После грозы 13 июля 2021 года в Абхазии (в частности, город Пицунда) не ловит сеть Теле2.
Татьяна • 145 дней назад #
Елена • 147 дней назад #
Не работает интернет, вместо 4G показывает H
Санкт Петербург..
Андрей • 148 дней назад #
Всем привет. 4.07.2021 обнаружил,что у меня сменился номер. Телефон всегда со мной,в службе поддержки мычат что то невразумительное. Может у кого такая же проблема?
ГОСТЬ • 148 дней назад #
Усинск. Интернет LTE но приложения и видео грузит очень медленно.
Игорь • 149 дней назад #
московская область одинцовский район нет сети теле 2 твою мать
Михаил • 149 дней назад #
Санкт-Петербург. Проблемы со связью и интернетом
гость 119 • 149 дней назад #
не могу позвонить тет связи уже сутки.
Гость • 149 дней назад #
Муром. При попытке сделать звонок «Данная услуга недоступна»
Гость • 149 дней назад #
Нижний Новгород, нет сети совсем. Звонки и интернет не доступны
Сергец • 154 дней назад #
Светлана • 154 дней назад #
Все три телефона не работают, нет сети в Ярославле
Гость • 154 дней назад #
Теле 2, вы издеваетесь. Где связь. С вами постоянно какие-то проблемы.
вольдемар • 154 дней назад #
в Ярославле нет связи
Борис • 154 дней назад #
Нет сети Ярославль
Алина • 154 дней назад #
Ярославль нет связи
Сергей • 154 дней назад #
Связь Теле2 легла сегодня в Ярославле, на всех телефонах что у меня, что у жены показывается крестик, мол связи нет. Что теперь делать, как скоро починят?
Наталья • 156 дней назад #
Связи нет сутки. Пушкинский район. В чате говооят одно и тоже. Когда устранят не понятно. Безобразно относятся к клиентам. Контакты техотдела не дают.
Светлана • 156 дней назад #
сбой связи, невозможно никому дозвониться сегодня
Галина • 157 дней назад #
связь недоступна в Московской области, Пушкинский район
Ирина • 158 дней назад #
не работает интернет на 1 симке Теле2, на других всё в норме. Москва
Гость • 162 дней назад #
Екб, с 9 утра нет нормального интернета.
гость • 165 дней назад #
16.06.2021-19.06.2021 НЕТ СЕТИ,ИНТЕРНЕТА НЕТ НИЧЕГО.КАЖДЫЙ ДЕНЬ С ОБЕДА ДО ВЕЧЕРА. Московская область.Короче пора менять этот теле2
Никита • 169 дней назад #
3 дня назад пропала связь на 1 из двух симок теле2, а сейчас и на другой связь исчезла. Смотрел карту покрытия г.Перми в итоге сеть нормально работает только в центре города. Когда сидел на Билайне, сеть ловил во всех местах своего пребывания.
Город Болгар, с утра у всех пропала связь у абонентов теле2 нет сети вообще
общий сбой! нет интернета! • 188 дней назад #
Гость • 188 дней назад #
Гость • 203 дней назад #
Не было мобильного интернета 12.05.21 с 22.00-01.00 в С- Пб.
Александр • 220 дней назад #
С 13:00 у меня нет связи ТЕЛЕ2 в Екатеринбурге. Сейчас 18:00.
не работает tele2 сегодня 2021 причины почему и как исправить
Сбой сервиса Tele2 15.10.2021г.
Сегодня 15 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Tele2 и веб-версии сайта msk.tele2.ru.
ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?
