топ автосалонов в россии
Потрепанные, но живые: крупнейшие российские автодилеры 2020 года
Крупнейшим по выручке в рейтинге крупнейших автомобильных дилеров, составленном журналом «АвтоБизнесРевю», уже седьмой год подряд остается «Рольф», продавший автомобилей на 258,3 млрд рублей (на 2% больше, чем в 2019 году). Компания лидирует и по количеству проданных машин, в ее автосалонах за год было продано 79 986 автомобилей, что на 13% меньше, чем годом ранее.
2020 год оказался одним из самых сложных для российского автомобильного рынка. Из-за карантинных мер, введенных в связи с распространением коронавируса, в конце марта все автосалоны были закрыты. Локдаун продлился около двух месяцев.
По данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), в прошлом году рынок сократился на 9,1%, до 1 598 825 штук, а в 2019 году — на 2,3%. 2020 год стал серьезным испытанием, но дилеры обошлись без крупных банкротств и массового ухода с рынка, говорил председатель комитета автопроизводителей АЕБ Томас Штэрцель. По его словам, несмотря на все трудности, по динамике продаж в 2020 году Россия показала один из лучших результатов среди крупнейших автомобильных рынков мира, а в Европе вышла на четвертое место. Из 25 крупнейших дилеров только три смогли в прошлом году нарастить продажи.
Если смотреть на выручку, картина выглядит лучше — здесь в плюс отработали 12 компаний. Это в первую очередь объясняется увеличением цен на машины.
По данным Росстата, рост стоимости новых отечественных автомобилей в России в 2020 году составил 9,4%, на локально собранные и импортированные машины иностранных брендов — 10,3%. «Автостат» оценивает увеличение средневзвешенной цены нового легкового автомобиля в России в прошлом году примерно в 7% (массовый сегмент на 4%, премиум на 13%).
То, что «Рольф» уже много лет лидирует в рейтинге, главный редактор журнала «АвтоБизнесРевю» Евгений Еськов объясняет рядом факторов: дилер имеет большой и сбалансированный портфель брендов; его работа сконцентрирована в Москве, где продается львиная доля автомобилей; внутренние процессы грамотно организованы и автоматизированы; компания много инвестировала в IT и персонал.
Наибольший рост по выручке по итогам года показал «Автодом», увеличив продажи на 62% (до 56 млрд рублей). Самый слабый показатель из 25 компаний у «АвтоСпецЦентра», потерявшего в выручке 13% (56,8 млрд рублей). Результаты неудивительны, говорит Еськов, «Автодом» сконцентрирован на премиальных брендах, которые «чувствуют» себя в кризис лучше, чем массовые, составляющие основу портфеля «АвтоСпецЦентра». Кроме того, в прошлом году «АвтоСпецЦентр» передал «Автодому» салон BMW во Внуково, что также отразилось на выручке двух компаний.
На втором месте по росту выручки по итогам года оказалась тольяттинская «дочка» «Автоваза» — «Лада-Сервис», увеличившая продажи на 29%, до 21,7 млрд рублей. Она же стала лидером по росту количества проданных машин. Компания прибавила 30%, реализовав в прошлом году 34 137 автомобилей. Евгений Еськов объясняет успехи «Лада-Сервис» государственными закупками, в которых компания активно участвует.
Топ-15 рейтинга крупнейших российских автодиллеров
Пять крупнейших по выручке автодилеров России
В 2019 году на российском авторынке, по данным Ассоциации европейского бизнеса, было продано 1,759 млн новых легковых и легких коммерческих автомобилей. Это на 2,3% меньше, чем годом ранее. Тем не менее пять крупнейших автодилеров страны показали рост выручки. Три из них сохранили свои места в первой сотне крупнейших частных компаний России. А «Транстехсервис» из Набережных Челнов, который, по данным самой компании, является крупнейшим региональным дилером в России, опустился в списке со 111 на 120 строчку и по объему выручки пропустил вперед другого крупнейшего регионального продавца — компанию «СБСВ-Ключавто» из Краснодарского края.
