управление интернет магазином обучение
Запуск и продвижение интернет-магазина с нуля
Разберём все этапы электронной торговли — от анализа аудитории до выбора товара. Вы сможете запустить интернет-магазин, настроить продвижение и получить первые заказы.
Откройте бизнес на растущем рынке
рост прибыли интернет-торговли за год по данным Data Insight
покупают онлайн в крупных городах России
Кому подойдёт этот курс
Начинающим предпринимателям с идеей, но без опыта
Разберётесь в принципах онлайн-торговли и поймёте, как запустить собственный бизнес. Узнаете, как создать интернет-магазин, наполнить его товарами, запустить продажи и и получить первые заказы.
Чему вы научитесь
Выбирать перспективную нишу
Проанализируете проблемы и потребности клиентов, протестируете спрос на товары и выберете те, которые будут покупать.
Работать с подрядчиками
Поймёте, как найти надежных поставщиков и подрядчиков, сможете зафиксировать договорённости так, чтобы их выполняли.
Создавать интернет-магазин на платформе Advantshop
Сделаете интернет-магазин с нуля без привлечения программистов. Узнаете, как загружать товары, подключать веб-аналитику, оформлять доставку и оплату.
Продвигать интернет-магазин
Научитесь привлекать клиентов: узнаете, как запускать таргетированную и контекстную рекламу, настраивать email-рассылку.
Масштабировать бизнес
Поймёте, за какими показателями аналитики нужно следить. Сможете настроить воронку продаж и найти «узкие» места интернет-магазина. Научитесь искать точки роста вашего бизнеса.
О Skillbox
Как пользоваться платформой
Изучаете тему
В курсе — практические видеоуроки.
Выполняете задания
В том темпе, в котором вам удобно.
Работаете с преподавателем
Закрепляете знания и исправляете ошибки.
Защищаете дипломную работу
И дополняете ею своё портфолио.
Содержание курса
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
Нетворкинг как основа для развития
Узнаете, как заводить полезные знакомства, продуктивно ходить на тренинги и семинары и работать над личным брендом.
Стратегии выбора товара для теста
Разберёте особенности ecommerce-рынка, познакомитесь с моделью продаж в интернете. Узнаете, как выбрать перспективную нишу и товары для своего магазина.
Работа с поставщиками
Узнаете, как открыть магазин с минимальными вложениями по системе дропшиппинга. Поймёте, как собирать базу поставщиков и общаться с ними.
Платформа и техническое создание интернет-магазина
Научитесь создавать интернет-магазин на платформе Advantshop. Поймёте, как загружать товары, подключать веб-аналитику, оплату и доставку.
Стратегии привлечения клиентов
Поймёте, как работают каналы привлечения клиентов. Узнаете, как создать выгодное предложение, научитесь запускать таргетированную и контекстную рекламу, email-рассылки.
Точки роста вашего бизнеса
Познакомитесь с ключевыми метриками интернет-магазина и научитесь их анализировать. Определите точки роста бизнеса и увеличите продажи интернет-магазина.
Дипломный проект. Интернет-магазин
Вы создадите интернет-магазин с нуля, разработаете стратегию его продвижения и получите первые заказы.
Получить консультацию специалиста и презентацию курса
Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Как эффективно управлять интернет-магазином, привлекать клиентов и продавать больше
Техническое управление интернет-магазином
Включает в себя управление сайтом и товарными запасами.
Сайт магазина
Магазин, сделанный на самописном движке, скорее всего, не принесет ничего, кроме головной боли и экономить здесь не стоит. Да и вряд ли получится: за удобоваримый продукт программисты и разработчики просят немало, а на выходе будут сложности с оплатой, интеграциями с другими сервисами.
Поэтому важно выбрать правильную CMS, которая заточена на интернет-продажи, в которой уже есть интеграции, необходимые для эффекстивной работы интернет-магазина. Если у вас не такая CMS, то предлагаем рассмотреть переход на InSales.
Перенос сайта на InSales
Управление товарными запасами
Административное управление
Это управление персоналом и бухгалтерией.
Управление персоналом
Работать здесь нужно в двух направлениях: создать в компании правильную рабочую атмосферу и автоматизировать коммуникации менеджер-заказчик. Для этого понадобится:
Управление бухгалтерией и налоговыми делами
Управление продажами
Здесь все упирается в понятие воронки продаж. Сделка должна быть настолько автоматизирована, насколько это возможно. Приведем пример.