На большей части России сегодня 15 октябрь 2021 не работает Теле2. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) Республика Дагестан (г. Махачкала)
Рязанская область (г. Рязань) Магаданская область (г. Магадан)
Ставропольский край (г. Ставрополь) Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)
город Севастополь Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
Волгоградская область (г. Волгоград) Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
Новгородская область (г. Великий Новгород) Еврейская автономная область (г. Биробиджан)
Курская область (г. Курск) Смоленская область (г. Смоленск)
Калужская область (г. Калуга) Новосибирская область (г. Новосибирск)
Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) Архангельская область (г. Архангельск)
Чеченская Республика (г. Грозный) Свердловская область (г. Екатеринбург)
Тамбовская область (г. Тамбов) Белгородская область (г. Белгород)
Краснодарский край (г. Краснодар) Брянская область (г. Брянск)
Чукотский автономный округ (г. Анадырь) Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)
Республика Тыва (г. Кызыл) Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)
Липецкая область (г. Липецк) Воронежская область (г. Воронеж)
Челябинская область (г. Челябинск) Омская область (г. Омск)
Саратовская область (г. Саратов) Республика Мордовия (г. Саранск)
Чувашская Республика (г. Чебоксары) Республика Саха — Якутия (г. Якутск)
Республика Адыгея (г. Майкоп) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Вологодская область (г. Вологда) Республика Ингушетия (г. Магас)
Тверская область (г. Тверь) Республика Татарстан (г. Казань)
Красноярский край (г. Красноярск) Тульская область (г. Тула)
Республика Крым (г. Симферополь) Тюменская область (г. Тюмень)
Рекомендуем: Банк Россия
ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.tele2.ru:
Или в ближайшее отделение сотового оператора:
Почему пропадает сеть Tele2
Каждый день мы обеспечиваем высокое качество связи, чтобы наши абоненты могли звонить друзьям и близким, вести рабочие и личные переписки в мессенджерах, играть в онлайн-игры, обмениваться SMS и всегда оставаться на связи.
Кто-то мог сталкиваться с ситуацией, когда услуги связи недоступны – невозможно принять или сделать телефонный вызов, отправить сообщение или подключиться к интернету. С чем это может быть связано?
Вы находитесь вне зоны покрытия
Tele2 оказывает услуги связи во многих регионах России – от Калининграда до Владивостока. На карте покрытия можно увидеть, в каких уголках нашей страны есть сеть Tele2 стандарта 2G, 3G и 4G. Таким образом у наших абонентов есть возможность общаться и пользоваться другими услугами связи не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Если вы планируете поездку далеко за город, посмотрите карту покрытия Tele2 в этом районе, чтобы всегда иметь возможность позвонить или написать близким.
В Москве и Московской области работают только сети, соответствующие стандартам связи третьего и четвертого поколения. Если ваш телефон поддерживает только 2G, для общения в этом регионе смените мобильное устройство на более современное с поддержкой сетей 3G или 4G.
Есть проблемы с настройками телефона
Не можете сделать звонок, отправить SMS или выйти в интернет? Зайдите в настройки вашего мобильного устройства. В меню SIM-карты должны быть активированы все пункты, отвечающие за голосовые вызовы и доступ в интернет.
Если вы находитесь в сети, на экране телефона горит соответствующий значок, который также показывает уровень сигнала. Если такого значка нет, перезагрузите устройство, в котором установлена SIM-карта. Сеть Tele2 не появилась? Настройте подключение вручную. На большинстве устройств для этого необходимо:
открыть меню «Настройки»;
перейти в меню SIM-карты;
открыть пункт «Мобильные сети».
В списке доступных сетей найдите Tele2 и активируйте ее. Также можно попробовать:
перезагрузить телефон;
достать SIM-карту и снова вставить ее в устройство.
Если не удается подключиться к интернету, попробуйте получить автоматические настройки – это можно сделать на сайте или по короткому бесплатному номеру 679.
Есть проблемы с SIM-картой
«Симка» служит владельцу долго, но и она может выйти из строя, например, если ее часто вынимать из телефона, а затем вставлять обратно или из-за ненадлежащей эксплуатации абонентского устройства (залили телефон водой, разбили телефон и т.д.).
Если вы находитесь в зоне приема, но при этом не можете позвонить или отправить SMS, обратитесь в ближайший салон Tele2. Мы бесплатно заменим неисправную SIM и выдадим вам новую SIM-карту. Номер, баланс, тариф и прочие условия договора при этом сохранятся.