Выручка в 2019 году: 237,54 млрд рублей
Годовой рост: 3,43%
Место компании в рейтинге: 38
Количество автосалонов: 62
Штаб-квартира: Москва
Крупнейший в стране продавец автомобилей был создан Сергеем Петровым в 1991 году. Весной 2018 года «Рольф» перешагнул рубеж в 1 млн проданных новых автомобилей. В июне 2019 года Следственный комитет России возбудил уголовное дело в отношении Сергея Петрова и нескольких бывших топ-менеджеров компании о выводе за рубеж 4 млрд рублей. Руководство «Рольфа» заявило, что это на работе компании не отразилось. По итогам 2019 года продажи новых автомобилей у компании снизились на 5,4%, до 91 459 машин.
Выручка в 2019 году: 162 млрд рублей
Годовой рост: 0,42%
Место компании в рейтинге: 58
Количество шоу-румов: 108
Штаб-квартира: Москва
Major — второй по объемам продавец автомобилей в России после «Рольфа». Компанию в 1998 году основали бывшие менеджеры дилера Musa Moto. Партнеры начали бизнес с автомобилей Chrysler и Jeep, сейчас компания является дилером 45 автомобильных марок и восьми брендов мототехники. У компании 99 салонов в Московском регионе и девять в Санкт-Петербурге. В июле 2019-го в Волоколамском районе Подмосковья Major построил животноводческий комплекс, инвестировав 6 млрд рублей.
Выручка в 2019 году: 127 млрд рублей
Годовой рост: 13,39%
Место компании в рейтинге: 87
Количество автосалонов: 45
Штаб-квартира: Москва
За первый год работы компания сумела продать лишь несколько десятков «Жигулей» и «Волг». На следующий год продажи выросли до 1200 автомобилей. В феврале 2015-го был продан миллионный автомобиль. Сейчас «Автомир» продает автомобили 20 брендов через свою сеть из 45 дилерских центров (16 из них в Москве, 26 в российских регионах и три в Казахстане). На российском автомобильном рынке на «Автомир» приходится 3,9% всех продаж, в Казахстане — 7,7%. К началу 2020 года доля «Автомира» в российских продажах автомобилей составляла 4,01%.
Выручка в 2019 году: 103,5 млрд рублей
Годовой рост: 10,19%
Место компании в рейтинге: 112
Количество автосалонов: 83
Штаб-квартира: Горячие ключи, Краснодарский край
Первый дилерский центр бренда «Мерседес-Бенц» был открыт компанией в 2001 году в городе Горячий Ключ. Сегодня 83 современных автоцентра «Ключавто» работают в 18 городах Центрального, Южного, Северо-Кавказского, Уральского и Сибирского федеральных округов России.
Выручка в 2019 году: 97,68 млрд рублей
Годовой рост: 2,01%
Место компании в рейтинге: 120
Количество автосалонов: 93
Штаб-квартира: Набережные челны
«ТрансТехСервис» («ТТС») был создан в 1992 году. ТТС присутствует в 10 городах страны, в том числе в Казани, Уфе, Чебоксарах, Йошкар-Оле, Ижевске, Нижнекамске, Альметьевске, Набережных Челнах, Стерлитамаке и Оренбурге. В структуру компании входит 81 автосалон новых автомобилей и 12 автосалонов автомобилей с пробегом.
Названы лучшие автомобильные дилеры России. Список
Премию «Автодилер года» сейчас можно назвать самой значимой для российского автобизнеса. Здесь определяются не просто лучшие продавцы автомобилей, а обозначаются тренды развития всей отрасли в ближайшие годы. Причем принять участие в конкурсе может абсолютно любой дилер: как официальный, так и независимый.
Как рассказала руководитель отдела маркетинга аналитического агентства «Автостат» и куратор проекта «Автодилер Года» Татьяна Малыгина, в этом году от дилеров поступило сразу на 20% больше анкет, чем в прошлом.
«Уникальность нашей премии в том, что мы оцениваем различные аспекты работы дилерского центра: и продажи, и сервис. Далее на основе интегральной оценки, которая рассчитывается по целому ряду показателей, мы выбираем лучших российских автодилеров, которые могут гордиться своими достижениями и активно использовать почетное звание «Автодилер Года» для продвижения своих компаний», — пояснила Татьяна Малыгина.