В нашем примере это может выглядеть так: покупатель собирается уйти с сайта, но тут появляется окно с предложением скидки (бесплатной доставки, подарка и так далее). К тому же в окне чата появляется сообщение от менеджера с предложением проконсультировать по любому вопросу. Человек заинтересован и убирает курсор с красного крестика, продолжая двигаться по воронке продаж. Да тут еще всплывает таймер обратного отсчета, показывающий, что срок действия скидки истекает через сутки. В общем, клиент оказывается на крючке и переходит к оплате. Но и здесь воронка не перестает работать: она предлагает дополнительные товары, подписку на электронную рассылку, подключение к программе лояльности. В результате холодный лид становится постоянным клиентом, сам того не замечая.
Таймер обратного отсчета на сайте
Через пару недель система присылает электронное письмо, в котором предлагает купить новую модель товара с хорошей скидкой за то, что покупатель приведет еще троих знакомых.
Вот так работает воронка продаж. И это один из многих алгоритмов, которые можно реализовать с ее помощью. Для запуска воронки в автоматическом режиме понадобится определенный набор инструментов:
Простая воронка продаж
Управление рекламой и продвижением
Куда интереснее пойти другим путем и получить органический трафик из поисковых систем. Работа долгая, сложная и недешевая, но и результат отличный: ваш интернет-магазин займет верхние строчки поисковой выдачи и посетители будут попадать на него из поиска по запросам. Да, вы правильно поняли: трафик в этом случае станет условно-бесплатным.
Вот что для этого понадобится:
И, конечно же, инвестиции в рекламу должны окупаться, иначе теряется весь смысл. Рекламный бюджет надо постоянно анализировать, корректировать и перераспределять. Зачем вкладываться в контекст, если прибыли он не приносит? Лучше поднажать, например, на SMM, если оттуда приходит больше клиентов.
Все это можно и нужно автоматизировать для более эффективного управления при помощи следующих инструментов:
Заключение
При должной степени автоматизации управления интернет-магазина бизнесу под силу управлять небольшим коллективом. Затраты на автоматизацию быстро окупаются, поэтому не откладывайте в долгий ящик и начните работу в ближайшее время. Надеемся, статья была полезной.
15 для владельцев интернет-магазинов
Подборка недорогих и бесплатных курсов для всех, кто связан с электронной коммерцией. Тут есть длинные обучающие программы и серии небольших видео. Некоторые из них можно пройти только в определенное время, так что поспешите.
В конце статьи 10 правил для выбора хорошего курса. Рассказываем, на что обращать внимание при выборе, чтобы не тратить деньги и время зря.
Как запустить магазин и управлять им
Платные курсы
Здесь недорогие курсы Нетологии ― авторитетного и самого известного проекта, который обучает
1. с нуля: от идеи до первых клиентов
Курс для начинающих предпринимателей о том, как выбрать нишу и стратегию, как сформировать свой ассортимент, где искать поставщиков и многом другом.
Площадка: Нетология
Стоимость: 490 рублей
Начало: в любое время
2. Организация доставки от мегаполиса до маленького города
По каким критериям выбирать курьерскую службу, контролировать доставку и какие подводные камни ожидают вас в этом деле, расскажут в курсе.
Площадка: Нетология
Стоимость: 490 рублей
Начало: в любое время
3. Продающие тексты для
Хороший текст важен для удачной торговли. Он повышает доверие, он информирует, он продаёт. Чтобы не запутать клиента, а подтолкнуть его к покупке с помощью описаний или призывов в своём смотрите этот курс о тексте.
Площадка: Нетология
Стоимость: 490 рублей
Начало: в любое время
Бесплатные курсы
Бессрочные курсы и открытые уроки в запланированное время на Нетологии и других площадках.
4. Шпаргалка маркетолога: цели, инструменты, конверсии, результаты
Общее занятие по маркетингу: о постановке целей, привлечении клиентов, бюджете и, конечно, оценке рынка.
Площадка: Нетология
Стоимость: бесплатно
Начало: 30 ноября 2017, с 19:00 до 20:00 по Москве
5. Как работать с негативом в социальных сетях и нужно ли это делать
Актуальная тема для владельцев Вы узнаете как не перепутать хорошего, но расстроенного клиента и тролля, и как разрешить негатив, чтобы все остались довольны.
Площадка: Нетология
Стоимость: бесплатно
Начало: 21 ноября 2017, с 18:00 до 19:00 по Москве
6. Создание Landing Page
Курс научит проектировать, оформлять и запускать конверсионные лендинги и увеличивать количество клиентов. Вы сможете создать свой лендинг, даже если до курса не знали, что это такое. 
