Как настроить принтер toshiba 2803
Toshiba e-STUDIO 2803AM User Manual [ru]
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ СИСТЕМЫ
©2015 TOSHIBA TEC CORPORATION Все права защищены
Согласно законам об авторском праве, это руководство не может быть воспроизведено ни в какой форме без предварительного письменного разрешения корпорации TTEC.
Введение
Как читать это руководство
Благодарим за покупку многофункциональной цифровой системы TOSHIBA. В этом руководстве описано, как нужно использовать этот аппарат, как выполнять его техническое обслуживание и устранять проблемы. Перед тем, как начать работать с этим оборудованием, убедитесь, что вы прочитали это руководство. Держите это руководство под рукой в качестве справочника в будущем.
Символы в настоящем руководстве
Для обеспечения правильного и безопасного использования оборудования, в настоящем руководстве описываются меры предосторожности следующих трех уровней.
Необходимо внимательно изучить следующие предупреждающие обозначения и уяснить их значение и важность для прочтения настоящего руководства по эксплуатации.
Обозначает потенциально опасную ситуацию, способную вызвать легкие или средние травмы,
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ либо привести к частичному повреждению устройства или окружающих предметов, или к потере данных.
Обозначает процедуру, которой необходимо следовать для обеспечения работы этого Замечание оборудования.
Кроме вышеупомянутого, в данном руководстве также приводится информация, которая может быть полезна для работы с этим оборудованием, со следующим идентификатором:
Описывает полезные сведения, помогающие в работе с оборудованием.
Ссылки на страницы руководства для получения дополнительной информации. Обратитесь к указанным разделам при необходимости.
Ориентация оригинала/копии
Оригинал размера А4 или В5 / LT может быть размещен в книжной или в альбомной ориентации. В настоящем руководстве в случае, когда оригинал или копия могут располагаться в альбомной ориентации, к размеру бумаги добавляется символ “-R”.
Например, оригинал формата А4 / LT при размещении на стекле
Оригинал в альбомной
Оригинал в книжной ориентации: A4/LT
Оригинал размера А3 или В4 / LD или LG может быть уложен только в альбомной ориентации, таким образом “-R” не добавляется к этим размерам.
Экраны
Приведенные в этом руководстве меню и процедуры работы в Windows показаны применительно к Windows 7. Подробности экранов могут отличаться для конкретной применяемой машины и от установленной операционной системы и рабочих программ.
Снимки экранов, показанные для бумаги формата А/В, используются для данного руководства. Если используете бумагу с форматом LT, на иллюстрациях экраны или порядок кнопок могут отличаться от указанного для вашей машины
Товарные знаки
Другие компании или наименование изделий, приводимых в этом руководстве, могут быть фирменным знаком или торговой маркой соответствующей компании.
Комплект наших руководств
Техника безопасности (печатный документ).
В этом руководстве описаны необходимые меры предосторожности при эксплуатации. Для дополнительной безопасности убедитесь, что в первую очередь вы прочитали это руководство.
Краткое руководство пользователя (печатный документ).
В этом руководстве описаны компоненты, подготовка к работе, основные операции и выявление и устранение неисправностей.
Руководство оператора (PDF-файл, данное руководство)
В этом руководстве описаны процедуры подготовки аппарта e-STUDIO2303AM/2803AM, а также использования разных функций, таких как копирование, печать и сканирование. В этом руководстве объясняется, как нужно обслуживать и выявлять и устранять ошибки при работе данной машины.
Руководство по установке программного обеспечения (PDF-файл)
В этом руководстве объясняется, как установить и удалить драйверы принтера и сканера.
Руководство по TopAccess (PDF файл)
В этом руководстве описывается использование дополнительной утилиты TopAccess. Настройка и управление оборудования могут выполняться с использованием веб-браузера.
Меню справки клиентского программного обеспечения
Чтобы запустить следующую программу, перейдите к позициям меню справки:
e-STUDIO Scan Editor
Чтобы прочитать руководства в формате PDF
Для просмотра и вывода на печать руководства по эксплуатации в формате PDF (Portable Document Format) можно использовать программы Adobe Reader или Adobe Acrobat Reader. Если ни одна из этих программ не установлена на вашем компьютере, загрузите одну из них. Это можно выполнить с сайта Adobe Systems Incorporated.
Рекомендованные картриджи
Для получения наилучших отпечатков, мы рекомендуем использовать только оригинальные картриджи TOSHIBA. При использовании картриджей, рекомендованных компанией TOSHIBA, вы можете воспользоваться следующими тремя функциями данной машины:
Функция проверки наличия картриджа: Проверяет, правильно ли установлен картридж, и уведомляет вас в случае ошибки.