Чтобы соревнование между дилерами было максимально честным, все центры были разделены не только по трем сегментам (массовый, премиум, luxury), но и по географическому признаку. Например, в массовом сегментеспорили» отдельно дилеры из Москвы, Санкт-Петербурга, Центрального региона (ЦФО и СЗФО), Приволжского региона (ПФО), Южного региона (ЮФО и СКФО) и Восточного региона (УФО, СФО и ДФО). В премиальном разделение было чуть проще: Москва, Санкт-Петербург и регионы. Ну, а в luxury из-за особенностей этого сегмента разделений не потребовалось. Развели по разным «весовым категориям» и холдинги в зависимости от размеров бизнеса (до 10 дилерских контрактов; 10 — 20 дилерских контрактов; более 20 дилерских контрактов).
Новые номинации и победители
В этом году впервые награждали победителей в новой номинации «Легкий коммерческий транспорт». «Обеспечение качественного и доверительного общения между бизнесом и потребителем является приоритетом Авито Авто, и мы рады, что к нашему сообществу присоединился сегмент легкого коммерческого транспорта», — заявил управляющий директор Авито Авто Кирилл Вотяков.
Чтобы определить победителя, были опрошены покупатели легкого коммерческого транспорта, кто за последние три года приобрел и/или обслуживал LCV у официального дилера. Более 3000 владельцев коммерческих машин приняли участие в опросе и помогли назвать первого лидера — им стала Группа ГАЗ.
Еще в 2021 году появилась номинация «Лучший клиентский опыт»: эксперты Авито Авто проанализировали качество работы дилерских центров с клиентами на сайте Авито и определили лучших с учетом данных по целому ряду показателей. И победителем в этой номинации среди официальных дилеров стал Аксель-Моторс Север (Санкт-Петербург), а среди независимых — EXPOCAR / Автомобили с пробегом (Краснодар).
Очень важной в условиях кризиса стала номинация «Маркетинг — Автомобили с пробегом», где выявлялись компании, которые смогли предложить покупателям подержанных машин лучшее обслуживание. Эта номинация представляет собой рейтинг дилерских центров, составленных на основе анализа данных по размещению объявлений на Авито.
По-настоящему «народной» можно назвать номинацию «Доверие потребителей»: более 20 тысяч российских автовладельцев, которые в 2020 году обслуживали свой автомобиль у дилера, приняли участие в опросах аналитического агентства «Автостат» и Авито Авто. В итоге среди премиальных марок наибольшим доверием сейчас пользуется Volvo, а в массовом сегменте не оказалось равных Subaru.
Номинация: «Организация продаж новых автомобилей»
Холдинги
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов — Группа компаний РОЛЬФ
10 — 20 дилерских контрактов — Группа компаний Лада-Сервис
менее 10 дилерских контрактов — Группа компаний БЦР Моторс
Дилеры
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
— Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce
Премиальный сегмент:
— Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН)
— Регионы: Лексус — Тюмень (Группа компаний КЛААС)
Массовый сегмент:
— Москва: Тойота Центр Внуково (Компания Инчкейп)
— Санкт-Петербург: KIA Пулково (Группа компаний РОЛЬФ)
— Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Калуга (Компания КорсГрупп)
— Приволжский регион (ПФО): Рено Ижевск (Группа компаний ТрансТехСервис)
— Южный регион (ЮФО и СКФО): KIA Минеральные воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
— Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Хабаровск (Компания Саммит Моторс)
Номинация: «Организация продаж автомобилей с пробегом»
Холдинги
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов — КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом
10 — 20 дилерских контрактов — Группа компаний КАН Авто и Группа компаний Fresh Auto
менее 10 дилерских контрактов — Компания Максимум
Дилеры
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
— Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce
Премиальный сегмент:
— Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН)
— Регионы: BMW Ставрополь (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
Массовый сегмент:
— Москва: Skoda Внуково (Группа компаний АвтоСпецЦентр)
— Санкт-Петербург: Hyundai (Компания МАКСИМУМ)
— Центральный регион (ЦФО и СЗФО): Nissan Вологда (Автохолдинг PPT)