Площадка: Tilda
Стоимость: бесплатно
Начало: в любое время
7. Поиск и выбор
Как начать с нуля и создать свой бизнес? Об основах: подборе идеи и проверки её на состоятельность. О том, что делать дальше: как составить стратегию, как понять, нужны ли вы рынку и начать продавать. 
Площадка: Универсариум
Стоимость: бесплатно
Начало: в любое время
8. Введение в
Довольно академичный курс, который расскажет о маркетинге в целом. Если вы не касались этой дисциплины, он поможет понять с чем вам придётся иметь дело. 
Площадка: Интуит
Стоимость: бесплатно
Начало: в любое время
Как продвигать магазин и привлекать клиентов
Платные курсы
Снова недорогие курсы от Нетологии, которые помогут разобраться в самых важных маркетинговых инструментах для электронной коммерцией.
9. Триггерные письма как инструмент продаж
Действия клиентов на сайте надо поощрять, а бездействие превращать в действие. Как помочь даже самому нерешительному клиенту сделать покупку? Помогут триггерные письма, о них вы узнаете в курсе.
Площадка: Нетология
Стоимость: 490 рублей
Начало: в любое время
10. KPI и аналитика для
Курс о важности KPI и их использовании на практике, о том, как повысить свою эффективность с помощью данных Google Analytics и Яндекс.Метрика.
Площадка: Нетология
Стоимость: 490 рублей
Начало: в любое время
11. Увеличение конверсии маркетинговых каналов для
Куда же без конверсии владельцу Что пользователи делают на сайте, как долго, почему одни уходят, а другие покупают ― вы узнаете из курса. И, конечно, разберётесь откуда у вас самый лучший трафик.
Площадка: Нетология
Стоимость: 490 рублей
Начало: в любое время
12. Прибыльное размещение на товарных агрегаторах
Курс о том, как грамотно разместить товар на агрегаторе, использовать все возможности данного вида сайтов, выделиться среди сотни похожих предложений и не наделать ошибок.
Площадка: Нетология
Стоимость: 490 рублей
Начало: в любое время
Бесплатные курсы
Курсы с различных обучающих сайтов подойдут для новичков в и тех, кто уже получил базовый опыт, но продолжает изучать маркетинговые инструменты.
13. Основы продвижения в Instagram
Инстаграм ― второй дом для владельцев эта соцсеть идеально подходит для Как оформить аккаунт, что загружать, как продвигать с помощью хэштегов и платной рекламы ― всё в курсе. 
Площадка: GeekBrains
Стоимость: бесплатно
Начало: групповой старт уроков, ближайший 22 ноября 2017, 20:00 по Москве
14. Маркетинговая стратегия в digital среде
О понимании аудитории и выстраивании своей стратегии в интернете: работе с сайтом, его продвижением и аналитикой. 
Площадка: Coursera
Стоимость: бесплатно
Начало: в любое время
15. Основы маркетинга
Собрать базу, разработать стратегию, настроить и запустить рассылку ― курс поэтапно разбирает как сделать первые шаги в маркетинге. 
Площадка: SendPulse
Стоимость: бесплатно
Начало: в любое время
Бонус: Cайт 4brain
Этот сайт поможет «раскачаться». Тут собраны программы, которые развивают полезные для навыки. 
Если вам не хватает логического мышления, креатива или вы хотите быстрее считать ― добро пожаловать.
10 признаков хорошего курса
Как понять, хороший курс вы собираетесь пройти или это пустая трата времени? Особенно актуален вопрос для тех, кто собирается выбрать платное обучение и не уверен, стоит ли тратить деньги.
Это были базовые требования, далее то, что вы должны получить от дорогих платных курсов:
Вы проходили обучающие курсы в интернете? Считаете их полезными? Поделитесь своим опытом в комментариях.
Курсы по управлению в e-commerce
Здесь собрано 10 онлайн-курсов обучения руководителей интернет-магазина. 1 раз в неделю мы обновляем информацию о всех курсах.