Функция проверки наличия тонера: Эта функция сообщает, если в картридже заканчивается тонер, уведомляя уполномоченного представителя сервисной службы при удаленном обслуживании. Функция оптимизации качества изображения: Эта функция управляет соответствующим качеством
изображения в соответствии с характеристиками тонера, что позволяет применить распечатки изображения с оптимальным качеством.
При использовании картриджа, отличного от рекомендованного, машина не сможет определить, установлен картридж или нет. По этой причине, даже если картридж установлен правильно, на экране дисплея появляется сообщение “ОШИБКА: ТОНЕР” и печать не будет осуществляться. Также вы не сможете пользоваться функциями оптимизации качества изображения, проверкой наличия тонера и удаленного уведомления представителя сервисной службы.
Если вы применяете картридж, который отличается от рекомендованного, тонер не распознается. Если из-за этого у вас возникают проблемы, свяжитесь с представителем сервисной службы. Помните, вы не можете использовать указанные выше функции проверки наличия тонера и оптимизации качества изображения.
Поддержка
После запуска аппарата на дисплее горит «Егг», аппарат не выходит в готовность.
Аппарат не включается, при включении слышен щелчок, индикации на панели нет.
Аппарат не работает, на панели мигает индикатор «Гаечный ключ» или присутствует сообщение «Вызов мастера».
Изображение на копии смещено вниз примерно на 10 мм и застревает бумага формата А3.
При установке принтера появляется сообщение об ошибке, принтер не появляется в списке.
Несмотря на то, что устройство подключается к разъему USB, в системе оно оказывается подключенным к порту СОМ. Это особенность МФУ Тошиба, но она не влияет на работоспособность принтера. Если в системе присутствует свободный порт СОМ, то он приписывается к МФУ Тошиба и далее установка происходит в обычном режиме. Часто бывает, что все присутствующие в системе порты СОМ уже приписаны к каким-либо устройствам. Тогда для МФУ Тошиба система создает новый порт, НО ЭТОТ ПОРТ ЗАНОСИТСЯ В РЕЕСТР НЕ СРАЗУ, А ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ! Если продолжать установку Toshiba Drivers, то в итоге вы увидите сообщение об ошибке (примерно «Имя порта неизвестно системе) и принтер не будет создан.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, перезагрузите компьютер. При перезагрузке новый порт СОМ будет прописан в реестре. Включите МФУ Тошиба и подключите его к компьютеру кабелем USB. Далее откройте свойства компьютера, закладку «Оборудование», а в ней раздел «Диспетчер устройств». Убедитесь, что МФУ Тошиба присутствует в списке портов СОМ и LPT.
Далее запустите программу установки Toshiba Viewer V2 и следуйте шагам вышеизложенной инструкции до пункта 7. Здесь щелкните по ссылке «Щелкните здесь для выбора устройства и порта вручную».
Установка продолжится в обычном режиме, только появится этап выбора устройства.
Аппарат перестал работать как принтер. Переустановка драйвера не помогла.
Не получается распечатать документы формата А3.
Для того, чтобы печатать документы формата А3 на бумагу формата А3 (печать с изменением масштаба НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ), нужно выполнить следующие настройки:
Не получается отсканировать документы формата А3.
Драйвер TWAIN входит в стандартную комплектацию всех МФУ Тошиба. При использовании моделей первого сегмента он загружается в систему ПК одновременно с установкой драйвера GDI-печати. В разделе «Сканеры» при этом не появляется никакого сканера Тошиба, что вводит в заблуждение пользователей обычных сканеров. Для сканирования при помощи МФУ Тошиба следует использовать любое приложение для работы с графическими файлами: все они поддерживают сканирование TWAIN.
Итак, открываем приложение (в нашем случае это будет просмотрщик картинок IrfanView) и в меню «ФАЙЛ» выбираем пункт «Выбрать источник TWAIN»
Из появившегося списка выбираем предварительно установленное и заведомо работающее (то есть печатающее) МФУ Тошиба
Далее снова открываем меню «ФАЙЛ» и выбираем пункт «Получить…»
Откроется следующее окно. В нем нажимаем кнопку «ОК»
Компьютер начинает обмен данными со сканером.
Через некоторое время открывается окно настройки параметров сканирования
Поле «Размер бумаги» содержит выпадающий список, в котором вы можете указать формат оригинала.
Совет: Если поле «Размер бумаги» неактивно, значит открыта крышка стекла оригинала. Проверьте положение датчика крышки в левом заднем углу верхней поверхности аппарата. Из-за люфта крепления крышки флажок датчика может находиться в верхнем положении даже при закрытой крышке.
Если для сканирования изображений вы используете приложение Тошиба P3 console, то для появления окна выбора формата нужно в разделе ФАЙЛ/НАСТРОЙКИ/СКАНЕР поставить галочку «Выводить диалог …».