Технические проблемы с нашей стороны
Вы находитесь в зоне уверенного приема, у вас все в порядке с телефоном и SIM-картой, но связи все равно нет. Чаще всего виной этому могут быть плохие погодные условия либо особенности рельефа, застройки, что негативно влияет на передачу радиосигнала.
При возникновении проблем со связью вы всегда можете обратиться на линию клиентской поддержки и оставить заявку – наши специалисты оперативно передадут информацию в работу техническим специалистам для проверки и установления причин неустойчивого или слабого радиосигнала.
Закончились деньги на счете
Вы находитесь в сети, но не можете позвонить или выйти в интернет? Скорее всего, у вас закончились:
пакеты трафика, включенные в ваш тарифный план;
деньги на счете, если вы не пользуетесь пакетными тарифами.
Абонентская плата за пакетный тариф списывается автоматически, но это происходит при условии, что на момент даты списания у вас на счете достаточное количество средств для оплаты нового тарифного периода. Проверить баланс можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Альтернативный способ узнать баланс – USSD-команда *105#.
Сообщите нам о проблемах
Уверены, что находитесь в зоне приема, но сеть периодически пропадает или вообще не ловится? Сообщите нам об этом! Выберите подходящий способ для связи со службой технической поддержки:
в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
Почему на Теле2 плохо грузит интернет
Провайдер предоставляет высокоскоростной доступ к сети по последним технологиям передачи данных 4G практически в каждом регионе страны. К сожалению, скорость подключения иногда может огорчать абонента. Не стоит сразу обвинять оператора, если плохо работает интернет Теле2. Зачастую проблемы с загрузкой связаны с неполадками самого девайса. Пользователь способен самостоятельно устранить неполадку, достаточно определить причину снижения скорости.
Самые распространенные причины медленной скорости интернета Теле2
Многие пользователи сталкивались с проблемой неожиданного падения скоростного режима загрузки. Существует ряд распространенных причин, по которым доступ в интернет-пространство блокируется и начинает тупить. К ним относятся неполадки самого мобильного устройства, ухудшение качества связи или невнимательность самого потребителя. Вероятные причины, почему у Теле2 тормозит интернет:
Любая из причин может стать виновником плохого интернета Теле2 или полной потери доступа в сеть.
Способы устранения
Настройка телефона
Если мобильное устройство неправильно настроено, то при подключении к интернету могут возникать неполадки. Существует два основных метода получения настроек передачи данных:
Все остальные пункты заполнять необязательно.
После установки необходимых сведений доступ в интернет должен возобновиться. Чтобы изменение подействовало, необходимо выполнить перезагрузку сотового телефона.
Описанные настройки подойдут всем видам операционных систем. Разница заключается только в расположении элементов управления телефона.
Настройка роутера Wi-Fi
Неожиданное падение скоростного режима может быть следствием некорректной работы модема или роутера беспроводной сети. Рассмотрим, что делать, если интернет Теле2 стал плохо работать:
Выбор браузера
От оптимизации утилиты и ее характеристик будут зависеть показатели скорости. Чтобы улучшить работу браузера, следуйте простым рекомендациям:
Приложения и память
Следующим фактором, который влияет на скоростной режим интернета, является память мобильного телефона. Следуйте рекомендациям, чтобы улучшить передачу данных:
Возможность использования 4G
Провайдер Теле2 производит замену симок бесплатно.