Старт: 08 ноября
Срок обучения: 2 месяца
Старт: В любой момент
Срок обучения: 2 месяца
Старт: В любой момент
Срок обучения: 9 месяцев
Старт: В любой момент
Срок обучения: 24 месяца
Старт: В любой момент
Срок обучения: 5 месяцев
Старт: 08 ноября
Срок обучения: 15 месяцев
Старт: В любой момент
Старт: В любой момент
Срок обучения: 4 месяца
Старт: В любой момент
Длительность: 10 занятий
Запуск и продвижение интернет-магазина с нуля
Отзывы размещены на сайте нашего партнера trustland.ru
Формат: занятия в записи, преподаватели проверяют дз, есть чат студентов курса
Особенности: самая известная школа. Доступ к записям курсов сохраняют навсегда
Продвижение на маркетплейсах
Отзывы размещены на сайте нашего партнера trustland.ru
Начало: в любой момент, длительность: 2 месяца, 2-3 занятия в неделю
Формат: проводятся онлайн-вебинары, проверяют дз, есть чат студентов курса
Особенности: помогают в поиске работы, составлении резюме и прохождению собеседований
Факультет E-commerce
Отзывы размещены на сайте нашего партнера trustland.ru
Начало: в любой момент, длительность: 9 месяцев, 2-3 занятия в неделю
Формат: проводятся онлайн-вебинары, проверяют дз, есть чат студентов курса
Профессия Управляющий интернет-магазином
Вы научитесь продвигать товары через собственный онлайн-магазин и на популярных маркетплейсах. Сможете масштабировать бизнес в e-commerce и стать эффективным руководителем.
Откройте бизнес на растущем рынке онлайн-торговли
составил объём рынка интернет-торговли в России в 2020 году (Data Insight)
вырастет российский рынок e-commerce к 2024 году (Data Insight)
Кому подойдёт этот курс
Владельцам интернет-магазинов
Разберётесь в особенностях продвижения своего интернет-магазина. Научитесь выбирать перспективные продукты для запуска в e-commerce.
Бизнесменам, которым интересны маркетплейсы
Научитесь создавать стратегию продвижения на маркетплейсах. Сможете масштабировать бизнес и увеличить продажи.
Бонус для всех студентов
Вы получите доступ к базе знаний по e-commerce и сможете воспользоваться полезными инструментами:
Чему вы научитесь
Продвигать собственный интернет-магазин.
Рассчитывать финансовую модель и юнит-экономику проекта.
Руководить командой и мотивировать сотрудников.
Оценивать эффективность маркетинговых кампаний.
Формировать сильную продуктовую линейку.
Автоматизировать бизнес-процессы и работу с отчётами при помощи Excel.
Разрабатывать стратегию запуска продукта.
Выбирать маркетплейсы для продвижения и продажи товаров на Ozon, Яндекс.Маркет, Wildberries, AliExpress, eBay и handmade- площадках.
Разрабатывать промоакции и запускать рекламные кампании на маркетплейсах.
Учитесь сейчас, платите потом!
Расходы за первые 3 месяца обучения берет на себя Skillbox. В это время вы смотрите видеоматериалы, практикуетесь на реальных задачах, прокачиваете навыки и начинаете зарабатывать.
Кредитная программа от надёжных банков
Получить полную программу курса и консультацию
Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Ваша заявка успешно отправлена
О Skillbox
Как проходит обучение
Изучаете тему
В курсе — практические видеоуроки.
Выполняете задания
В том темпе, в котором вам удобно.
Работаете с преподавателем
Закрепляете знания и исправляете ошибки.
Защищаете дипломные работы
И дополняете ими своё портфолио.
Программа
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
Основные курсы
Основы работы с маркетплейсами
Научитесь продавать товары на российских и зарубежных онлайн-площадках. Поймёте, как грамотно выстроить стратегию продвижения и масштабировать бизнес.
Запуск и продвижение интернет-магазина с нуля
Изучите все этапы электронной торговли — от выбора товара до логистики. Сможете запустить онлайн-магазин, настроить продвижение и получить первые заказы.
Дополнительные курсы
Построение команд и управление ими
Научитесь нанимать и организовывать работу сотрудников. Сможете взаимодействовать с командой удалённо. Узнаете, как разрешать конфликты и мотивировать людей. Прокачаете управленческие навыки и станете эффективным руководителем.
Excel для решения бизнес-задач
Научитесь создавать сложные отчёты и строить прогнозы с помощью инструментов Excel. Сможете автоматизировать бизнес-процессы и освободить время для других задач.
Дипломные проекты
Интернет-магазин с нуля
Вы создадите собственный онлайн-магазин, разработаете стратегию его продвижения и получите первые заказы.
Стратегия продаж на маркетплейсах
Вы разработаете стратегию продажи товаров под ключ. Проанализируете спрос и конкурентов, определите каналы продаж, рассчитаете цену и составите дорожную карту продвижения.
Уже прошли какие-нибудь курсы?
Скажите об этом менеджеру — за этот курс платить не придётся!
Получить презентацию курса и консультацию специалиста
Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.