— Приволжский регион (ПФО): Hyundai Казань (Группа компаний КАН Авто)
— Южный регион (ЮФО и СКФО): Тойота Центр Ростов-на-Дону Запад (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
— Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Хендэ Автоцентр Кемерово (Компания Сибинпэкс)
Номинация: «Организация сервиса»
Холдинги
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов — Группа компаний РОЛЬФ
10 — 20 дилерских контрактов — Компания Инчкейп
менее 10 дилерских контрактов — Группа компаний Петровский Автоцентр
Дилеры
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
— Россия: Lamborghini Москва Запад (ABTODOM)
Премиальный сегмент:
— Москва, Санкт-Петербург: BMW Санкт-Петербург (ABTODOM)
— Регионы: Лексус — Тюмень (Группа компаний КЛААС)
Массовый сегмент:
— Москва: Тойота Центр Кунцево
— Санкт-Петербург: Петровский Автоцентр Рено-Софийская
— Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Тула (Компания КорсГрупп)
— Приволжский регион (ПФО): Тойота Центр Казань, Декабристов (Группа компаний ТрансТехСервис)
— Южный регион (ЮФО и СКФО): Хендэ Минеральные Воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
— Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Иркутск (Иркутск БКТ)
Номинация Авито: «Маркетинг — Автомобили с пробегом»
Премиальный сегмент:
Показатель — оборачиваемость капитала дилерского центра
Бакра | Официальный дилер BMW (Краснодар)
Массовый сегмент:
Показатель — оборачиваемость склада дилерского центра
Москва и Санкт-Петербург: ДАКАР | Официальный дилер (Санкт-Петербург)
Сегментация по масштабу склада автомобилей и регионам:
Сток 70+ автомобилей
РРТ-Автомаркет (Вологда)
Сток 20 — 70 автомобилей
Группа компаний Автопремиум (Санкт-Петербург)
Номинация: «Доверие потребителей»
Премиальный сегмент: Volvo
Массовый сегмент: Subaru
(по данным опроса участников панели АВТОСТАТ и пользователей Авито Авто)
Номинация: «Лучший клиентский опыт»
Официальный дилер
Аксель-Моторс Север (Санкт-Петербург)
Независимый дилер
EXPOCAR | Автомобили с пробегом (Краснодар)
Стали известны крупнейшие российские автодилеры 2020 года
Лидером рейтинга седьмой год подряд остается «Рольф». В прошлом году он продал автомобилей на 258,3 миллиарда рублей. Это на 2% больше, чем в 2019 году.
Компания также лидирует по количеству проданных машин, в ее автосалонах за год было реализовано 79 986 автомобилей, что на 13% меньше, чем годом ранее, пишет Forbes со ссылкой на рейтинг «АвтоБизнесРевю». На втором месте по количеству проданных машин оказался «Автомир» (65 535 авто). Это на 7% меньше, чем в 2019-м (70 564). Тройку лидеров замыкает Мэйджор (54 300 в прошлом году против 57 572 в 2019-м).
Для российского автомобильного рынка 2020 год оказался одним из самых сложных. В конце марта все автосалоны закрыли из-за карантинных мер, введенных в связи с распространением коронавируса. Локдаун продлился около двух месяцев.
Несмотря на пандемию, Россия показала один из лучших результатов среди крупнейших автомобильных рынков мира по динамике продаж в 2020 году. Однако суммарная выручка 25 самых крупных продавцов автомобилей в РФ за год снизилась на 20 миллиардов рублей, до 1,529 триллиона рублей. Только три автодилера смогли нарастить продажи в прошлом году.
Если смотреть на выручку, 12 компаний смогли отработать в плюс. В первую очередь это связывают с увеличением цен на машины. Так, по данным Росстата, рост стоимости новых отечественных автомобилей в России в 2020 году составил 9,4%, на локально собранные и импортированные машины иностранных брендов — 10,3%. Наибольший рост по выручке по итогам 2020 года показал «Автодом». Компания увеличила продажи на 62% (до 56 миллиардов рублей). Самый слабый показатель из 25 компаний у «АвтоСпецЦентра».
Крупнейшие автодилеры по годовой выручке:
Лучшие автомобильные салоны России
Выбор нового автомобиля, как правило, начинается с посещения автосалона. Ведь одно дело посмотреть описание модели на сайте производителя, и совершенно другое – лично посидеть в новом авто, оценить, насколько оно на практике соответствует вашим представлениям.
Некоторые автодилеры торгуют также и подержанными авто, примерно 3 – 5 летнего возраста. Бывают специализированные салоны определённой марки, а иногда к продаже предлагается широкий ассортимент разных автопроизводителей.