Дополнительные пакеты Теле2
Если скорость доступ упала и интернет неожиданно пропал, проверьте объемы доступных остатков. При полном потреблении месячной квоты доступ к сети приостанавливается на всех тарифных планах провайдера на пакетной основе. Чтобы не ждать наступления нового расчетного периода, пользователь может активировать на телефонном номере дополнительные опции. Для подключения открыта услуга «Добавь трафик», доступны следующие варианты наборов:
Объем, Гб | Срок действия | Стоимость активации, руб. | Кодировка для включения |
0,1 | Сутки | 15 | *155*281# |
0,5 | Сутки | 50 | *155*171# |
1 | 30 дней | 120 | *155*541# |
3 | 30 дней | 200 | *155*181# |
5 | 30 дней | 250 | *155*231# |
Если стандартной квоты постоянно не хватает, рекомендуется увеличить ее путем запуска дополнительного пакета:
Размер, Гб | Безлимит ночью | Цена активации, руб. в месяц | Комбинация для запуска |
1 | Нет | 120 | *155*702*1# |
3 | Нет | 200 | *155*703*1# |
15 | Да | 400 | *155*704*1# |
25 | Да | 600 | *155*705*1# |
40 | Да | 900 | *155*706*1# |
Оставшиеся гигабайты автоматически переводятся на следующий период при неполном потреблении.
Расценки в таблицах указаны для Московского региона. В остальных областях характеристики отличаются.
Существует много причин, почему плохо ловит Теле2 интернет, большая часть проблем решается самостоятельно пользователями. Если скорость доступа не получается улучшить и она отличается от заявленной провайдером, то обратитесь в салон связи с запросом.
Почему не работает интернет Теле2 на телефоне
Наиболее востребованных услуг сотовых операторов является предоставление интернет-соединения. К сожалению, не всегда связь является качественной и результатом такой положения вещей является то, что не работает интернет Теле2 на телефоне. На самом деле, проблема достаточно распространенная и ее решение не всегда зависит от действий оператора. Нередко причина нарушения связи кроется в действия самого пользователя или в некачественной работе установленного приложения, в сбое использованных настроек или в банальном отсутствии денег на счете сим-карты.
В заметке будет рассмотрен вопрос получения интернет-услуг подробнее и постараемся выделить наиболее существенные и значимые моменты, касающиеся того, как восстановить работ интернета, а также как выполнить ручную или автоматическую настройку телефонного аппарата.
Почему интернет не работает на телефоне Теле2 если он подключен
На самом деле информацию о том, почему не работает интернет Теле2 на телефоне, можно найти достаточно легко, если обратить свое внимание на работу сотового оператора и на сам процесс подключения телефона к интернету. Список возможных причин такого явления очень обширен, поэтому, стоит внимательно их изучить, прежде чем делать какие-либо выводы.
Итак, рассмотрим существующие причины и варианты:
На самом деле перечень причин на этом не заканчивается, но мы описали наиболее известные и часто встречаемые пользователями.
Почему нет интернета на телефоне Теле2 хотя есть трафик
Иногда на телефоне может отсутствовать сеть, хотя пользователи других систем будут продолжать разговаривать рядом по телефону без каких-либо ограничений. Проблема связана с тем, что у оператора недостаточно мощное оборудование, чтобы обеспечить качественное интернет-соединение на определенном расстоянии от базовой станции. Говоря простыми словами, «сеть плохо ловит». Чтобы восстановить имеющиеся возможности, потребуется всего лишь выйти на открытое место или к окну. Когда простые способы не помогли решить проблему, то следует обратиться к сотрудникам сервиса. В целом, все возможные сложности делятся на:
Описанные ситуации предполагают, что трафик будет продолжать идти, а вот доступа в интернет не будет. Для урегулирования вопроса, потребуется действовать определенным образом.
Что делать если не работает интернет Теле2 на телефоне
При подписании соглашения на обслуживание сим-карты или в случае покупки нового девайся, стоит потратить немного времени и уделить внимание тому, какие параметры установлены для обеспечения устойчивого и качественного интернет-соединения. Самый простой способ – это обратиться сразу же к сотруднику салона или отделения оператора с просьбой выполнить настройки гаджета или позвонив по короткому сервисному номеру 679. После обращения на телефон начнут поступать все необходимые настройки, которые после загрузки будут установлены автоматически и все, что останется выполнить клиенту – это перезагрузить аппарат.
Если неприятность возникла уже после использования телефона, и все работало, то действовать следует таким образом:
Даже если все указанные действия не привели к восстановлению интернет-связи, то рекомендуется обратиться в офис оператора, где специалист поможет решить проблему и повторно выполнит все настройки телефона.