В крупных городах обычно очень много различных автомобильных салонов, у которых схожий ассортимент. Выбрать наилучший поможет наш рейтинг автосалонов России, составленный с учётом различных критериев.
Критерии оценки автосалона
При выборе дилера есть несколько важных моментов, на которые стоит обращать внимание:
Далее представлены 10 крупнейших автосалонов РФ с положительной репутацией и высоким качеством сервиса.
Рольф Центр
Группа компаний «Рольф» является самой крупной дилерской сетью в России и лидером по продажам новых автомобилей. Автосалон Рольф Центр в Москве является официальным дилером таких марок, как Ford, Mitsubishi, Skoda, Jeep и Renault. В продаже есть также и подержанные автомобили. История автосалона насчитывает уже более 25 лет. Долгие годы успешной работы тоже многое говорят в пользу репутации компании.
Кроме непосредственно продаж, здесь осуществляется полное сервисное обслуживание, в наличии или под заказ можно приобрести оригинальные запчасти для ремонта. Также предлагается широкий спектр услуг страхования, юридического сопровождения, техпомощи на дороге. Возможно продление гарантии на 1 – 2 года. Различные программы кредитования предусмотрены для всех марок, имеющихся в продаже, в том числе и для поддержанных авто.
Автосалон предлагает собственную программу лояльности, предусматривающую накопление баллов за обращение к услугам автосервиса. Потратить баллы можно на ремонт, техобслуживание либо на покупку авто или запчастей. При этом программа работает во всех дилерских центрах группы Рольф.
Автомобильный салон Рольф Центр
ТрансТехСервис Казань
Второй по величине дилерский холдинг в России работает на территории республики Татарстан. В Казани есть несколько салонов, крупнейший из которых по адресу пр-т Победы, 194 предлагает такие марки, как Huyndai, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, Lifan, Mazda, Mitsubishi, Peugeot, Skoda, SsangYong, Subaru, Toyota и УАЗ. Также автосалон торгует и подержанными автомобилями. В других салонах города можно приобрести Audi, BMW, Ford, Lexus, Porsche, Renault и Volkswagen. У компании единый сайт, через который можно подобрать автомобиль любой модели среди всех автоцентров сети. Плюс у каждой марки есть отдельный сайт с подробным описанием и контактами автоцентров компании.
Автосалон предлагает гарантийный и постгарантийный сервис на приобретённые авто. Есть ряд дополнительных услуг, которые предоставляются бесплатно. Например, техосмотр через месяц после покупки, сезонное хранение покрышек при условии их покупки в шинном сервисе компании. Непосредственно в автоцентре можно заключить договор на различные виды страхования, действуют кредитные программы для разных марок автомобилей. У компании есть собственная бесплатная горячая линия, по которой можно получить необходимую информацию либо пожаловаться на работу салона. Широкий ассортимент предлагаемых марок и удобный сайт упрощают покупателям выбор и сравнение понравившихся авто.
Автомобильный салон ТрансТехСервис Казань
Major City Новая Рига
На третьем месте ещё один крупный дилерский холдинг, обладающий 86 салонами на территории Москвы и 7 в Санкт-Петербурге. Крупнейшим из них является автоцентр на Новорижском шоссе в 8 км от МКАД. На территории комплекса представлены салоны более 35 автомобильных марок, плюс мотоцентры, предлагающие мотоциклы и сервис для них. Ассортимент авто просто огромный: от отечественных Лада и УАЗ до таких марок, как Cadillac и Hummer.
В салоне предлагается широкий спектр услуг по страхованию, кредитованию, лизингу, в том числе, как для юридических, так и для физических лиц. При использовании услуг автосервиса бесплатно выдаётся накопительная бонусная карта.
В продаже имеются также подержанные автомобили, причём на них можно дополнительно заключить гарантийный договор, при этом возраст авто, до которого действует гарантия, ограничивается пятью годами. Для новых моделей также предусмотрена покупка расширенной гарантии. Также есть ряд услуг для корпоративных клиентов, прокат автомобилей и мотоциклов, эвакуатор и помощь на дороге, выкуп подержанных машин.
Автомобильный салон Major City Новая Рига
Автомир Москва
Автоцентры компании представлены в разных городах России и в Казахстане. Самые крупные два комплекса автосалонов находятся в Москве, в районе м. Щелковская и м. Петровско-Разумовская. в первом автоцентре представлены марки Chevrolet, SsangYong, Suzuki, Kia и УАЗ, во втором Renault, Mazda, Suzuki, Hyundai и Skoda.
Автосалоны предлагают не только продажу новых авто, но и ремонт и сервис. Записаться можно через единый сайт холдинга, также можно выполнить поиск нужной запчасти через специальную форму. На время ремонта есть платная услуга аренды авто. Также клиентам предлагается круглосуточная возможность эвакуации по городу. Для корпоративных клиентов есть отдельный ряд сервисов, в том числе лизинг и специальные скидки на покупку крупных партий. Предусмотрена дисконтная программа, страхование и выгодные кредитные программы. Получить информацию о накопленных дисконтных баллах можно в личном кабинете на сайте холдинга. Так же, как и узнать о действующих акционных предложениях на ту или иную марку.
Автомобильный салон Автомир Москва
АвтоСпецЦентр
Компания имеет разветвлённую сеть автосалонов в Москве, представляя такие марки, как Porsche, Audi, Nissan, BMW, MINI, SKODA, Infiniti, Volkswagen, Citroen, Datsun, Hyundai, KIA, Mazda, Peugeot, Mitsubishi. Ассортимент услуг включает весь комплекс сервиса, обслуживания, страхования, кредитования и поддержки. Кроме этого, для каждой марки существуют фирменные программы от производителя, которые автосалон также поддерживает.
Кроме легковых авто, центр торгует также и грузовыми и коммерческими автомобилями отечественного и иностранного производства. Постоянно разрабатываются акционные предложения сервисного центра, а программы страхования и кредитования существуют и для подержанных автомобилей. Автодилер предлагает выгодную накопительную бонусную программу, возможность выкупа авто, юридическую и техническую поддержку на дороге. Также есть услуга автопроката. Клиенты автоцентра могут получать информацию о ходе ремонта и уже выполненных работах в личном кабинете на сайте компании.
Автомобильный салон АвтоСпецЦентр
Нижегородская группа компаний входит в десятку крупнейших продавцов автомобилей в России. Кроме Нижнего Новгорода, есть салоны ещё в 8 российских городах. В самом Н. Новгороде также есть несколько салонов. Поиск автомобиля можно осуществить через сайт, где показано актуальное наличие моделей. Такую же информацию можно посмотреть и по подержанным авто.
Агат является официальным дилером марок Ford, Hyundai, Infinity, Lada, Lexus, Mitsubishi и Skoda. Больше всего машин в наличие у Huindai, Mitsubishi, Skoda и Lada. Дорогие марки и комплектации доступны под заказ. Сайт компании не очень удачен по структуре, но обладает хорошей функциональностью. Можно заказать обратный звонок, рассчитать затраты на ремонт, задать вопрос консультанту. Работает бесплатная горячая линия, и есть личный кабинет.
Программа лояльности предусматривает несколько вариантов пакетов дополнительных услуг. Таких, как техподдержка, юридическая помощь, вызов такси или заказ трансфера, услуга «трезвый водитель» и многое другое. Также присутствует стандартный набор всех крупных автосалонов, включающий кредитные программы, страхование, выкуп и обмен, техническое обслуживание и сервис.
Автомобильный салон Агат
Фаворит Моторс
Автосалоны Фаворит Моторс предлагают в Москве новые легковые и коммерческие автомобили, а также машины с пробегом. Несколько дилерских центров расположены в разных районах Москвы. Компания является дилером марок Шевроле, Киа, Ситроен, Шкода, Форд, Вольво, Пежо, Рено, Фольксваген и Кадиллак.
На сайте дилера можно выбрать по характеристикам модель любой из представленных марок. Также можно просмотреть имеющиеся в наличие машины, как новые, так и подержанные. Насчёт вторых представлена подробная информация с фотографиями, данными о количестве владельцев, результатами проверки технического состояния. Здесь же можно рассчитать программу страхования, воспользоваться кредитным калькулятором, а также бесплатно зарезервировать автомобиль на 5 часов в течение рабочего дня. По каждому автомобилю указана информация, в каком именно автосалоне он находится.
Компания осуществляет гарантийный сервис, ремонт и техническое обслуживание, есть программы кредитования, лизинга для физических лиц, услуги для корпоративных клиентов. Программа лояльности предусматривает накопление бонусов при обращении в автосервис, для отслеживания накоплений можно использовать личный кабинет.
Автомобильный салон Фаворит Моторс
Дженсер
Группа компаний Genser обладает широкой сетью автосалонов в Москве, а также представлена в некоторых регионах. Является дилером большого количества марок, как европейских, так и американских и азиатских, бюджетного и премиального сегментов.
У компании есть собственное подразделение контроля качества обслуживания, которое стремится быть соответствующим самым высоким стандартам. Автодилер активно работает с корпоративными клиентами, в том числе и с государственными организациями.
Через единый для всей сети автосалонов сайт можно просмотреть доступные модели и марки, правда, нет указания о наличии конкретной комплектации в каком-либо из салонов. Салоны также занимаются продажами подержанных авто, но информации о них на сайте нет.
Зато предусмотрены большое количество вариантов сервисного обслуживания, дисконтная программа и акционные предложения. Для каждой марки есть свои привлекательные услуги, например, для Кадиллак предусмотрено бесплатное сезонное хранение покрышек в случае обращения в шиномонтажный сервис дилера.
Автомобильный салон Дженсер
Автодилер не является исключением среди конкурентов и также предлагает различные финансовые услуги, такие, как выгодное страхование, кредитные программы, лизинг, комиссия и обмен авто. Есть расширенная программа юридической и технической помощи на дороге.
Ключавто
Ещё одна крупная региональная дилерская сеть, располагающая большим количеством автосалонов на юге РФ. Больше всего автоцентров расположено в Краснодаре. Здесь представлены даже такие марки, как Мерседес, Бентли, Лексус, Ягуар, Ленд Ровер. Также есть и менее дорогие авто: Тойота, Рено, Фольксваген, Хёндай, Мицубиси, Форд, Шкода и Киа. Кроме этого, компания осуществляет продажи грузовых машин, автобусов и мототехники.
На сайте можно узнать информацию о наличии нового или подержанного автомобиля, осуществить подбор по интересующим параметрам. Есть собственная программа лояльности с разными вариантами пакетов дополнительных услуг. Действует она по всей дилерской сети Ключавто.
Автомобили можно приобрести в лизинг, воспользоваться кредитованием или trade-in, выбрать выгодное страхование, услуги послепродажного сервиса. Обслуживание и ремонт, в том числе и гарантийный, производится в профессиональных сервисных центрах. Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные выгодные условия сотрудничества.
Автомобильный салон Ключавто
АвтоГермес
Замыкает десятку лучших автосалонов РФ дилерская сеть с 20-летней историей АвтоГермес, чьи автоцентры расположены в разных районах Москвы. Сеть осуществляет продажу марок КИА, Хёндай, Генезис, Сузуки, Рено, СсангЙонг, Лада, УАЗ, Равон, Лифан и Ховер, а также коммерческого транспорта Лада и УАЗ. На сайте можно осуществить подбор моделей по всей сети, в том числе среди имеющихся в наличии. По автомобилям с пробегам представлена довольно подробная информация с несколькими фотографиями и техническими данными. Можно сразу посмотреть, в каком именно автоцентре машина находится.
Автомобильный салон АвтоГермес
Также в режиме онлайн можно заказать бесплатную оценку своего автомобиля, заполнив специальную форму. Дисконтная карта сети распространяется как на покупку автомобилей и запчастей, так и на сервисные услуги. Также присутствует стандартный набор услуг по страхованию, кредитованию, выкупу автомобилей, как у частных лиц, так и организаций. Есть специальные предложения для служб такси, техническому обслуживанию коммерческих организаций.
Таков рейтинг самых лучших автосалонов России на 2017 год. В современных условиях, особенно в крупных городах, речь идёт о целых дилерских сетях, которые имеют точки в разных районах и регионах, но работают как единое целое, имея общую базу и стандарты обслуживания. Таким образом, достигается лучшее качество обслуживания, становится легче осуществить поиск нужного автомобиля и выбрать дополнительные услуги. Именно поэтому среди лучших автоцентров страны представлены именно сети салонов, поскольку они обладают достаточным ресурсом для обеспечения широкого ассортимента, высокого уровня сервиса и ответственности.